[心得] 美亞Prime Day 9950X多災多難啟動
懶人包：啟動成功，但是等了一個半月加上來回跟客服拉扯了十幾次。買美亞這麼多
次這次心特別累。
時間軸
7/8
看到特價消息下單，預計7/19號到貨
7/15
跳了一個更新
https://i.imgur.com/Zeakb6D.jpeg
不知道為啥都已經到集運商那邊了又被退回。
立刻進線線上客服，客服要我等到7/19超過預定到貨日再聯絡（以後遇到這種情況我的建議是結束對話重開繼續抽客服人員，但那時候的我太天真相信亞馬遜會處理好）。
7/19
東西依舊沒有到，再次進線客服，連續被轉接了五個人之後終於有個主管跟我說他們沒有收到退回來的包裹，但他們會處理好，要我7/29再聯繫他們。我猜八成被寄丟了。
這個時候我已經很不爽了，因為跟我同時間下單的人東西都已經到了然後還爽用，我甚至連
我的包裹在哪都不知道，況且Prime Day的折價已經結束我也不敢取消重下。然而那
個客服人員最後還是一直跳針說他們現在沒有辦法處理，也不知道包裹在哪邊叫我有耐心。
7/25
我決定不等到29號直接重新進線客服，詢問我是否可以重新下單但是退我價差讓我可以一樣拿到舊單的優惠價。再次被轉了四五個客服之後他們向我保證我可以在收到貨之後找客服退價差。
https://i.imgur.com/UAYNhKE.jpeg
我當初還有同時下單一顆特價的9600X，但不知道為啥分了兩個包裹寄出，9600X順利到我手上。因此客服說直接先刷退我9600X的款項當作價差的補償，剩下的部分等我新的訂單到貨再聯絡。
於是我重新下單9950X，訂單預計到達押8/8-15之間。
8/8
這次出貨異常的慢，到8/8當天甚至都沒有貨運號碼，於是重新進線客服，這次運氣比較好轉到第二個人就說他可以幫我催促出貨
https://i.imgur.com/EQ9auAi.jpeg
8/10
有跟客服靠邀有差，終於出貨了
8/14
https://i.imgur.com/ZYfJwtG.jpeg
到貨，沒有變鹽巴也沒有被偷走，就是我訂的三顆9950X
8/15
重新進線客服聯繫要退價差，畢竟有沒有優惠價差了快200美金我不可能自己吞。第
一個客服跟我跳針時空背景不同然後要我直接退貨。
https://i.imgur.com/221V0TC.jpeg
我當然不可能退貨，這次我也學乖不跟他吵直接關掉重新進線，然而事情沒有這麼簡單。https://i.imgur.com/YvkPDH3.jpeg
第二個也說他沒有辦法退價差給我，我甚至叫他轉給他的上司或者能夠處理的人他直接跟我說就算他轉了我也只會得到一樣的回應。
氣不過直接重開進線第三次，轉了兩個人之後終於有一個能解決了，他說會手動幫我開退款單，七天內會直接退刷到我信用卡。
https://i.imgur.com/vKwepbM.jpeg
事情到這邊算是圓滿結束了，但不得不說亞馬遜的客服系統真的很混亂，你永遠不知道自己會抽到什麼樣的客服。有些人很熱心願意幫你，有些只會一直重複官話，有的時候還要一層一層轉個四五次才會遇到能處理的人。
我的心得就是，價差夠大還是值得啟動，但最好祈禱自己不要有用到客服的一天。
https://i.imgur.com/Kdz6UOA.jpeg
三顆U都正常，至少我不用因為需要退貨再去跟客服對線。
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一次三顆，團長大手筆
只有一顆9950X是我自己留著的，其餘兩顆跟9600X都是幫朋友一起團購，畢竟prime day 優惠能多一點人蹭也好。
※ 編輯: monmonda (1.168.123.196 臺灣), 08/16/2025 03:51:20美亞不是可以直送台灣嗎?怎麼還要用集運
美亞直送也是他們轉給國際物流的集運商啊，最常見的就ECMS、UPS負責國際運輸的部分
※ 編輯: monmonda (1.168.123.196 臺灣), 08/16/2025 04:20:37亞馬遜海外就是丟給ECMS、UPS和DHL
