[心得] 反推Genki系列產品 客服經驗分享
今天收到募資平台的信件發現Genki又開新專案了
這讓我想起去年買2代轉換器遇到問題寄信找客服
結果一直沒有得到一個妥善的解決方案
所以上來分享一下購買經驗
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2024/4月底
收到了募資專案的Genki Dock 2
2024/5/5
終於有空拆封使用,但是遇到一些問題
查到客服信箱是[email protected],寄信詢問
信件內容有點多,避免佔用文章區塊,容我用一圖流
https://i.meee.com.tw/mO6lx6q.png
2024/5/8
收到回信表示「交由工程師確認中」
2024/6/4
因為過了快一個月沒收到回覆,所以補寄了一封信詢問進度
也順便額外詢問「HORI 的 NSW-004是否能用」
以免Dock 2不支援任天堂官方那個LAN轉接器
https://i.meee.com.tw/DrI1i5B.png
2024/9/7
石沈大海,無聲無息
決定走海外途徑,加入官方Discord頻道用英文提問
以防萬一,我還確認了在台灣開募資的到底是不是官方
客服人員說是官方募資沒錯
https://i.meee.com.tw/02nqzMv.png
2024/10/27
忘了按照Discord客服指示寄信
補寄客服信到海外客服信箱[email protected]
2024/12/9
因為沒收到回覆,重回Discord通知客服人員
https://i.meee.com.tw/gpaFQQd.png
~~~~~~~~~~時光飛逝~~~~~~~~~~
2025/7/3
依然沒收到回信的我收到募資平台的宣傳信
發現Genki居然開了新的募資專案
心生不悅,決定犧牲玩遊戲的時間上PTT發文臭一下
結論:
如果你要買Genki的產品,最好祈禱不要出問題
不然可能求助無門
我遇到的問題比較小
所以我自己是懶得再花更多時間精力去處理
但如果遇到大問題的話,可能沒這麼容易接受.....
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作者 PttLegist (批踢踢法務部檢舉板法務)
標題 Re: [檢舉] TaipeiKindom使用多重帳號站內信騷擾
TaipeiKindom、PinkG、NinSlim 處罰單各兩張。
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/Violation/M.1647341561.A.895
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這家不是貼牌的嗎?有問題他們也沒工程師回答你啊,要
弄回原生產工廠
感謝避雷
這家就包裝成潮牌賣貴貴的,結果東西比對面方案還爛
Genki(x)
嚥氣(o)
假裝日本品牌的都別碰
會被任天堂告的配件廠商,還是直接跳過實在
感謝推
不說被告那個,幾年前的擷取卡都忘了喔,竟然還有人買
感謝分享,最近巴哈打折有打算買那個SC2擷取盒
網上心得文還真的不太好找呢==都是工商稿
同上,買過第一代.不如自己掏寶,反正就是貼牌
很多集資的就拿淘寶貨改皮在賣
擷取卡事件後這家東西一律pass
募資的3C跟電器都絕對不要買
募資要看情況,NS破解底座這種東西擺明就是有問題
因為NS到底座的畫面傳輸已經被老任改造過
所以它要逆向破解任天堂的改造,你也不知道他破解了啥
然後他用的破解方案,也不可能符合DP Alt規範
也就是破解底座既沒有DP alt認證,也沒有任天堂認證
頂多在其他地方能用認證過的零件,比如PD充電跟HDMI
至於其他募資,有些是之後會在市面販售的正規產品
募資就是短期撈一票閃人 如果是成熟的商品 以後也能買到
比如說大牌像台達電的募資,這種你就可以相信
募資就是EA呀,你可以早點便宜買到
根本不用去募資買 有的廠商拿到錢就開發新版商品
去募資買電器就是早買早北七
反正就是炒短線的智商稅 看你有沒有被騙夠
以後還是一直會有人被騙下去
募資真的就騙盤子的
反推(x,勸退(o
去年購買Genki Dock2,Shadowcast2,Shadowcast 2 Pro的G
G路過
genki本來就是沒有認證的配件廠,之前洩密還被老任告
老任不就是被這些廠商搞到1月提早發佈那部看起來很厭
世的NS2影片
我是覺得不能一竿子打翻所有募資啦
有些東西還是不錯的 買募資就是自己要懂得挑才能避雷
而且Genki雖然一開始都是募資 但募資完就上一般通路了
所以要說問題出在募資也不太對
你知道為什麼他募資完就可以直接賣嗎 因為他先收這
些錢當無息貸款幫他先付生產成本 一次生產完募資的
份和通路的份 = =
我也覺得不是所有募資都是不好的 但是我絕對不會在
上面買3C產品
我只會買大廠牌的
上的了一般通路不代表這東西符合標準
理性清晰好文,感謝避雷這家
Genki的客服不知道是不是人手不足,回應超慢
以前曾經想買,好險後來踩煞車
買過他們家一開始的旅行攜帶的hdmi頭,不到幾個月就壞了
募資產品我買過一線廠商開的募資啊,像是鍵盤,現在市面
上賣還要8000,我募資買才5000不到,而且用了快10年了
募資就是要自己會去判斷這家廠商是否可信?這產品的技術
成不成熟?是畫大餅還是真的可以?國外募資網站畫大餅的
超多,而且跑路是不負責的
好像是貼大陸的 不如直接買大陸還比較快 台灣募資不是貼
牌 試水溫大戰嗎 真的自己做的超少 尤其是電子產品
要會看 先去大陸看看有沒有差不多的東西 再買
事實就是台灣募資都是大部分都是收了錢去中國工廠訂貨
名聲是這些人自己搞臭的,就不要怪人一竿子打翻
我主要想表達的意思是 因為募資完會上一般通路
所以這個狀況應該不會只有參加募資的人會遇到
募資都建議先去中國找有沒有類似的,很多貼牌來騙
這家當初NS1第三方Dock會變磚的時候信誓旦旦說他們是唯一
一家按照任天堂標準在做產品的 結果之後也變磚就甩鍋甩得
一乾二淨 現在能活著真的也算奇怪了
電子產品 募資 被任天堂告過 關鍵字都湊齊了還敢買哈哈
傻瓜,募資的一律不買,一堆爛貨
唯一一家,我只認hori
我也是被客服弄到把這家列為拒絕往來戶
會相信募資...
