[心得] 智選家判斷人為因素不予保固 TT-BH041
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作者: x15348592 (寒風夜雨) 看板: Headphone
標題: [心得] 智選家判斷人為因素不保固 TT-BH041
時間: Tue Jul 13 13:44:22 2021
先附上訂單資料
https://i.imgur.com/IKXPpYj.jpg
訂單日期: 2020-07-20 06:50PM
商品損壞位置如圖紅框:
https://i.imgur.com/VLxPoqw.jpg
商品於2020-07-20 購買,還在一年保固內,
商品在使用時,發現止滑靠墊突然斷裂,後續寄回智選家維修,
並且無壓到、撞到狀況,未使用時收至盒子內。
智選家回覆如下圖:
這邊是技術人員
原廠判定此狀況不是因為自然因素導致折斷
此狀況為不在保固內的範疇
https://i.imgur.com/VmKH5cf.jpg
商品頁面註明如下圖:
https://i.imgur.com/n0sxQw0.jpg
如果是鐵製材質要自然斷裂那不太可能,可這止滑靠墊並不是鐵製,久了是會老化脆化
的,
咬定人為因素就不予保固,是否不太合理?
若購買智選家TaoTronics TT-BH041或智選家所販售相關產品,請留意,只要智選家咬定人為因素就有可能不予消費者保固的權利。
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※ 編輯: x15348592 (114.35.246.108 臺灣), 07/13/2021 13:52:00
這是電競耳機嗎 轉來做什麼
這很難不判定人損吧...
頭太油了
來這就是買新的什麼工單不工單
老實說我看到圖也會判斷是人為
斷掉這種事情去哪家報都是人損吧
這裡沒有這家的客服啦
斷掉絕對是人損。TT
什麼野雞狗牌聽都沒聽過
哪間斷掉不是人損..
「突然」斷裂喔???
這間保固還行吧,上次耳勾內部斷掉
,沒外傷他就直接換新了欸
我什麼也沒做,東西就自己壞掉
這個不是人損才奇怪吧w
自己黏一黏啦 斷掉不判人損的我真的
找不出幾間
有使用一陣子然後斷掉 100%人損
1000多重買一支啦
即便是塑膠 1年內要自然斷裂的機率?
我理解各位說,斷掉的狀況哪間廠商
都是判定人損,
但如果此狀況是您自己遇到,也都是
摸摸鼻子認了?
所以商品保固期內,只要廠商獨自判
定您是人損,
並且無法舉證此狀況一定是人為,
就可以不對商品給維修處理?
自然斷裂..!?
光看他也TT就感覺不太好,不過你這
想說是"自然斷裂"也太勉強了吧
保固的確是原廠判定然後他們說的算
,以這東西的價值會踩這麼硬也很奇
怪就是了
自然斷裂 … 我是不信
那快乾去黏吧
你倒是解釋一下是怎麼斷的啊ㄏㄏ
你整天放太陽下曬要一年人脆化都有
困難,更別說你那明顯沒
便宜垃圾GGYY
告他詐欺如何?這麼難過。
即便它是塑膠,要"自然"斷裂超難
塑膠跟橡膠不一樣
走消保官去吵,來板上沒用
錢少就認了啊,人損概率高還PO文公
審…倒不如找消保官比較快吧
不一定 看結合線還有塑料 和運氣
那個部分在長期使用下本來就可能斷
裂,是在哭什麼
不然你是放在那邊他突然就斷給你看
是不是
這個真的只能認了 如果是用一用沒
聲音才可能給你保吧
黏一黏啦,浪費時間
斷那個地方還蠻奇怪的,通常不會
握著那個地方戴上去吧?原app怎麼
戴的?
*原Po
會斷掉通常只有太大力或者有裂痕沒
注意在使用中慢慢擴大吧
就跟你說買TT會T_T了齁
沒辦法,這真的很難判定不是人損
這是TT還是TT啊?
別分那麼細,大家都是TT
我自己的耳罩耳機 也碰過
我自己都覺得人損,所以沒送
有可能原po發生跟電影一樣認識的人
出了事情然後身邊玻璃破裂的事件啊
不是鐵的用久都有機會斷吧
買羅技就沒事了~~去買奇怪牌子XD
用一用突然斷裂XDDDDDDD
以一個工程師的角度來看,這個塑膠
不應該斷,他用的材料太脆了
買新的很難?
這間超爛 拒絕往來戶
坐等原廠也來發一篇客戶咬定是產品
瑕疵怎摸辦看看
這樣不對阿,在受力的地方用塑膠件
,斷了要算誰的= =
怎麼可能會有自然因素折斷,正常戴
上去然後因為脆化崩掉,要算人損還
是設計不良...
所謂"自然因素折斷"難道是放著自己
崩才叫自然因素
在正常使用的施力下斷裂的設計算成
人為損害是沒錯啦但不是消費者人為
而是製造商人為把受力部件設計成弱
點的人為
這也買了快一年的產品 斷裂這種事
情還想要凹保固喔
是多自然
此TT非彼TT好嗎 來亂的 滾
才多少錢,明顯人為還想公審根本
奇心可誅
我覺得這東西發在電蝦不太行
這跟電蝦關聯在哪討拍喔
關電蝦闢室 這不是客服版
轉過來幹麻?
斷掉之前你都沒發現? 用了一年應該
快過保了才要保固?真懸
支持原PO提告
我就黏一黏繼續用這家以後不會買
不會浪費時間搞一篇討拍文
設計不良導致斷裂,支持你
斷掉報人損..合理
就人損 用那麼久了何必討拍
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Re: [問題] Anker Liberty Air 2 哪裡買比較好身為一個經歷過DF+斷線風波,然後再被智選家收服的路人幫補血~~ 智選家臉書發了聲明,確定是合法代理品牌 附上連結供大家參考^ ^ ————————————————————11
[問題] Anker Liberty Air 2 哪裡買比較好5/30 更新 都要搜尋下單了 才又看到有人推文提過的 友均 網頁強調是群光公司貨 看起來(OK 以下不是客觀事實 都是我個人主觀判斷 僅供參考 不保證一定正確)3
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