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Re: [心得] 反推美亞的漫長購物經驗

看板PC_Shopping標題Re: [心得] 反推美亞的漫長購物經驗作者
Leconte
(李立)
時間推噓19 推:19 噓:0 →:37

東西不是電蝦,但美亞客服就是答辯

十月買標錯價的apple watch 9
後來信用卡被盜然後換了卡號
所以出貨會失敗
結果換卡也失敗
請客服換還是失敗
所以客服就給我保證說
我重新訂他之後會補價差
結果都在騙
每次進線就是一直轉不同的客服
然後一直承諾
一直騙
我無奈
東西已經轉運回台灣了
真的是聽飽各種理由
各種解決之道
真的不能相信客服,而且他們都是印度人
退款權限沒,唬爛權限有

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第1騙
請等到貨後再申請退價差喔

第2騙
我們沒有退價差的喔,
##此後每次進客服都要看一遍
##他們複製貼上的不退價差條款
(我:之前有答應),
然後轉接3-4個人。每次都要重新講一遍…
最後:好,我們退喔。
早上醒來看到退10%!?(原本大概是差26%)

第3騙
好哦退,可以退剩下90趴喔。(好…)
然後後台審查寄來email,
說客服填的退款原因是沒收到貨,但
我們確定東西有在箱子裡喔,
再附一個連結(寄轉運站不適用沒收到貨喔)

中場休息第3.5騙
直接切我訊息

第4騙
我幫你寫報告喔
(並沒有)

Final
(給我轉主管),主管也一樣喔。
看到的資訊都一樣喔。
主管說:我們只能退10趴最多了。客服訓練不周非常不好意思。


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.233.241 (臺灣)
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andy199113 12/26 23:41心得推

※ 編輯: Leconte (36.234.233.241 臺灣), 12/26/2023 23:45:10

TryToBe 12/27 07:09大便就大便用答辯比較帥嗎?台灣沒有文字

TryToBe 12/27 07:10獄,不需要用那種只有少部份人懂的詞句

stepnight 12/27 07:40看都還滿辛苦==

v86861062 12/27 07:47真慘

stepnight 12/27 07:57*看的

tactics2100 12/27 08:45就標錯價又不想以更新前的價格出貨啊

ghytrfvbnmju 12/27 08:58推二樓

kobe8112 12/27 10:28老實說第一次看到,思考一下就理解了

kobe8112 12/27 10:29不一定是因為文字獄才會用這種詞彙

kobe8112 12/27 10:29好比"暗陰陽"跟"硍",所以個人覺得還好

firingmoon 12/27 10:37推二樓

yys310 12/27 11:12純推二樓

pc0805 12/27 11:22推二樓

CP31 12/27 11:24律師遞的不就是大便狀了XD

Kashionz 12/27 12:15推三樓

Klauhal 12/27 12:44暗陰陽也是為了規避髒話禁詞的產物啊= =

Klauhal 12/27 12:44你要不要看看你在說什麼= =

kobe8112 12/27 12:54這...樓上是以為台灣每個地方發言如果直

kobe8112 12/27 12:55皆出現髒話都會被懲罰/刪文嗎?

kobe8112 12/27 12:55有些是單純發文者不想直接赤裸裸的出口

kobe8112 12/27 12:56成髒,所以用這種稍隱晦點的方式

kobe8112 12/27 12:57*更正,直"接",換行沒留意注音沒選到..

kobe8112 12/27 12:57就像大家也會說踩到"黃金"

kobe8112 12/27 12:58嘛,我就只是表達個想法而已

yys310 12/27 13:35大便狀有笑有推

Suak1257 12/27 15:14推心得,換我要跟美亞客服凹了

zurxgulx 12/27 15:30答辯比大便還難聽

lusir5566 12/27 16:00說台灣沒有文字獄卻審查別人的用語哈

hayato01 12/27 16:02先說台灣沒有文字獄、再來針對別人的用

hayato01 12/27 16:02語,好喔

dickey2 12/27 16:19答辯答辯

a24606 12/27 16:56為啥歪題啦

sharkman1793 12/27 18:21這些客服是加入民進黨嗎 盡得真傳

pig 12/27 18:52他有指教你的自由,你也有指教回去的自由

Leconte 12/27 18:54我說什麼我想說的不行嗎…

jack1218 12/27 18:58把字打好就好啊

epephanylo 12/27 20:57凝視深淵的人

tn601374 12/27 21:14媽耶 還好很少買美亞

tn601374 12/27 21:14還是日亞好 除濕機有寄過來

libra0tw 12/27 22:47言論自由是一回事,但你酸我,我又酸回

libra0tw 12/27 22:47去,結果就是共同走向庸俗,一起走向貧

libra0tw 12/27 22:47

olympic2020 12/28 00:01我也吃過悶虧,他們東西壞了,寄一個

olympic2020 12/28 00:01新的給我,手上的要我寄回去,說是會

olympic2020 12/28 00:01退我全額運費。見鬼了,後續的客服說

olympic2020 12/28 00:01不行,扯半天後說可以,但每次答應的

olympic2020 12/28 00:01結果都沒看到退款。每次都要重新講一

olympic2020 12/28 00:01次,請他們註記下來也是都要重複一次

olympic2020 12/28 00:01,且常常解決的方式都不同,但到最後

olympic2020 12/28 00:01都沒退款。最後有位客服說要我寄收據

olympic2020 12/28 00:01到他們的信箱,信箱的客服說超過三個

olympic2020 12/28 00:01月,不能退,結案。再找客服還是在鬼

olympic2020 12/28 00:01打牆。我無聊有空就找客服聊聊,一共

olympic2020 12/28 00:01應該有找過客服超過十次(經驗值滿滿

olympic2020 12/28 00:01的)