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Re: [閒聊] 11700k申請RMA只因開啟XMP被I皇拒保

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 11700k申請RMA只因開啟XMP被I皇拒保作者
NerVGear
(Phantom)
時間推噓24 推:27 噓:3 →:57

※ 引述《samil1069 (猛為牡蠣澆熱水)》之銘言:
: 轉自mobile01: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=6505492
: 內容如下
: 手上一顆i7-11700K用內顯播放影片會有雪花,打了Intel客服跟原廠報修。對方問使用環境
: ,我回答記憶體是美光DDR4-3600,然後對方又問是不是有開XMP,我說是,然後就被說這算
: 超頻使用,拒絕受理。
: 覺得這回答太傻眼,就跟對方爭論,結果對方說CPU記憶體支援只到DDR4-3200,超過就是超
: 頻。我又反問,那如果我的記憶體是XMP的DDR4-2666開了XMP只跑2666算不算超頻,對方又
: 改說只要開了XMP就算。結果爭到最後結果變成:他們條款規定要BIOS完全沒改過設定才可
: 。
: 以前送修Intel都覺得服務不錯,但這次真的被打臉了。
: 賣K系列的CPU連開XMP都能拒保,超頻的定義還可以視情況調整,BIOS內這麼多選項誰知道
: 哪個會被判拒保啊。我主機板還是W480的被鎖到除了記憶體頻率外什麼都不能動還能被判超
: 頻,真的無言。
: 哇塞英特爾不是向來保固都不囉嗦的嗎
: 現在連開個XMP都要斤斤計較
:
:
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: Sent from BePTT on my Xiaomi M2101K9G

不是

他就沒想過XMP調回去3200如果照樣雪花再回去跟I皇靠腰嗎?

也有可能是記憶體體質不好烙賽阿,搞不好換一組記憶體就沒事

XMP雖然說是官方的但他就是一組預設數值而已,芝奇還有賣XMP 4000的咧

只是你U跟板子都要照芝奇建議的

雖然I皇爛但真的不用這樣帶風向==

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作者 NerVGear (Phantom) 看板 Gossiping 標題 [問卦] 有沒有記得最熟課文的八卦 時間 Thu Apr 9 17:16:15 2015 ───────────────────────────────────────

goldman0204: 孫中山看精子往上游?04/09 17:16
goldman0204: 靠杯 打錯 腦子是想小魚逆游?打出精子= = 04/09 17:17

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.236.245 (臺灣)
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kuninaka 12/10 16:13客服哪跟你想這麼多

我是指靠腰的那個人阿 不過講真的公司越大的通常客服就越爛 沒有例外

NoneWolf 12/10 16:16照芝奇建議 還是開XMP 還是會被拒

NoneWolf 12/10 16:16保啊 在說甚麼呢

不是啊你可以調回3200然後跟I皇靠腰阿 客服就覺得是你記憶體的問題干我CPU屁事 當然拒保

Anderson0819 12/10 16:17明顯就被客服釣魚釣到而已,還蠻北

Anderson0819 12/10 16:17爛的

釣到再送就是了 這個又不會有記錄

※ 編輯: NerVGear (211.75.236.245 臺灣), 12/10/2021 16:21:14

stepnight 12/10 16:19XMP數值Ram給的,要是超出問題

stepnight 12/10 16:19因為I皇弄XMP技術,所以I皇要扛?

Kuge 12/10 16:20真要測就是關XMP 哪有調預設就行的

anoreader 12/10 16:20問題人家也說不定也只是照sop問

anoreader 12/10 16:20然後也這樣講有動xmp 照樣出保才是

anoreader 12/10 16:21棒槌吧...部門主管還不電死他

※ 編輯: NerVGear (211.75.236.245 臺灣), 12/10/2021 16:23:19

kuninaka 12/10 16:50反正XMP就說沒開阿

NoobCV 12/10 17:06真的像事主被客服釣到XD

NoobCV 12/10 17:07反正再發一次email然後說沒開就好

ntustjc 12/10 17:24覺得釣魚+1 我也不知道XMP會不保固

ntustjc 12/10 17:24看到這個案例覺得對intel很失望 以

ntustjc 12/10 17:24後買U會謹慎小心

tomsawyer 12/10 17:26不是先送cpu而已被拒保抱怨一下就

tomsawyer 12/10 17:26叫帶風向吧...? 還是你是帶風向系

divinityben 12/10 17:26反正3C問為什麼壞一律回不知道

tomsawyer 12/10 17:28k版搭配超頻記憶體也是帶風向囉lol

gssay123 12/10 17:34反正就是出問題 把超頻關掉 xmp關掉

gssay123 12/10 17:35 問題沒消失就可以理直氣壯的說沒開

gssay123 12/10 17:35

gary861226 12/10 17:36問保固當然要說沒動過設定啊XD

www123442 12/10 17:37DOCP有拒保的嗎?

