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Re: [閒聊] 11700k申請RMA只因開啟XMP被I皇拒保

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 11700k申請RMA只因開啟XMP被I皇拒保作者
chejrk
(台湾土人)
時間推噓38 推:38 噓:0 →:33

※ 引述《samil1069 (猛為牡蠣澆熱水)》之銘言:
: 轉自mobile01: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=6505492
: 內容如下
: 手上一顆i7-11700K用內顯播放影片會有雪花,打了Intel客服跟原廠報修。對方問使用環境
: ,我回答記憶體是美光DDR4-3600,然後對方又問是不是有開XMP,我說是,然後就被說這算
: 超頻使用,拒絕受理。
: 覺得這回答太傻眼,就跟對方爭論,結果對方說CPU記憶體支援只到DDR4-3200,超過就是超
: 頻。我又反問,那如果我的記憶體是XMP的DDR4-2666開了XMP只跑2666算不算超頻,對方又
: 改說只要開了XMP就算。結果爭到最後結果變成:他們條款規定要BIOS完全沒改過設定才可
: 。
: 以前送修Intel都覺得服務不錯,但這次真的被打臉了。
: 賣K系列的CPU連開XMP都能拒保,超頻的定義還可以視情況調整,BIOS內這麼多選項誰知道
: 哪個會被判拒保啊。我主機板還是W480的被鎖到除了記憶體頻率外什麼都不能動還能被判超
: 頻,真的無言。
: 哇塞英特爾不是向來保固都不囉嗦的嗎
: 現在連開個XMP都要斤斤計較

真巧,都是同型號CPU.

簡單來說:
在某次重開機後CPU嚥下最後一口氣走了。症狀不斷重啟,即使成功也無法進入Win系統。

嗯,那就走報修吧~

首先致電台灣代理商詢問有無庫存?如鄉民所言,無貨更換,請洽原廠。
心想這家只剩記憶體、固態硬碟能買嗎?

好吧,開啟原廠RMA副本之路.

同樣致電客服(上海接聽)留下報修資訊.工程師會打電話給你做進一步的確認
個人中午前完成報修,在下午五點收到工程師電話詢問.

不外乎詢問故障情況、指示初步故障排除步驟。
到了最後一關:

請問你有超頻使用嗎? (很重要 非常重要 你懂我的)

回答完之後,後續就不多敘說.準備包一包叫快遞來收.

感想?台灣代理商真的很優質。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.214.43 (臺灣)
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※ 編輯: chejrk (36.225.214.43 臺灣), 08/24/2022 18:01:13

tomsawyer08/24 18:02代理只賣無料修 原廠不建議超頻 I皇萬歲

yymeow08/24 18:06窩不知道.JPG

PDH101008/24 18:08所以那題答案是NO嗎XDD

mrme94508/24 18:15蛤,你說什麼是超頻

Ark72708/24 18:16顆顆 什麼是超頻

reaturn08/24 18:20INTEL台灣代理好像是聯強?

a831211608/24 18:20我的12700k不平啊 很彎

LiNcUtT08/24 18:27蛤?買來就沒動過耶

sdbb08/24 18:30推樓上

Zenryaku08/24 18:33什麼超平?我只知道12代超彎

kaj198308/24 18:38這篇有夠酸XD

dragonfly66708/24 18:43還好我也是用超彎 嘻嘻

suifong08/24 18:46超頻是啥意思?

iwtwin08605108/24 18:46超貧?我不懂啦 但我赤貧我驕傲

wsc4762108/24 18:47蛤,什麼叫超頻?

oppoR2008/24 18:49我沒有超平 我超巨

DsLove71008/24 18:49「你有超頻嗎?」「 我胸部小甘你屁事」

nikuwu08/24 18:51超頻? 什麼是超頻? 超平??

intela0325208/24 18:51買i家從來不看代理商啊

intela0325208/24 18:53I家收件也很寬鬆,那個更換cpu速度之快讓我懷疑他們

intela0325208/24 18:53根本沒有在測試你的cpu是不是真的壞了

suitup08/24 18:55會測試 我的i7-3770就是無故障退還 後來真的是板子壞

game050208/24 18:59記憶體跟固態硬碟,捷元嗎

intela0325208/24 19:08早期intel有兩種,捷元和聯強,現在不知道

yiloca08/24 19:10不超頻 幹嘛出k

RC837708/24 19:11什麼是超頻 我這台文書用而已

intela0325208/24 19:12現在定義已經變了,k預設就給你超好,你動了設定就

intela0325208/24 19:12是bad

intela0325208/24 19:13可是我兩年前送修7700k的時候沒有問就直接讓我送,

intela0325208/24 19:13變成9700k回來,可能政策改了吧

yiloca08/24 19:27只預設 幹嘛出Z版

a7412741208/24 19:36捷元 有貨的 如果沒風扇 他會拆 裸u+塑膠殼給你 風扇不

a7412741208/24 19:36會給,ssd p5 plus 2t 目前沒貨可換 拿發票退6000....

a7412741208/24 19:36,mx500 1tb現場可換新

a7412741208/24 19:39還有裸u送捷元 還會看有無購買證明,怕拿聯強的貨換新.

a7412741208/24 19:40..

Dcpp201508/24 20:16留紙盒上面那個代理商標籤還是有用的。

Dcpp201508/24 20:16購買證明除非是網購的,不然一般很難留這麼久。

maplefoxs08/24 20:20I皇可以證明你超頻再說

Litfal08/24 21:09你才平 你全家都平

Uncontinue08/24 21:13原來i皇有賣k版但不能超喔?

william45608/24 21:15鈔貧是啥?

william45608/24 21:16買了I皇荷包扁扁啦

kisia08/24 21:16還好我買B660配K版 不能超頻就不怕破保了

silverair08/24 22:11B板可以超ram 啊

oppoR2008/24 22:18Amd超頻一樣不保 不過一堆人照樣無視

davidbright08/24 22:19QQ

SUCKERKING08/24 22:37無視才能無腦隨便酸。

ltytw08/24 22:49一律說 窩不知道

mugir08/24 23:43糞渣御用cpu

mrme94508/24 23:43樓上這樣算人身攻擊嗎

fantasylee08/24 23:49超頻是什麼?

pxhome08/24 23:51只能買新的, 因為超頻會破保

pxhome08/24 23:51然後K版Z版都不要碰, 可以省下不少$$

pxhome08/24 23:51H670能穩定就好, B660的通道太少

aegis4321008/25 00:23i皇的保固很棒

hakugetsu08/25 04:22最近幫朋友送修9900K 上海工程師打來根本沒問超頻之類

hakugetsu08/25 04:22的 不過牙膏廠只換11900K回來==

lolicat08/25 07:54下次跟客服說我都用超微 這顆RMA回來要當傳家寶

n234687932808/25 08:38窩不知道 那是什麼

AKSN7408/25 11:18你遇到的狀況跟我是一樣的症頭,只是我的是5900X

dsin08/25 11:31AMD沒有K版吧 超了當然不保

b32501908/25 11:49講的很像K版有保一樣w

a8513913808/25 12:25這種東西有一半是代理商的問題

a8513913808/25 12:25太小氣有差

a8513913808/25 12:26送原廠比代理商處理還容易

a8513913808/25 12:26要代理商幹嘛,多扒一層皮換不到該有的

a8513913808/25 12:26服務

garlic123408/25 13:02Intel保固也太好了吧

loking08/25 21:53超頻是指很常使用嗎

wolflsi08/27 11:14你說什麼超頻?我不知道那是啥耶!(裝傻)