[心得] 買錯遊戲版本退款
很不好意思因為自己太蠢沒看清楚
看到聖劍傳說3特價
十分開心地(自以為)改地區到香港
買完下載後發現只有英文版
回頭看個人檔案竟然還在南非
我真的眼睛有業障以為有改成功
爬文後馬上連絡美國客服即時通詢問退款
對方說我還掛在南非 要找歐洲客服才對
我就寫信詢問 卻只有自動回覆
說目前案件太多要等候
等了兩天後耐不住
決定嘗試網友說的跳區給美國客服處理
然後發現地區一直改不了
原來家庭計畫自動續購沒取消就不行
蠢到沒救
剛剛趕快取消再找美國客服一次
經過客服天使般的對答
雖說他找資料花了一點時間
前面一樣說照理是不行 但我看看怎麼幫你
但真的超親切的 最後說只有一次機會喔
然後說幫我取消購買了 需要幾天時間
結果是退點數到帳號也沒關係
只希望能完成這件事 然後重買遊戲
過程中還蠻緊張的哈哈
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.175.227 (臺灣)
※ PTT 網址
推
恭喜退款成功XD
推
然後點數沒用完就跨區歸零了（誤）
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剛剛看到信箱回信說七天內要打去確認這件事
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我明天再試試吧
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想知道南非用那張卡買的
推
原來要催眠自己不在南非才能過卡(誤
推
可以和美國客服溝通，遊戲也試著玩英文版啊XD
推
亮點是可以南非竟然刷的過
推
求南非購買教學
推
南非天選之人耶!
推
對啊你都可以溝通了幹嘛不直接玩XD
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南非家庭計畫我用台新狗狗卡 聖3用渣打
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小時候玩聖3日文看不懂就算了 長大還玩英文版
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沒繁中少了感動味 玩大神絕景版英文看的很痛苦耶
推
原來不是歐洲人,是非洲人才刷得過啊
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老話一句，你不是第一個也不會是最後一個...
推
跪了，刷得過南非
推
非洲來的朋友
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有香港購買的人退款成功的經驗分享嗎
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目前看到似乎是歐/美帳的退款成功
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來回報一下今天打電話結果 退款其實是失敗的
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他說因為在南非買 退款只能找那邊
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不過我請他幫我刪除這遊戲版本
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因為我想買香港的版本 所以想說沒退款就這樣
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真的需要退款就得找南非(歐洲客服)吧
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