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[問題] 台鐵e訂通使用信用卡付款有問題

看板Railway標題[問題] 台鐵e訂通使用信用卡付款有問題作者
myno1world
(哈哈哈哈哈)
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大家好!!

我剛剛使用台鐵e訂通訂完票,用信用卡付款時有問題

信用卡號輸入、電話認證完按確認後,app就當掉了

app畫面整個變白色,無法操作,必須整個關掉再重開

付款流程操作兩次,都是一樣的狀況


問題來了

過沒多久信用卡顯示已扣款(一次),可是app仍顯示未付款

想請問有人有遇過這問題嗎?

謝謝!!


app版本:2.1.3
信用卡是玉山銀行

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blence05/23 04:47台鐵e訂通-最新消息與通知-5/19中信收單行2-6am系統維護

blence05/23 04:485/19的通知,告知5/23系統維護

myno1world05/23 12:25原來是系統維護,可是我剛剛看仍然是未付款……等等

myno1world05/23 12:25有空再來問客服

a8815266005/23 17:33額度會先扣住 但台鐵這不會請款 如果會介意要請客服幫

a8815266005/23 17:33你處理

blence05/23 18:33付款失敗當然是未付款,不會因為修好之後自動幫你扣款

una28305/24 10:24應該是不會扣款但你還是留意一下