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[心得] 華碩ROG RTX2080保固內送修心得

看板PC_Shopping標題[心得] 華碩ROG RTX2080保固內送修心得作者
Suak1257
(ナナチ)
時間推噓22 推:22 噓:0 →:28

近期手上的ROG-STRIX-RTX2080-O8G-GAMING故障了,
這張卡2018/12出廠,2019/05購入,記憶體為三星,
有申請延保5年到2024/05,不過官網只能查到4年就是,
第一次送修時有說明2019年末有寄信給華碩詢問保固,
有得到客服說明此卡延長為5年保固的回信。

除錯過程紀錄於巴哈電應板:
https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60030&snA=626466
有興趣再點進去看即可,
簡單來說就是交叉測試確定顯卡雪花,
祈禱自己不要跑N次還修不好。

第一次送修(單號TWZLR60528):
2023/06/11 線上報修,說明自己交叉測試過確定顯卡故障,
2023/06/19 送修回來,不過上機直接雪花,
推測工程師沒有維修,單純就清灰塵+換散熱膏,
然後跑個燒機沒問題就維修完成了。
https://i.imgur.com/2XNwZsP.png


第二次送修(單號TWZLR61007):
有特別拍影片上傳在故障描述中,
內容是發生雪花及裝置管理員代碼43的過程,
2023/06/27 物流送至華碩維修地點,
2023/06/30 早上接到華碩客服電話,
說明2080確定壞掉了且沒料可以修,
詢問我是否更換為良品TUF 3060Ti。

由於本身多少有在了解顯卡的狀況,
知道3060Ti > 2080的情況下就答應了,
客服也告知保固延續舊卡2080,
所以這張卡應該只保固到明年5月。

網路上查說3060Ti良品只能拚人品,
因為被礦卡汙染卡池了,
蠻擔心收到的良品會不會要跑7進7出。

2023/07/05下午收到貨了,
正面、背板、擋板處皆有密合封膜,
推測應該是新品TUF Gaming RTX 3060 Ti,
使用GPU-Z觀察記憶體為美光GDDR6X
貼紙寫製造年月為2023/01
目前正常使用中
https://i.imgur.com/apCPhS5.jpg

https://i.imgur.com/ZeWMH4X.jpg
https://i.imgur.com/WL2fl3G.png

最後感謝華碩保固,
因為這是我第一次跑保固,
查過網路上有許多子龍任務的案例,
心裡早就做好準備要跑N次維修了,
結果不但沒用到全台最大客服,
過程中沒有打電話催促客服,
佛系送修並祈禱,卻得到很滿意的結果,
以上保固心得供大家參考,
也預祝各位有個愉快的保固經驗,謝謝!

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.32.125.122 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 19:39:56

nozomi3845 07/05 19:40應該要rog版的 之

oppoR20 07/05 19:43TUF D6x比較神奇

oppoR20 07/05 19:44我前幾天也送修TUF 3070 客服說測不出問

oppoR20 07/05 19:44題 後來告知我說有疑慮可以換一張良品

oppoR20 07/05 19:44結果回來跟新的一樣

我這張要說是良品也完全看不出來,因為那背膜我拆得超辛苦 應該確定是新的,只是外盒在維修後依然留給我當初的2080彩盒

fokchiwai199 07/05 19:45ROG->TUF 小虧

這點我有去查一下 ROG 3060Ti應該發售後很早就沒貨了, 去查一下會發現很少配ROG 3060Ti的單子, 即便現在有ROG版,應該也是最早出廠且修好的良品, 至於TUF則至今還有貨,甚至有最近改版的GDDR6X版, 看似降級了,但不需要抽礦卡池對我來說比較優秀些。

joeboy 07/05 19:47我也這張 昨天打LOL突然黑頻 又好

這個可能要先從軟體端除錯,看有沒有更新過驅動版本, 接著觀察事件檢視器中的狀況而定, 如果DDU更換驅動版本、遊戲更換硬碟、重灌都沒辦法解決, 就要從硬體端下手了,祝好運!

※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 20:01:26

sskyis 07/05 20:00子龍任務最機車的是沒修當成修好,再耍人

Fezico 07/05 20:0220系雪花不是VRAM炸了才會?

