[閒聊] 11700k申請RMA只因開啟XMP被I皇拒保
轉自mobile01: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=6505492
內容如下
手上一顆i7-11700K用內顯播放影片會有雪花，打了Intel客服跟原廠報修。對方問使用環境，我回答記憶體是美光DDR4-3600，然後對方又問是不是有開XMP，我說是，然後就被說這算超頻使用，拒絕受理。
覺得這回答太傻眼，就跟對方爭論，結果對方說CPU記憶體支援只到DDR4-3200，超過就是超頻。我又反問，那如果我的記憶體是XMP的DDR4-2666開了XMP只跑2666算不算超頻，對方又改說只要開了XMP就算。結果爭到最後結果變成：他們條款規定要BIOS完全沒改過設定才可。
以前送修Intel都覺得服務不錯，但這次真的被打臉了。
賣K系列的CPU連開XMP都能拒保，超頻的定義還可以視情況調整，BIOS內這麼多選項誰知道哪個會被判拒保啊。我主機板還是W480的被鎖到除了記憶體頻率外什麼都不能動還能被判超頻，真的無言。
哇塞英特爾不是向來保固都不囉嗦的嗎
現在連開個XMP都要斤斤計較
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Sent from BePTT on my Xiaomi M2101K9G
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XMP不保這好像前兩年有看過
XMP的保固問題 國外媒體有講過
記得講沒超頻 沒開XMP
紅起來
用戶誠實
XMP保固 這個一陣子了
看來intel只能下去惹 比amd沒風扇
不保固還誇張
i皇保固要下神壇了沒
已經是宅心仁厚了 哪天通電不保再說
你家的電是水力發電才保
幹嘛那麼誠實
AMD超頻一樣不保吧
你若回說是用XP就出保了
走下神壇
你就把它改回來 重打一次電話
就解決了 幹嘛做這種不毛之爭
你上網罵他 他的規定一樣不會改啊
誠實給推
重設BIOS 再寫信寄過去啊
太誠實了 小掰一下無妨
太誠實了
上次我送修的時候客服就有提到，詳
細可以a我id，反正送修不要提XmP都
沒事
這個故事告訴我們誠實太吃虧ㄌ
說謊是成功的基礎
BIOS沒改過設定才能RMA？ XDD
我們的機子完全防水 不過進水不保
如果是這樣就不該賣k版本，或是如
果買k版本直接聲明說不保固，這什
麼擺爛邏輯
I皇賣K有鼓勵超頻嗎
Intel以前就有說過不鼓勵K版超頻/會
長知識...謝謝這篇文章
影響保固的發言紀錄了XD
所以對付這招的方法就是死都不能說
有超頻
沒挫。要說謊
我也覺得合理啊，但論XMP來說
那是Ram廠商鼓勵你超頻的事
超出問題Cpu背鍋，阿不就衰到靠北
他指標到支援3200..超過就不給保
過兩天再打一次記得說沒開不就結了.
XMP可是INTEL提出建立的
但現在XMP數值都是Ram設定的
要是Intel自己分別給數值，然後拒保
這樣才真的很靠北
不是阿 那你記憶體跑預設用內顯會有
雪花嗎？
幹 超個頻就壞的CPU你敢用?
我賣你不鎖頻的但是你超頻我不保固
我官網教你用XMP超記憶體 但是你
跟樓上nakayamayyt版友的想法一樣
照作我不保固
感覺相互矛盾啊
要不要超決定權在你，風險自付就是
賣你超頻版，但超了就不保固
大概就跟賣車一樣 雖然可以跑到
兩家I A都嘛跟你說超頻超壞不保
反正又沒方法知道你有沒超 自由心證
不是啊 K版CPU不能超頻? XMP也是I家
自己推的功能不是嗎?
因為開了XMP不給保固 那賣K版幹嘛
感謝提供資訊以後記得要回沒開XMP
以後通通說沒有
很難理解嗎，你超上去沒壞了又不會
多給錢，壞了為何要負責
有先講就跟著走，尤其又不知道你說
謊
笑死 超的是記憶體 又不是CPU
誠實的乖小孩
客服以為你是超頻導致雪花
下次別這樣講
欸不是 超的是記憶體乾CPU屁事
再打通電話說沒超就行了嗎？
是說Intel官網XMP頁面上是寫"CPU超
頻"的時候開XMP可能會影響保固
看原PO描述應該是沒動CPU頻率/瓦數?
太誇張，開XMP就掛我無法
免責聲明本來就這樣 只是以前沒什麼
嚴格執行而已
遊戲規則都講好了 這沒啥好該了吧
這不是潛規則 大家都要說沒有嗎....
