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[討論] Pixel 6 在地嚮導與耳機併用(最新回應)

看板MobileComm標題[討論] Pixel 6 在地嚮導與耳機併用(最新回應)作者
G4321
(小胖囉)
時間推噓44 推:45 噓:1 →:35

終於排到客服了 另外開一篇文統一資訊好了

先來說說重點

生日禮不能合併手機使用 這個前面有人說了

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在地嚮導優惠可以跟手機優惠合併

所以信件內容說不行合併是"錯誤"的

客服的回應
https://imgur.com/KJhSlZB


退價差方式有兩種:

1.下訂手機時 選擇加購耳機的選項 然後申請退價差

2.如果你已經先下訂手機使用在地嚮導1400的優惠 你後來又想要使用耳機優惠

你也可以下訂原價的耳機 然後申請退價差

客服回應:
https://imgur.com/cvntnbb


所以上述兩種方式都可以退價差就是(客服應該會累慘 等同幾乎都要找他們退)


至於退價差的時間點 客服只回應 都是針對個案 所以目前沒有規定幾天內要申請

才能退價差就是 他只說 收到貨就盡快申請


然後還有一個問題 因為退價差會去審核 所以如果你使用別人的折扣碼下單的

似乎在退價差方面會有困難就是






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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.126.238 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: G4321 (36.225.126.238 臺灣), 10/27/2021 10:23:26

kime567 10/27 10:24推一個,該跑單了

wizard12379 10/27 10:24你跟我剛才排到的客服是同一個人欸XD

tmac829925 10/27 10:27這行銷團隊可以解散了吧,累死客服欸

eee60109 10/27 10:30拿到別人的在地響導也是一樣嗎

後端應該會查你的折扣代碼吧? 如果不符合 應該就不會退價差 以上是針對退耳機價差的部分

tmac829925 10/27 10:30可能不能用別人的在地嚮導哦

※ 編輯: G4321 (36.225.126.238 臺灣), 10/27/2021 10:39:58

d86123 10/27 10:38https://i.imgur.com/VBiNPz2.png

mah0919 10/27 10:38一個活動搞成大家那麼累...

d86123 10/27 10:38他系統就是不能自己合併不是,才需要人工退款

CJhang 10/27 10:44還要申請 麻煩死了 這樣1.5%要怎麼算

hank12332 10/27 10:46系統到現在還是不能合併,要累死誰啦XD

leafsauce 10/27 10:51耳機的優惠是到啥時啊

basacola 10/27 10:52後端沒查 只會查單一訂單 我自己下單一隻6pro跟客

basacola 10/27 10:52服成功退差價 已退款中

basacola 10/27 10:52隔天再用朋友的代碼又成功下單一隻折扣的6

basacola 10/27 10:53今天又收到新代碼是可以使用的 真的滿妙的

nekoares 10/27 10:57我是覺得單純是在地嚮導一開始發的信忘記寫不可併用

qpenguin730 10/27 10:57http://i.imgur.com/g67LhwR.jpg

qpenguin730 10/27 10:57回lea大

nekoares 10/27 10:57所以他們認栽了,造成現在這個複雜狀態

basacola 10/27 10:59一開始的在地嚮導信並不是忘記寫不可使用

basacola 10/27 10:59而是“有寫可以使用”

hhh770509 10/27 10:59這行銷真的有夠廢的 這麼簡單的東西搞成這樣

basacola 10/27 11:00https://i.imgur.com/G0RgWP7.jpg

fatfather 10/27 11:00生日優惠是可以折多少?

