[心得] S20+白屏三星處理態度之勸世心得

Jintsu10/25 20:15電蝦都有監視器錄影被冷筍的 你還不是最慘

wattswatts10/25 20:16[問題] LG V10用不壞 耐用電池買不到！

wattswatts10/25 20:16https://bit.ly/3D8KJ8C

alberchi10/25 20:16誒保固一年這件事你買就知道對吧

alberchi10/25 20:16他也沒有條文說乖寶寶可以自動延長保固

alberchi10/25 20:17如果要用一年多就壞，那一開始不就應該反對只有一年保

alberchi10/25 20:17固？起碼五年十年才對得起品質

ayuhb10/25 20:18過幾天大概又會出現幾篇過保免費維修好棒棒文

Panxianming10/25 20:19一個旗艦機不到兩年出現大量綠線跟白屏，這才是重點

Panxianming10/25 20:19，樓上就別在那護航了，三星品質 呵呵

alberchi10/25 20:20我沒護航啊，一碼歸一碼，他的綠屏問題跟一年保固這件

alberchi10/25 20:20事是兩回事

alberchi10/25 20:21不能說這問題就延伸到才一年保固甚麼的

kelly031610/25 20:22我在意的是正常使用下電子元件的品質只能使用一年多哦

kelly031610/25 20:22，如果你覺得很合理，那你真的很適合三星手機欸

alberchi10/25 20:24合不合理，你買當下就知道只有一年保固了，不能事後才

alberchi10/25 20:24說一年多就壞真鳥，綠屏歸綠屏，保固合約長短歸合約

wattswatts10/25 20:24三星手機只能買低階j系列 省電耐用螢幕不會有彩虹!

kelly031610/25 20:24推P大，你不說我都忘記自己買的是旗艦機耶QQ

kelly031610/25 20:26a大你說的跟我說的就不是一件事，你覺得合理就好，你愛

kelly031610/25 20:26三星，三星愛你。

kissa092430710/25 20:27自己要買三星 自己吞囉

windletterz10/25 20:28三星好寶寶，就是要學al這樣說話

PeterNorth10/25 20:28沒凹成功就只能吞了 三星就是不怕你鬧大

kelly031610/25 20:31對啊，我當時真的是想不開，第一次買三星就看清這家公

kelly031610/25 20:31司的產品品質QQ

a2758867910/25 20:33有人買螢幕用二個月螢幕裂了附監視器佐證還是被認定人

a2758867910/25 20:33損

kelly031610/25 20:34有哦，我有看到螢幕的慘劇，真的從此敬謝不敏，我口袋

kelly031610/25 20:34沒那麼深，不敢信仰三星

fiiox310/25 20:36三星市占還是高，沒在怕的

jfw61610/25 20:38哪一隻手機過保可以免費理賠的?

jfw61610/25 20:39其實要是有得選..早就不買三星了

jfw61610/25 20:39可惜android你沒得選了

kelly031610/25 20:41所以我買pixel

ZhaShi10/25 20:42旗艦機這種品質，可憐啊三星

toshiba556610/25 20:44三猩：畢竟是死忠的！冷筍送你們吃

kelly031610/25 20:44看推文原來這麼多人對電子元件品質只有一年多的接受度

kelly031610/25 20:44這麼高，難怪三星屹立不搖。

kelly031610/25 20:44我一定就是太不知足，所以沒被列入好寶寶名單QQ

mdk350010/25 20:4801有一個有成功爭取到保內處理

tobeensi10/25 20:49應該說除非是官方認定雞瘟事件, 不然通常過保後不免費

tobeensi10/25 20:50像是先前Note7的電池事件這種等級

mdk350010/25 20:50印度或越南三星不論是否過保 都能免費處理的說

kelly031610/25 20:51很多人都有爭取到，我眞心誠意的請問我哪裡做錯了，得

kelly031610/25 20:51到的結果就是迴避問題，否認專案，拒絕說明。可能是我

kelly031610/25 20:51的聲音不夠好聽？QQ

tobeensi10/25 20:51會看到過保後免費處理可能會是google/apple電池事件

Panxianming10/25 20:52一堆過保的可以免費維修，不就變相表明自己產品有問

Panxianming10/25 20:52題，還不統一招修，死忠的就繼續支持吧，反正我是跳

Panxianming10/25 20:52了。

tobeensi10/25 20:53台灣三星一個是維修下包團隊好像有換公司, 還要看客服

tobeensi10/25 20:53內部的SOP是甚麼, 但是應該都會是過保付費概念

kelly031610/25 20:55我在信內也要求他們應該統一招修，大概因為螢幕不會爆

kelly031610/25 20:55炸，所以三星裝死。而且年年修，就可以年年賺8000耶，

kelly031610/25 20:55真是好賺錢的商品

joey123xd10/25 20:57幫你刷一下 三星手機爛到只能用一年 哈哈哈

kelly031610/25 20:58謝謝j大，嗚嗚嗚

max00510/25 20:58總覺得你寫那麼多不如貼01大樓爭取到成功的案例去凹

tobeensi10/25 20:59對, 就是變成要用網路分享的案例對三星施壓(?)

kelly031610/25 21:00m大，我早就貼囉，第一封信和第二封信都截圖當附件，然

kelly031610/25 21:00後都否認有專案和過保免費維修(攤手)

gary021010/25 21:01一樣情形本來想去挑戰的，請問假日可以現場修嗎？還是要

gary021010/25 21:01平日啊？

kelly031610/25 21:01第三封信就是委婉求教，但他們堅持不教我，說沒有標準

kelly031610/25 21:01，沒有專案，一切都是假的

tobeensi10/25 21:02應該說切入點不同吧, 就保固來說一年兩年的年限就是這樣

kelly031610/25 21:02g大我建議平日，案件少可能工程師心情比較好（？）

tobeensi10/25 21:02但是網路分享有不同的個案是可以突破這個保固但書的

ayuhb10/25 21:03所以那些過保維修文其實是....？

mdk350010/25 21:03剛剛看FB 三星社團也是有一個想要凹保內維修 結果氣密性

mdk350010/25 21:03沒過 不給他免費專案維修

tobeensi10/25 21:04但是說實在話, 保固期跟實際耐用度其實不能畫上等號

KCKCLIN10/25 21:04S8+時代是不錯 現在的話看S23U CPU表現如何惹

tobeensi10/25 21:04Sony/三星 timer這種遇到真的就沒辦法

kelly031610/25 21:05t大，劉先生重頭到尾就是一直跳過保，其他的都不說明不

kelly031610/25 21:05討論，然後堅持無製程瑕疵，就是非人損的情況下，電子

kelly031610/25 21:05元件正常損壞，算是間接承認他們的品質只有這樣。都承

tobeensi10/25 21:05電子產品就是這樣, 加買保固年限是最貴的

kelly031610/25 21:05認自己品質爛了，我也只好幫忙提醒大家惹QQ

tobeensi10/25 21:06大部分客服可能也是這樣跟你說阿XD

tobeensi10/25 21:07換一種切入法, 就是有沒有那個過保維修額度給你凹

tobeensi10/25 21:08他們這些上網路講的要到了, 而你要不到的差異這樣

kelly031610/25 21:08我知道保固期跟耐用度不同，但這麼不耐用的旗艦機我還

kelly031610/25 21:08是第一次遇到(攤手)

