[情報] 詢問台鐵客服，關於疫情期間退票規定

zxcc7905/17 12:311.寫A卡退B卡切結書

Chengphilip05/17 13:45感謝分享切結書方式:) 應該6月以後再退票比較安全

zi10305/17 14:411.補充:"未搭乘"車票一年內可退費(免手續費)

zi10305/17 14:471.例子應該是要看那張票的"實際付款時間"是否在05/15(含)

zi10305/17 14:47之前，而不是乘車時間

zi10305/17 14:55以上如有錯誤請前輩再指正謝謝

Chengphilip05/17 15:48感謝，你的文字定義的比較清楚，我們理解的一樣:)

jadeuy05/17 15:5513號退票被收二成，反應因疫情變更行程還被站務刮了一頓

Honoeye05/17 19:35不可能阿，13我退票都沒收，哪個站87

qoone05/17 19:36這是台鐵局官網訊息，

qoone05/17 19:36凡持於110年5月12日(含當日)以前購買至6月9日(含當日)期間

qoone05/17 19:36之個人票辦理退票，免收退票手續費。上面提到是110年5月15

qoone05/17 19:36日(含當日),不知道這訊息可以從那裡得知?

qoone05/17 19:36謝謝

Chengphilip05/17 22:41我打電話給台鐵客服得到的，沒有找到訊息才打去問

a8815266005/17 23:52內部有公文了 官網沒那麼快更新吧

Hikari2105/18 01:15j大被扣2成應該是5/13當天買當天推,所以站務員按5/12發

Hikari2105/18 01:15的公文作業並沒錯,5/15公文出來後可憑退票證明退手續費

Hikari2105/18 01:15給你

jadeuy05/18 07:08謝H大說明，等公文周知再去處理，以免上面公告尚未下達基

jadeuy05/18 07:08層造成窗口困擾，辛苦了

Utech05/18 19:34點數折抵的實體票有退票成功，點數也已重新加回

chiarefu05/18 21:57謝謝Utech 大 分享訊息

ihakkanet05/19 18:56台鐵歡贏非原卡退票 簽名就好

qoone05/20 18:38訂票付款是5/15前但換票是5/15後這樣需要收手續費嗎?謝謝

qoone05/20 18:42補充上一則意思換完票但5/16後退票需要手續費嗎?