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Re: [請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)(一更)

看板PC_Shopping標題Re: [請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)(一更)作者
wahaha99
(此方不可長)
時間推噓21 推:22 噓:1 →:30

※ 引述《z26456888 (Link)》之銘言:
: (小弟手機發文,如編排不順敬請見諒)
: 小弟使用的是微星Radeon RX 560 AERO 4G OC(106年底藝人店組電腦購買的),上禮拜電: 腦開機後螢幕一直不定時跳黑屏,不久螢幕無法正常顯示,保固內申請原廠到府收送,: 送修約過四、五天,客服打來說因為我顯示卡刷過Bios故無法提供保固,客服表示維修人: 員會刷回原廠Bios,要收取$850的費用,我聽到一頭霧水,我從沒去研究過怎麼刷顯卡的: Bios,因為先前電腦硬碟壞掉,有請朋友幫我處理,想說會不會朋友有刷,所以有先同意: 微星幫我處理,後來詢問我朋友,我朋友表示沒有刷,才又跟客服表明情況,請維修人員: 能否提供相關資料,今日收到一張截圖,
: https://i.imgur.com/VEa32ma.jpg

: (沒研究過的我也是看不懂意思),有用微星的顯示卡超頻軟體,還有不久前電腦有送修微
好,簡單解釋一下

所謂的校驗和,就是把資料內容經過一套簡易的公式運算過後,
會得到一個數值,像這張圖得到的值就是0527 C0BC

如果資料內容有變動,那這個值也會跟著變動,
也就是說可以比對這個值,來確認是不是有修改過內容。

: 星的B350M BAZOOKA,後來換良品B450M BAZOOKA V2回來,還有硬碟壞掉換新的SSD重灌OS: ,可否請各位大大幫我看看是什麼問題?謝謝
: ————————————————
: 『一更』
: 去電詢問微星客服表示,送修的顯示卡燒錄值與原廠出廠不同,維修人員判定有刷Bios,: 所以不在保固範圍內,微星收取$850元維修費刷回原廠Bios再檢測,如果還有問題,則不: 需另外付費,微星負責修理到好。另有詢問更新驅動並不會變更顯示卡的燒錄值。還有請: 客服向維修人員詢問顯示卡Bios變更的日期,如果是向藝人店購買前就有變動,我則會詢: 問藝人店客服該如何處理,如果是購買後變更則再跟微星討論後續處理。

我這樣說吧
如果你真的真的沒有刷過BIOS
我建議你這樣回客服


「你個腦o,CRC本來最初就是設計用來偵測硬體失敗的,如果今天是EEPROM壞掉,
理所當然值會不同,你第一動應該是先把BIOS重新刷過,看看值能不能正常」



大概是這樣

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.58.13 (臺灣)
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AreLies 10/24 01:53有夠嗆 但也夠明白www

joshddd 10/24 01:59反正 不會買微星了 潮牌買起來

LinYiJen 10/24 01:59給推啦

jacob815123 10/24 02:05微星88

其實也不需要啦 MSI的客服除了現場排隊會排到像智障外 也沒有很差 對方還願意貼圖出來給你看 代表他們真的是這樣認定的 只是說很多事情是基礎訓練的問題 在這costdown的年代沒找外勞來修已經不錯了 不太能要求對方有RD程度的sense

※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 02:08:54

tony70429 10/24 02:09小星星

LinYiJen 10/24 02:10三大廠都輪流出包拒買了,什麼時候會輪到EVGA呢?

LinYiJen 10/24 02:11等EVGA也出包拒買之後就只能買公版卡囉~

wahaha99 10/24 02:12公版卡送修還是這幾家啊 XD

LinYiJen 10/24 02:13創始版啦

wahaha99 10/24 02:13反正你不可能送AMD或Nvidia修啊 = =

idisnothing 10/24 02:16如果eeprom壞掉導致checksum error 這樣開機的時候

idisnothing 10/24 02:16不會逼逼叫嗎? 開機載入vbios時會做檢查吧

UEFI應該不會去檢查VBIOS吧, 他怎麼知道要檢查三小 我過去自己的經驗則是, AMD的卡隨我刷, BIOS signature也不會去改, 但顯然不合法所以Driver要打Patch才能上