tobeensi10/25 21:09為什麼要訂保固年限, 智慧館的多送你1年(原價賣)

tobeensi10/25 21:10為什麼手機保險這麼貴. 甚至是多年以來的Dell/lenovo

tobeensi10/25 21:11加買保固貴, +1還好, +2/3等比級數增加

tobeensi10/25 21:11那就是有他們的一個計算公式道理在

kelly031610/25 21:13所以直接讓產品品質很差，大家為了想用久一點就只好加

kelly031610/25 21:13價買保固（恍然大悟）

Panxianming10/25 21:13那過保就都不要修啊，修什麼意思，還免費？

tobeensi10/25 21:14不是, 概念上所有的電子產品機率上要讓你撐得過保固年限

tobeensi10/25 21:15撐不過, 那就是廠商要負責保內維修. 撐過了, 你要修那就

tobeensi10/25 21:16是你要自費維修, 不然就是請加買保險或是保固

tobeensi10/25 21:16手機是因為都一年保固居多, 了不起1+1. 相對短的保固期

stevejack10/25 21:17這次三星會部分認賠，是因為印度越南三星已證實綠紫線

stevejack10/25 21:17是原廠排線問題，所以才有些受災用戶能超越保固免費更

stevejack10/25 21:17換一次。但索尼更扯，明明是用同一塊螢幕，裝死到現在

stevejack10/25 21:17，連大地遊戲沒得跑~

tobeensi10/25 21:18品質差不差 真的不好說 遇到timer就真的...要不要的到

kissa092430710/25 21:20下次就知道 旗艦機請買蘋果

tobeensi10/25 21:21應該說手機保固年限都很短, 真的不好說

NSYSUEE10/25 21:25對你來說客服在跳針，但是對客服來說你也在跳針，主要是

NSYSUEE10/25 21:25你們兩邊沒有共識，但客服人員只能照SOP流程處理，他不

NSYSUEE10/25 21:25能說出免費幫你修的承諾，你只能找更大的官員來處理這件

NSYSUEE10/25 21:25事，而不是為難對方

x2016510/25 21:28印度和越南都免費更換到今年底印度三星給維修工程師確認

x2016510/25 21:28是排線瑕疵 台灣是都沒瑕疵囉？

alonzohorse10/25 21:28台灣三星這樣 我到底該不該等S23 QQ

x2016510/25 21:29mobile01有一篇文可以發給那位劉先生

chinapig10/25 21:30其實這種就是有吵才有糖吃 看你願不願意花時間跟他們鬧

chinapig10/25 21:30我是不會啦 就跳其他家 列為拒絕往來戶了

Roronoa556610/25 21:35再好品質的電子商品每個人使用的壽命都會有差異，保

Roronoa556610/25 21:35固期外的損壞不管是啥原因，廠商有義務善後嗎？不然

Roronoa556610/25 21:35訂個保固期用意在哪？吵一吵就凹得到免費了….不要

Roronoa556610/25 21:35說三星，任何一家產品除非是廠商確認是整批瑕疵召回

Roronoa556610/25 21:35維修，否則過保固的產品哪來的免費維修？

freshbox710/25 21:36過保

Liang5610/25 21:36花錢買教訓吧 反正以後不考慮三星 花快三萬用的提心吊膽

Liang5610/25 21:36 還一堆人護航 我超盤

tobeensi10/25 21:37當然google/apple的客服可能比較容易談這種問題(?)

Panxianming10/25 21:38Mobile論壇上一堆過保免費維修的案例，不要在雲了

tobeensi10/25 21:38但是壞的點應該要是之前有風坡過的問題點概念

dx788088021210/25 21:39之前送微風直接說修好螢幕可能會導致壞主板，屆時需

dx788088021210/25 21:39要再自費換主板，而且螢幕也不保證以後不會又壞

zzro10/25 21:45人家就只保一年 自己買的 在那叫什麼

rinppi10/25 21:50我覺得使用年限一年多沒關係啊 等等 我看一下價錢…不對

rinppi10/25 21:50哦…

andy82134410/25 21:51三星這死媽品質跟後勤服務 怕是三星高層家裡都沒人了

andy82134410/25 21:51才敢這樣搞欺負消費者

whywhywhy10/25 21:53好險一直以來我都叫身邊的人不要買三星

powerlex10/25 21:55我的s20U就在剛剛白了，兩年半！明天要去送修，我也是第

powerlex10/25 21:55一次用三星，真心下次不考慮三星了！

max00510/25 21:57說真的 要求這種過保還招回的 大概真的只能找蘋果了

ghost95185210/25 21:57我S10+ 邁向第五年 正常使用@

omegalt10/25 21:58s10E保內typec生鏽判定冷筍，從此棄用三星

Xperia10/25 21:58s9.note9跟s20系列都災情慘重，其他代比較不會

pmes986610/25 22:00就算是原廠瑕疵也不會賠 三爽SSD 0E災情在中國免費換貨

pmes986610/25 22:00在台灣就當沒這回事百般刁難你

alonzohorse10/25 22:09話說原PO換那隻啊? 想知道心得體驗如何

kelly031610/25 22:09N大，我沒有為難對方啊，我的問題他不能回答，我請他換

kelly031610/25 22:09個人來跟我說明，他說再怎麼反應都是他，那就不是我逼

kelly031610/25 22:09他的了

kelly031610/25 22:10a大，我的pixel 7pro明天到貨，第一次買pixel好期待又

kelly031610/25 22:10怕受傷害>"<

kelly031610/25 22:13power大大，兩年半已經超過三星20系列平均值了，你好lu

kelly031610/25 22:13cky

alonzohorse10/25 22:14我是s10e還在撐啦 目前手上有之前訂的P7還沒拆XD

ppptofff10/25 22:19像電蝦板那篇一樣推爆吧

mansuper10/25 22:24給原PO QQ..我也M01其中的兩樓..只是我是綠線有換成功..

mansuper10/25 22:26當初已經做好不給換就換14PM的決心了..S20+老實說很好用

reborn622910/25 22:26幫QQ

mansuper10/25 22:26但品質實在堪慮..我S8到現在都頭好壯壯..還是導航鬧鐘機

mansuper10/25 22:27就S20+這隻 螢幕撐不到兩年..

