[閒聊] 原價屋買小主機
上上週三在嘉義原價屋買了一台ASUS H-S500SD以及Benq pd2500q螢幕
回家後發現在看Youtube影片時出現影音不同步的現象
上週拿去原價屋處理 先是跟我說是HDMI線的問題
建議我換線 我買了一條新的HDMI 2.1的線 當下都正常了
結果回到家裡過了半個小時又開始出現這個情況
週五又拿去
結果原價屋把原廠附的McAfee移除還調整了一些我看不懂的Windows的設定
就恢復正常
我當下反應 一台新電腦 什麼都還沒做的電腦 出了問題
結果經銷商把原廠的設定改掉 防毒軟體移除
跟我說這樣解決問題了 叫我接受
這沒道理啊 我要求換掉 我有跟ASUS客服連絡過 客服請我找經銷退換貨
結果原價屋跟我說 原廠客服都跟消費者這樣說 但是跟經銷商是經銷商問題
不給我退換貨
週末跟ASUS客服反映了原價屋了回覆
ASUS客服說經銷已經跟他們買斷 這個東西他們不處理
要找消保會請便 公文到他們再處理
搞得我現在不知道該找誰好
另外比較好奇的是 原來原廠東西賣給經銷商 新品就有問題 是經銷商的責任嗎?
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你的WINDOWS分家了
然後YT這東西 本身問題也很多
尤其是直播 轉爛黑閃延遲
這種不同步的 是硬體問題嗎?????
※ 編輯: shenallen (223.139.212.155 臺灣), 10/29/2023 23:22:58
但其實我在其他平台看劇也是會出現這
種影音不同步的情況
YT播放的一些問題 有時光是顯卡驅動程式版本
不同就可能有影響
A卡驅動前陣子chrome瀏覽器開硬體加
速也有全白 凍結過
你的問題如果是軟體問題,再開幾台應該
都一樣吧
軟體調一下就好了 那就不是硬體問題啊= =
視經銷商不同 有的售後多久內會幫你
快換 有的一周~月 不好說
品牌機也會內建或自己抓一些東西
看起來就算換了 問題還是在 除非你直接退
剛拿到 只使用裡面的東西(沒加裝額外
的造成軟體衝突 或沒更新到最新版
找原廠退貨?那你應該要在華碩商店買
要我開一台新的筆電or套裝電腦 第一件事也
是先移除McAfee 然後一些原廠預設開啟的軟
體 全部停用 避免資源占用跟互相衝突
一台新買的電腦 甚麼都沒做就有問題
新買的電腦可能庫存幾個月到一年 這期間wi
ndows & 驅動程式 都會有新的更新檔可以更
新
如果你跟原價屋反映了 工作人員有幫你處理
使用上也沒問題的話 我覺得就ok了
原廠處理的是保固阿 退換跟他們無關
也有可能是 顯卡不夠力還被逼硬體加
速 有的幫你預設開啟 或是不斷幫你開
如果只有yt有問題 也很難說是硬體
問題
經銷商也有自己的規定 新品不良的
包含什麼在內 軟體.設定問題通常不是
聽起來你是用內建喇叭,那我合理懷疑
其實是螢幕的問題
雖然不是同款的但確實有類似的案例ht
tps://ppt.cc/fdhDix
我目前翻到有這問題的也大多都是benq
的螢幕
覺得移除McAfee不對,還蠻罕見的
輸出靠1030的1.4 HDMI
類似影音的問題在我最近組的電腦也有發生..
