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[問題] 攜碼至遠傳後iPhone擋來電

看板MobileComm標題[問題] 攜碼至遠傳後iPhone擋來電作者
lightingkiss
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我和媽媽本來是20年中華電信用戶,在十月底時使用我自己公司企業方案,和媽媽一起轉至遠傳電信,但這一個多月以來,媽媽每次打電話給我,都會直接聽到對方忙線中,電話就被掛斷了,我這邊是完全沒有任何來電顯示,也沒有收到簡訊告知漏接電話,一直到我這個月回家,媽媽才告訴我她常打給我都沒接,改打line才聯絡得到我,才發現問題,我打給媽媽她還是能接聽,只是她無法打給我

已致電遠傳客服,處理了兩天,可以設定重置的都做了,who’s call也刪了,但後端告
知設定找不出任何問題,最後請我把sim卡換一支非iOS系統手機,再請媽媽撥號,就真的能成功接聽了,但換回我的iPhone,媽媽電話一樣被擋,遠傳表示無解,請我試著重置整支手機,但這工程實在太浩大了..因為這一切都是攜碼過去遠傳才發生,之前跟媽媽用跟現在一樣的手機,中華電信門號完全沒有過這個問題,所以非常苦惱,想詢問是否有版友碰過類似問題,感激不盡!

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※ 編輯: lightingkiss (150.116.254.100 臺灣), 12/16/2020 22:10:39

xu3 12/16 22:17去IPHONE裡的封鎖名單看看,或者重置所有設定

xu3 12/16 22:18重置設定資料不會不見 只是桌布鈴聲之類要重設定

YOU666 12/17 00:04比較像是你封鎖媽媽電話,這重置沒用,去封鎖那邊

YOU666 12/17 00:04看看是否無意中按到

cmoeoo 12/17 00:19應該手機設定到東西了,和電信無關

Shigeru777 12/17 08:24啊就手機問題 你再盧他們他們也不會有解

masterwilson12/17 10:12攜碼掛掉~

bacmio11 12/17 11:33就不是電信問題電信是要怎麼幫你解決

Ping0502 12/17 16:01看來是手機的問題,跟遠傳無關,不然你拿去蘋果那

Ping0502 12/17 16:01邊問問看吧

sintsu 12/17 18:05遇過是按到封鎖沒錯

Irenetaka 12/17 20:46把sim交換看看是不是手機設定問題

kelly170 12/18 22:27去設定》電話,檢查未知來電設靜音有沒有開(建議

kelly170 12/18 22:27關閉)與 封鎖電話中有沒有你母親的號碼,看起來是

kelly170 12/18 22:27手機設定影響