paul1040410/25 22:30事實就是過保了啊，沒什麼好爭的吧

justin33280510/25 22:32當初就買二手的,換螢幕的錢早就省下來了

justin33280510/25 22:32三星旗艦真的買跳水或二手比較划算

battlewind10/25 22:33三星受害者都蓋這麼多樓了。會負責早就像國外一樣處

battlewind10/25 22:33理方式了

iMANIA10/25 22:33安卓旗艦品質+過保 不要太不滿

realion10/25 22:34三星這幾年都是這種負面的體驗嗎

hungtp070610/25 22:35S20+ 一樣綠線問題，超垃圾的品質

ppptofff10/25 22:37蓋

hydebeast10/25 22:39本來就一直覺得 保固又不保人為損壞的部分 還只有一年

hydebeast10/25 22:39很不合理

SteveVai10/25 22:39滿好笑的，阿就是過保了啊，當然電子產品只用一年就壞

SteveVai10/25 22:39很誇張，但誰知道你都怎麼用，保固一年不是早就知道的

SteveVai10/25 22:39事？不然你要買哪牌手機跟你說保證可以用一年以上？那

SteveVai10/25 22:39麼怕就保保險啦，不然也只能自認倒霉

kenny0122sc10/25 22:40紅明顯！白頻+1 再買我北七

ppptofff10/25 22:41蓋

EQUP10/25 22:42所以劉先生也承認了三星品質就是只有一年使用期，壞了正常，

EQUP10/25 22:42那我覺得沒什麼，畢竟他都承認自家爛了

im3151910/25 22:42所以我就說簡單請問為什麼是「個案處理」嘛 什麼又叫「

im3151910/25 22:42個案」 定義和標準在哪裡 這麼簡單的問題沒有一個三星粉

im3151910/25 22:42或官方可以回答嗎？界定出來大家按標準走啊 過不過保還要

im3151910/25 22:42你講嗎？但一過保就綠線白屏喔 你三星工程師是當精算師在

im3151910/25 22:42做是不是

ppptofff10/25 22:43蓋

NickXiang10/25 22:44推 所以問題是為什麼有人可以專案處理？

EQUP10/25 22:46至於標準不一致的問題確實不懂，有人過保可以專案處理，有人

EQUP10/25 22:46不行？

ppptofff10/25 22:47蓋

ppptofff10/25 22:49蓋

EQUP10/25 22:50想想我也是蠻幸運的，當初也是買新的s20，用沒多久升級one u

EQUP10/25 22:50i後卡頓發熱，

EQUP10/25 22:50很不爽就賣掉了，不知道那位買家手機有沒有問題

ppptofff10/25 22:51蓋

NSYSUEE10/25 22:53為什麼有人能專案處理，有很多原因啊，搞不好對方有的是

NSYSUEE10/25 22:53時間，他去找消保官吵告三星，或是找認識有管道的民意代

NSYSUEE10/25 22:53表去三星的官方吵，人家有時間找管道找門路跟三星耗，三

NSYSUEE10/25 22:53星碰到這種當然給專案處理囉

ppptofff10/25 22:53蓋

j0285010/25 22:55蓋

NSYSUEE10/25 22:55如果只是跟客服吵，對三星來說，你這個問題全部都會在客

NSYSUEE10/25 22:55服那邊全部被擋掉，客服就是用過保打發你，你的問題在這

NSYSUEE10/25 22:55關全部都擋掉了

ppptofff10/25 22:55蓋

EQUP10/25 22:57但我去看01的大樓，有些人能專案處理純粹只是運氣好遇到好講

EQUP10/25 22:57話的而已，自身並沒有花時間去盧或動用啥關係

EQUP10/25 22:57我感覺結論就是原po雖小而已

ppptofff10/25 22:58蓋

magichanics10/25 22:59蓋

battlewind10/25 22:59看起來雖小的群體還不少

ppptofff10/25 23:00蓋

kelly031610/25 23:01s大推文前記得看內文，櫃檯說手機保持良好無傷，拆檢後

kelly031610/25 23:01工程師也沒任何問題，不過反正你也只能放這種大絕而已

kelly031610/25 23:01，就不用拿這種話術來護航了啦

ppptofff10/25 23:02想睡了 其他人加油 希望我明天一醒來已經爆了

erichavez10/25 23:03啊就過保了啊 旗艦又怎樣 這種垃圾品質以後不要用就是

erichavez10/25 23:03 一直凹幹嘛

ppptofff10/25 23:04真的要睡ㄌ

kelly031610/25 23:05總之恭喜lucky的小眾，反正換完一年還是會掛XD，這種產

kelly031610/25 23:05品品質我是不再嚐試了。維修服務的標準也是謎到不行，

kelly031610/25 23:05既然我都真心誠意的詢問成為乖寶寶方式，還是被狠狠拒

kelly031610/25 23:05絕了，只好把血淚史跟大家分享了QQ

kelly031610/25 23:05我可是很認真很努力的跟他們溝通過了呢～

erichavez10/25 23:06我也碰過Z3C觸控timer 就不再買Sony 包括其它消費電子

erichavez10/25 23:06産品跟家電

CannonLake10/25 23:07這在鬼打牆嗎 當然可以嫌旗艦保固短再也不買合理 但事

CannonLake10/25 23:07實就過保了 再也不用三星 其他家客服一樣一句話打死

gg5610/25 23:08垃圾保固，好幾個月提，還被三星公關工讀生洗地噓

CannonLake10/25 23:10三星就是爛加冷筍啊 但拿一個過保的東西去凹 那根本沒

CannonLake10/25 23:10交集 再有禮貌也一樣

pcdadadog10/25 23:12雖然我在等S23，但幫蓋以免未來自己遇到

kelly031610/25 23:13我花了26900，手機只用了一年八個月，在該公司本來就提

kelly031610/25 23:13供給消費者的信箱詢問問題，難道不在售後服務內？買了

kelly031610/25 23:13他們的產品好歹可以跟他們問幾個問題吧？我凹了什麼，

kelly031610/25 23:14我凹到今天劉先生承認在我的手機非人損的情況下(他自己

kelly031610/25 23:14說的，可不是我說的)，該公司的電子元件正常使用期限不

kelly031610/25 23:14達兩年。既然都坦白承認品質如此短命，我也是很客氣的

kelly031610/25 23:14跟對方說了謝謝，然後上來捏著大腿打心得，是有什麼問

kelly031610/25 23:14題嗎？

CHTWifiHinet10/25 23:16三星每年的旗艦 都要賭螢幕 真是可悲

calase10/25 23:16其實...電子產品本來過保後壽命就不保證

CHTWifiHinet10/25 23:17這種態度怪不得當老二

