PTT評價

[請益] 華碩維修品質?

看板PC_Shopping標題[請益] 華碩維修品質?作者
hungtp0706
(T.P.-Huang)
時間推噓44 推:50 噓:6 →:83

想請教一下各位,RX588拿去皇家維修
剛更換良品回來,下面這些刮傷是可接受範圍嗎?

包誇散熱鰭片及背板、更扯的是背板的刮傷還用麥克筆補色...

https://i.imgur.com/614B9zI.jpg

https://i.imgur.com/EiJS1Zr.jpg

上一次顯示出問題返修回來,RGB燈就壞了
但手邊也沒其他卡,想說功能都還正常就先擱置

前幾天才又拿去送修RGB燈的問題,結果更換良品回來有幾處很明顯的刮傷,背板那個還好,但鰭片感覺明顯受到外力破壞...

這次維修期間維修人員打來說下次保內在送修(第四次)要訂價40%購回?
但現在顯卡價格這樣誰要40%賣回去跟華碩啊...
況且手邊也沒其他顯卡,再送修電腦還一直不能用

華碩這維修品質到底是怎樣? 修了三次沒一次是完全沒狀況的回來


-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.171.51 (臺灣)
PTT 網址

mayolane 03/09 11:15歡迎來到全台最大客服

mayolane 03/09 11:16請提供單號

Reshiram 03/09 11:16你的刀呢

ginlom 03/09 11:17提刀上門是必需的

Wrawra 03/09 11:17如果你沒辦法接受的話等等就會收到礦工的站內信

hungtp0706 03/09 11:18不是啊,賣給礦工我也很難再找到其他卡了...

LastAttack 03/09 11:20其實我看不太出來鰭片怎麼了=ˇ=

gamania3161003/09 11:20放大看就能看到有缺角

hungtp0706 03/09 11:22可以放大看,跟旁邊的鰭片比有明顯缺角

Reshiram 03/09 11:28我家超龍還是新品就缺角呢QQ

r02182828 03/09 11:29華碩還有駐版客服嗎 這裡都不會對華碩有好話了

r02182828 03/09 11:30巴哈那個華碩客服後來也沒看到人

seemoon2000 03/09 11:30架刀牌的維修品質是樂透

seemoon2000 03/09 11:31看來還是中國的客服服務品質好啊

WeAntiTVBS 03/09 11:33那些客服有的可能因為年度業務調整被縮編掉了吧

pkro12345 03/09 11:33補單號等等就有客服幫你升級了

mrlucas8891 03/09 11:33被刀刮的啦 華碩沒刀就不是華碩了

WeAntiTVBS 03/09 11:35不只巴哈 零一也是

kidd232 03/09 11:37沒帶刀只能缺角

yoyobaka 03/09 11:38良品池裡的品相就是只有這樣,所以如果只是燈壞那

yoyobaka 03/09 11:38種不影響功能的能不送就不要送了,常常是送95分的進

yoyobaka 03/09 11:38去換一張只有70分的回來,越換越氣何必呢?

detective14r03/09 11:39定價40%?? 你不如拿去賣礦工 然後買新卡

jim924211 03/09 11:39你要帶刀啊

detective14r03/09 11:40588現在賣個8-9000不是問題

hungtp0706 03/09 11:41不是啊,就算可以賣到9000,那這9000要去哪裡買到差

hungtp0706 03/09 11:41不多等級的卡...

sa950502 03/09 11:41別管了 功能正常拿去隔壁賣再買個1660ti回來比較實

sa950502 03/09 11:41

slm52303025 03/09 11:43刀勒

hungtp0706 03/09 11:43Rog 1660ti 背板不會發光QQ

pkro12345 03/09 11:43有阿 貼個1000買全新2060 3060阿= =

r02182828 03/09 11:45如果召喚不出客服我覺得還能用就用吧 就像你講的

r02182828 03/09 11:45現在有卡比較重要

r02182828 03/09 11:45他們名聲也夠差了應該也不差多一個人發誓不買華碩

bear753951 03/09 11:47588喔,賣給礦工,然後加個1000買二手1070,效能強

bear753951 03/09 11:47多了,然後刮痕也沒差了

Windcws9Z 03/09 11:48Huh..First time?

nikitony200103/09 11:49微星7折 華碩4折?