原來是這個意思
哈哈，抽抽樂
買多了
我運氣真好7/12訂 7/23到沒啥問題
亞馬遜要抽客服也是公開秘密了，應該說哪
家大型電商不用抽客服？
好險 我買的時候一切順利 不到一禮拜就
來了
看完只能說亞馬遜雷客服還真多
不過我到目前買了十多次是還沒用過客服就
是了
這麼神奇嗎 是客服權限不同還是要不要幫你弄
記得客服都是印度仔
還好結局不錯
我上次也是沒收到包裹要退 也是狂抽客
服 才抽到一個能幫我退的
來回印象也是搞了1個月吧
中間還填了2個一樣的單子 結果填完都沒
後文
美國的客服是不是都是印度人？
英文客服基本上都是
這很AI、Actually Indians
看來是低階客服真的沒權限，但主管有。
台灣客服則是直接擺爛，主管也不鳥你。
大推啟動
台灣客服除了請你退貨沒遇過別種處理的
國外大電商的保價、特價購買出問題重訂要
退差價這類的服務從沒在台灣見過
台灣有糾紛不要被賣家封鎖已經謝天謝地
當然可能是我買得少，有好服務的電商歡迎
提供 (單指客服)，我願意為此捧個場
沒 我覺得單純客服懶。美亞遇過2次、日亞
遇過1次退貨，客服處理都很快
啟動也要價差夠大，不然3C考慮保固處理，
能台灣買當然最好
啟動必須推
小問題啦，美國連911都要抽了，運氣不好
連小命都沒了
這才是真五路皆神。不管哪一路的客服都被
你兇回塔下
啟動推
DHL之類的不算集運商吧
感謝分享
啟動推
德亞美亞西亞，今天的你選哪一道？
爆
Re: [情報] 亞馬遜疑似標錯價 WD SN7100 4TB $64.99在訂完後聯絡兩次客服 都得到一定出4TB SSD的答案 且第二個客服有明確指出跟leader確認會出4TB 訂單為直送台灣 今天到貨 拆開後果不其然是500GB*3條 聯絡客服後表示只能退貨 他也有看到之前的紀錄所以找了主管處理 交談快兩個小時 得到收到的這3條SSD不用退貨 款項直接退給我 其餘還沒到貨的SSD就直接取消或拒收即可60
[心得] 亞馬遜（美澳）訂購健身環心得（文長，這是一個悲傷的故事） 因為這陣子想用下班回家的零碎時間來玩健身環，但因為國內幾乎都是哄抬品，反正健身 環遊戲全區中文，就研究了一下境外購入，順便服務之前私我幫忙海外購入的版友們。 美國79.99 usd跟澳洲119.99 aud算是比較合理的價格，只是因為沒有直送台灣，只能透 過境外轉運處理，本來以為就是下單等轉運那麼簡單...![[心得] 亞馬遜（美澳）訂購健身環心得](https://i.imgur.com/rlQxQyjb.jpg "[心得] 亞馬遜（美澳）訂購健身環心得")
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Re: [閒聊] 德亞啟動失敗提供我自己的成功經驗~ 因為本身在4月時已有在美亞交易過，原想是近期交易，應該問題不大，但是， 在5月底時進行德亞5080啟動時，下單後仍然被鎖帳號.. 在提供信用卡照片證明之後，就能解鎖，接著找真人客服反應這個問題，並請客服處理。 客服回覆這個不在他的權限範圍內，但是他會轉給相關單位處理，72小時內會回覆信件。![Re: [閒聊] 德亞啟動失敗](https://i.imgur.com/NiujGUlb.jpg?fb "Re: [閒聊] 德亞啟動失敗")
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Re: [問題] ASOS到貨疑問因為疫情，最近包裹比較慢都能接受 想詢問大家有詢問客服的回應，因為爬文看到留言有版友是3/17出貨預計4/10號到的客服 請他等到5/6號 但我自己詢問客服卻叫我等到5/8號 （我是3/14下定，3/15出貨，預計4/10號到貨）19
Re: [心得] 反推美亞的漫長購物經驗東西不是電蝦，但美亞客服就是答辯 十月買標錯價的apple watch 9 後來信用卡被盜然後換了卡號 所以出貨會失敗 結果換卡也失敗18
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