[討論] 關於手機不良品換新
大家好
小弟在網路上買了一隻手機
不過收到貨當天測試時,
發現wifi有問題,
(連線很慢或一直斷線)
聯繫賣家之後,
賣家回覆寄裸機回去測試,
如果真的有問題的話,
會拆一盒新的再寄裸機給我,
若要寄一盒新的給我,
我需要再補700元
這讓我產生疑惑
我一開始的確收到有問題的手機,
換貨時為什麼不是整盒手機連配件一同寄回,
然後賣家再寄一盒新的給我?
賣家說這是售後規矩,
請問一般換貨流程真的是只換裸機嗎?
謝謝大家解惑!
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※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
推
不是全新的齁?
→
網路買手機請在Pchome 24買…
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樓上,我覺得是因為比較便宜
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我是買全新未拆機,購買前有跟賣家確認,拆封時也
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有錄影
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你是在什麼奇怪的通路買的?
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買手機要網購最好是蝦皮orPCHOME 以我兩次新品不良
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奇怪通訊行省錢買的吧
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的慘痛經驗給你分享 不要頭鐵
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也不建議去隔壁版買全新品
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還有有些賣家會特別標註全新未拆售出後即不負責 要
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你自己找原廠處理得自己也小心一點
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全新未拆根本幹話,前兩天也是看到號稱全新未拆
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他盒子都已經拆開來在拍照了耶?
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僅拆封檢查外觀及開機測試 這個才是幹話 笑死
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直接退貨就好了 叫他退錢
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所以一般換機是會整盒換掉沒錯吧!
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你是不是在很鳥的地方買的 不然都是整盒寄回去啊
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先問一下你到底買哪支?
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我是建議你強硬要求退貨啦...
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我是在樂天買的,手機是pixel 4 xl
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隨便找一家賣P4XL的退換條件
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除了你敘述的問題以外,退回去的手機要完整無瑕疵
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,如果你也有錄影,那他沒有理由收費用或不給換
→
謝謝大家的回覆!
推
都錄影了 直接退貨都可以 這樣說他不換貨就退 還叫
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你付錢?退貨看他虧運費不是嗎?
→
賣家的癥結點是如果我把配件寄回去他也不能賣(這
→
我搞不懂?)。所以他拆封新機,把手機寄給我,他
→
還能賣配件
推
我不知道 你們兩個喬
爆
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