[心得] 爛台哥大慘戶使用心得
台哥大超爛，原先接到電銷說有一些優惠，回電客服想確認是否還有其他優惠，回應要自己親自去門市詢問，然後真的去門市問了，門市回應是客服系統要先變更優惠方案下放給他們，門市才能對應配合，這樣聽起來那客服當初不就是惡意整人讓顧客白跑一趟囉，請問這樣的職業道德是在哈囉幾點鐘？馬的光這點林北這輩子就絕不再NP回這間爛電信。
再來讓林北杜蘭特的另一點，後來客服電話告知有一些有在go的優惠方案可以考慮，但他們要再詢問內部我這門號是否可用，而這種耗時五分鐘內部打通電話就能知道結果的事情，我癡癡地等他們用公務員非洲線的效率足足五天後才等到結果，中間還再次放鳥我說好時間點要通知結果沒下文，還要我主動回撥確認，結果最後給的優惠就和官網根本一樣，客服的作用就只是照著官網唸文章浪費我一堆時間，是當人沒唸書看不懂國字是不是？啊可能真的沒唸過書才會被你們家騙啦！
原本打給我的時候，上一秒還說有優惠brabrabra，電話中下一秒就說啊..優惠名額已滿，靠北請問現在是在上演八點檔？有這麼剛好就是了，你自己都已經答應客人然後瞬間反悔，再加前面害客人白跑門市，中間答應回電卻放鳥客人，台哥大你很屌我看你市佔是多高可以這樣羞辱客人，林北此生絕不再碰這種服務品質根本爛到骨子裡的電信，我絕對全力反推周遭親友這間又破又屌的電信。
這種爛服務品質你6G林北如果知道是你家開的也不爽用，如果其他家電信倒光光只剩你家，林北寧願當山頂洞人不用手機也很開心啦，再那邊囂張什麼，也不知道你家內部主管到底都在幹什麼？客服這種素質水準，沒關係你們就繼續下去，看你們營業長紅能多久
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你不懂台灣兩字，充滿台灣價值
身為呆玩人已淚流滿面
哈哈
業務員很多都這樣啊，之前買車也是業務來我家說送
乙式險，結果上樓拿卡要刷訂金下樓了才說抱歉沒送
保險，後來直接請他回去，後來直接殺去內湖買，差
點被收十萬訂金==還好有再問清楚一次
恭喜，買車也算人生重大決定之一，特別是第一台，還好沒被坑
有黑特到
我是直性子，能把服務的機會當成羞辱客戶的機會，果然是台灣大哥，hen棒
車子通常頂多送丙式，乙式很少見吧
賓士會
業務根本自己甲乙丙丁都不懂吧
隨便唬爛一個 爛業務我也遇過
還好我轉走了
恭喜，準備跟進了
原本想給他們機會挽留我，今晚突然這個速度真的很
棒。門市慰留的優惠只有前10個月折100，比中華還貴2
00我有什麼理由留在台哥大
快逃R，用3G都屌打這個網速吧？
去中華啊
怎麼不去黑特板
使用者心得分享，這邊禁止？
220kb？可憐哪
https://i.imgur.com/gleuoxY.jpg 台灣之星299吃到
飽，爽爽，已經用250G沒限速
我的Line一跨越150G界限立馬掉到1MB以下
原本想說給個機會等三天看看 毫無反應
忍無可忍連客服都不爽打直接到NCC寫申訴函
還好你跳過客服，少死很多腦細胞
還是中華和台星大方
推分享
原Po相當氣啊XDDD 我自己經驗是吃到飽晚上限速到飽
這公司以後不敢再碰了
服務是有心就能感受到的，反之也是，上網分享心得減少受害者也只是剛好
※ 編輯: leubin (42.72.19.200 臺灣), 03/11/2020 01:20:35其實就沒有一家電信是好的
恭喜離開台哥 用一次你就知道了
以服務品質來說,台哥已經稱不上三大了
原來垃圾台哥大吃到飽晚上會偷偷限速不是都市傳說
，連YT720P的影片都能轉圈圈
推樓上真的爛到笑，晚上1080狂轉想說720總可以了吧
結果連720都在轉現在2020了欸?? 看個720還能轉在那
邊說要5G，台哥真的讓人傻眼
台哥真的爛，之前從別家電信要跳台哥，還說要合約當
天結束日才給辦，提早一兩天都不行
我說中華遠傳直營還有通訊行都能提早幾天辦，到時候
系統再送件就好了
他說：我們（台哥）家系統就是這樣，別家我不知道
我們家就是當天收到你的紙本合約簽名，當天送系統
就是這樣，謝謝指教
很正常 台哥的客服是外包的 素質參差不齊 流動率高
雖然我支持富邦棒球隊 但我不支持台哥大 只想賺錢
連最基本的服務都做不好
720還轉圈圈比我以前用亞太還差
客戶網速建議，客服回答只是公司規定！
沒有積極改善與作為？客服真可憐
偷盡速到受不了，最後直接np到中華
我最後也是違約金付了，np回到中華.....
