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Re: [問題] 萵苣解約問題請益

看板MuscleBeach標題Re: [問題] 萵苣解約問題請益作者
SingYuKysot
(會呼吸的肉)
時間推噓19 推:21 噓:2 →:70

想借串提問

小妹今年8月加入萵苣
那時候專員是說毛巾等疫情解封會有
現在說沒有了,所以我就按照公告去詢問解約事宜

一開始先打電話詢問
「請問你們店毛巾事件解約的會員有沒有限制,例如疫情期間加入的沒辦法解約?」

對方:沒有收到公司有這個規定欸,妳要解約請幫我帶會員卡跟證件到櫃台就可以囉!

結果~

剛剛去問
萵苣的小姐姐說只有7/13以前的會員才能無條件解約

所以萵苣總公司是有好幾間還是一間兩制???

想問問看有沒有什麼可以申訴/解約的管道/說詞
謝謝各位前輩><


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※ PTT 留言評論
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errantry11/09 16:37前幾篇的消保申訴網址打一打(其實也不用打),然後私訊

errantry11/09 16:37粉專你的資料,說當初簽約有說會有毛巾,已申訴,分店就

errantry11/09 16:37會聯絡你解約了啦

SingYuKysot11/09 16:38好的謝謝XD是怕我的專員會被電啦畢竟她人很好QQ

errantry11/09 16:40之前也說預扣的不能退要用完,我執行上述步驟,半天都

errantry11/09 16:40接到通知請我去退費了呢~~~

halulu11/09 16:40001快來

SingYuKysot11/09 16:42我只是覺得很好笑,001你可以建議你們公司講好哪些

SingYuKysot11/09 16:42會員可以解約ㄇ,說好的無條件現在又變幾號以前才可

SingYuKysot11/09 16:42以,啊每一家又沒統一說法==

man30cm11/09 16:43聽他在唬爛,我同事今年9月簽已解約

SingYuKysot11/09 16:55原來是被唬爛了嗎QQ謝謝樓上大大。

SingYuKysot11/09 16:55我在想要不要晚一點去另一家解約,但我是單點會員@

SingYuKysot11/09 16:55@

x74711/09 16:56就唬爛故意設障礙看能不能勸退妳啊

pinot11/09 17:12求申訴網址

Hubosa11/09 17:13感覺是對方沒聽清楚就回答欸,好鬧@@

Hubosa11/09 17:14直接問你的專員啦,他人很好一定會幫你爭取的吧

SingYuKysot11/09 17:19回樓上,我怕專員會被扣薪水,大家出來上班都不容易

SingYuKysot11/09 17:19,人家只是剛好在不優的公司上班QQ

SingYuKysot11/09 17:20目前處理進度是私訊粉專並告知已投訴消保會XD

grotwpig64511/09 17:55真的超垃圾,公告還不照著規則走

rueiping11/09 17:58請問解約是每間分店都可以嗎還是要去當初簽約的分店

cocazero11/09 18:14怕專員被扣薪?那建議繼續扣款吧

cocazero11/09 18:15按錯,推回來

cocazero11/09 18:17

SingYuKysot11/09 18:42QAQ

fiiox311/09 19:20幹嘛怕專員被扣薪XD 出賣良心,有在怕?

nikesb11/09 19:50wg這種臭錢領的下去的員工有必要客氣?

hcc022311/09 19:58可解!只是公司要前線擋下來,終止比率排名,低的有獎勵

hcc022311/09 19:58

SingYuKysot11/09 21:06目前粉專說會有專人跟我聯絡,看明天有沒有空接電話

SingYuKysot11/09 21:06了,話說那個001呢(拍桌

peipeiyilee11/09 21:07剛剛陪朋友在某點解完,我覺得直接很乾脆的說消保法

peipeiyilee11/09 21:07拿出來,我們一條一條來對,經理幹部後面就沒有多說

peipeiyilee11/09 21:07什麼,直接辦理,建議是腦波太弱的會員,請攜帶很會

peipeiyilee11/09 21:07講話的朋友一起去。

SingYuKysot11/09 21:14謝謝樓上大大教學

dnfff11/09 22:02借問 如果像是北區的話一定要簽約的店辦理解約嗎

evlly11/09 22:54to 樓上 :不用。任一家都行

halulu11/09 23:38以前業務要求我去簽約點 我還被多扣一個月 感覺被話術了

p0917198911/09 23:52你是問客服嗎 我記得萵苣沒這條規定 可以問問客服最準

p0917198911/09 23:52之前就有聽說有人也是一樣狀況有解約成功就是

SingYuKysot11/10 00:12回樓上,我問專員,她當場還說要進去辦公室問,出來

SingYuKysot11/10 00:12就回7/13之前才能解約XD

halulu11/10 00:13感覺是被話術了。 叫001出來解答一下。 感情該公司公告初

halulu11/10 00:13一十五不一樣嗎?

