Re: [閒聊] 某屋的美光
原價屋發公告
http://www.coolpc.com.tw/phpBB2/viewtopic.php?f=
感謝熱心的客戶轉達告知，日前網路上有人發布美光SSD無法從捷元代理商系統上查詢到保固，讓不少客戶產生疑慮，也有收到一些私訊詢問。其實這是因為捷元沒有將序號登錄上去導致，所以必須採用人工詢問，這邊提供給大家進一步的查詢方式：
1.您可以直接打去問捷元客服便可以查詢保固
(02)2795-6677#500
2.或是直接發信到[email protected]，提供產品的序號或是原廠的序號標籤照片，捷元客服上班就會回信給您。
3.若原價屋購買，我們也可以協助代送維修，保固自然是看原價屋保貼日期為優先。原價屋商品有任何疑慮歡迎前來論壇詢問，定當負責。
這是捷元系統普遍存在的問題，造成不便請大家見諒，也歡迎大家幫忙反應，畢竟光經銷商拼命反應效果慢聲音小，消費者反應自然就會積極一點。也謝謝熱心的客戶的轉達告知，看來確實是普遍查不到，便發出公告給大家其他查詢方式。
底部補了一段話：
廠商告知同業在網路圈養小鬼惡意攻擊行為不予苟同，原價屋不會去任何外部論壇參予引戰，如有任何疑慮歡迎同步前來論壇發文告知，只要我們自己的客戶都是會給予全力協助的，即便是幫忙和原廠抗爭。而外界論壇的訊息都需要由網友轉載或客戶轉達才會知道，若無主動向我們告知，導致沒有為您釋疑，並非不予理會，還請包涵。
※ 引述《CARLORFFLIN (CARL)》之銘言：
: ※ 引述《dardar2222 (笑，不一定很快樂！)》之銘言：
: : 以前就常聽說，某屋的美光有時候會買到非捷元貨
: : 如果壞了不好自己送修，因為不知道是哪一家的貨
: : 這次自己就栽了 107.12.20購買的美光BX500 240G陣亡
: : 查詢過捷元、展碁皆查無此序號
: : 跑了趟某屋，因已過一年付了150代送費送修
: : 當下反應既然序號查不到，要怎麼送修
: : 工程師表示我想辦法幫你處理，但代送費還是得收
: : 以後在某屋買美光產品，當下我會先確定是哪家代理商的貨
: : 謝謝讓我學到教訓
: : https://imgur.com/UtEjiJv
: : https://imgur.com/UtEjiJv
: : https://imgur.com/b5HDKTd
: : PS:印象中以前的美光 代理商有捷元、勝麗、青雲、展碁
: : 現在還是相同嗎?
: 最近也送修一顆美光MX300 275G，一樣是原價屋買的
: 包裝外殼有貼捷元的那張橘色貼紙，但是我去捷元網站查序號保固
: 也是查無序號，然後我是106年買的
: 我看那個序號1716開頭感覺有點不妙
: 依照其他美光產品經驗看起來似乎是17年16周產，很怕四五月就過保固了
: 因為從購買到現在快滿三年，當初這顆是三年保固
: 後來打客服電話過去問，真的就差一個月就過保固
: 至於為什麼捷元網站查不到序號，客服給的解釋聽起來是這樣
: 如果不是捷元自家直接出貨的產品，是沒辦法在那邊查到保固的，得交由客服去查
: 送修到府收件後又過一天半就收到MX500 250G
: (未拆封的，似乎是直接新品替換?)
: MX300/275G因為早已停產所以只有MX500/250G可以替換，這點我是可以理解
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Sent from JPTT on my iPhone
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叭叭!!