calase10/25 23:17我買300萬的車過保了還是得自費修理啊XD

WLR10/25 23:17過保才出事，代表人家timer抓很準，不爽只能下次換別間，感

WLR10/25 23:17謝你心得分享，我選下支時會參考你這經歷

CHTWifiHinet10/25 23:17S20貴為旗艦機 螢幕還一堆狀況 虧他還是做螢幕的

a99858655810/25 23:17紫線仔含淚推

CHTWifiHinet10/25 23:18旗艦機2年就壞掉 誰要買旗艦

CHTWifiHinet10/25 23:18良率比晶片還慘

applewarm10/25 23:20這遇到了真是很不能接受啊，才用一年多

windletterz10/25 23:20這不是在說：「我三星就爛，用一年就壞」嗎？

WLR10/25 23:24螢幕如果用自家的，那差不多就是：我就爛.jpg

uito111210/25 23:26就過保啊

kelly031610/25 23:27wind大懂我，就是這個意思XDDDD

uito111210/25 23:27過保給免費修是特例，不要把特例當作通則。你的合約就是

uito111210/25 23:27非人損保固一年，過那一年就不是三星的責任了。

CannonLake10/25 23:28不就下次真別買三星旗艦 過保就壞 還真不能怎樣 免費

CannonLake10/25 23:28修過保 那訂啥期限 別說三星 是有哪家客服過保照保

cloud201510/25 23:30品質爛是一回事，PO上來大家罵一罵出氣不為過，但過保

cloud201510/25 23:30就是過保！這篇明顯是拗不到免費維修就在地上打滾夭飽

cloud201510/25 23:30吵，官方講過保無法免費是個鐵柾柾的事實，一直用各種

cloud201510/25 23:30花式理由拗保修的才是在跳針

Roronoa556610/25 23:30到底懂不懂保固期，管你保持有多良好，重點就是過保

Roronoa556610/25 23:30了啊！覺得產品只提供一年保固買之前怎麼不先爭取到

Roronoa556610/25 23:30能接受的保固條件再買，瑕疵都你在講，有證據直接舉

Roronoa556610/25 23:30證何必在那邊盧小小，以你的例子，換其他品牌也不會

Roronoa556610/25 23:30有人理你

SteveVai10/25 23:31你國文可能不是很好喔，保持良好無傷、拆檢沒問題跟你

SteveVai10/25 23:31的使用習慣沒有絕對關係吧？啊不然照你說的，你現在要

SteveVai10/25 23:31買哪牌手機有標示零件可以用幾年以上？我也是s10換i14

SteveVai10/25 23:31啊，今天就事論事而已，哪牌手機都是一樣的推文，過一

SteveVai10/25 23:31年就壞三星品質當然有問題，啊你也是雖而已，不要在那

SteveVai10/25 23:31邊哭哭啼啼，反對你就懷疑別人是護航

jB76V10/25 23:33照這邏輯就不用訂保固期了，只要東西壞了我就是要免費修，

jB76V10/25 23:33不然就是你品質爛

KTFGU10/25 23:36三星螢幕有越來越爛的趨勢。

kelly031610/25 23:37怪了，過保不給修我有拿著手機去逼人家處理，不然我不

kelly031610/25 23:37走嗎？我循正規管道瞭解我的權益，人家公司承認合理使

kelly031610/25 23:37用年限不到兩年，我上來分享過程及心得，以及這麼重大

kelly031610/25 23:37的品質狀況，也要被人罵被人噓，哭哭哦

kelly031610/25 23:38前面那個誰，劉先生就說我的手機狀況非人損了，還要凹

kelly031610/25 23:38是我人損，到底誰國文不好(攤手)

battlewind10/25 23:38這不就是在出氣 現在是遇到爛品質還要感謝三星?

CannonLake10/25 23:38過一年就壞 我也會靠杯這家列黑名單再也不買啊 但拿過

CannonLake10/25 23:39保去跟客服盧就多了 一年就寫在那到底要盧啥 鬼打牆

SteveVai10/25 23:40分享很好啊，只是不用跟你意見不同就說別人是在護航^_^

SteveVai10/25 23:40而且也不是會吵的孩子就有糖吃，會吵的孩子糖也可能被

SteveVai10/25 23:40收回^_^

gx990082410/25 23:40歡迎加入S20白色協會 XDDDDDDDDDDDDDDD

mcyangtw10/25 23:41我怎麼一直有印象Samsung 保固兩年

hank81402810/25 23:41房子那麼貴保固也才幾年，車子也好幾百萬也才幾年？

kelly031610/25 23:41謝謝gx大大（握手）

erichavez10/25 23:41品質爛就是不要再給它機會 如果這次凹成免費幫你修了

erichavez10/25 23:41那不就變成只要會吵就有糖吃 推薦大家去買他們家的垃

erichavez10/25 23:41圾

tobeensi10/25 23:42保固1+1年 是在三星智慧館或是商城購買才會有的優惠措施

battlewind10/25 23:42阿不就是有人過保還能換螢幕

SteveVai10/25 23:43我到底什麼時候說你人損了XD我說是你的使用習慣，你螢

SteveVai10/25 23:43幕24小時全亮度這檢測的出來？

battlewind10/25 23:43既然有人能換你不提出是直接自認白癡嗎?

stevejack10/25 23:44過保要“自費”維修故障零件當然合理。但換個角度想，

stevejack10/25 23:44為何印度越南三星會直接開出年底前免費更換(詳細內容

stevejack10/25 23:44請參照01的樓主整理)，台灣三星也願意部分認賠，不就是

stevejack10/25 23:44他們自己也認同S20系列的螢幕排線在出廠時就有瑕疵(Son

stevejack10/25 23:44y Xperia 5 II採用同一款，也一樣出綠紫線)，才會同意

stevejack10/25 23:44虧本維修嗎？而台灣三星的做法造成爭議是並非全面召回

stevejack10/25 23:44維修，而是維修中心個別判定。這會造成同一隻綠線手機

stevejack10/25 23:44，因不同櫃檯人員與工程師，而有截然不同的結果（自費

stevejack10/25 23:44維修8000/免費更換一次螢幕模組+電池+原廠膜）

kelly031610/25 23:45就算修了，一年後還是會壞，已經有不少大大分享了，換

kelly031610/25 23:45了也壞第二次啦，這種品質我是覺得蠻遺憾的啦，要我再

kelly031610/25 23:45嚐試，應該不會哦

kelly031610/25 23:45維修只是對他們售出的產品品質負責，大概就是因為螢幕

kelly031610/25 23:45不會爆炸，所以買到的就算你衰。電池爆炸會死人，三星

kelly031610/25 23:45只好摸摸鼻子召回(攤手)

