Re: [心得] NZXT水冷(立光科技)不好送修經驗(正名一下)

※ 引述《landy600 (黑白風之痕)》之銘言：
※ 引述《landy600 (黑白風之痕)》之銘言：

6月升級電腦 PSU這環左挑右選 看上新款的C1000

6/10在momo上面跟某間網店下單

商品頁面有標明是預購商品 預計月底出貨

反正其他啟動的東西也是陸續到貨

下了單慢慢等不礙事

到6/29先向 客服詢問月底了 要出貨了嗎

客服回應很迅速 馬上協助向代理商那邊詢問貨況

第一次回覆說 原廠回覆沒有貨物進港的消息

隔天又回覆說 都到港了 但卡海關 不知道要多久

https://meee.com.tw/7tAEs0F.jpg

同時間我也去恩傑蝦皮客服問這款什麼時候會補貨

客服回覆 目前沒貨 也沒有確定交期

https://meee.com.tw/liYVvYj.jpg

因為NZXT官網其實寫得很清楚 他們是Global Warranty
https://meee.com.tw/zsG4jJd.jpg

官網保固連結：

https://support.nzxt.com/hc/en-us/articles/4408038297499-How-long-is-the-
Warranty-for-NZXT-products

縮網址：https://reurl.cc/bmR27v

但你問恩傑蝦皮客服

他回我

沒有全球保也

沒有全球保也

沒有全球保也

https://meee.com.tw/liYVvYj.jpg

轉頭直接問NZXT原廠
（雖然回覆效率沒有很好，7/1發的request，昨天收到回覆）

https://meee.com.tw/aNHcugx.jpg

Gemini不負責任翻譯如下：

NZXT 全球保固在台灣是否適用？

是的，NZXT 全球保固政策在台灣同樣適用。

具體的處理程序可能會因每年的不同時間和庫存供應情況而異，並且可能會有變動。然而，如果您的產品發生故障，您需要提供一些基本資料，包括您的姓名、地址、電話號碼以及購買證明。一旦您的申請獲得批准，我們會指示您將故障品送至電子垃圾或回收中心進行回收。之後，我們將安排寄送同款產品，如果該型號缺貨，則會寄送升級版產品給您。

消費者要的是什麼

要嘛價錢便宜、要嘛售後服務好

今天你要比價錢

以Kraken 360 Elite RGB為例

台灣目前定價11,490

美亞含運 295.60美元 不到台幣9千
https://meee.com.tw/EOgv6Ei.jpg

以F240 Core風扇為例

台灣目前定價 1,990

日亞未稅價 5,165日圓
https://meee.com.tw/UMqdH1h.jpg

滿12000日圓 免運到台灣

實際刷卡這個風扇的部分 銀行通知的消費金額是1034元台幣

幾年前買的X63
https://meee.com.tw/tcP1eC5.jpg

含運、稅價 預收106.15美元 後面稅refund了6.3美元

結算 99.85美元 用當年32元算 3200台幣

台灣定價 5,590元

幾年前買的Z63
https://meee.com.tw/YXKyuX9.jpg

預收 193.52美元 refund 7.75美元 結算 193.52美元

一樣32元算 6200元

台灣定價8890元

要比價格 你硬要比人家貴沒關係

一顆剛上市 1000W電源 你可以一個月到不了貨

那我萬一真他媽需要保固的時候

你會不會也一個月沒有貨

而且講白了

遇保固缺貨升級 根本就是NZXT原廠給的

不要拿來講得像是你代理商主動提供的公司貨優點

（代理商我最看不順眼就是這點 原廠的保固條款拿來講成自己的
也不是只有你一家 音響發燒圈代理商也是這樣搞
講得好像買水貨最後都會是孤兒
買代理商最後成孤兒的 其實更不在少數
那才真的賠了夫人又折兵）

阿如果

要價格沒價格

要貨沒貨

要效率沒效率

我真要選NZXT產品

我自己啟動然後 差額自己多準備一些備用零件

來應付RMA期間 等待原廠回覆及國際物流就好了

何必給你賺

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.114.155 (臺灣) ※ 編輯: dickyjay (111.243.114.155 臺灣), 07/10/2025 13:16:38 ※ 編輯: dickyjay (111.241.130.185 臺灣), 07/10/2025 13:31:30