Reshiram 03/09 11:503060的話 12點y城有一張7折星 不過綁板子跟火牛==

hungtp0706 03/09 11:52感謝各位版友建議!希望能等到客服...畢竟588還可以

hungtp0706 03/09 11:52補幀QQ

sa950502 03/09 12:03要補偵的話確實有差 我是都電視補了..(svp也塵封了

carter513 03/09 12:04維修人員有大過定型化契約? 第四次修不好找消保會阿

Mydadisgay 03/09 12:04哈哈

ben100rk 03/09 12:09用共碩活該

wwtop 03/09 12:12笑死都2021了還在買垃圾

wwtop 03/09 12:13別質疑你的信仰

B0988698088 03/09 12:13可接受喲,乖乖吞

hungtp0706 03/09 12:20我是前年購入的啦,真的有人從來沒用過華碩任何產品

hungtp0706 03/09 12:20

vacuesen 03/09 12:24之前送修電腦記憶體不見又送錯客戶呵呵

exemax00181 03/09 12:29所以是下次不給修的意思?還是修完四折購回

hungtp0706 03/09 12:32我沒聽錯的話他說下次再送修強制4折購回

gogoapolo 03/09 12:33產品品質以卵擊石,送修又這副德行,呵呵

WeAntiTVBS 03/09 12:35想知道台灣區客服是不是被中國那邊實質併走了

chyuan86520 03/09 12:35下次記得買張亮機卡或CPU挑個有內顯的

NoobCV 03/09 12:36他會被當成良品不是沒原因的

panex0845 03/09 12:37那個40%可以不用理他 定型化條契約規定三修修不好可

panex0845 03/09 12:37以原價退費

Kowdan 03/09 12:37貼維修單號啊,持刀狹持牌這品質不大意外就是了

Minihil 03/09 12:38良品品質就這樣 至少是小刮傷沒歪掉 在意就買新的

hungtp0706 03/09 12:39是還有筆電可以用,所以就沒特別買亮機卡了。是說維

hungtp0706 03/09 12:39修單號真的可以po出來嗎?產品序號什麼的流出有關係

hungtp0706 03/09 12:39

Minihil 03/09 12:40序號可以遮起來啊

hungtp0706 03/09 12:40原來,我以為良品的意思是類似蘋果的整新機...看不

xrade0731 03/09 12:40你可以只po維修單號其他都碼掉

hungtp0706 03/09 12:40出什麼差異

hungtp0706 03/09 12:40可是有維修單號上華碩維修進度查詢就看得到產品序號

hungtp0706 03/09 12:40跟其他詳細資訊了欸

Minihil 03/09 12:42蘋果保固花的$$不能比吧XD 延長還要錢

zxc1028 03/09 12:42笑死 非中國地區售後服務就爛成這樣 我運氣還不錯

yoyobaka 03/09 12:42整新品是整新品,良品是基本功能正常,其他好壞不

yoyobaka 03/09 12:42論,所以外觀破爛也是很常見的

zxc1028 03/09 12:43目前主板用支碩還沒出問題

hungtp0706 03/09 12:43原來,那我誤會良品的意思了,不過維修回來變這樣還

hungtp0706 03/09 12:43是很不爽==

gamania3161003/09 12:45這種外觀比較差的都拿來當rma良品 好看一點的應該會

gamania3161003/09 12:45另外的用途

mrlucas8891 03/09 12:47良品基本上就是它功能正常 外觀長怎樣他們不在乎

Minihil 03/09 12:48太扯的還是能跟他們靠杯啦 像是pin歪掉 缺角之類的

xxxlsen 03/09 12:48消保不是萬能,若華碩不願意到消保會協商,也只能上

xxxlsen 03/09 12:48法院讓法院判決了

Minihil 03/09 12:49只要是有可能影響到下次送修保固的受損記得要靠杯

kingofsdtw 03/09 12:51良品就是功能正常

hungtp0706 03/09 12:52https://i.imgur.com/QquJxRe.jpg

hungtp0706 03/09 12:52偏偏我是外貿協會QQ

sina1 03/09 12:53刀呢?要不要跟小編借,共碩需要刀架脖子才會回應

pig 03/09 12:53apple 整新機是整好拿出來販售的,保固也是比照新品

cuan1986 03/09 13:02我是588第三次送修回來直接給我一張連開機都沒辦法

cuan1986 03/09 13:02的卡,逼我直接送修第四次,懶的花時間就答應退了五

cuan1986 03/09 13:02千出頭,還好在雙12買到3070...