Roronoa556610/25 23:46你的權益就是以後不要再用三星而已…

manpower910/25 23:46QQ

AgentZero10/25 23:49lg除了g3那次以外 其他真的算很不錯吧

CannonLake10/25 23:51電子零件非人損也會壞有啥好意外 就品質爛 過保就靠杯

CannonLake10/25 23:51完以後別買就好 根本不會想拿過保品去跟客服魯小小

battlewind10/25 23:55然後旁邊有個人跟你說他成功出保了 你為什麼不去換

powerlex10/25 23:56林北s20U白了，現在用LG G5

battlewind10/25 23:57三星是個負責的公司 但是針對你 他不負責喔

tm021810/25 23:57其實妳也只是想凹保固結果沒成功所以上來討拍對吧

burnsy001810/25 23:59看到過保直接end

kelly031610/26 00:00三星是個負責的公司？糟糕，近期以來看到的多篇文章，

kelly031610/26 00:00我感覺不好，看看隔壁電蝦板...

kelly031610/26 00:01可惜LG不出手機了，我之前一度想換的說～

kelly031610/26 00:06[更正]三星是個負責的公司？我感覺不到，看看隔壁電蝦

Arbin10/26 00:13三星是把把保固當中華488喔？

Arbin10/26 00:13還有個案處理lol

Arbin10/26 00:13要就全部免費不然就都不要

goodhike10/26 00:13那你下一隻要買哪一家的？

Arbin10/26 00:14個案亂開現在就是翻車給你看

ponvin10/26 00:19S20受害者幫推QQ

kelly031610/26 00:20good大我的pixel7pro明天到，既期待又怕受傷害，我的第

kelly031610/26 00:20一隻pixel

goodhike10/26 00:22喔喔恭喜 祝你用的順利

kelly031610/26 00:26謝good大，我也希望我的第二篇分享是大讚p7p

s7851322110/26 00:39三星忠實用戶感覺只會拿過保當擋箭牌

kissa092430710/26 00:39我是打算等明年換掉手上pixel 5a 跳iphone 14 plus

s7851322110/26 00:40結果沒過保冷筍的案例一大堆，又說個案

s7851322110/26 00:41連隔壁公司級別有監視器都得被迫涼拌冷筍了

s7851322110/26 00:41真的不知道死忠支持的是不是大韓民國國民

kelly031610/26 00:42我有考慮等iphone換type c之後要換iphone，但我實在很

kelly031610/26 00:42喜歡桌面的自由度，唉

powerlex10/26 00:42花8000一年後又一樣的狀況，真的不如買新機！我也來看看

powerlex10/26 00:42新手機好了！

powerlex10/26 00:43三星掰掰

kelly031610/26 00:47所以我寧願買新機也不願付費修，年年付八千，好像交保

kelly031610/26 00:47護費一樣，這個品質令人遺憾(攤手)

ju0608071910/26 00:49過保了啦 不爽去用i14啊 啊螢幕還是三星做的

giraffe452710/26 00:56S20+綠線受害者+1，老實說去看三星的粉專和實體活動

giraffe452710/26 00:56幾乎沒有人連署或是集體反應，甚至三星社團還會有人

giraffe452710/26 00:56說那是你自己問題等等護航廠商的話

giraffe452710/26 00:56買的永遠比反應問題的多三星當然不想理這些有問題的

giraffe452710/26 00:56只能買三星產品要有覺悟過保你就不是三星的客戶了

johnhmj10/26 00:59感謝大大分享

s7851322110/26 00:59反正三星網軍空戰公關最厲害，養兵千日用在一時

s7851322110/26 01:02有人說不爽去用I14，人家品質就是能吊打三星沒錯啊www

edwin557183210/26 01:03看看我的i6s 還是順到哭爸 除了電量差

SAKUHIRO10/26 01:04一般人都不能接受啦，但過保後還要讓你修，那不就是終生

SAKUHIRO10/26 01:04保固了？想當然爾不可能終生讓你修，那總有個期限，一般

SAKUHIRO10/26 01:04消費者會希望3到5年，但可惜今天他的兩年就是他訂的期限

SAKUHIRO10/26 01:04，那你覺得不合理不要去買，就只能這樣吧

kelly031610/26 01:04I6S，天啊超強

giraffe452710/26 01:09一般過保當然自費，但本身產品瑕疵就不應該用這方式

giraffe452710/26 01:09產品瑕疵放到電器汽機車等其他產品不召回準備被罵翻

giraffe452710/26 01:09一堆人細心保存使用結果比低階機壽命還短誰能接受

kelly031610/26 01:14怎麼可能一換再換，三星可是個商人。

kelly031610/26 01:14我認為是品質不良，應該負起品質不良的責任，就算只能

kelly031610/26 01:14全面更換一次也算負責，而不是挑著換。但三星今天既然

kelly031610/26 01:14都直白承認品質就是一年多，我也只能笑笑。我認為廠商

kelly031610/26 01:14應該在合理範圍提醒消費者須承擔的商品風險，因此建議

kelly031610/26 01:14三星應銷售時增加警語，以避免讓消費者對該公司商品品

kelly031610/26 01:14質有過度期待，或是有將品質風險轉嫁消費者之疑慮。但

kelly031610/26 01:14看來三星公司覺得正常使用一年多便損壞的品質很正常，

kelly031610/26 01:14消費者應有自知之明，希望下一個跟我一樣天真的消費者

kelly031610/26 01:14可以少一點QQ

kelly031610/26 01:18G大說的是，好幾個人推文拿汽車過保來比，最好是汽車過

kelly031610/26 01:18保發生多起爆衝事件，廠商敢不召回檢修啦╮(▔_▔)╭

neomaster10/26 01:281) 如果是同機型大量案例請組自救會

neomaster10/26 01:282) 產品過保固，維修付費合理。購買前，己明示一年保

neomaster10/26 01:28固,現在是要灰什麼?

neomaster10/26 01:28常有人顧客問我全新主機板耐不耐用，能否使用n年以上

neomaster10/26 01:28,我也只能回答原廠保固x年。電子元件，誰敢打包票幾年

neomaster10/26 01:28不會壞

chichi818110/26 01:42那也沒辦法啊 就真的比較好用 難不成要買爛貧果 怪哉

dreamkill10/26 01:43不用勸世吧 誰會買三星

PopeVic10/26 01:54其實根本問題就在於三星破例過

bigjohn813610/26 02:20破例過不代表每次都會，過保不給你也沒辦法

bigjohn813610/26 02:21嚴格來說反而是原po站不住腳，只能說下次別買三星

bigjohn813610/26 02:22最近三星品質有目共睹，還是讓它下去吧

gargoyles10/26 02:34保固內會讓你吃冷筍 保固外自然不會理你

fcfd10/26 02:59一年保不是正常嗎 我APPLE WATCH充電線過保突然壞掉無法充電

fcfd10/26 03:00還不是要自己吞 蘋果世界一流科技廠都如此了XDDDD

niyn10/26 03:22就過保還想凹而已，保一年不就代表三星保證你可以正常使用

niyn10/26 03:22一年。

sonyegg10/26 04:12到底哪一間廠商過保後還會持續免費維修的，我也想知道...

