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Re: [閒聊] 現在雷蛇在台灣當地的保固處於擺爛狀態?

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 現在雷蛇在台灣當地的保固處於擺爛狀態?作者
leiyanYO
(淚眼風)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:5

前陣子我也才剛送修Viper Ultimate,也是從Razer蝦皮授權經銷商購買,
我到精技的官網填寫報修單,精技寄Mail給我,告知寄回需要的資料,
購買憑證影本以及寫上報修編號,我是附上發票影本,
寄回去然後他們檢測後就送一支新的回來了,而且時間也不久並不是像發文者說的那樣。這期間有進度可以到精技網站查詢以外他們也會寄送進度到Mail

報修單
https://i.imgur.com/SxBZB7X.jpg


發票
https://i.imgur.com/X6fmozt.jpg


另外我2月時報修利德出清特價的喇叭
電力公司來更換電表,他更換完喇叭就掛了XD
也沒有受到什麼刁難也是照上面說的流程走

因為精技網站只保留三個月的資料
所以附上精技寄的進度Mail
https://i.imgur.com/lsGcAiK.jpg


如果認識我的人應該知道,每一家的產品我有興趣的都會入手玩玩寫寫評測,
所以滿多家廠商的報修流程我都走過,以目前Razer報修精技的兩次經驗,
是沒有遇到發文者的狀況,所以上來分享一下自己的經驗。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.83.135 (臺灣)
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fake0824 06/10 10:05目前看來是各種「不確定」性吧?

fake0824 06/10 10:06因為精技並沒有列出你在那邊買就收

fake0824 06/10 10:07要是你在也有發票/購買證明的通路買,結果被踢皮球

我有看你的文,你在燦坤買,那應該是之前利德的貨,你應該去詢問精技不是razer原廠 因為燦坤的確不是Razer原廠的線上經銷商 另外如果你沒有購買證明,精技會用序號去判定保固日期,

※ 編輯: leiyanYO (218.161.83.135 臺灣), 06/10/2020 11:10:03

RUYAO 06/10 11:00你名字要不要馬一下0.0

不用啦~沒關係 名字而已XD

※ 編輯: leiyanYO (218.161.83.135 臺灣), 06/10/2020 11:10:44

garlic1234 06/10 11:48我的經驗跟你差不多,我的曼巴也是代理換人之前買的

garlic1234 06/10 11:48但運氣好沒遇到問題,感覺現在Razer就跟其他牌RMA流

garlic1234 06/10 11:48程差不多了。

是呀~

greg7575 06/10 12:27阿宏打球

打~都打~~

※ 編輯: leiyanYO (218.161.83.135 臺灣), 06/10/2020 18:35:08

tuwile 06/11 17:21可以送精技吧..協助處理.之前有朋友送過.

對呀~除非是水貨~那當然代理商不理

※ 編輯: leiyanYO (218.161.83.135 臺灣), 06/11/2020 21:31:32