(ginlom 刪除 kkkk10kkkk 的推文: 1-4-D)

G4321 10/27 11:03樓上掰 = =

Voiscre 10/27 11:03真難想像是Google辦的活動

basacola 10/27 11:07順帶一提 我收到退差價成功退款中的信時 第二張套

basacola 10/27 11:07用別人代碼的訂單早就也是出貨狀態了

basacola 10/27 11:07所以後端真的只看單一訂單

markspanda 10/27 11:08我不需要折扣碼但有收到 要怎麼送別人用啊

nekoares 10/27 11:09置底有分享

PrimeChaoz 10/27 11:26乾,我還是沒收到嚮導優惠,邊緣人QQ

bob20228 10/27 11:33我也問過客服同樣問題,真的很麻煩,而且Pro要的顏

bob20228 10/27 11:33色都沒貨什麼時候會補貨啊?

realbout 10/27 11:35合併優惠功能這麼難寫?!

tmac829925 10/27 12:00滿有可能是一開始信寫錯後來認栽xd

mimic13 10/27 12:04樓上的說法可能性比較

mimic13 10/27 12:04比較大

Daniel2468 10/27 12:09亂七八糟欸 = =

jhun 10/27 12:26收到新的折扣碼,在地嚮導和耳機優惠可以直接併用

superYi 10/27 12:28我自己主帳號有收到在地嚮導折扣碼,但我是用另一

superYi 10/27 12:28個帳號下單,這樣不知給不給退…

hahahank 10/27 12:28又發一封在地嚮導的優惠來了 ,這次沒寫可以並用

blackbeard 10/27 12:31沒收到在地嚮導優惠就沒了嗎?

cobrabaton 10/27 12:34https://i.imgur.com/vgMITsW.jpg

cobrabaton 10/27 12:34之前舊的無法用,收到新的說不能合併。

cobrabaton 10/27 12:35這應該也要進客服才能反應

allenz78 10/27 12:46堂堂一個大軟體公司,不快去搞好程式,卻是走個案

allenz78 10/27 12:46搞死客服跟客戶

ksuenjjr 10/27 12:48有夠87 還要自己找客服

rog43 10/27 12:53自己找客服 如果懶得處理就給他們賺到 笑死

mimic13 10/27 12:54舊的優惠碼其實也有打那行字

tmac829925 10/27 12:54https://i.imgur.com/NBFEO5T.jpg

tmac829925 10/27 12:55剛剛和客服確認過,用-1400加耳機同一張訂單也可以

angerD 10/27 13:03耳機直接送就好了吧

Analogue 10/27 13:04嗚嗚嗚還是沒收到在地嚮導優惠

hey1003 10/27 13:15我買過今天又收到可是不能用了

mpppppp 10/27 13:21我今天有收到新的優惠券 可以合併使用了

cabemet 10/27 13:23昨天跟客服講完上傳資料 下午退1400的信就寄來了

realbout 10/27 13:43還是不能合併使用啊?

darktasi 10/27 13:45現在沒貨怎麼預購

d86123 10/27 13:46還是不能合併使用啊...

TennisC 10/27 14:03沒收到認命了

horse0924 10/27 14:18幫客服拍拍 辛苦了

aggressorX 10/27 15:25昨天打客服處理完畢 今天收到退款來信通知了

hahahank 10/27 15:55截圖客服處理了

tonny0620 10/27 16:13客服說A信箱收到就要用A信箱訂購才行

hTCone5566 10/27 16:16Google活動都這樣啊 可以自己去看幾乎每次都有類似

hTCone5566 10/27 16:16的問題

d86123 10/27 16:37剛剛聯絡客服需要自己跟客服說,然後截圖證明同個

d86123 10/27 16:37信箱,等出貨後回信讓客服退款,系統還是不能直接

d86123 10/27 16:37合併優惠的

IAMQT 10/27 19:23我問是回應 不同帳號優惠不能使用QQ

yesnosong 10/27 20:36樓上,補第一封信那個合併的字樣給客服爭取看看

Yjizz 10/27 23:43剛去翻GMAIL 只看到P5的, 一樣嗎

Yjizz 10/27 23:46試了一下 好像能用耶

Yjizz 10/27 23:47...去購物車看結果不能用..SIGH

Yjizz 10/27 23:53看錯信 ,沒收到P6的

Ray1985 10/28 13:09系統就是無法合用優惠 所以第一波代碼一直無法套用

Ray1985 10/28 13:10就是第一封email寫錯可以併用 才優待可以退款的

Ray1985 10/28 13:12不是工程沒寫好導致無法使用兩組折扣碼