Re: [心得] 反推美亞的漫長購物經驗
東西不是電蝦,但美亞客服就是答辯
十月買標錯價的apple watch 9
後來信用卡被盜然後換了卡號
所以出貨會失敗
結果換卡也失敗
請客服換還是失敗
所以客服就給我保證說
我重新訂他之後會補價差
結果都在騙
每次進線就是一直轉不同的客服
然後一直承諾
一直騙
我無奈
東西已經轉運回台灣了
真的是聽飽各種理由
各種解決之道
真的不能相信客服,而且他們都是印度人
退款權限沒,唬爛權限有
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第1騙
請等到貨後再申請退價差喔
第2騙
我們沒有退價差的喔,
##此後每次進客服都要看一遍
##他們複製貼上的不退價差條款
(我:之前有答應),
然後轉接3-4個人。每次都要重新講一遍…
最後:好,我們退喔。
早上醒來看到退10%!?(原本大概是差26%)
第3騙
好哦退,可以退剩下90趴喔。(好…)
然後後台審查寄來email,
說客服填的退款原因是沒收到貨,但
我們確定東西有在箱子裡喔,
再附一個連結(寄轉運站不適用沒收到貨喔)
中場休息第3.5騙
直接切我訊息
第4騙
我幫你寫報告喔
(並沒有)
Final
(給我轉主管),主管也一樣喔。
看到的資訊都一樣喔。
主管說:我們只能退10趴最多了。客服訓練不周非常不好意思。
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Sent from JPTT on my Samsung SM-N9860.
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心得推
大便就大便用答辯比較帥嗎?台灣沒有文字
獄,不需要用那種只有少部份人懂的詞句
看都還滿辛苦==
真慘
*看的
就標錯價又不想以更新前的價格出貨啊
推二樓
老實說第一次看到,思考一下就理解了
不一定是因為文字獄才會用這種詞彙
好比"暗陰陽"跟"硍",所以個人覺得還好
推二樓
純推二樓
推二樓
律師遞的不就是大便狀了XD
推三樓
暗陰陽也是為了規避髒話禁詞的產物啊= =
你要不要看看你在說什麼= =
這...樓上是以為台灣每個地方發言如果直
皆出現髒話都會被懲罰/刪文嗎?
有些是單純發文者不想直接赤裸裸的出口
成髒,所以用這種稍隱晦點的方式
*更正,直"接",換行沒留意注音沒選到..
就像大家也會說踩到"黃金"
嘛,我就只是表達個想法而已
大便狀有笑有推
推心得,換我要跟美亞客服凹了
答辯比大便還難聽
說台灣沒有文字獄卻審查別人的用語哈
先說台灣沒有文字獄、再來針對別人的用
語,好喔
答辯答辯
為啥歪題啦
這些客服是加入民進黨嗎 盡得真傳
他有指教你的自由,你也有指教回去的自由
我說什麼我想說的不行嗎…
把字打好就好啊
凝視深淵的人
媽耶 還好很少買美亞
還是日亞好 除濕機有寄過來
言論自由是一回事,但你酸我,我又酸回
去,結果就是共同走向庸俗,一起走向貧
窮
我也吃過悶虧,他們東西壞了,寄一個
新的給我,手上的要我寄回去,說是會
退我全額運費。見鬼了,後續的客服說
不行,扯半天後說可以,但每次答應的
結果都沒看到退款。每次都要重新講一
次,請他們註記下來也是都要重複一次
,且常常解決的方式都不同,但到最後
都沒退款。最後有位客服說要我寄收據
到他們的信箱,信箱的客服說超過三個
月,不能退,結案。再找客服還是在鬼
打牆。我無聊有空就找客服聊聊,一共
應該有找過客服超過十次(經驗值滿滿
的)
爆
Re: [新聞] 解密1922 全台6據點!客服外包接線後轉件看到推文真的只能說 好險我退了。 1922本身就是一個混亂的狀態,面對超高壓力,流動率高的比你家外面小7還可怕 拿我這一梯來說好了,一開始進去8個,5天後剩2個,半個月後剩我一個 公司一直不斷的處於訓練新人的狀態,且為了讓新人能夠快速接線,不斷將事前訓練時間縮短縮短再縮短,基本上現在都是大概2-4天就要能獨立接線60
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