SingYuKysot11/10 00:20雖然本來就有可能沒什麼誠信的心理準備,但不知道這

SingYuKysot11/10 00:20麼沒底線(X

Free511/10 01:21這間公司真的扯,跟會員權益有關的事情現場也不敢公告,問

Free511/10 01:21了還說都沒在看新聞,新聞有報導,真不知道邏輯在哪

Nemophila11/10 08:41根本古靈精怪槍

floz11/10 11:21錄音投訴或拍桌大聲

SingYuKysot11/10 13:22目前小編轉達,然後分店還沒消息,奇怪平常不是很愛

SingYuKysot11/10 13:22打電話來叫我去測inbody(推課)嗎?

tenorlan11/10 15:02要解約要快 有風聲說要恢復了

gfiba11/10 15:19新聞出來了,13號恢復毛巾

SingYuKysot11/10 15:1911/10 更新進度

SingYuKysot11/10 15:19剛剛又去了一趟分店,直接請主管出來談,主管說有聯

SingYuKysot11/10 15:19絡公司(有給我看賴),要大概週五到下週一才可以有

SingYuKysot11/10 15:19答案(是想拖時間?)

SingYuKysot11/10 15:19啊對方還嗆我本來那時候加入的會員就沒有毛巾,妳這

SingYuKysot11/10 15:19個要解約算是灰色地帶欸OuO

SingYuKysot11/10 15:19我:你們因為疫情考量不提供跟因為成本考量直接不提

SingYuKysot11/10 15:19供,不一樣吧?不是疫情好轉就會恢復服務嗎?

SingYuKysot11/10 15:19對方:都一樣啦反正就是都沒有提供,下週一給妳回覆

SingYuKysot11/10 15:19我:今天星期三欸,你們公司程序有需要跑到那麼久哦

SingYuKysot11/10 15:19

SingYuKysot11/10 15:19對方:好啦週五到下週一

SingYuKysot11/10 15:19-------

SingYuKysot11/10 15:19搞不好拖到毛巾恢復供應就沒救了,ㄏㄏ,主管級的講

SingYuKysot11/10 15:19話還這樣哦==?

halulu11/10 16:10001出來啊~~~ 還有人這樣說無條件解約被這樣刁難的

halulu11/10 16:11啊是公告當放屁?

SingYuKysot11/10 16:18原本想說如果好好讓我解約我就刪文也不多說什麼,現

SingYuKysot11/10 16:18在看來我還是留著讓人參考好了,反正都有錄音,都是

SingYuKysot11/10 16:18陳述事實。(攤手)會員會越來越少真的剛好

SingYuKysot11/10 17:1211/10 17:11 更新

SingYuKysot11/10 17:12原本說要好幾天才能同意結果現在就同意了呢,如果明

SingYuKysot11/10 17:12天有順利解約也沒刁難+末月有退費會把這篇文刪除。

appogge11/10 17:19為何要刪除? 提醒後人啊

appogge11/10 17:20只要編輯內容說後來經過什麼努力 就可以解約了

SingYuKysot11/10 17:21哦好,謝謝樓上大大,那改成會將處理內容全部更新並

SingYuKysot11/10 17:21給後人參考。

appogge11/10 17:4113號就恢復毛巾了 想解約要趁這兩天 免得GG

duriel331311/10 18:29不要刪除 刪了不就等於利用鄉民達成私人目的還不給後

duriel331311/10 18:29面網友參考 極度厭惡這種行為

SingYuKysot11/10 18:43原來是這樣!?想說我只是要叫001出來面對,那我不

SingYuKysot11/10 18:43會刪文了,希望後面的會員不要遇到一樣的狀況

wgtn00111/11 15:16大大您好,剛已有主動站內信給您,期待您的回覆,我們將

wgtn00111/11 15:16盡快為您服務,謝謝。

wgtn00111/11 15:16P.S若其他大大有任何疑問,都可先以站內信的方式與我聯

wgtn00111/11 15:16繫,謝謝。