[問題] smart tag2 老人定位

家裡老人都不帶手機出門，但又很常找不到回家的路，
自己沒有iPhone，所以查了好像市面上只有smart tag有和airtag一樣功能，加上自己是用s23u，所以買了smart tag2給老人家當鑰匙圈。

我知道這個定位主要是要附近有三星手機才能回傳位置，老人家活動範圍都是在家裡附近算熱鬧，應該是沒問題才對，但今天老人家又不見了，開了find app結果最後定位是在家裡，過去紀錄也幾乎沒有移動，感覺是沒有發揮作用

請問類似可以定位老人的功能要特別開啟或設定嗎app嗎？因為沒有和老人住一起，所以不知道要怎麼正確的使用這功能，請求教學謝謝

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