m38124910/26 05:02蓋

starcat2231010/26 06:01不覺得三星有問題 只能說其他家過保能免費修的話有

starcat2231010/26 06:01形象加分 不免費也是正常而已

Kaken10/26 06:47雖然一年多就壞是很令人遺憾，但人家保固也只開了一年，你

Kaken10/26 06:47可以因此不信任這個品牌，但他們收錢我只能說沒錯。如果這

Kaken10/26 06:47是大量案例還可以用輿論，但若是個案就只能走其他路徑了

Kaken10/26 06:49大家都說蘋果耐用，但蘋果在不買apple care的情況下，保固

Kaken10/26 06:49也是一年而已。

Kaken10/26 06:50之前Sony timer被幹翻當然不會是沒理由的

devilhades10/26 07:23...不就過保了嗎

scratch0110/26 07:26三星最近出來洗地的也沒了，是沒錢了嗎

gary021010/26 07:39大家一直吵過保不能免費修，但此次事件很明顯是災情，如

gary021010/26 07:39果是製程問題為什麼不能免費修，又不是螢幕老化壞掉

littlefish110/26 07:51案例還不夠大量嗎 有品管問題也才一年 不修就是砸

littlefish110/26 07:51自己招牌 雖然招牌已經掉了 ssd、手機、曲目螢幕最

littlefish110/26 07:51近都有三星事

littlefish110/26 07:51保內判人損變常態

windletterz10/26 07:52洗地的還是有啊，沒有沒錢。只是效果不好大家對

windletterz10/26 07:52螢幕綠線越來越不爽。冷筍喂太多，三星現在滿臭的

fantasy260010/26 07:52正常電子產品誰會特別人為損害

fantasy260010/26 07:53有保固日期蠻正常的

Panxianming10/26 07:53S20+一堆過保還免費維修的案例，護航的真的無極限，

Panxianming10/26 07:53不要一直用過保來打臉，打的只是三星可笑的品質

frank0110/26 08:02都超過保固期8個月了,自費不是正常的嗎？這也能PO 一篇?

frank0110/26 08:02 如果過保還要免費維修,那"保固"制度從世界上廢除好了

alive556610/26 08:11過保沒得當南韓子龍了 還是吃三星筍吧

dowbane10/26 08:17打白屏的人比較適合中國手機

s7851322110/26 08:19我是覺得三星支持者比果fans還死忠啦，含淚繼續支持

bingreen10/26 08:21品質這麼爛，還有人可以護，真可笑

mcyangtw10/26 08:26poco15個月死機網路一堆也免費只能自己處理

DJYOSHITAKA10/26 08:26過保免費維修的案例真的是把花錢的當白癡 好噁

ppptofff10/26 08:34加油差一點了

kelon10/26 08:35過保八個月除非很多相同案例本來就自己出錢

erichavez10/26 08:42誰護航了 品質爛就不要買抵制它啊 過保硬要坳 還一堆

erichavez10/26 08:42人跳針扣別人帽子護航

s7851322110/26 08:52開始急了，M01上面台灣綠線近百例=沒有災情

susan1634810/26 08:54沒人會希望自己遇到像原PO情況，原PO氣憤心情也能理

susan1634810/26 08:54解，但是過保狀況真的不要期望太多，被版友吹爆的i6

susan1634810/26 08:54我當初也是兩年一到就死機，因為過保只能摸摸鼻子認

susan1634810/26 08:54了。你現在大概也只能選擇終身不再碰這間傷透你心的

susan1634810/26 08:54廠牌，不過現在手機一堆三星面板要避開也不容易就是

s7851322110/26 09:01會講這種話就代表你還沒有搞清楚情況

s7851322110/26 09:01以前滅頂風波不少人看到味全林鳳營鮮奶就拒買

s7851322110/26 09:01但多數飲料店還是使用林鳳營，換別家消費者覺得不對味

benjaminchia10/26 09:02你自已也知道過保很久了

s7851322110/26 09:03廠商以三星面板當賣點，應對產品售做出保障

ppptofff10/26 09:03蓋

ppptofff10/26 09:07蓋

JamesBond00710/26 09:13就過保沒免費幫你修上來討拍 但看你回文態度大概也

JamesBond00710/26 09:13知道為什麼 科科

dome10/26 09:16好多救火人員！一直跳針跳針

ppptofff10/26 09:18爆

dome10/26 09:18同樣狀況換它牌時，改口一直刷出任務之類的^_^

ppptofff10/26 09:28革命尚未成功 同志仍須努力

s7851322110/26 09:28只能說過保是買賣契約中之擔保約款

s7851322110/26 09:28跟民法物之瑕疵擔保還是有差別

Gambler120110/26 09:29過保維修就是要錢這不是常識嗎?

s7851322110/26 09:30物品存在瑕疵時應更換同品項無瑕疵之物（民364）

m3658010/26 09:32品質爛和凹過保免費維修是兩回事

s7851322110/26 09:33消費者不可能在購買當下檢查螢幕排線

s7851322110/26 09:33除依通常檢查不能發見之瑕疵外，業者應負責（民356）

s7851322110/26 09:34業者應擔保產品品質也應負擔瑕疵擔保責任（民354-1）

kelly031610/26 09:34沒錯，S大明白我的意思

ppptofff10/26 09:36加油 加油 加油

swordG10/26 09:38為什麼一堆人幫廠商講話啊？是工讀生嗎？有奴性這麼重的

swordG10/26 09:38消費者嗎？

yasionl10/26 09:39三星保內保外態度始終如一 給推

BenJMAS10/26 09:40最大的問題就是標準不一，差別待遇，那些堅持保固外自行

BenJMAS10/26 09:40負責的人，大概當初 Note 7 事件也會抱持著只要不要保固

BenJMAS10/26 09:40內爆炸，過保固爆炸了就沒三星的責任了之類的想法。

asdfqwer6310/26 09:48過保就付維修費很合理阿，頂多下次買別牌

lonelytea10/26 09:49這到底什麼智障文 過保不修不是很正常嗎

alonzohorse10/26 09:51笑死一堆幫廠商說話的，這次明明就是災情，國外都有

alonzohorse10/26 09:51新聞了還能護航台灣三星喔

alonzohorse10/26 09:54還是護航仔認為我們不該像印度越南三星有合理的服務

alonzohorse10/26 09:54？

susan1634810/26 09:58大概是台灣市佔太低三星已經無心經營了吧

paul1040410/26 09:59原來過保了別爭了是幫廠商講話，長見識了

ppptofff10/26 10:00爆了繼續蓋

hsinyuet10/26 10:01世上就是一堆奧客，都過保了還要人家終身保固維修？

erichavez10/26 10:04有災情就聯合起來組自救會 去找媒體消保官跟三星鬧啊

erichavez10/26 10:04也沒人反對它品質差 只想把人洗成工讀生 護航 跟八卦

erichavez10/26 10:04版有什麼不一樣

gameking10/26 10:04過保<<<在那邊寫一堆法律條文的你倒是去告阿 吊書袋?

