Re: [請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)(一更)

wahaha99 發表於 2020/10/24 上午1:50:28

看板PC_Shopping標題Re: [請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)(一更)作者

(此方不可長)時間Oct 24 01:50:28 2020推噓21 推:22 噓:1 →:30

※ 引述《z26456888 (Link)》之銘言：
: (小弟手機發文，如編排不順敬請見諒)
: 小弟使用的是微星Radeon RX 560 AERO 4G OC(106年底藝人店組電腦購買的)，上禮拜電: 腦開機後螢幕一直不定時跳黑屏，不久螢幕無法正常顯示，保固內申請原廠到府收送，: 送修約過四、五天，客服打來說因為我顯示卡刷過Bios故無法提供保固，客服表示維修人: 員會刷回原廠Bios，要收取$850的費用，我聽到一頭霧水，我從沒去研究過怎麼刷顯卡的: Bios，因為先前電腦硬碟壞掉，有請朋友幫我處理，想說會不會朋友有刷，所以有先同意: 微星幫我處理，後來詢問我朋友，我朋友表示沒有刷，才又跟客服表明情況，請維修人員: 能否提供相關資料，今日收到一張截圖，
: https://i.imgur.com/VEa32ma.jpg

: (沒研究過的我也是看不懂意思)，有用微星的顯示卡超頻軟體，還有不久前電腦有送修微
好，簡單解釋一下

所謂的校驗和，就是把資料內容經過一套簡易的公式運算過後，
會得到一個數值，像這張圖得到的值就是0527 C0BC

如果資料內容有變動，那這個值也會跟著變動，
也就是說可以比對這個值，來確認是不是有修改過內容。

: 星的B350M BAZOOKA，後來換良品B450M BAZOOKA V2回來，還有硬碟壞掉換新的SSD重灌OS: ，可否請各位大大幫我看看是什麼問題？謝謝
: ————————————————
: 『一更』
: 去電詢問微星客服表示，送修的顯示卡燒錄值與原廠出廠不同，維修人員判定有刷Bios，: 所以不在保固範圍內，微星收取$850元維修費刷回原廠Bios再檢測，如果還有問題，則不: 需另外付費，微星負責修理到好。另有詢問更新驅動並不會變更顯示卡的燒錄值。還有請: 客服向維修人員詢問顯示卡Bios變更的日期，如果是向藝人店購買前就有變動，我則會詢: 問藝人店客服該如何處理，如果是購買後變更則再跟微星討論後續處理。

我這樣說吧
如果你真的真的沒有刷過BIOS
我建議你這樣回客服

「你個腦o，CRC本來最初就是設計用來偵測硬體失敗的，如果今天是EEPROM壞掉，
理所當然值會不同，你第一動應該是先把BIOS重新刷過，看看值能不能正常」

大概是這樣

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.58.13 (臺灣)

※ PTT 網址

推

AreLies 10/24 01:53有夠嗆但也夠明白www

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joshddd 10/24 01:59反正不會買微星了潮牌買起來

推

LinYiJen 10/24 01:59給推啦

推

jacob815123 10/24 02:05微星88

其實也不需要啦 MSI的客服除了現場排隊會排到像智障外也沒有很差對方還願意貼圖出來給你看代表他們真的是這樣認定的只是說很多事情是基礎訓練的問題在這costdown的年代沒找外勞來修已經不錯了不太能要求對方有RD程度的sense

※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 02:08:54

推

tony70429 10/24 02:09小星星

推

LinYiJen 10/24 02:10三大廠都輪流出包拒買了，什麼時候會輪到EVGA呢？

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LinYiJen 10/24 02:11等EVGA也出包拒買之後就只能買公版卡囉～

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wahaha99 10/24 02:12公版卡送修還是這幾家啊 XD

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LinYiJen 10/24 02:13創始版啦

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wahaha99 10/24 02:13反正你不可能送AMD或Nvidia修啊 = =

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idisnothing 10/24 02:16如果eeprom壞掉導致checksum error 這樣開機的時候

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idisnothing 10/24 02:16不會逼逼叫嗎? 開機載入vbios時會做檢查吧

UEFI應該不會去檢查VBIOS吧, 他怎麼知道要檢查三小我過去自己的經驗則是, AMD的卡隨我刷, BIOS signature也不會去改，但顯然不合法所以Driver要打Patch才能上

推

lee988325 10/24 02:18今天很嗆是吧.jpg

※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 02:27:20

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EdnlYS 10/24 02:28潮牌不就之前的保固轉彎轉彎再轉彎

推

idisnothing 10/24 02:29https://tinyurl.com/y3whosze

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idisnothing 10/24 02:30legacy bios會檢查vbio, uefi bios應該也會

問題是我看了一下每家的table好像checksum放的位置都不一樣要怎麼檢查甚至於我們談的VBIOS還是不是同一個概念啊 XD 現在UEFI不可能直接讀整顆VBIOS吧, 能讀到的應該是顯卡給的Legacy VBIOS/UEFI VBIOS? （不然R/W各家顯卡BIOS何必需要專用工具?）

推

dickey2 10/24 02:37送修還要比廠商專業，這是什麼世道

※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 02:59:12

推

MK47 10/24 02:52夠嗆給推

推

ctes940008 10/24 05:36這個穴沒用了

推

BlackCoal 10/24 05:51夠嗆

推

tomlin12128310/24 06:02看不懂先推

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nnkj 10/24 06:25參考先前有推文花屏也同樣情形建議原po就copy本篇

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cfvcfv666 10/24 08:16應該寫信問msi的鄭進一林大，看看對這件事的看法

噓

kimula01 10/24 08:20扯林董幹嘛人家又不是客服售後服務部門

推

mc3308321 10/24 09:06這也太離譜了，要是客人覺得麻煩不就平白損失850。

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mc3308321 10/24 09:06而且看來被誤判賠錢還可能修不好

推

k5648550577 10/24 10:05現在廠商真的都在流行花式拒保XD，保固很敢開，服

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k5648550577 10/24 10:05務很敢擋。

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ericinttu 10/24 10:07 保固終於追上保險的腳步

推

e2167471 10/24 10:28邏輯正確

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Kain123 10/24 10:32叫他把VBIOS的東西讀出來跟原始檔比對比對

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Kain123 10/24 10:32看是哪裡被動了

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idisnothing 10/24 11:18顯卡給的Legacy VBIOS/UEFI VBIOS不就整顆VBIOS?

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idisnothing 10/24 11:19刷任何硬體的firmware/bios要專用工具不是也是很正

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idisnothing 10/24 11:21常的事有哪套工具能各項硬體通通刷的?

VBIOS裡面應該是分區塊吧? Lagacy VBIOS塊、UEFI VBIOS塊、還有廠商自己定義的塊(setting table等)吧? 不要說別的, RX480的ROM就256K, 這做Shadow也放不下吧, 但如果DOS還能開機、做這些事情, 就代表他應該不是Shadow整個ROM (像NV的新卡還真不知道能不能開, 0xAA55都沒了) 當然啦, 我沒這麼閒去實驗, 看有誰想試試看吧

推

roiop710 10/24 12:18保固在，星星在，要出保，就付錢。

※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 13:16:13

推

purplvampire10/24 13:06推你個腦殘

推

NgJovi 10/24 15:55好像可以喔

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NgJovi 10/24 15:55就拿這個去回客服

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linyutw66 10/24 16:58客服:請問PTT單號是多少?

推