[討論] 業務開發遇到瓶頸及同事有時大頭症

各位大大大家好
小弟最近工作上遇到一些問題
希望可以聽聽看大家的意見
-
小弟目前服務外勞仲介業
公司客源主要靠公司來電
因為主管希望將簽約機會最大化
都請另外一位比較有經驗的業務(統稱業務A)回覆
（有些來電主管覺得比較有機會簽約/聽完內容他判斷資格不符/業務A剛好在忙抽不出身處理的就會PASS給我，但機會不多，一個月最多1~2通）
後來業務A因Loading太重無法負荷
有向主管提議希望由我一起分擔(主管表示OK)
但沒多久只要有公司來電
又都請業務A去處理
變成我手上除了公司的舊客戶
根本沒新客戶(有兩個新客戶是業務A進來前由我經手的公司來電)
在沒機會面對新客戶的情況下
除了業務實戰經驗不足
接下來影響到的就是我的業績獎金
然後惡性循環
公司來電→業務A處理→我沒機會面對新客戶→業務實戰經驗不足→沒客戶只能領底薪→
LOOP

然後A業務有時大頭症上來
又喜歡冷嘲熱諷
覺得我怎麼這個都不會、那個也不懂
雖然從他身上可以學到很多東西是沒錯
但感覺就很差很不好

到目前這間公司也快一年了
上述的狀況還是存在
除了做業務的事
另外一半時間都在協助主管或同事開車(送工)
有點業務兼司機的概念(最近開車頻率稍微變低)
還請各位不吝賜教
看我可以怎麼做會比較好
謝謝各位耐心觀看

--

07/21 11:57

07/21 11:57

07/21 11:57

謝謝大大無私分享 後來決定先跟主管討論狀況 如果努力過後還是惡性循環 等流程都熟悉得差不多我就準備閃人了

謝謝兩位大大無私分享 有給自己設止損點 總之先和主管溝通 如果溝通後狀況依舊就看時間到之前能學多少是多少 再次感謝