powerlex10/26 10:05真心覺得s20用戶需要組自救會

s7851322110/26 10:06沒有不一樣，認知為消費者自己問題的認知作戰

sincere7710/26 10:11如果因為過保消費者就必須自己承擔大規模災情的話那之

sincere7710/26 10:11前Timer在酸什麼？

gunsandrose10/26 10:11這麼多人都遇到類似的問題卻沒看到三星出來面對跟給

gunsandrose10/26 10:11與協助，法理上或許站得住腳，可是下次我也不想再買

gunsandrose10/26 10:11三星產品了，嚇死

erichavez10/26 10:16你不就同意它的保固合約才買的 如果今天是保固內三星

erichavez10/26 10:16刁難不修 是它違反合約 大家都會站在樓主這邊幹剿三星

erichavez10/26 10:16 是你過保了要三星免費修 是你違反合約精神 被洗臉也

erichavez10/26 10:16沒什麼好說的

gameking10/26 10:19TIMER就是在酸過保就壞掉 但酸歸酸 也沒人能怎樣(攤手

jfw61610/26 10:22所以是不是所有電子產品過保,都可以要求免費維修？

jfw61610/26 10:22汽車可不可以也這樣搞？

s7851322110/26 10:25真慘，過保跟瑕疵不相關好嗎

s7851322110/26 10:28拿汽車護航的可以看看Tesla保固四年

s7851322110/26 10:28但因產品瑕疵召回的皆可免費修，不因為車齡超過拒絕

s7851322110/26 10:29結論是台灣不認定是產品瑕疵，而越南認定是，兩套標準

ice0822556610/26 10:33過保維修，這種只能看廠商大不大器，買蘋果比較實際

ppptofff10/26 10:35蓋

ice0822556610/26 10:35你要三星認定製品有問題，應該是沒有廠商這樣做啦

ice0822556610/26 10:37都是有危害的才敢承認

Panxianming10/26 10:45憑什麼有些人可以免費維修，有些又不行，雙標三星

Panxianming10/26 10:45嘔嘔嘔

giraffe452710/26 10:47綠線白屏就是產品瑕疵，汽車有瑕疵過保也是召回維修

giraffe452710/26 10:47https://i.imgur.com/eZS7Bde.jpg

giraffe452710/26 10:47講汽車的是在酸三星比汽車廠還不敢花錢認錯？

pttchis10/26 10:49三星就X貨

SilentBob10/26 11:06正常人誰會買三星 真的可憐

SilentBob10/26 11:07三星就是看台灣沒有 才會派一堆月月鳥洗腦

dome10/26 11:07它國認過瑕疵喔！ 不管啦！你過保來講就是奧客…呵呵

dome10/26 11:09趕緊啟動認知障礙作戰，略過瑕疵先刷一排過保噓！

ice0822556610/26 11:10他國承認過的話，這樣就代理商的鍋? 只能說品質爛…

maoding10/26 11:11看不懂 你不是過保？

NSYSUEE10/26 11:13拿汽車來這邊比喻，就像是拿大砲打小鳥一樣，會影響人身

NSYSUEE10/26 11:13安全的，有問題當然要召回，假如今天三星發生的瑕疵是電

NSYSUEE10/26 11:13池會爆炸，無論是否保固中都一定要召回，但是螢幕這個案

NSYSUEE10/26 11:13例並不適用這種召回的說法

dome10/26 11:17它國就召回了！一樣不適用啦^_^

sincere7710/26 11:21鬼島一堆信徒替廠商講話，難怪連中國三星都已經承認且

sincere7710/26 11:21提供更換的SSD嚴重災情，而台灣代理商繼續裝死到底

Zonsor10/26 11:21如果是災情，那過保不維修不合理，如果不是，那好像就很常

Zonsor10/26 11:21見，應該沒有人拿他牌手機過保還會去凹免費維修吧，感覺原

Zonsor10/26 11:21po應該強調一下有災情

sincere7710/26 11:22照他們邏輯SSD壞了你人又不會少一塊肉

ppptofff10/26 11:27蓋

BenJMAS10/26 11:28我如果是臺灣三星看到這麼多死忠的，我也肯定是要裝死到

BenJMAS10/26 11:28底，誰要比照越南、印度或是中國，呵呵。

lolicat10/26 11:41我是比較想問你幹嘛語氣那麼卑微？

ppptofff10/26 11:43蓋起來

lolicat10/26 11:43另外就是電子產品本來就有壽命和良率問題 過保就算手機自

lolicat10/26 11:43己壞了也真的是運氣問題

bolin10/26 11:45過保就自費啊 吵什麼 我N8保內修了4次螢幕2次主板都沒花一

bolin10/26 11:45毛錢

lolicat10/26 11:45而且為什麼保固一年？不就表明事實了嗎 先排除那個保固內

lolicat10/26 11:45吃冷筍問題

ppptofff10/26 11:56再蓋

fiiox310/26 11:57保內修6次更扯吧XD

zeldon10/26 12:00保內修6次是在偷臭三星嗎xd

kelly031610/26 12:03哇塞保內修六次，這品質真的好棒棒～

BenJMAS10/26 12:04一定是在偷臭啊，修六次不知道耗費多少時間成本，真韓國

BenJMAS10/26 12:04子龍。

erichavez10/26 12:05覺得有災情就組團去爭取啊 幾百個開記者會還怕三星吞

erichavez10/26 12:05嗎 只會自唉 然後把版友洗成三星同路人 跟八卦那些洗

erichavez10/26 12:05阿共同路人的有什麼兩樣

giraffe452710/26 12:12沒有安全問題的瑕疵apple也召回而且過保也免費更換

giraffe452710/26 12:12https://i.imgur.com/LpZxYyf.png

giraffe452710/26 12:12簡單來說就是三星不承認瑕疵也不想負責

chihsiao10/26 12:32你的一年替換成10年好像也會通欸

ridges10/26 12:38推，子龍機就是這樣跌落神壇

dddaiel10/26 12:39ceo之路根本沒有用，之前尾插燒熔說我人為的

dddaiel10/26 12:40都正常使用，碰水也有弄乾，說有氧化導致，算人為

dddaiel10/26 12:40從這件事情對這家公司開始覺得爛

battlewind10/26 12:40一年修六次? 不過是長白山子龍好像也不意外

sorrycar10/26 12:46不就過保凹不到討拍 這邏輯能通 以後都不用設保固期了

sorrycar10/26 12:46你大可直接說 為什麼專案 吃糖都不是我 不用東扯西扯

sorrycar10/26 12:48然後提隔壁電蝦救援更好笑 人家是保固內+錄影+吃冷筍

Xconqueror10/26 12:48依照你的說法所有的商品都不能在過保後壞掉是嗎?

