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[問題] 催交期被罵

看板Salary標題[問題] 催交期被罵作者
menque
(魚與熊掌)
時間推噓10 推:13 噓:3 →:39

我是業務助理
時常會有業務或我主管來問我什麼訂單可不可以提前交貨
因為我公司沒有生管這個職位
所以我只能問製造主管
今天我就去問製造主管說:這個訂單,客戶問說能不能提前?
結果就被製造主管罵說:這個訂單要提前,那什麼訂單要延後?說這什麼屁話!
然後我就啞口無言了,製造主管就跟我說這訂單先放著!我就先放在他桌上了,但下班前還是沒有消息
被罵完之後心情很不好,覺得我只是一個經辦,負責轉達業務的需求,業績獎金也不是我在領
也不是我說要提前,客戶有這個需求,好聲好氣的問就被罵,不知道其他業務助理是怎麼處理這個狀況的?
我主管平常也快忙翻了,業務催的事業務通常也只找我,平常我再去催交期時,產銷和製造也只會回這還欠料!或什麼時候料齊!感覺自己常常像熱鍋上的螞蟻,每天被業務催交期,再去催其他單位時就會碰到很多困難,所以很好奇其他人是會怎麼處理的?


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D600dust04/09 21:39你就跟業務說 上次我幫你摧 被製造拉正了半小時

D600dust04/09 21:39你要摧 麻煩人跟我來 你叫不動的 我更叫不動

D600dust04/09 21:40你只是個助理 不用把責任扛在自己身上

D600dust04/09 21:40除非業務平常有請你吃飯喝飲料

D600dust04/09 21:41另外 製造主管的問題很對

D600dust04/09 21:41你要插隊 請問誰的單要延後 你有去協調好了嗎

a60225lily04/09 21:52我是生管助理,很懂你的感覺,但也只能依照實際狀況回

a60225lily04/09 21:52報,然後被業務唸-.-後來被唸習慣就無感了,材料問題

a60225lily04/09 21:52會說直接說不然你去催採購,跟別的產品撞產線會說你

a60225lily04/09 21:52自己跟那個業務擔當協調看哪個產品先生產XD不過更多

a60225lily04/09 21:52的狀況是被業務壓著要讓產線光速生產完產品...

lucid199404/09 22:44生產講的沒錯啊 你要先趕貨當然可以

yjlee082904/09 22:58跟業務問清楚是誰在催 有時候客戶根本沒催 業務自己瞎

yjlee082904/09 23:00然後也想辦法問生管 現在東西缺什麼 讓業務跟客戶交代

Caninee04/09 23:38把業務搬出來 我們只要搬最恰那一個 大家都乖的要命

violetlove04/09 23:43下次業務或主管問你訂單能不能提前,你就直接回他們那

violetlove04/09 23:43誰的訂單可以延後,把問題丟回去就好啦

aether98204/10 00:04業務也蠻好笑的

gLid304/10 00:27其實當場交不出來 還是要問到讓採購或生管壓個日期 至少有

gLid304/10 00:27交代過 客戶或業務到那個日子之前不會來吵你 呵呵

dog37743604/10 03:13製造主管講得很有道理 不過罵你就不對了 你又不是他下

dog37743604/10 03:13屬憑什麼罵你

dk31odd04/10 03:24製造主管說得很對 下次催交期時可能要先和業務、主管討

dk31odd04/10 03:24論一下哪些訂單的排程是可以先延後的

muaci04/10 03:43被罵這種事也是業務助理的工作範圍啊

taipoo04/10 04:52製造主管的情緒管理很糟糕

logic062204/10 05:51插單,自然要有單延後是真的,因為產能固定的,需要互

logic062204/10 05:51換,這只是基本條件而已

logic062204/10 05:54但滿足訂單需求,是製造基本責任,交期延遲,誰給公司

logic062204/10 05:54下單,製造沒單就等著放無薪假

logic062204/10 05:57欠料找採購出來講,你再回報你主管,以後別人問你,叫

logic062204/10 05:57他找你主管

Sniqow04/10 06:38攤開排程來協調優先啊 圓融一點

dimandpnpn04/10 08:44那家業務這麼好當的,交期,生產排程,車趟業務不用

dimandpnpn04/10 08:44自己喬,這麼爽

atrix04/10 09:13如果製造主管真的只有講這三句話,那這罵的程度也太輕微。

hellogym04/10 09:37你就笨 不是妳的權限責任幹嘛自己揹 傻

hellogym04/10 09:38而且妳問的方式也錯 你不能說客戶問能不能提前 你要拉

hellogym04/10 09:38你們主管出來檔 你要: 我們經理問說能不能提前 懂嗎?

hellogym04/10 09:40如果還是被製造洗臉 以後人家叫妳問 妳就不要再問了 等

hellogym04/10 09:40一陣子演演戲直接回報說製造說不行 真的出貨趕 業務會

hellogym04/10 09:40自己下來喬

rfdgrfdg04/10 09:58a你的文章,做業助至少有五年經驗了...怎麼會這麼玻璃

rfdgrfdg04/10 09:58

D600dust04/10 11:00五年...五年還這麼不靈光我能想像為什麼對方對你不客氣

pogopin04/10 11:14說實在 你業助的工作做得不夠好 主管常問 代表你平常就

pogopin04/10 11:14應該主動去了解生產進度 回報主管 製造主管回得也沒錯

pogopin04/10 11:14如果你平常有在關心進度 當下就可以直接回他哪筆要延 當

pogopin04/10 11:14你能力夠強時 主管對你的態度也會不同

pogopin04/10 11:14加油

f092000904/10 16:07通常就是直接回客戶說沒辦法,製造主管已經快爆走了,

f092000904/10 16:07直接講這種話客戶反而不會催,客戶如果真的很趕的話會再

f092000904/10 16:07找主管講講看

goabao04/10 16:50就說不行讓他自己去喬啊 對方不行你也沒辦法

headnobig04/15 16:25製造主管情緒管理有問題,有相關制度的話建議申訴。