[閒談] 單一陳情系統靠加分他局處認定責任歸屬是不是很蠢?
單一陳情系統最討厭的就是遇到
民眾問一些其他局處權責問題的事
因為明明是可以自己很簡單回答的事
也會被長官要求一定要加分給相關權責的局處
然後為了加分他局處還要很可悲的求人願意加分
現在疫情升級為三級
就更好笑了
別說有關防疫的單一陳情爆量變多
最好笑的是明明大部份問題都可以用衛生署的官方防疫措施回應
但只要被陳情的場館不屬於我們單位管的
就要想法子把該陳情案件的球丟給相關管轄的局處(連引用該局處的官方防疫措施
都會被長官退件.....)
也就是說單一陳情難的不是如何回復民眾
而是如何離清權責歸屬,然後想法子把球丟給相關管轄局處
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.70.222.141 (臺灣)
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※ 編輯: cidexin (61.70.222.141 臺灣), 05/20/2021 22:22:51
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一直都是啊 回錯怎麼辦
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用騙的就好
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權責問題,你知道答案但不歸你管的,你無法替別人回答
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而已。
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權責就是這樣 同個機關長官意見不同的都一堆了
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你怎知道權責機關長官又有何想法?
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你要回 對方機關主管還認為你是不是在邀功勒
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如何區分簡單或難的回答?你能回答正確不代表其他人也能。
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萬一回錯責任算誰的?未來會不會什麼事都要你們直接回?你幫
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別人回,不代表別機關也會熱心替你直接回答…
推
這非常可笑 可悲的官僚體制 但長官會要你這麼做
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有些問題就是直白簡單到不可能回錯
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就像這篇講的,直接引用官方公告就能回答問題
推
大家都知道闖紅燈不對,但是只有警察可以開單的概念;
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再簡單的答案都應該由權責單位回應吧
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你抱怨的問題很基本 ...
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本來就是給權管機關回,你哪來的權限幫權管機關解釋?
噓
這大概是初任才會問的問題,做久了你的觀念就會改變了
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[請益] 是否須重考換中央單位初入公職幾個月,在直轄市政府,目前評估自己在各種業務所需處理的時間佔比大約如下 : 1.1999人民陳情(30%) 2.回覆議員里長問題(10%) 3.長官要開會/接待他人 要提供資料及處理雜事(20%)21
Re: [問卦] 正台北公務員很慘嗎小弟是台北市的小公務員 相較於其他地區 我們很常要處理 1999 民眾的陳情 每一個陳情 都要打一份報告去回覆10
[閒談] 請逕復○○有時候收到外單位來問問題 通常是很廣很籠統的問題,或者來問案例的 受文者是縣市政府 然後分文到了我們局 但這種問題常常會涉及很多局處5
[請益] 向政府機關拿資料得都透過校方發文嗎小弟目前就讀社會科學相關研究所, 為了完成一門課的期末報告, 日前透過台北市單一陳情窗口向某局處詢問某項服務的核定成本架構, 結果該局處回覆搬法規出來,稱網路信箱僅供陳情, 如果要拿資料檔案要透過校方來函。4
[問卦] 會有人陳情疫情嗎?陳情阿伯出手,大家以為他是陳情疫情,結果不是。沒人陳情疫情是不是防疫真的做的不錯?大家都錯怪了 ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 4 XL. --4
Re: [討論] 朋友說公務員在回答問題都在鬼打牆?反串?姑且當你不是… 但確定要這樣地圖砲? 確定不是你朋友自己的問題? 在辦理申請案件和諮詢業務最常遇到民眾 1. 找錯單位:辦A案件不是找A單位,反而打去B單位諮詢3
Re: [職場] 研考一年心得公務機關工作不是務虛就是務實 我之前也是連續好幾季都是1999人民陳情第一名 一張陳情單裡面有十幾個分散不同地區的道路坑洞要補 (職業陳情人)aka (熱心民眾) 除了每季被研考追要寫改善對策跟修補照片很不爽以外