Re: [新聞] Google 證實 Pixel 4 XL「電源」出包!
※ 引述 《olmtw (olmtw)》 之銘言:
: 標題: [新聞] Google 證實 Pixel 4 XL「電源」出包!
: 時間: Tue Jul 20 13:30:22 2021
:
: 1.原文連結:連結過長者請使用短網址。
:
: https://3c.ltn.com.tw/news/45241
:
: 2.原文標題:標題須完整寫出(否則依板規刪除並水桶)。
:
: Google 證實 Pixel 4 XL「電源」出包!符合 5 條件免費換新機
:
: 3.原文來源(媒體/作者):例:蘋果日報/王大明(若無署名作者則不須)
:
: 自由時報/黃肇祥
:
: 4.原文內容:請刊登完整全文(否則依板規刪除並水桶)。
:
: 2021/07/20 11:04
: 文/記者黃肇祥
:
: Pixel 4 XL 用戶最近手機出問題了嗎?買新機先等等!Google 今日(7/20)宣
上週看到新聞
我的手機有過幾次自己突然關機
所以就去google官網問是否有保固了
官網買的
之後客服詢問我訂單後
確認有無摔到泡水
是否使用原廠充電器後
要我先簡易故障排除
先確認系統有沒有更新到最新
軟體有沒有更新到最新
然後要我進安全模式
要我在安全模式使用一陣子(用個幾天)
確認有沒有問題
還跟我說安全模式下google app跟電話功能都可以用
不用擔心
(看,我進去才發現不能用第三方app,跳出安全模式我的小工具還全部跑掉,不能用第三方app用個鳥)
如果還是有問題
之後要再教我還原原廠確認用一陣子有沒有問題
然後還跟我說如果下次有發生突然關機的話
可以錄影存證
我還問他突然關機都是一瞬間的
我要怎麼錄影
他就說可以用另外一支手機錄
後來我就放棄了
垃圾保固
看得到吃不到
如果不是像之前在亞馬遜買的
直接寄一支新的來再把舊的寄回去
那我的資料不就沒了
白癡才去還原原廠找自己麻煩
--
※ 編輯: amilkamilk (111.249.117.102 臺灣), 07/23/2021 22:23:00
※ 編輯: amilkamilk (111.249.117.102 臺灣), 07/23/2021 22:24:28
google最會做手機了 不要笑
本人一再強調,買手機應該先挑品牌再選機型
就是這個原因,品牌代表是他的售後服務,如果這個突
然關機還要消費者自己舉證、如果當年的旗艦機還無料
可修,這都是不能被允許的,消費者的眼睛請放亮,不
要被廠商牽著筆仔走。
消費者可以給廠家方便,但廠家不能當隨便
保固就是要做到賓至如歸,手機壞還要消費者搞的很累
,那估計馬上就黑名單了。
同意樓上,三星谷歌都是垃圾,我看目前做得好的只
有華碩,不管你去幾次都能喝到皇家等級的咖啡
2 3樓xdd不過手機突然關機要錄影真的是蠻困難也蠻
麻煩的
你自動關機的頻率是多久?每天都發生?
還是一兩個禮拜一次,還是一兩個月一次
還是一年一次
這好像比七近七出還慘
自動關機還要消費者自己舉證...這有點難度。
沒有直營可以檢修真的蠻煩 都要自己測有的沒的==
還要錄影哦大公司的手機欸
從來沒買過Google 軟硬體服務 XDDD
估狗這在地營銷根本不想碰
自動關機可以用這個舉證
Hoogle不意外
皇家咖啡要自己買 講得好像免費提供 害我第一次去很
失望
突然關機還要錄影不就是放空在那給另一台錄?
哪個白癡主管想出的要求? 手機買來不能用放在那錄?
HTC終究是HTC 不會因為賣給GOOGLE就成仙
我上次pixel3電池膨脹 寄回去就換新的了
台灣的google保固為什麼跟澳洲的不太一樣啊?我在澳
洲已經換了兩次了都沒被刁難欸……
pixel 4 不是美國團隊做的嗎?又要拉htc救援
不是救援啦!是想把google抹臭成htc,去reddit這樣
說看誰會信
把google抹成HTC(X 找HTC幫google背鍋(O
用另外一個手機錄,這不就跟手機壞了送修,要你先
用手機掃QR一樣,笑死我了
Google做手機如果都是這種態度就永遠當小廠吧
X
跟大家分享後續情況 我的手機是2019/10/23日買的 結果穩穩地再超過兩年又一周 10/30的時後(周六),突然電池出現?號 第一次我只有發現手機顯示電量無法正確顯示4
感謝B版友PO文,沒啥需求所以很久沒進手機板,那天一點進來就看到這篇 還好有看到這篇文,趕在手機滿兩年前一個月知道可以延長保固 2019/10/16下單 2020 11月左右 開始出現無線充電要一直橋才能充8
之前看其他網友分享受益良多,上來po一下過程 其實大概在三、四個月前就有發生過無線充電失敗的問題,但只是偶發事故 後來在七月看到pixel4 XL延長保固,就希望手上的首發機十月之前能出保 8/15 出現無線充電失敗 8/16 從官網聯絡google文字客服,客服會照SOP問一些問題,請你重開機…拿其他手機3
看來國外保固品質跟台灣還是有差別 我在日本GOOGLE STORE買的 我只是跟客服說我手機待機8小時電量剩5% 他也沒跟我要什麼證明 只是問一些基本問題 有沒有泡水或摔到之類的
爆
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