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[問題] 關於WG解約申訴

看板MuscleBeach標題[問題] 關於WG解約申訴作者
anggunwu
(我要回到平靜的生活)
時間推噓 7 推:8 噓:1 →:21

十月底實在受不了WG種種權益縮減措施
包括疫情期間縮課
不提供毛巾
以及不滿意有氧課安排等原因要求解約
當時被要求支付了解約金才得以順利解約
明明是WG提供的服務不足
卻由顧客方承受損失
實在無法接受

11月初上網填寫了線上消保申訴之後便一直停留在已分派
WG方面完全無消無息

想請問其他提出申訴的各位
這個程序需要這麼長的時間嗎?
不知道有沒有其他苦主可以分享
接下來做什麼處理比較好




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.117.226 (臺灣)
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s096142213711/30 11:16第一次申訴15日後如果沒有進展就要去二次申訴,之後

s096142213711/30 11:16你會收到開會通知,通知你去跟WG做消費爭議的調解

s096142213711/30 11:16,調解未果就打官司

hodsala11/30 12:25毛巾不完 我已經在學著跟毛巾文共存

anggunwu11/30 12:49感謝回覆!理論上網站上應該會出現第二次申訴的功能鍵,

anggunwu11/30 12:49所以想詢問看看大家申訴的進度有沒有這麼卡

anggunwu11/30 12:51抱歉占用了版面詢問申訴後續的處理情況,完全沒想過參加

anggunwu11/30 12:51個健身房也能搞得一肚子氣!

hcc022311/30 13:01你把雞腿丟給狗了!他咬著怎麼會肯放!你不狠下心那他會

hcc022311/30 13:01咬你一口!

peter072611/30 13:19行政流程跟郵件寄送沒那麼快

chencjj11/30 14:45還在毛巾 不是恢復了?

jessicashen11/30 15:47疫情期間健身房也會怕吧,之後有慢慢恢復課程還算合

jessicashen11/30 15:47理,有氧課跟毛巾現在都正常了吧我記得

anggunwu11/30 16:20是的!但我是提早崩潰解約的人.如果晚幾天解現在就沒什

anggunwu11/30 16:20麼好煩的了

Nemophila11/30 17:59想想當初報名的初衷 你難道不想考上司法官嗎

cosy11/30 18:36噓文沒看內文嗎 第一段就說10月底解約 那時有毛巾嗎

Okinawa6911/30 18:42早解約,也拿回最後一個月被預扣的錢了。也加入其他健

Okinawa6911/30 18:42身房繼續維持運動。不會再去理這家如何如何

anggunwu11/30 19:05有喔!一直都是健工的會員,超過五年了,完全沒考慮過

anggunwu離開,怎麼也沒想到在WG一年就受不了這一大堆莫名奇妙的事,想離開還

得付錢贖身,明明是他們自己搞得亂七八糟!!

※ 編輯: anggunwu (180.217.117.226 臺灣), 11/30/2021 19:40:31

wgtn00112/01 10:43大大您好,剛已有主動站內信給您,期待您的回覆,我們將

wgtn00112/01 10:43盡快為您服務,謝謝。

wgtn00112/01 10:43P.S若其他大大有任何疑問,都可先以站內信的方式與我聯

wgtn00112/01 10:43繫,謝謝。

singing101012/01 17:17欸但10月之前 很多也都是政府防疫規定吧 健身房真的

singing101012/01 17:17兩難 遵守防疫也有問題 慘啊

tenorlan12/02 21:02政府沒說不可以提供毛巾

anggunwu12/03 08:08照這麼說,每一家健身房都應該被狂抱怨吧......