[問題] 亞太電信通話問題

請問一下各位，目前我有一門亞太電信的門號，先前用了一年多都沒有問題，這個月突然都不能通話了，但是手機依然收的到訊號，網路使用也沒有問題，簡訊也可以收，就是電話沒辦法撥出也沒辦法撥入。

手機端這邊改很多通話設定也都無效，卡1卡2輪流裝也沒辦法，去門市換新的sim卡也沒用，客服人員也試了很多方法都沒用。

但是我用家人的手機裝可以正常使用，但我的手機裝遠傳、中華、台星也沒問題，手機也還原原廠設定過了，不知道是否有人有遇過相同問題呢？

補充手機型號為 華為 MATE10
家人手機型號為 華碩 ROG1

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