Re: [閒聊] 現在雷蛇在台灣當地的保固處於擺爛狀態?

leiyanYO 發表於 2020/6/10 上午9:23:28

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 現在雷蛇在台灣當地的保固處於擺爛狀態?作者

(淚眼風)時間Jun 10 09:23:28 2020推噓 4 推:4 噓:0 →:5

前陣子我也才剛送修Viper Ultimate，也是從Razer蝦皮授權經銷商購買，
我到精技的官網填寫報修單，精技寄Mail給我，告知寄回需要的資料，
購買憑證影本以及寫上報修編號，我是附上發票影本，
寄回去然後他們檢測後就送一支新的回來了，而且時間也不久並不是像發文者說的那樣。這期間有進度可以到精技網站查詢以外他們也會寄送進度到Mail

報修單
https://i.imgur.com/SxBZB7X.jpg

發票
https://i.imgur.com/X6fmozt.jpg

另外我2月時報修利德出清特價的喇叭
電力公司來更換電表，他更換完喇叭就掛了XD
也沒有受到什麼刁難也是照上面說的流程走

因為精技網站只保留三個月的資料
所以附上精技寄的進度Mail
https://i.imgur.com/lsGcAiK.jpg

如果認識我的人應該知道，每一家的產品我有興趣的都會入手玩玩寫寫評測，
所以滿多家廠商的報修流程我都走過，以目前Razer報修精技的兩次經驗，
是沒有遇到發文者的狀況，所以上來分享一下自己的經驗。

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fake0824 06/10 10:05目前看來是各種「不確定」性吧?

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fake0824 06/10 10:06因為精技並沒有列出你在那邊買就收