Re: [問題] 亞太客服全天忙線中打不進去怎麼辦?
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亞太客服我等了7個多小時
3/4 的 23：02這通就等了40分才有人接
接著從3/4的23:54開始到3/5的4:18
這3通都等2小時客服一直沒人接，每通等超過2小時沒人接電話就會自動斷掉，我就馬上再打999繼續等，直到3/5的上午6:25這通等了1個多小時到早上7點多才總算有人接聽
我是剛好休假在處理其他事情，所以開擴音順便在等，7個多小時是我這輩子等最多的一次客服，搞不好會不會是全台等最久電信客服的紀錄 ?
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※ PTT 留言評論
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佩服
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佩服
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屌
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為什麼不用文字客服？
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亞太就爛
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人生一定要用一次亞太
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遺憾的是半夜沒有文字客服
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爛 等很久過 終於有人反映
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你真有毅力....
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崇拜...
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這不推不行
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這種我第一個接通肯定先開幹
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推
推
app語音客服秒通 爽啊
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客服半夜還在忙線..會不會太操了！？
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請時薪160的客服服務月租11塊的客戶
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我不是說原PO月租多少，我只是覺得亞太好笑
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用文字客服啊
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七個小時 你真有耐心
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+1
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台灣之星可以再挑戰看看
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後來發現根本被騙了，晚上沒有客服也不會提醒
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是晚上沒有客服吧 怎麼可能半夜也滿線
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只能說不愧是亞太，你也厲害XD
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記起來了 非24小時客服
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哇 你是整晚沒睡？半夜看起來沒客服
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厲害厲害
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推
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這真的應該上新聞的
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七小時的客服是在忍耐任務嗎
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笑死 還好我退亞太轉中華了
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誇張欸 XD
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亞太客服24小時啦，只是大夜班人少而已。說接通就
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先開幹的就是造成你等更久的原因啦，你幹完的時間
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我都可以接三四通了，反正老話一句還好我離職了。
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半夜有阿 2月時半夜打過馬上接通耶
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太狂了
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幫你補血
亞太官網 > 其他服務 > 常見問題 > 行動用戶類別 > 個人帳務問題 > 帳務常見問題 Q4： 請問如何從帳單中查詢當月提供的網外免費分鐘數是否足夠？ 建議您可至官方網站"會員中心"或至全省直營門市現場或透過客服中心申請通話明細進行 比對。![Re: [問題] 亞太客服全天忙線中打不進去怎麼辦?](https://www.aptg.com.tw/export/sites/aptg/images/op1/aptglogo_500.png "Re: [問題] 亞太客服全天忙線中打不進去怎麼辦?")
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首Po因為亞太的帳單好像計費出現問題，一時疏忽沒發覺而繳費，如今想搞清楚： 我打的市話與網外分鐘數在方案允許的免費的分鐘額度內，以前都很正常只收基本費，但 最近一期的帳單一方面明列這些仍在方案規定的免費限度內的分鐘數數據（我經由亞太App 查詢也是同樣的通話時間長度事實），一方面仍在計費名目上多了十幾元的基本費以外的 額外通話費用好似我額外超出免費時間長度以外的通話似的。
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