起先以為是硬體,最後檢測是防毒AVAST有關
1.如果你繼續吵 有可能可以爭取到退貨
退款 但是可能需花費大量時間
2.堅持要賣咖啡的理由是什麼? 現在只要
每週windows update就夠了
賣咖啡並不會比windows defender好多少
軟體調一下就好了就不是硬體問題,你
換貨不是又回到原點了
如果你心裏不舒服 我是覺得直接退啦
他們怕麻煩要你吞 但就你的立場 產品就真的
有瑕疵 你也沒理由吞
他們就賭你嫌麻煩不走消保
賣咖啡問題就很多又只是個廣告性質 英特爾
爸爸壓力下給品牌方預載的 移除能解決部分
問題很正常阿 防毒造成的異常又不罕見 你
覺得你家電腦硬體有問題廠商沒有就自己舉
證阿不然呢 阿不就解決問題就好 買品牌機
不就出問題的時候有人找嗎 那現在沒問題了
你卻覺得有問題? 這是何苦? 不然全部重
上乾淨W11在測試阿 還有異常在灰看看也可
以
GC看YT很吃資源 所以原屋的建議原則上是對
的 所以小主機看YT我覺得還是乖乖用YT APP
YT一堆有毒廣告都沒在篩了 賣咖啡擋得很好
反正YT又不是我的全部 我現在只用手機看糞
影片 ^.<
你實體店面買的本來就不能退啊!交叉測
試看看是哪裡有問題,實體店面走了有問
題只能出保固。
就軟體的問題又不是硬體,是在奧客膩
這不能退啦 又不是硬體
軟體問題不適用退換貨
所以調完系統後還有不同步的問題嗎?如
果確定可以只靠這樣就解決,那就繼續用
啊
軟體問題 怎麼可能給你退換貨
軟體問題真的很難說,edge跟chrome也
是不同狀況,有安裝外掛也有差
看了一下spec 理論上在1080p都能輕鬆跑
軟體問題ㄅ
但是我想問 系統是ASUS原廠裝好的?
如果是軟體問題 ASUS也要負責吧?
華碩那邊只能幫你修理不能退換
才2K畫面,12代CPU沒道理跑不動
會不會顯卡驅動根本沒裝
就很像BIOS能解決的問題,不算故障
下次網路不通也可以退一退了啦 XD
你要先舉證是誰家的東西出了問題
原廠會用軟體阿 返回原廠設定/重灌
*維修 跟更新到最新版
就這樣 別想太多 設定不歸原廠經銷管
不好意思,刀碩不管軟體 設定問題
買品牌電腦開機先刪廢物程式吧
一堆沒用又占資源的垃圾
小主機...好久沒看到了
用其他瀏覽器開也一樣嗎
整個系統砍掉用微軟的映像檔重灌
不會直接叫ASUS來收喔
日常輕度使用不玩遊戲Mac mini安定
都講了 ,就找消保官來看他是真假
聽客服講,是買經銷商的就沒保固哦
老實講 我覺得隨便找個CODEC灌一灌就解決
我自己是找K-lite來灌 是沒有一鍵安裝
就一直next到底就好了
瀏覽器看YOUTUBE裝甚麼解碼器有用嗎?
賣咖啡根本拉基為啥硬要用
爆
Re: [閒聊] 原價屋組新電腦 有機會組到退貨的顯卡?(原價屋回應)來源:原價屋fb 尋找本事件的事主! 經一天的查找,初步判定問題的癥結點在原廠端的作業流程錯誤,當初的顯卡我們已經早就DOA回代理商,也已經更換新品,而原始的卡為何輾轉又流出也確實不得而知。這樣的情況是不正確的,因為進貨量大!隨時我們也都有可能拿到其他經銷商DOA的貨品。 真實原因原廠也在查找中,但慎重起見原廠有絕對誠意要親口向客戶說明,希望我們提供聯繫方式,雖然內部資料查找可能是一位吳先生,但無法肯定!爆
[請益] 原價屋 購買糾紛請益更新 已經接到電話說會補寄缺的塔散給我 感謝最大客服中心 快速有效 --- 各位大大好 我聽說這裡是全台灣最大客服中心所以就在這裡PO了爆
Re: [閒聊] 保固內無料可修,退一半現金各位接受嗎?有一些板友建議跟原廠窗口確認, 今天稍早有致電原廠客服。 大概重點就是, 我先敘述前面發生的事。 (去年購買→前幾個月故障→保內送修→爆
[閒聊] 原價屋的神奇主板-------我漏掉最重要的圖了,補在這裡--------- -------------------------------------------- 1/30 在原價屋購買了一臺電腦(B365M DS3H WIFI), 回家裝好之後更新BIOS時,62
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