[問題] 遠傳通話時會斷掉

wannafly 發表於 2020/4/21 下午5:37:51

看板MobileComm標題[問題] 遠傳通話時會斷掉作者

(想飛的貓)時間Apr 21 17:37:51 2020推噓 5 推:5 噓:0 →:8

我現在使用的手機是三星S10，很少打電話，前陣子打電話訂餐廳時才發現通話會斷掉，通話還在進行中但我會聽不到對方的聲音，且每次斷掉的時間點都不一樣，打給朋友測試後發現斷掉以後對方還是聽得到我講話的。

詢問過三星客服並照他們建議測試並設定手機，問題還是沒有解決。

也去過遠傳門市詢問，店員幫我換了新的sim卡，回家測試後還是一樣，把sim卡換到舊手機也是一樣(三星S7，以前通話都沒問題)，再回去跟店員回報他們說應該是手機的問題……。

有沒有人遇過相同的情況？遠傳用超過十年了一直都沒什麼問題，不知道跟最近家裡附近基地台被拆掉有沒有關係? 但有問題的話應該不會只有我去反應，目前只想到攜約去別家電信試看看。

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.248.206 (臺灣)

推

chenming867 04/21 17:44如果有基地台剛好被拆那我覺得是基地台的問題

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ginlom 04/21 17:55可能是客服誤觸關掉了你的權限（誤

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eric105 04/21 18:07撥客服問，如果短時間不能解決要NP，可以試用中華，

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eric105 04/21 18:07基地台最多，收試普遍不錯

推

amber123499804/21 19:04試試VOLTE?

推

A1101166 04/21 19:08試看看其他通話app

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TKPTT 04/21 21:21想攜碼，三大首推中華，站台多網速穩，直接去辦試

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TKPTT 04/21 21:21用，也可以判斷現在用遠傳會通話會斷的問題點是出在

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TKPTT 04/21 21:21哪

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Blunn 04/21 21:55借一隻手機插卡測試

推

jrtime 04/22 16:40感覺是生活圈基地台問題吧，我個人遠傳在雙北就都跑

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jrtime 04/22 16:40很順欸

推

pippen2002 04/26 22:58可是雙北面積超大!你講哪幾區?

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