Re: [討論] 朋友說公務員在回答問題都在鬼打牆?
反串?姑且當你不是…
但確定要這樣地圖砲?
確定不是你朋友自己的問題?
在辦理申請案件和諮詢業務最常遇到民眾
1. 找錯單位:辦A案件不是找A單位,反而打去B單位諮詢
2. 單位不分:如國健署和健保署唸起來很像,權責業務完全不同
3. 陳情或所詢問題跨單位:某案件權責跨ABC單位,可能需彙整意見才能統一回復,單獨打去ABC可能無法獲得完整解答(通常A回答完會請民眾打去B或是直接轉分機)
4. 催辦案件:案件雖已受理,但尚未奉核決行無法給予正式答復
5. 撥錯分機:很常遇到尾碼撥錯或是客服轉錯的,如6798撥成6789,通常會被轉回負責單位回答
然後承辦人回答完問題不滿意要找主管的通常多半是…嗯 大家心知肚明
通常最了解案件的是承辦人不是主管,所以找主管目的就不言可喻啦,除非是遇到已經吵起來要透過主管調解的
單位分機通常在單位網站可以找到,找不到打總機、轉客服都不至於找不到負責單位諮詢
至於分機是不是國家機密嘛…這個可以問問總統府喔,大府的公文不會放任何電話電郵資訊,有問題你也找不到人
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推…
推
不就日常
推
有些中央部會函文也是一樣,只有地址跟永遠沒人接的電話
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一堆找台北市政府勞保局
推
相信我 這幾天應該有新聞報導這篇.
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你知道的太多了
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沒錯啊 回答無效的答案也是一種訓練 你知道嗎
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久了就不會再來問了
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會問這種問題表示原po(前篇)太菜了
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推 我才覺得有的民眾一直鬼打牆
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我都說請找某某機關了還一直刁
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因為某某機關可能明確告訴他不行才來盧吧.很常見
推
推
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[閒談] 公家機關裝瘋賣傻的人是不是天下無敵?這是我同梯跟我分享的故事 我聽了覺得好不可思議 他們科的收發是「助理員」 是經過國家考試的正職人員 Age 45~50+ 女 工作是科收發公文、跑其他組室拿表單、把公文拿到組收發那裡、不用動腦的機械性工作 不用承接案件、不用接聽電話39
[心得] 臺中市運動局懲處令人無言先說結論: 臺中市政府運動局以「某案未依限填報,致108年管考績效不佳」為由,發文至我現任機 關建議懲處,該案根本不是我承辦,運動局完全不認錯!! 107年3月1日-108年4月21日 前單位 108年4月22日- 現在單位30
Re: 因報到日丟了offer職 : ,因最近去面試 ,人資在面試完後的兩天通知我主管有意錄取,請我補上勞保經歷, 要作核薪的動作,資料補完後,7/4再次收到人資電話,希望我報到日在7/18,這真的太 爲難我了,而且這麼短的時間我也開不了口,及業務也找不到人交接呀,我向人資表達, 這12
[心得] 官方單位工作快速上手教學3-如何寫擬辦稿很多人進官方單位工作前,通常知道公務員要會寫公文, 但不一定知道還要處理請辦單、寫擬辦稿, 這次就來分享<官方單位工作快速上手教學3-如何寫擬辦稿>, 希望減少你及長官不必要的工作量,就能準時下班、順利通過考核領到國民旅遊卡, 下班後刷卡好好享受人生:12
Re: [閒談] 原單位剩一半人去居家,如何應付電話還記得在前機關的時候 某次週日加班 不知道為什麼電話一直響 因為沒有報加班所以也沒有義務接電話 索性把全辦公室的電話線拔了 (因為那條線跟一般電器的插頭很像 很容易拔) 結果週一上班的時候超級清靜的 工作效率提升不少呢~~7
[心得] 官方單位工作快速上手教學4-如何知道第幾層決行?話說擔任正式公務員的你,求升任領較多薪資;擔任約聘雇公務員的你求保住工作, 都需通過定期人事考核,考核其中一個項目為公文處理效率,那要如何提升效率? 以專案管理來說,這時需要<官方單位工作快速上手教學4-如何知道第幾層決行?>: ※文字內容: 剛到台灣官方單位工作的你,辦完公文及請辦單或交辦單,送直屬長官批核前,知道要由7
Re: [請益] 明天開始可以檢舉假交易賺獎金了嗎?業務非房屋交易相關,分享一下。 ※ 1. 親愛的○○○君您好: 有關您反映○○地區○○○案,說明如下。5
Re: [問卦] 你被政府機關當過皮球嗎?當年我在某中央政府部級機關的時候 常常會遇到民眾打來問一些問題 我的分機基本上是不會接到民眾的電話 會轉到我這都是因為其他單位或是總機遇到問題不知道該轉給誰 就看著分機表隨便按4個號碼就轉出去了5
[心得] 官方單位工作快速上手教學1-行政工作常玩的「遊戲」畢業季到了,又有很多年輕人即將投入職場, 但看新冠肺炎影響部分行業發展, 你會因此搶當行政類型的公務員,領相對較穩定的薪資收入嗎? 話說本人曾因家人+經濟壓力,到台灣官方單位從事行政工作, 就整理工作經驗,推出《官方單位工作快速上手教學》系列,協助你快速上手,- 近期因新冠肺炎疫情影響經濟發展,造成不少勞工放無薪假甚至被資遣, 因此不少人看公務員薪資收入較穩定,搶著當行政工作的公務員, 而本人曾在台灣官方單位從事行政工作,辦理多種業務, 就來分享<官方單位工作快速上手教學1-行政工作常玩的「遊戲」>: