[討論] Pixel 6 在地嚮導與耳機併用(最新回應)
終於排到客服了 另外開一篇文統一資訊好了
先來說說重點
生日禮不能合併手機使用 這個前面有人說了
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在地嚮導優惠可以跟手機優惠合併
所以信件內容說不行合併是"錯誤"的
客服的回應
https://imgur.com/KJhSlZB
退價差方式有兩種:
1.下訂手機時 選擇加購耳機的選項 然後申請退價差
2.如果你已經先下訂手機使用在地嚮導1400的優惠 你後來又想要使用耳機優惠
你也可以下訂原價的耳機 然後申請退價差
客服回應:
https://imgur.com/cvntnbb
所以上述兩種方式都可以退價差就是(客服應該會累慘 等同幾乎都要找他們退)
至於退價差的時間點 客服只回應 都是針對個案 所以目前沒有規定幾天內要申請
才能退價差就是 他只說 收到貨就盡快申請
然後還有一個問題 因為退價差會去審核 所以如果你使用別人的折扣碼下單的
似乎在退價差方面會有困難就是
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推一個,該跑單了
你跟我剛才排到的客服是同一個人欸XD
這行銷團隊可以解散了吧,累死客服欸
拿到別人的在地響導也是一樣嗎
後端應該會查你的折扣代碼吧? 如果不符合 應該就不會退價差 以上是針對退耳機價差的部分
可能不能用別人的在地嚮導哦
一個活動搞成大家那麼累...
他系統就是不能自己合併不是,才需要人工退款
還要申請 麻煩死了 這樣1.5%要怎麼算
系統到現在還是不能合併,要累死誰啦XD
耳機的優惠是到啥時啊
後端沒查 只會查單一訂單 我自己下單一隻6pro跟客
服成功退差價 已退款中
隔天再用朋友的代碼又成功下單一隻折扣的6
今天又收到新代碼是可以使用的 真的滿妙的
我是覺得單純是在地嚮導一開始發的信忘記寫不可併用
回lea大
所以他們認栽了,造成現在這個複雜狀態
一開始的在地嚮導信並不是忘記寫不可使用
而是“有寫可以使用”
這行銷真的有夠廢的 這麼簡單的東西搞成這樣
生日優惠是可以折多少?
樓上掰 = =
真難想像是Google辦的活動
順帶一提 我收到退差價成功退款中的信時 第二張套
用別人代碼的訂單早就也是出貨狀態了
所以後端真的只看單一訂單
我不需要折扣碼但有收到 要怎麼送別人用啊
置底有分享
乾,我還是沒收到嚮導優惠,邊緣人QQ
我也問過客服同樣問題,真的很麻煩,而且Pro要的顏
色都沒貨什麼時候會補貨啊?
合併優惠功能這麼難寫?!
滿有可能是一開始信寫錯後來認栽xd
樓上的說法可能性比較
比較大
亂七八糟欸 = =
收到新的折扣碼,在地嚮導和耳機優惠可以直接併用
我自己主帳號有收到在地嚮導折扣碼,但我是用另一
個帳號下單,這樣不知給不給退…
又發一封在地嚮導的優惠來了 ,這次沒寫可以並用
沒收到在地嚮導優惠就沒了嗎?
之前舊的無法用,收到新的說不能合併。
這應該也要進客服才能反應
堂堂一個大軟體公司,不快去搞好程式,卻是走個案
搞死客服跟客戶
有夠87 還要自己找客服
自己找客服 如果懶得處理就給他們賺到 笑死
舊的優惠碼其實也有打那行字
剛剛和客服確認過,用-1400加耳機同一張訂單也可以
耳機直接送就好了吧
嗚嗚嗚還是沒收到在地嚮導優惠
我買過今天又收到可是不能用了
我今天有收到新的優惠券 可以合併使用了
昨天跟客服講完上傳資料 下午退1400的信就寄來了
還是不能合併使用啊?
現在沒貨怎麼預購
還是不能合併使用啊...
沒收到認命了
幫客服拍拍 辛苦了
昨天打客服處理完畢 今天收到退款來信通知了
截圖客服處理了
客服說A信箱收到就要用A信箱訂購才行
Google活動都這樣啊 可以自己去看幾乎每次都有類似
的問題
剛剛聯絡客服需要自己跟客服說,然後截圖證明同個
信箱,等出貨後回信讓客服退款,系統還是不能直接
合併優惠的
我問是回應 不同帳號優惠不能使用QQ
樓上,補第一封信那個合併的字樣給客服爭取看看
剛去翻GMAIL 只看到P5的, 一樣嗎
試了一下 好像能用耶
...去購物車看結果不能用..SIGH
看錯信 ,沒收到P6的
系統就是無法合用優惠 所以第一波代碼一直無法套用
就是第一封email寫錯可以併用 才優待可以退款的
不是工程沒寫好導致無法使用兩組折扣碼
6
來補充回應一下 如果你是使用版友的優惠 是不能申請耳機價差退費的喔 他會要你當初把在地嚮導的信件給截圖給他看 因為之前有版友在推文說 客服不會看之類的 沒有好嗎 有些版友真的愛誤導別人5
下訂手機時有加購耳機 昨天下午看到已抵達台灣就問客服是否可套用在地嚮導的優惠 客服表示要確認在地嚮導優惠(可併用優惠的那封)的收件人是否為購買帳號 且親切的表示別擔心會給你五分鐘截圖並會以個案處理 所以如果是使用乾爹贈與的優惠碼、或著沒跟客服哭的可能就GG了4
不好意思想問問板上各位 我今天已經用兩封優惠信,分開下了2支+2 buds 但我依舊對聯繫客服這件事很苦惱 請問到底要怎麼聯絡到客服啊? 我找不到客服的mail之類的3
自己有使用在地嚮導優惠購機+耳機,但沒辦法使用耳機優惠。 1.按“與我們聯絡”等客服回電大概等40分鐘,告知客服在地嚮導優惠有寫此優惠可以與 其他優惠一起使用,客服表示收到“手機出貨訊息”後,再聯繫他們,會協助爭取退款。 當下請客服協助寄信給我,讓我能用此封信回信申請。 2.收到出貨通知時email通知客服,客服請我協助提供“在地響導”的截圖,
爆
[討論] Pixel 6 系列 在地嚮導 -1400 優惠剛剛朋友傳訊息說收到在地嚮導 -1400 優惠 他的在地嚮導等級才6 我的等級 8 我沒有收到(已收到) 但是他好像兌換不下來 我們還沒研究清楚 不知道也有網友有收到信的嗎?爆
[情報] 在地嚮導 pixel 新機1400折扣碼我是四級 有收到 上次的pixel 5也有收到 可以去看一下信箱吧 目前好像還不能用 靜候系統解決吧 話說 這次的pixel 6 有兩個目前蠻明顯的缺點49
Re: [討論] Pixel 6 系列 在地嚮導 -1400 優惠自己的文章自己回 昨天晚上要睡覺之前,收到客服寄來請我確認 能否在單買一隻手機的狀況下使用在地嚮導折扣 想當然爾;當然是無法使用 所以就在早上附上無法使用折扣的截圖寄給客服35
Re: [心得] 好市多 退差價 買新退舊好市多店員跟我說: 「 商品如果因為價格問題, 只能在一個月內做完成退貨 這次讓你退,下次就不能退了」 請問什麼時候有這個規則的啊?