Re: [討論] Pixel 6 在地嚮導與耳機併用(最新回應)

下訂手機時有加購耳機

昨天下午看到已抵達台灣就問客服是否可套用在地嚮導的優惠

客服表示要確認在地嚮導優惠(可併用優惠的那封)的收件人是否為購買帳號

且親切的表示別擔心會給你五分鐘截圖並會以個案處理

所以如果是使用乾爹贈與的優惠碼、或著沒跟客服哭的可能就GG了

剛剛中午收到手機了 https://imgur.com/9WXeHDQ

然後就在拆封的同時也收到GOOGLE寄來的退款事宜 https://imgur.com/OkqQKfT

總之~有收到在地嚮導的記得要去跟客服討喔

※ 引述《G4321 (小胖囉)》之銘言：
: 終於排到客服了 另外開一篇文統一資訊好了
: 先來說說重點
: 生日禮不能合併手機使用 這個前面有人說了
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: 在地嚮導優惠可以跟手機優惠合併
: 所以信件內容說不行合併是"錯誤"的
: 客服的回應
: https://imgur.com/KJhSlZB
: 退價差方式有兩種:
: 1.下訂手機時 選擇加購耳機的選項 然後申請退價差
: 2.如果你已經先下訂手機使用在地嚮導1400的優惠 你後來又想要使用耳機優惠
: 你也可以下訂原價的耳機 然後申請退價差
: 客服回應:
: https://imgur.com/cvntnbb
: 所以上述兩種方式都可以退價差就是(客服應該會累慘 等同幾乎都要找他們退)
: 至於退價差的時間點 客服只回應 都是針對個案 所以目前沒有規定幾天內要申請
: 才能退價差就是 他只說 收到貨就盡快申請
: 然後還有一個問題 因為退價差會去審核 所以如果你使用別人的折扣碼下單的
: 似乎在退價差方面會有困難就是

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我小菜雞level5而已，優惠是［在地嚮導社群電子報］寄來的 沒收到有沒有可能是你沒有訂閱?