WFSGT 12/10 17:37我建議電療把病人電死,然後在把功

WFSGT 12/10 17:37率調回正常但病人還是沒活過來,這

WFSGT 12/10 17:37樣就能佐證是病人自己身體差

assotr 12/10 17:39笑死 都買到11700了 記憶體連3600

assotr 12/10 17:39都開不起來 還美光的

mikapauli 12/10 18:07XMP的IO電壓不太可能把CPU電死

maplefoxs 12/10 18:13現在問題是開過就拒保吧 是不是ram

maplefoxs 12/10 18:13問題維修部那邊測一下就知道了

stepnight 12/10 18:13記憶體超頻也看版子吧?

stepnight 12/10 18:13換版子前只能3200換了Z版3600爽啊

mikapauli 12/10 18:20CPU保固又不是整臺電腦抱過去

kuninaka 12/10 18:21反正就送過去阿

mikapauli 12/10 18:21維修部怎麼可能知道你DRAM的問題

zoo0602 12/10 19:06什麼垃圾客服Intel賣K還不能超?超

zoo0602 12/10 19:06了拒保?

franchy 12/10 19:28i皇自己承認記憶體控制器是垃圾?

intela03252 12/10 19:32預設時脈如果cpu沒問題,就代表可

intela03252 12/10 19:32能是記憶體或主機板壞了

intela03252 12/10 19:32他的案例我覺得是記憶體壞了

kt333 12/10 19:48說穿了就是大公司SOP一套說法而已

kt333 12/10 19:48只要有涉嫌動到超頻=不保,客服知識

kt333 12/10 19:48水平都是那樣,所以送修前都說調回

kt333 12/10 19:48預設,有沒有壞掉送回去讓他們測試

zsp40773 12/10 19:55A粉帶風向

intela03252 12/10 20:12其實你只要跟客服說預設測過也一樣

intela03252 12/10 20:12,就比較可能讓你送過去,但是不曉

intela03252 12/10 20:12得會直接更換還是真的檢查過判定

intela03252 12/10 20:13我一顆7700k就是跟他說我換power主

intela03252 12/10 20:13機板記憶體,在bios下都會重開機,

intela03252 12/10 20:13就讓我送回去了,回來就變9700k。

intela03252 12/10 20:13

intela03252 12/10 20:13不過當初測試一堆也是折騰了很久

intela03252 12/10 20:23忘了說,我的7700k也是長年超5.0g

intela03252 12/10 20:23,所以超壞與否我覺得不是重點,應

intela03252 12/10 20:23該是使用環境,如果他換一組記憶體

intela03252 12/10 20:23或板子還是故障那應該就能過

quamtum 12/10 20:39dramc和cpu整合的情況下,就算是只

quamtum 12/10 20:39有dramc壞也只能全換啊

yymeow 12/10 21:11說老實話這case很詭異,週一來去問

yymeow 12/10 21:12廠商

intela03252 12/10 21:37其實就是交叉測試一下就能知道的是

intela03252 12/10 21:37,跟客服戰超頻於否只能說是搞錯重

intela03252 12/10 21:37

creepy 12/10 21:58客服意思應該是開xmp有問題不能送

creepy 12/10 21:58正常使用有問題才送

intela03252 12/10 22:12一樣意思,他可以用很多方法測試是

intela03252 12/10 22:12不是真的cpu出問題。

intela03252 12/10 22:12至少以我的經驗,超頻與否無關保固

intela03252 12/10 22:12存不存在

maplefoxs 12/10 22:21重點是官方不可能知道你有沒有超頻

tekdw225 12/11 09:15開XMP不保印象中幾年前也有講過的

tekdw225 12/11 09:15樣子 但其實再送一次找另外一個客

tekdw225 12/11 09:15服就好

a5150219 12/11 12:28XMP也算超頻吧,本來就不在保內

cmy512 12/11 14:55說實話叫帶風向?????

away612101 12/11 16:55原文不是已經更新3200測試結果了?

mkzkcfh 12/11 17:56如果改成回答「什麼是XMP -w-?」

mkzkcfh 12/11 17:56應該就過了

sdbb 12/11 18:37推樓上

willy4907 12/12 05:42雪花多半是記憶體問題

tedcat 12/12 10:40cpu送修哪管你記憶體有沒超頻..