[請益] HireRight 入職證明文件

正在 HireRight 背景調查。
背景：前一份工作從台灣轉任新加坡。我填報為一份工作。

如 emsian 所述 HireRight 要求（台灣）入職及離職日的文件。
由於手上沒有臺灣的工作合約或薪資單，我提供了勞保單。
但是 HireRight 表示他們只收英文的。我不知道勞保單有英文的嗎？
（或許因為系統上這份工作後面是括號新加坡，所以他們找一個新加坡人來處理？）

請教各位先進有沒有處理過，知道有什麼方法 HireRight 會買帳的？
不然我等等問客服，收不收中文離職證明，可能沒完沒了。

學歷部份我目前還沒遇有問題，這樣看來只是他們還沒來告訴我說有問題。
印象中填學歷時系統自動帶入了學校電機系系辦電話，但我不是讀電機系的。

更：
問客服 chat 又說不用了。蠻莫名的，流程待續：
09月27日 10:00- 我勾 T&C 並填資料。傳了畢業證書、薪資單和公司的轉任 email。
10月07日 11:00+ 系統寄信跟我要入職當月的薪資單。
10月08日 11:00- 我傳了勞保單。
10月11日 01:00- 系統寄信跟我要英文勞保單或工作合約。
10月11日 15:00+ 我問客服。客服說現在沒有跟你要資料了。登入系統也不像上次有補資料的通知。

如果不急的話，其實可以不用太快理他。

※ 引述《emsian (emsian)》之銘言：
: 最近經歷了HireRight的背景調查，上來分享一下
: 背景：台灣學歷、德國工作經歷、應徵第三國公司職位
: HireRight有提供不同方案給需要做背景調查的公司選擇，有的只會做犯罪記錄和global sanction查核，有的還包含了學歷和工作經歷的查核，我做的是包含學經歷的。
: 學經歷查核方面很重要的一點：雖然一開始填表格時HireRight會讓你填學校/公司的聯絡方式，但他們似乎會優先從自己資料庫查詢該學校/公司過去成功聯繫過的聯絡方式，如果沒有資料才會採用candidate提供的聯絡方式！
: 這導致我背景調查時兩個很尷尬的情況：
: 1. 他們從資料庫找到了一個台大的email ，寫email 去查核沒人回，回頭跟我要了學位證書，我提供以後他們還是繼續用同樣的email想得到學校的確認，也沒跟我說（candidate 從HireRight看不到卡在哪一關）
: 是我等了兩週自己問客服才知道他們一直在等台大回email ，我才再次提供了系辦電話叫他們直接打去問，一小時後就完成審核
: 2. 我快六年前離職的前公司：他們從資料庫裡面撈到的是 該公司CEO的email =_=: 雖然是新創公司，但也有幾百人而且流動率不低，想當然CEO沒有回，於是HireRight跟我要了以下資料：
: - 能證明入職及離職日的文件（我提供了social security的登記文件）
: - 同部門manager/director/team lead的聯絡方式，而且這個人必須還在職該公司
: - 仍在職的HR聯絡方式
: 雖然我都能順利及時提供，但說實在的要求這麼多年前還要還在職的主管聯絡方式還蠻惱人的
: 更不高興的是他們沒有明確告知（也許T&C有寫吧）就直接從資料庫裡撈聯絡人資料，還一直寄followup email ，我完成背景調查之後看得到報告及他們的聯絡紀錄才知道的
: 不過工作經歷方面，HireRight的policy似乎是超過七年以前的工作經歷不調查，所以不會有那種跑來要十幾年前公司的聯絡人資訊的情況。
: 整個背景調查流程依照公司要求及HireRight 是否能及時聯絡上他們想聯絡的機構而異: 基本上每次HireRight跟candidate 要資料後3個工作天內他們會followup，如果等太久可能就是他們聯絡不上人卡住了，急的話可以直接聯絡客服不要乾等
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