原廠保固如下 NZXT computer cases, temperature meters, fans, lighting products, case accessories, keyboards, computer mice, microphones, boom arms, speakers, audio mixer (SwitchMix), and capture card (Signal) carry a 2-year warranty from the date of purchase for parts and labor. NZXT T-Series CPU Air Coolers carry a 2-year warranty. NZXT H1 Series Cases carry a 3-year warranty for the case, riser card, and AIO liquid cooler, with a 10-year warranty for the power supply. NZXT Kraken Series AIO liquid coolers carry a 6-year warranty, while the M-Series and Kraken 120 AIO liquid coolers carry a 3-year warranty. NZXT 80+ Gold and 80+ Platinum power supplies offer a 10-year warranty, and 80+ Bronze power supplies carry a 3-year warranty. Single-frame fans (F240, 280, 360) carry a 5-year warranty. NZXT motherboards carry a 3-year warranty, with the N7 Z370 and N7 Z390 Series motherboards carrying an extended 4-year warranty. NZXT monitors carry a 3-year warranty. All NZXT-branded Certified Refurbished products carry a 1-year warranty from the date of purchase for parts and labor. Any replacement product will be warranted for the remainder of the warranty period or thirty days, whichever is longer. Proof of purchase is required for warranty service. NZXT 產品的保固期限如下： 2 年保固：NZXT 電腦機殼、溫度計、風扇、燈光產品、機殼配件、鍵盤、電腦滑鼠、麥 克風、懸臂支架、喇叭、音訊混音器 (SwitchMix) 和影像擷取卡 (Signal)。NZXT T 系 列 CPU 散熱器也享有 2 年保固。 3 年保固：NZXT H1 系列機殼（包含機殼、延長線和一體式水冷散熱器），NZXT M 系列 和 Kraken 120 一體式水冷散熱器，以及 NZXT 80+ 銅牌電源供應器。NZXT 主機板也提 供 3 年保固。NZXT 顯示器享有 3 年保固。 4 年保固：NZXT N7 Z370 和 N7 Z390 系列主機板提供延長的 4 年保固。 5 年保固：單框架風扇（F240、280、360）。 6 年保固：NZXT Kraken 系列一體式水冷散熱器。 10 年保固：NZXT H1 系列機殼的電源供應器。NZXT 80+ 金牌和 80+ 白金電源供應器也 提供 10 年保固。 翻新產品保固： 所有 NZXT 品牌的認證翻新產品自購買日起享有 1 年保固（包含零件和人工）。任何更 換的產品將享有原保固期的剩餘時間或三十天保固，以兩者中較長者為準。 請注意，所有保固服務均需提供購買證明。 確實 代理商提供給比原廠更長的保固期 我個人是用不到 選擇便宜的

※ 編輯: dickyjay (111.241.130.185 臺灣), 07/10/2025 14:38:58

我要說明一點 代理商要賺錢 是一定的 你不負責處理原廠國際保 我覺得也非常合理 你的定價 一定就包含了這些運費、聯繫、人事 的成本 沒理由免費為水貨處理這些 消費者 如果要選便宜的買 在省錢的同時 知道如何保障自己的權益就好 各有優缺點 要花錢的本人自己選擇就好 我選擇水貨 不會去鞭買代理商貨的"消費者" 買代理商貨的 也沒什麼好酸 買水貨的 大多板友都是消費者 來電蝦都是希望為自己荷包省錢 把錢花在刀口上罷了

※ 編輯: dickyjay (111.241.130.185 臺灣), 07/10/2025 14:48:31

SPL's PSU Tier List

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1akCHL7Vhzk_EhrpIGkz8zTEvYfLDca

SpZRB6Xt6JWkc/edit?gid=1719706335#gid=1719706335 縮網址:

https://reurl.cc/x30LLN

A+評比 供參 ATX3.1 1000W 金牌接近白金牌 這個價位 這個規格 原廠10年保 代理12年保 定價5490 MOMO券後買到 4990 在台灣買得到的品牌、型號裡 我覺得沒什麼好挑剔

※ 編輯: dickyjay (111.241.130.185 臺灣), 07/10/2025 16:32:53