全國最大客服中心上線了
這裡不算外界論壇嗎XD 客服效率超高
好像以前就有過類似聲明了吧，不會在原價屋自家以外
呵
的論壇做回覆。照這思路按理說不需要有人駐各論壇
暗指，有義工會貼给原價屋看，說同業有人在黑的意思
※ 編輯: gundam616 (223.137.252.230 臺灣), 05/10/2020 09:37:30應該是原價屋的員工會看,但都不會回這樣才不會亂
阿災，天曉得他最後一段是腦補還是有證據。不過有人
反映很正常吧，尤其幾天下來原價屋都沒回應
話說還是要有人負責定時看一遍論壇比較妥，大概n天
最後一段在暗指誰啊
一次。不然像這次拖到四天才有回應其實頗久
幾百人看的版，影響這麼強
這裡是售後服務版阿
哪可能沒人看，不然之前寄錯的幹嘛突然改口
還送一雙拖鞋
amd_fans版才對
其實不少人是看網頁版的 這些人也不會被列入看板人
數
對啊.我是為了在二手板買東西才申請PTT帳號的
J 大的遺憾：沒收到，AMD 木箱、跟Titan Skin 的 GTX770
※ 編輯: gundam616 (223.137.252.230 臺灣), 05/10/2020 10:05:48木箱XD
我也想要
木箱真的難,絕地武士和銀河帝國還沒拆封哩
1代泰坦皮的確還沒收到QQ
好了啦
原價屋不是會叫原廠來罰站嗎 XDDDDD
在座的各位都是小鬼
請求的主題不存在，跟ssd查不到序號一樣耶
應該是在ptt po文很容易上新聞的關係吧
問題是找原價屋送要錢啊 我能自己送幹嘛不自己來
最後一段意思就是官方會找人海巡但不會在官方以外
論壇以官方身份出面啊
po在這比跟客服盧小有用多了
某屋森77 捷元跟美光看來都要被叫去罰站了
整天疑來疑去
某屋整天功德箱跟發這種疑神疑鬼的備註有事嗎？
罰站~
做不好就檢討，不用都把人打成對手的網軍啦
底下那段頗呵 人權證明都貼給你看了還小鬼勒
這算惡意抹黑? 某屋面子很大喔
最後一段是製造業？
製造業再噓一個
請求的主題不存在.
序號沒登錄，那貼紙總不會也忘了貼吧
按之前的反應，敢說沒有住版!!
以前去原價屋送修硬碟就看到他們畫面也是停在電蝦
你才小鬼，你全家都小鬼
原價屋踢到鐵板唷.還是把名單專出來實際點
之前寄錯東西要人自付運費寄回去也是扣分
如果沒PO真的是吃死死
電蝦版不只客服 還有養小鬼的服務喔
不發文=/=不看板
一堆人好氣喔XD
電蝦版眾都同業喔XD 公關做成這樣
原價屋自帶百分百發動技-罰站!
要客訴還要去他們論壇註冊，當然是ptt比較快啊
如果micron的dram都懷疑了 那還有可以買的嗎?
有問題問經銷商或原廠客服就好
罰站屋背鍋
怎麼這麼紅 可憐哪
![Re: [閒聊] 某屋的美光](https://i.imgur.com/6EhzdGRb.jpg "Re: [閒聊] 某屋的美光")
![[閒聊] 某屋的美光](https://i.imgur.com/UtEjiJvb.jpg "[閒聊] 某屋的美光")
爆
Re: [閒聊] 雪花ASUS 2070 Dual最近看到版上討論激烈的華碩當我是soga的文，也說下我後來送修的狀況， 供各位大大參考，幾個重點先說明一下: 1.我也沒有發票，卡片從版友處$10500購入。 顯卡上有貼原價屋貼紙，有購買日期。 2.卡片送修前，先以序號查詢保固，官網上顯示保固日期到2021.10.15![Re: [閒聊] 雪花ASUS 2070 Dual](https://i.imgur.com/03uSpYgb.jpg?fb "Re: [閒聊] 雪花ASUS 2070 Dual")
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[心得] 雷蛇代理商也太扯了吧（更）因為朋友沒有PTT帳號，因此本篇文章為幫朋友代PO =========以下原文========= 整個流程是5/10號送修滑鼠，中間有收到原價屋回報的信 通報廠商、廠商收件、反間分 發、分發點收跟取件通知，然後我今天就去取件了，當下沒注意看盒子型號，上面貼膠帶 寫換貨(我誤解為換新品)，點交的員工說換新的沒拆封過，拆開來貼保貼就這樣子，沒多54
[心得] AMD 4750G RMA (威健貨 原價屋代送)流程: 9/20 透過原價屋送修4750G (威建代理) 原價屋說購買超過一年要收150元代送費 補充: 當初購買的發票 和原廠風扇 要帶著 他們都會看 風扇我記得也被收走了 10/6 晚上電話告知4750G沒貨，有兩種升級選項 1. +2170元換5700G15
[心得] 捷元代理美光RAM送修心得這是武漢肺炎期間的神奇送修經驗，記憶體送修美光回來威剛(美光顆粒)。 經過： 1. 2020/3/8 我在新竹原價屋代送Micron Crucial DDR3 1600 8G。 2. 中間詢問+等待時間![[心得] 捷元代理美光RAM送修心得](https://i.imgur.com/M1Qr240b.jpg "[心得] 捷元代理美光RAM送修心得")
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Re: [閒聊] 某屋的美光-更新完結因為昨天有版友再問 所以今天選擇回文一篇告知後續處理 今天下午5點半接獲某屋來電告知 他們自己在捷元系統也查詢不到保固 但透過mail與捷元確認該硬碟可送捷元更換
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