太誠實
誰叫你要買I皇 建議發起拒買垃圾I家
爛保固
如果沒開xmp沒事 那你只能認了
這也不是I家而已 AMD你一樣要這樣走
運氣太好抽到一顆差的，去買張彩券
好喔學到了,:)
要鎖3.6G + 原生3200 RAM才有保？
哪天會不會顯卡有超也不行??
顯卡讓廠商知道有超頻一樣沒保好嗎
顯卡有超 然後CPU不給保
請問開XMP CPU主頻就跟著上去?
還是是只有K版CPU才會這樣?
XMP穩定性跟CPU體質有關啊
把XMP關掉還會雪花嗎
所以只能說 下去
都買K版就別超頻了吧……
為何要如此老實
只要不承認 cpu不會紀錄bios設定 XD
只要堅持用一用就壞了 其他都不知道
置板凳
啊如果關XMP就好了那又該怎麼說?
K版是不鎖但有保證能超頻嗎
是說打了克服會先問產品SN?
如果不知道的找別人幫打可以?
如果開了xmp就壞了代表xmp功能有問
題，功能不全不能保固？你買的房子
有電梯但是不能用請走樓梯，合理？
看這個的意思是說我沒超頻但是只開
XMP是ok的？
如果不超頻跑還是破圖我覺得就該給
換
K版本來就不建議超頻
你超下去他們當然就不給保
長知識了
不是不要超過吧，客服意思就是3200
但你用2666XMP一樣拒保
這什麼邏輯 那你k版不要賣更貴阿
板上最推的哀皇保固怎麼這樣釣魚？
這年頭竟然還有人買Intel....
k版不給超 哈哈
內顯吃內建記憶體，記憶體如果有問
題本來就會雪花啊，你沒測試記憶體
好壞怎麼能確定是CPU壞，XMP是超RA
M又不是超你的11700k
沒辦法AMD台灣盤仔價只好買intel
XMP會動用到你CPU記憶體控制器
amd哪有超頻不保 連問都不會問
AMD保固條款一樣寫超頻損壞不保好嗎
寫在那就是這次不問不代表下次不問
故intel推出XMP技術是為了減少RMA？
intel不4教你詐
保固有關一律回不知道 用一用就這
樣了
講得好像買K綁定超頻一樣
K跟沒K預設就不一樣了，還在那
不給超不要賣比較貴，喜雷哈嘍
護航護得真難看呀
裝傻就好 她問就反問他什麼是xmp沒
聽過 用一用就壞了 看他讓不讓出保
笑死 k版不給超頻
原來是這樣
XMP是不是可以廢了?
我買3200的不開XMP只能跑2666
這樣哀說支援3200卻又不給開要怎樣
維護股東權益 看來股票可以買
大家記得阿～買i皇K版超貴CPU不能超
頻，要全預設跑才不會破保
買k超沒保 笑死
https://reurl.cc/kL6z2L Nga也有苦
主
但我覺得這沒啥好說護航不護航
人家官網就寫了清清楚楚
不如建議板廠Bios裡開啟XMP增加
超頻風險請先詳閱公開說明書
每一家的條款都馬有寫超頻不保
是天真地以為AMD知道你超壞給出保?
我制定跟推廣XMP功能 但是開了弄壞C
PU我不負責
超頻都要保的話那以後超不上去就R
MA?
不用抽獎顆顆都RMA到大鵰為止？
客服：有開XMP嗎？ 你：什麼是XP
M? 就可以惹
剛去翻了連美光Ram保固中都有提到
超過他說明的超頻超壞了也是不保
你各位注意點啊，不是給你超頻功能
就超爆然後被拒保就氣噗噗
什麼是XMP，以後要這樣回客服
蝦毀，XMP算超頻?? CPU內外頻都沒動
捏
這保固，哎呀
XMP不就官方認可的安全超頻嗎 太
扯
前陣子760P 512G RMA，對方只說沒
貨退129鎂給我，我覺得還不錯啊
還滿屌的
XMP:一種瞬間破壞保固的功能
於是謊言說了一次就爽一輩子
他本來就支援3200 你自己開到3600
被刁也是活該吧==
然後xmp是板子廠商給你超的 一堆
低x在那邊扯intel要負責是有事嗎
他們覺得XMP不會調到CPU
K版不能超頻？ 那要K幹嘛？
應該要放置頂,壞掉一律要說沒開XMP
長知識，下一台組Intel會注意
過幾天再換一個人去申請看看，這次記得不要說有開xmp
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X
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