sorrycar10/26 12:49想當然爾 大家都會挺阿 你這都過保還要比電蝦 是要比啥

Xconqueror10/26 12:49你可以質疑三星的品質，但你不能沒凹到保固就說人家錯

ppptofff10/26 12:57蓋

sorrycar10/26 13:00過保七八個月的東西還要凹 不然就是護航廠商

sorrycar10/26 13:00三星這種爛品質有啥好護航 過保品換隨便一家都一樣啦

Onyxia10/26 13:08用頻果真的沒這麼多鳥事

dome10/26 13:26跳針只提過保的完全無視瑕疵呢！呵呵呵

stevejack10/26 13:28建議原po還是把01的災情大樓附上，不然有些人只看到過

stevejack10/26 13:28保了，沒看到產品原廠瑕疵

ppptofff10/26 13:28蓋

ppptofff10/26 13:31蓋

kissa092430710/26 13:36買三星就當沒有保固比較實在

sorrycar10/26 13:37好幾百例大樓 去找記者立委阿 不是哭為啥我沒專案

sorrycar10/26 13:39在保固內都傻子嗎 也不用寫一年或多花錢買加保了

BenJMAS10/26 13:41不是有案例說保固外也不用原價維修嗎？如果真有那些人存

BenJMAS10/26 13:41在，那在保固內就真的是傻子啊，而且是超傻的那種。

sorrycar10/26 13:44不就隔壁三星螢幕保內吃冷筍阿 所以被大家幹飛阿

sorrycar10/26 13:46這篇會吵成這樣 不就過保凹不到糖吃 今天原PO保內不處理

sorrycar10/26 13:46風向也會是一面倒

zazaouo10/26 13:53幫高調 拿s21瑟瑟發抖TT

dome10/26 13:59瑕疵瑕疵瑕疵 vs 過保過保過保

jaceda10/26 14:14保內搞不好都不認了,過保可以直接放棄了

qq010188910/26 14:15我的s20+已經換過了 QQ

kenbbc1232110/26 14:25子龍還可以7進7出，三星1次就陣亡

toshiba556610/26 14:26畢竟是死忠的，買三興就要愛他當作沒保固沒品質，這

toshiba556610/26 14:26樣心裡會好過一點

ppptofff10/26 14:33蓋

ppptofff10/26 14:44蓋

s98123107210/26 14:49我還以為這個板不能批評***欸

kelly031610/26 14:59謝謝steve大大，我補進內文了

s7851322110/26 15:09https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=6

s7851322110/26 15:09575765&p=11#86109959

s7851322110/26 15:10一個10/24免費維修的案例

jjjj22210/26 15:12看到一家廠商的良率之後, 還去買的, 就自己的問題, 沒救

ppptofff10/26 15:59蓋

zwk060610/26 16:04長痛不如短痛，所以我星粉朋友早早就跳蘋果了

david1276310/26 16:05幫QQ

ppptofff10/26 16:08蓋

sky0041510/26 16:14三星登記延保一年我記得很久了，S20當初沒有嗎？

ppptofff10/26 16:37蓋

wilf1154810/26 16:45紅明顯，前幾天綠線送維修，已經過保一年了，跟他吵一

wilf1154810/26 16:45下送總公司檢測，後來通知免費修，但料要等。反正我是

wilf1154810/26 16:45不會再買了，等明年蘋果出typeC就換

jennywalk10/26 17:00三星我都只敢買旗艦，而且還要有延長保固才下手

wingthink10/26 17:13還好我S20兩年前就賣了

BenJMAS10/26 17:22又有保固外免費維修的案例了，所以某一樓在那裡講當保固

BenJMAS10/26 17:22內都是傻子，看起來真的是這樣。

battlewind10/26 17:31現在到底要不要吵糖吃呢 三星針對誰可以講清楚嗎

ppptofff10/26 17:50蓋

SHENG201410/26 19:13沒有誰對誰錯，就像中華499不是每個人吃的到

sid310/26 20:40這手機就當作消耗品吧 用不壞他賺什麼

zurxgulx10/26 21:48死忠就是死忠 奇言共賞

chihsiao10/26 22:14貼一下你的螢幕故障啊，水波紋跟綠線能一樣嗎？

kelly031610/26 22:48笑死，就有人綠白屏過保也免費換啊，反正三星好棒棒，

kelly031610/26 22:48你愛就好

findego10/27 00:35三萬元旗艦機一年多就螢幕自爆 三星出品真的棒

bigjohn813610/27 00:56為啥要把個案當常態？凹不到就上來哭哭，勸你別浪費

bigjohn813610/27 00:57時間了，早點跳別家了啦，凹成這樣很難看

bigjohn813610/27 00:57品質就有目共睹，你還不快逃嗎？就算給你免費修了

bigjohn813610/27 00:58沒多久一定又壞別的地方啦

bigjohn813610/27 01:00然後一堆護航扣帽子跳針說別人都可以，真的超有趣

yahappy4u10/27 01:39爛欸，真的是還好沒買，為什麼別家都沒有這種問題？是

yahappy4u10/27 01:39三星虛有其表嗎

Xxxxxin10/27 07:38笑死，s20是最貴的一代，也是最爛的一代

FFFFFFFF10/27 09:04還好哀鳳沒遇過綠線，保固居然還要賭人品

auogs10/27 09:33google 三星 綠線 就知道只有s20系列有這問題

auogs10/27 09:34這不是產品瑕疵嗎? 若正常損耗 會其它系列都沒事

auogs10/27 09:35你之前若有大量綠線 1年多就出現 ，你說這正常我才相信

dai77122410/27 13:01品質不好勸大家不要買ok 但你過保要自費也很合理啊...

kelly031610/27 13:28(笑) 欸，你樓上才在說是瑕疵問題耶，無法在保內發現的

kelly031610/27 13:28瑕疵，就可以推給過保處理？

dai77122410/27 14:16(笑) 欸，事實就是過保後才發生瑕疵啊，你可以說三星手

dai77122410/27 14:17機爛，但叫你自費到底哪裡有錯了啊？

dai77122410/27 14:24你結論講得很好，還是感謝你的分享囉

bnn10/27 16:22一年保固不就是一過期就壞嗎

repairphone10/27 16:33手機壞掉，絕對不要去原廠修理貴的要命，還不如去找

repairphone10/27 16:33168維修

shinchan131410/28 00:25只能跳坑支持國產晶片哀鳳了

astrofluket610/29 09:05白屏

kelly031610/31 14:14笑死，就說白屏也有人免費維修了，還在跳