用戶應該要串聯抵制台哥大了 不然自詡三大 卻不重
視頻寬和限速問題 未來5G還不肯投資
獲利王你敢嘴?
買車不知道有送乙式的484沒看過雙B的車
之前改簡訊帳單也是從來沒收到，已np
這種客服太扯了吧哈哈
XDDDD
獲利王真厲害
我跟朋友聊到手機網路,都會順便反推台哥大
傻子才用
我也要跑了 台哥網路超爛
這家本來就是出了名的爛。。。= =
恭喜哥 可以下決心跳槽了
獲利王你敢嘴?
就是一張嘴啊 不想擴大投資頻寬 只想穩坐收錢啊
原po遇到的客服好兩光，我遇到的都滿ok的耶，不過優
惠這種可先看官網
台哥使用起來還是滿ok的，受生活圈影響較大吧
以前2G/3G時代的客服我覺得台哥客服還滿不錯的R
怎麼現在變這樣XD
最近續約條件都沒什麼可談,直接跳遠傳了
在這取暖怎不直接打客服抱怨 至少能傳達意見
苔鴿只能打4g電話，網路完全不需要期待吧？受傷害
我台哥每天早上都被限速到要重開機才能繼續上網
台灣之星299可以考慮看看,
不要離開市區都不錯
獲利王 就是省一大堆成本來的
→ hjkkk123 https://i.imgur.com/85GnGcx.jpg
:台哥速度ㄏ呵
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[問題] 亞太是可以這樣阻止客戶NP的嗎8/24更新: 看來是亞太在合約到期前主動新增免費的加值服務,導致np失敗 也就是說你如果要攜碼到別間以前,一定要去他們門市聽他們解說挽留方案 拒絕之後才能np唷^_^ (我是很懷疑被這樣搞到有多少人會想續約啦呵呵) 播打客服詢問三次,第一次說是老客戶優惠,第二次說加值服務![[問題] 亞太是可以這樣阻止客戶NP的嗎](https://i.imgur.com/lfvQqJEb.jpg "[問題] 亞太是可以這樣阻止客戶NP的嗎")
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[閒聊] 台哥大慰留319方案今天打給遠傳客服告知有兩隻台哥大門號要攜碼後，與客服溝通成功爭取到5月份就能辦3 19 方案 599方案每月折200，再加上前18個月折80，合約總長2年 就在剛剛收到台哥大客服電話，也能提供319吃到飽方案網內前五分鐘免費，不提供網外![[閒聊] 台哥大慰留319方案](https://i.imgur.com/85GnGcxb.jpg "[閒聊] 台哥大慰留319方案")
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Re: [心得] 中華雙np需注意的事我辦雙NP回中華辦488方案遇到的狀況，如下 9/27 上午到中華電信直營店解約+門號攜出，原月租599吃到飽，10/5合約到期，解約費58塊。 接著到台哥大直營店門號攜入預付卡1.8，完成手續後，下午接到台哥大門市來電，告知 門號尚未移出，去電中華電信客服，客戶回覆查不到原因等候通知，我再親自跑去中華電21
[光纖] 反推中嘉寬頻我有兩個住的地方，都裝了中嘉網路60m+第四台方案， 一個是租的，一個是買給長輩自住的， 親自用了2年多， 我想我應該有這個資格上來反推中嘉寬頻 給我的感覺是網路不穩、退租難度高、價格反覆無常16
Re: [心得] 終於懂這句話「一生一定要辦一次亞太」望 : 月繳資費降低，因老人家不懂門號搭手機原本就比較高，而且對於時下辦手機門號完 全無 : 概念…… : 店員告知老人家，原本台哥大799月繳變成亞太596，臨走前給老人一個「免費華碩新![Re: [心得] 終於懂這句話「一生一定要辦一次亞太」](https://i.imgur.com/UqtGlTOb.jpg "Re: [心得] 終於懂這句話「一生一定要辦一次亞太」")
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[心得] 中華雙np無框心得11/22的時候我的中華學生吃到飽到期，所以提前觀望了一下打算用用看無框的466方案， 方案本身的優惠在這邊不贅述，本篇文主要討論利用雙np繞過中華np無框的名額限制。 1.期間費用 由於無框電信有補助“中華電信以外之攜碼費用”， 所以只需要付中華轉出之112元，再次np至無框之費用會在第一個月的帳單中扣掉，![[心得] 中華雙np無框心得](https://i.imgur.com/puCbmssb.jpg "[心得] 中華雙np無框心得")
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[光纖] 台中電銷方案是要客服來電嗎？在版上看到很多位都有接到電銷 有的是官網留言 客服回覆就有優惠方案 但是我留言後客服回覆說都只有網路門市的方案 沒有100M 699的 新辦也沒有優惠3
[心得] 台哥大好速成雙約滿續用不綁約兩年前辦的好速成雙最近約滿了(9/20) 先前就有在看其它方案和電信 但都沒有比較優惠(目前是999/月) 家裡和手機的網路也用得還ok 打去問客服有沒有特別優惠 結果跟網路門市一樣
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