nicoleshen 03/09 13:03再啦幹

franchy 03/09 13:07我被40%買過 不給修 爛透

fenix220 03/09 13:15拿刀架在老闆脖子上直接換片新的給你

blackstyles 03/09 13:18正常能量釋放 去修個主機板 主機板上的裝飾直接不見

blackstyles 03/09 13:18 LED燈也沒插回去 想著送回去搞不好又壞什麼還要等

blackstyles 03/09 13:18就沒送第二次了

tetani 03/09 13:18這邊要替華碩說一下話 消費者送修時

tetani 03/09 13:19華碩對送修產品的外觀不會非常龜毛的檢查

tetani 03/09 13:19所以他們維修時有小擦傷 我是不會在意

tetani 03/09 13:20但如果是微星還是技嘉 那我一定跟他們理論到底

MK47 03/09 13:32拿刀子啊 不然你怪誰

Windcws9Z 03/09 13:33整新品是良品的一種,但良品≠原廠整新品

Windcws9Z 03/09 13:36整新品也≠新品,除非整新品保固比照新品 e.g.蘋果

yoyobaka 03/09 13:37所以之前某星收了一堆礦卡板上一片瞎捧的時候我就

yoyobaka 03/09 13:37等著看好戲了啊,你以為原廠寬鬆的收卡到最後會跑

yoyobaka 03/09 13:37到哪裡去?還不是丟到良品池裡去給後面送修的人抽人

yoyobaka 03/09 13:37品,這樣對一般自用戶是好是壞呢?

vwpassat 03/09 13:39Italia Extrema Ratio Operativo 1939 戰術刀

vwpassat 03/09 13:39https://reurl.cc/WEA03D

jhingweng 03/09 13:40我的574沒畫面,送修換GPU回來後沒問題

sht0112 03/09 14:13下次拿刀給客服就沒問題了嘻嘻

IFeelSoAlive03/09 14:13帶把信仰刀去啊,麥克筆補色也太廢www

IFeelSoAlive03/09 14:15去微博那邊跟總公司反映比較實際

RoaringWolf 03/09 14:30你沒架刀,共碩才不理你

Tsukasayeo 03/09 14:31比7折還低的4折出現啦,共碩價格盤、保修慘,產品

Tsukasayeo 03/09 14:31也沒比較厲害怎麼還是很多人有堅實信仰啊?

yuinghoooo 03/09 14:49刀傷吧

terry12369 03/09 15:28維修怎麼可能只跑一趟,七進七出

Dheroblood 03/09 15:28你要去找中共小編才有用ㄛ

fatedate 03/09 15:34你沒帶刀架脖子 當然有差

LIONDOGs 03/09 16:05你當場檢查有刮傷直接跟櫃檯反應,事後拿回家等等他

LIONDOGs 03/09 16:05們說刮傷是你造成的

yana8628 03/09 16:21D外話幽靈扇真美可惜是架戰鬥機

lolicat 03/09 16:28這裡不是中國喔 想要好的服務品質麻煩移駕去匪區

kslxd 03/09 16:38沒有帶刀的下場

wolver 03/09 16:39你沒拿刀嗎?

RDS10 03/09 16:40我去皇家每次都帶RGB刀

tn1983 03/09 16:50你是我大中國的人嗎 不是的話下去 灣灣好自危之

ms0545173 03/09 17:14不是中國人 隨便修修就好

brianhsu 03/09 17:33你需要刀,你看看人家有刀的效率多好,處理多完美。

sj1940 03/09 17:56推麥克筆補色,用心維修,讚!

sj1940 03/09 17:56台灣地區辦事處的保修做到這樣已經87分不能再高了

k8188219 03/09 20:36三次修不好直接申訴消保官試試

Tullio 03/09 22:48又要出任務了

YuenYang556603/10 00:43你刀不架怎拿貨??

Peio2013 03/10 15:53沒刀怎麼出任務