Re: [問題] 網外與市話無法打進台哥大門號
不知道你們原本是不是“轉學生”
從台灣之星轉過來的
我會這樣說
是因為我侄兒的門號也曾遇過
我姪兒去年去台南後火車站讀書
門號是原本是掛在我母親名下
也就是我侄兒的祖母名下
用的是台灣之星188
我哥跟我父母同住北部
我則住高雄
當叔叔的總要就近找找侄兒呀
畢竟我也在台南後火車站混過
結果,有次要找他
居然一直撥不通
才發現你們同樣的問題
於是要請客服處理這問題
但,問題來了
我侄兒不是門號擁有者
處理起來就麻煩了
隔週我哥出差高雄來我這住
侄兒也過來住
晚上,我哥就打電話去給客服
給他說明狀況,及使用者的關係
他們有先打電話給我台北母親核對
核對身份後,再來就是由我哥對話
中間過程就跟你們說的一樣
換手機呀,他們也撥過來試呀
反正就是打不進來,但撥的出去
這情況只能去實體門市處理SIM卡
問題又來了,沒我母親的證件呀!
這對異地求學的孩子是很麻煩的
於是轉由權限更高的人協助處理
這不得不說台哥大的高層人真好
居然同意辦過戶耶
並約定至我哥屬意的北部門市
由我媽跟侄兒前往辦理
有台灣之星188的人應該知道
這188是無法過戶的
而這門號是我侄兒的生日門號
當初無法用未成年人辦理門號
所以只好用我媽的證號申辦
孩子大了,總該獨立,門號自管
我哥本來苦無對策進行過戶
適逢這樣的鳥事,反而因禍得福
侄兒也能“成功”的使用屬於他的門號
※ 引述《rookie1124 (包子)》之銘言:
: 不好意思,我的門號最近也遇到一樣的問題,今天打去客服也說我設定沒問題,請我換隻
: 機看看,結果也一樣。同樣是預付卡出現問題。但我另一隻月租的就沒這問題。
: 因為現在很少接到別人用電話打來所以都沒注意到,看通聯記錄最後一次正常接聽是二月
: ,我唯一想到的就是二月那時我忘記儲值有被停話,我是打去客服才
: 恢復的。不知道跟這有沒有關。
: 請問版主後來有解決嗎?
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.194.144 (臺灣)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/MobileComm/E.djs4AdSTdZnE
: ※ 編輯: rookie1124 (49.217.194.144 臺灣), 06/13/2025 03:03:49
: 推 appleorange : 無關,台哥預付卡常這樣,簡訊也收不到 06/13 10:57
: → qwert852741 : 請客服打給你試看看? 06/13 12:36
: 推 cytochrome : 台哥大:就是要噁心你,誰叫你要用預付卡 06/13 12:40
: 推 appleorange : 我之前還有快24小時完全收不到簡訊無法認證登入銀 06/13 13:37
: → appleorange : 行,整個火了客訴他們最後也只是寄個簡訊來說處理好 06/13 13:37
: → appleorange : 了 06/13 13:37
--
居然過戶後還能保有終身?
是的,原約照走
所以正常過戶就沒終身,只是剛好高層主管get到你而
已嗎?還是其實過戶不會影響到
其實企業收費本來就應該處理問題,畢竟問題不在用戶
釘子賺到了
正常過戶,就沒有188了
幸運的個案
這個門號我轉過去台哥大的預付卡已經八、九年了,
之前是轉過去的沒錯,sim卡是4G的,也有開volte,
就是網外的人沒辦法打進來,播出去都沒問題。今天
有打去客服他有稍微測試也是一樣,他還在查原因,
跟這篇板主遇到的問題可以說是一樣。目前還沒有結
果。
台星保證最低價合約轉台哥也有遇到一樣問題,電話
永遠語音信箱,換卡也沒用,後來直接跳了,台哥大真
的爛
93
[閒聊] 辦新門號 原主人要回號碼跟大家分享一件趣事 真實故事 — 我本身原有號碼在10月時合約到期 於是在7月中旬時透過網路門市18
Re: [心得] 2019台星599雙11方案續約留客149方案剛剛到台灣之星直營門市 詢問149/199元的留客方案,結果客服說 「因為當初599是名下雙11方案第二支門號 而主門號是雙11的188終身吃到飽 當初在辦599有但書,如果解約或期滿不續約or續約月租“低於599元”14
[問題] 去年台灣之星雙11旋轉門條款(旋轉門條款),係指「本專案綁約期間內用戶若將原有同一證號下之除本專案之外其他原已申辦之台灣之星門號終止契約、解約、降低資費或異動(過戶)原已申辦專案時,申辦之第一門及第二門雙11優惠門號資費將恢復原牌告月租費$799/499。」 去年雙11時申辦了188+94一組門號,當時名下無任何台星門號,現在不得已要將94解約,去電客服,客服告知94解約的話,188也會恢復牌價。 我的理解是,申辦雙11專案前,已有A門號(除本專案之外其他原已申辦之台灣之星門號),申辦188+94,則A門號不能有任何異動,但188、94皆非屬於除本專案之外其他原已申辦之台灣之星門號,看起來94解約也不會影響到188,請問大家客服的回答是正確的還是我理解有誤? ----- Sent from JPTT on my OPPO CPH2211.5
[心得] 因為當人頭我沒辦法辦台灣之星門號小孩的台哥大吃到飽門號到期,原本599,詢問續約只有699,掛我名下 後來我自己在前年雙11有搶到台星的188吃到飽,最高限速21M 台星這門號分享用來看電視盒子還算順暢,所以台哥大這門到期也想攜碼到台星 台星網路頁面留言想攜碼後也專員來電洽詢,都談好要299吃到飽不限速 預繳1200綁24月,逐月折50元,等於月繳249,覺得OK就答應申辦5
[問題] 請問台灣之星會打電話核對資料嗎門號是爸爸的名字 爸爸約10幾年前生病,之後門號是媽媽在使用 之前換到台灣之星188,終身優惠 今天回家媽媽說台灣之星打電話問說要不要升級 因為家裡其實有wifi,基本上使用需求不大3
Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速有個問題想問大家看看 爬文好像也沒看到 如果真的有那就儘管罵我>< 目前我媽名下有兩支門號分別為 台哥大 門號A(約明年一月到期,違約金400多)1
Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速請教各位大大: 我目前有:1.A門號(台灣之星/去年雙11辦的/188元4G吃到飽不限速) 2.B門號(中華電信/預付卡門號) 我打算:1.A門號續約188(台灣之星/4Gg吃到飽不限速/原合約期再加30個月) 2.辦理加購C門號(第二支台星4G吃到飽不限速/由B門號跳槽)1
Re: [1111] 台星4G 188/94 5G 299/149不限速請問 今天已辦理4G 188+94 方案 發現第二門加辦門號需為同一人名下 目前狀態如下 ====================================- 名下有兩門4G終身優惠188跟139方案,但是記得當初188從21m升級到不限速的時候,有一個 條款是包含其他門號要是退租或中途解約,那名下門號的終身優惠也會取消。現在合併之後 ,突然想到如果我有台灣大哥大的門號,萬一N P出去或者退租是不是也會影響到我的原本台 灣之星終身優惠? 於是打電話去客服詢問,但是客服說這個問題他們也不清楚,因為剛剛合併不清楚相關合約