從他們在那開始暴雷NS2直接黑名單,真的夠…..
我跟你有幾乎一模一樣的經驗,這家從此拒絕往來
垃圾牌子
直接買淘寶就好
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Re: [閒聊] Genki新募資Shadowcast開始GG,台灣國內購買genki audio,genki Dock,Shadowcast的人路過 1.兩個禮拜前從國外K募資平台訂的Shadowcast說要出貨了,在上周終於收到透過香港EMS寄到台灣的東西 外盒正面長這樣喔 2.外盒背面與不知所云的貼紙貼在後面![Re: [閒聊] Genki新募資Shadowcast開始 Re: [閒聊] Genki新募資Shadowcast開始](https://i.imgur.com/jyCS22Vb.jpg)
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[問題] IPhone 換購失敗手機銷毀Hi, 板上各位好, 不久前申請iPhone 12的換購計畫, 然後把手機寄到Apple 做價格評估, 但後來Apple回覆手機部分功能有問題不能換購,並且直接對我手機進行”銷毀” 不知道板上有沒有遇過這樣事情經驗?27
Re: [閒聊] GG的Genki Shadowcast拆一拆轉一下幾乎同時間推出的募資專案,強調臺灣撰寫的軟體/APP,剛開始也是寫 USB2.0,但 之後的問答開始出現 USB3.0。 這是產品比較表,官方自行製作的 這是贊助頁面許多贊助友詢問的:![Re: [閒聊] GG的Genki Shadowcast拆一拆 Re: [閒聊] GG的Genki Shadowcast拆一拆](https://i.imgur.com/pXWZTz1b.jpg)
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Re: [麥書] 關於Apple Trade In來分享一下這次的經驗 我是要換購Macbook 12吋 按照官網的流程,送單給訊智海 9月底寄出,並且兩天後貨運顯示他們收到包裹![Re: [麥書] 關於Apple Trade In Re: [麥書] 關於Apple Trade In](https://i.imgur.com/Y65p918b.png)
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[問題] 亞航重整完成後代金券問題不知道板上有沒有人跟我一樣到現在還沒收到亞航重整後的補償代金券? 我們大概是2020年初訂要往大阪的機票, 疫情發生後4月申請退還信用點數到帳戶,誰知道疫情就這樣過了兩年根本無法使用, 7月心血來潮看了一下亞航戶頭發現信用點數全部歸零了。 後來爬文得知亞航已經申請重組成功,會改由發放代金券,但我們完全沒有收到信件,7
Re: [抱怨] lookfantastic收不到貨也不給退費我跟原po一樣是苦主,3/6號買,3/8號寄出,然後就一直卡在比利時 我一直等到4/6號才發信去問,但客服一直要我等 4/15號我不耐煩發信要求退款或重寄,客服有說可以幫助進行退款 然後我回信要求給我退款的資料後,客服又說什麼要跟物流公司詢問狀況 又要我再等10天,結果4/22另一個客服又回說可以協助退款跟補寄,我就說先幫我補寄就好![Re: [抱怨] lookfantastic收不到貨也不給退費 Re: [抱怨] lookfantastic收不到貨也不給退費](https://i.imgur.com/OUgbfURb.jpg)
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[問題] GENKI 底座疑問小弟我於六日在GENKI官網下訂了一組底座 因為由於第一次購買副廠底座,有一些問題想問客服 所以在GENKI TAIWAN粉專私訊他們都沒有回覆 隔天又寄信去他們的信箱詢問,一樣沒有回覆 我在網路上找到其他人的說法都是說他們的客服回覆很慢3
Re: [情報] 樂天辦卡LINE POINTS 1000點已發沒收到信的卡友 可以去電問問客服 如果符合資格應該都會收到 我25號那天看到版上都收到 於是去電客服 那天客服說要等到31號 今天我還是沒收到 剛剛再打去問1
[問題] 蝦皮 EMAIL客服信箱退信之前退款問題用EMAIL跟客服保持聯繫 通常一天就回信了 後續還有海外退運還沒收到 禮拜天原信件回覆詢問進度之後就沒下文 前天用追蹤信件狀況又再寄一次