lee988325 10/24 02:18今天很嗆是吧.jpg

※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 02:27:20

EdnlYS 10/24 02:28潮牌不就之前的保固轉彎轉彎再轉彎

idisnothing 10/24 02:29https://tinyurl.com/y3whosze

idisnothing 10/24 02:30legacy bios會檢查vbio, uefi bios應該也會

問題是我看了一下每家的table好像checksum放的位置都不一樣要怎麼檢查 甚至於我們談的VBIOS還是不是同一個概念啊 XD 現在UEFI不可能直接讀整顆VBIOS吧, 能讀到的應該是顯卡給的Legacy VBIOS/UEFI VBIOS? (不然R/W各家顯卡BIOS何必需要專用工具?)

dickey2 10/24 02:37送修還要比廠商專業,這是什麼世道

※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 02:59:12

MK47 10/24 02:52夠嗆給推

ctes940008 10/24 05:36這個穴沒用了

BlackCoal 10/24 05:51夠嗆

tomlin12128310/24 06:02看不懂先推

nnkj 10/24 06:25參考先前有推文花屏也同樣情形 建議原po就copy本篇

cfvcfv666 10/24 08:16應該寫信問msi的鄭進一 林大,看看對這件事的看法

kimula01 10/24 08:20扯林董幹嘛 人家又不是客服售後服務部門

mc3308321 10/24 09:06這也太離譜了,要是客人覺得麻煩不就平白損失850。

mc3308321 10/24 09:06而且看來被誤判賠錢還可能修不好

k5648550577 10/24 10:05現在廠商真的都在流行花式拒保XD,保固很敢開,服

k5648550577 10/24 10:05務很敢擋。

ericinttu 10/24 10:07 保固終於追上保險的腳步

e2167471 10/24 10:28邏輯正確

Kain123 10/24 10:32叫他把VBIOS的東西讀出來跟原始檔比對比對

Kain123 10/24 10:32看是哪裡被動了

idisnothing 10/24 11:18顯卡給的Legacy VBIOS/UEFI VBIOS不就整顆VBIOS?

idisnothing 10/24 11:19刷任何硬體的firmware/bios要專用工具不是也是很正

idisnothing 10/24 11:21常的事 有哪套工具能各項硬體通通刷的?

VBIOS裡面應該是分區塊吧? Lagacy VBIOS塊、UEFI VBIOS塊、 還有廠商自己定義的塊(setting table等)吧? 不要說別的, RX480的ROM就256K, 這做Shadow也放不下吧, 但如果DOS還能開機、做這些事情, 就代表他應該不是Shadow整個ROM (像NV的新卡還真不知道能不能開, 0xAA55都沒了) 當然啦, 我沒這麼閒去實驗, 看有誰想試試看吧

roiop710 10/24 12:18保固在,星星在,要出保,就付錢。

※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 13:16:13

purplvampire10/24 13:06推你個腦殘

NgJovi 10/24 15:55好像可以喔

NgJovi 10/24 15:55就拿這個去回客服

linyutw66 10/24 16:58客服:請問PTT單號是多少?

NZXT 10/24 20:15你各位怎麼都看得懂這串在講什麼

Warez 10/24 21:41版本不同,數值不同,都會判刷過,只有刷回原本的他

Warez 10/24 21:41們才會修。

poi96300 10/25 03:31按這篇說 更新原廠官網提供Bios 也會變動這些數據

poi96300 10/25 03:32這樣判斷有沒有刷成礦卡 根本不準啊

cmcmcmcm2 10/25 17:29推個

moneychen 10/26 21:45今天也中了 一打來就說我有刷......

moneychen 10/26 21:45到底是怎樣啊....跟原po一模一樣的型號顯卡

JoyRex 10/27 14:26我猜微星不同時間出的卡就算同型號也不同BIOS

JoyRex 10/27 14:27BIOS的版本和出產日期對不起來就GG,就算驅動能抓到

JoyRex 10/27 14:28同型號但不同時間出產燒進去的BIOS都不同這樣齁

JoyRex 10/27 14:29然後礦場在出清時沒管那麼多就都刷成一樣的所以被抓

JoyRex 10/27 14:30只是猜測啦