沒錯,我這張是正常使用4年才遇到, 到送修前,最明顯的是冷開機一定雪花, 而且確定故障後跑Furmark 20分鐘+使用4小時無問題, 結果隔天起床冷開機又出事

oppoR20 07/05 20:02我的膜也黏很緊 但鰭片一點點凹 以及擋

oppoR20 07/05 20:02板有鎖過螺絲的痕跡

我觀察一下是擋板全新,鰭片間隔統一,只有靠近擋板的一二鰭片近一點

yenchieh1102 07/05 20:07好像有點讚

snow0214 07/05 20:2020有這些毛病啊!! 上禮拜才送修

snow0214 07/05 20:202060也是雪花不斷 自己當掉重開機

高機率是了,可以觀察事件檢視器有無nvlddmkm 代碼 14 13 0 以及重開機後顯卡在裝置管理員中顯示代碼43

※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 20:30:40

AngelBank 07/05 20:25D6X的60TI,我覺得頗賺...

Lemming 07/05 20:32我20兩張後面那個C拿來一線通 看推文怕爆

Lemming 07/05 20:32若是被換30就沒了

novicc 07/05 20:52如果不是換到礦卡,我覺得賺翻

dos01 07/05 20:57論效能沒虧 可是論信仰你虧了

dos01 07/05 20:57ROG不就是在買信仰嗎?

兩次送修+拿新品D6X已經比過敗家之眼的信仰 另外是沒跑子龍任務,對我來說足夠了

c752 07/05 21:09好賺

Fezico 07/05 21:18老一點的ROG散熱模組好一點能多電一點,至

Fezico 07/05 21:18於現在的ROG就沒啥差惹,散熱都做太大

abc21086999 07/05 21:36華碩Logo已經出來了

KiwiSoda01 07/05 21:39斷電!

打上我們店裡最好的導熱硅脂

※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 21:48:02

charles0116 07/05 21:423060

charles0116 07/05 21:433060TI這樣算是升級?照理應換ROG系列

novicc 07/05 21:492080Ti>4060Ti>3060Ti>2080Super>2080

Kangaroo09 07/05 21:51好巧 我2080super 也送修回來 我的直

Kangaroo09 07/05 21:51接沒辦法開機

Kangaroo09 07/05 21:52彈你也太久==

Kangaroo09 07/05 21:53我618送 還遇到端午節 二個禮拜就還

Kangaroo09 07/05 21:53我了 居然還有料修

我都是線上報修,所以前後還要有物流的時間, 第一次很快,工程師收到測完隔天就寄物流了, 不過很明顯沒修好, 第二次工程師收到後,檢測兩天確定修不了, 調貨3060Ti到工程師那測試+送到我手上總共花三天, 時間上我覺得算快了

※ 編輯: Suak1257 (218.32.125.122 臺灣), 07/05/2023 22:03:20

airbear 07/05 23:07效能來說還可以 沒拿3060

KD007 07/05 23:22沒差啦 3060ti也不用糾結是不是ROG 反正也

KD007 07/05 23:22不熱

Dcpp2015 07/06 02:25給D6X版還行,至少沒礦卡。

Dcpp2015 07/06 02:272080換3060TI效能上是升級沒錯,指望升

Dcpp2015 07/06 02:27級3080那要拼人品了,給一張新卡好過那

Dcpp2015 07/06 02:27些挖到爛的礦卡翻修品。

Dcpp2015 07/06 02:283080卡池滿滿的礦卡,真給你這

Dcpp2015 07/06 02:28個良品,未必不是開啟子龍任務

Dcpp2015 07/06 02:28

Dcpp2015 07/06 02:313060TI的ROG 很早就斷貨了,真的指望它

Dcpp2015 07/06 02:31換ROG 有可能就是一些降級的東西(3060

Dcpp2015 07/06 02:31)。

Stonghenge 07/06 08:46G心2070買來三個月雪花,換新後沒再發

Stonghenge 07/06 08:46

louisxxiii 07/06 09:49升級就不錯啦

AKNorick 07/06 20:44出保換到新品簡直是賺到了運氣真的超好