Re: [問題] 跟老闆在工作上的邏輯不同和疑問??

※ 引述《QuakerH (蔣二毛)》之銘言：
: 先說我在這家工作室已經合作搭配了７．８年的時間了
: 常常還是會有跟老闆邏輯觀念不同的地方，
: 我們三觀差很多已經是習以為常的事了，
: 但還是偶而會被搞得有點不愉快．．．
: 今天又發生了一件讓我難以理解的事情．
: 想了解一下一般人這種狀況應該是怎麼想？？
: 我是接案的攝影師，
: 領的不是月薪，是一件案件一件案件算
: 所以薪水不穩定，有案子才有錢賺（但時薪還ok,400-600左右）
: 當然沒案子我就不用去工作，但是因為產業很小，
: 我也無法去別家相同類型的工作室接案．
: 另外在我的觀念範圍內，
: 如果不是我的工作內容，我能幫的我會盡量幫
: （像是幫客戶遞茶水．搬椅子．跑腿，之類的，
: 在工作的空檔下我不會介意，我不會說我的職責是接案攝影師，
: 又不是領月薪的助理，為什麼要叫我做這些？）
: 但如果我幫不了我也會老實說．
: 當然如果本來就是我的工作內容我一定都會做好．
: 我老闆很高要求，也常說沒有我搭配拍攝的話，
: 要再栽培一個人應該沒辦法了
: 以上是前情提要
: 以下是今日困擾我的事件，
: 原本預定今天早上11點半要到達拍攝的地點，
: （分開前往，老闆開車載器材，我從家裡騎機車過去，
: 各自到工作場所都剛好差不多是半小時）
: 我大約在10點半左右發訊息跟老闆說，
: 工作用的膠帶不夠記得買一下
: （幾天前有提醒過了，但這不是我的工作內容）
: 老闆說好，他去買
: 之後我11點半準時到等很久後，
: 才在跟其他人的工作群組得知他要12點才到，
: （會影響工作進度，而且我又白等半小時，因器材都在他車上，我無法先行工作）
: 我很驚訝的問他12點才到嗎?
: 他說對，我不是前面有說要去買膠帶了嘛？
: 在這邊我的理解是，去買膠帶可能晚15分鐘，
: 但無法理解會晚到半小時，如果他要12點才到，
: 應該是在我10點半發訊息跟他說要買膠帶時就說他要12點才到，
: 那這樣我可以晚點出門
: 但他的理解似乎是我說了要買膠帶，
: 那你應該在家自己就先聯想到我會晚半小時的感覺？
: 我想想就算了，
: 反正等待的地方也有冷氣，
: 而且他也蠻常遲到，我已習以為常，
: 但就是常常怕他的遲到會導致我們後續工作都會很趕時間．
: 再來他突然打電話給我，
: 說他忘記帶器材了，
: 叫我騎機車去另一個工作室幫忙拿，
: 那件器材是一個麥克風架的底盤，全鐵製圓盤
: 有20公斤重(kg沒錯)，直徑大約有30公分，厚有5公分
: 問我可不可以幫忙去拿，
: 不然他遲到太久了～
: 平常忘記帶器材或臨時要買什麼材料，我全部都有幫忙跑腿
: 不過這次我想到那個器材，這麼大又這麼重，
: 只能塞機車前踏板，
: 我就直接說，我覺得我的機車前面放不下，
: 可能還是要車子載，
: 老闆回，可以斜放阿～
: 我就想到我的是"""新的機車""""，
: 斜放沒有任何保護的20公斤厚大鐵盤，
: 騎機車載，路上坑坑巴巴，
: 幾乎100%鐵盤會刮傷我的車，
: 我就直接老實跟他說，這樣車子會刮傷耶～沒有辦法．
: （而且路上有什麼萬一，滾到馬路上或壓到我的腳，
: 肯定就完了，雖然以老闆的物理背景，
: 他會說20公斤的鐵盤你好好地騎，
: 基本上這個重量是不會自己滾出來的，
: 我是自己腦補他平常講話的方式啦）
: 他就說，算了，就結束對話，
: 過了一段時間他又傳line給我說，
: 目測一下你的機車踏板有沒有20公分寬，就能載了
: (我不知道他為什麼要講一個明顯比實際上還小很多的數據，
: 那個圓盤是還有３個缺口沒錯，但我覺得還是非常勉強)
: 我就問"是平放嗎?"
: 並回了以下圖給他，說好像不夠耶
: https://imgur.com/U67eR6k
: 然後他回我
: https://imgur.com/ICtEpRP
: 是這個長度，
: 我回"不是圓形的嗎?"
: (我想圓型的話當然是量最短的地方啊)
: 然後老闆下一句回
: "算了"
: 我當下看到就有點不爽一直想，
: 不管怎樣都不方便載阿，
: 而且我都說了會刮到車了．
: 之後工作的時候果然還是被客戶抱怨太晚到，
: 然後工作氣氛我自己感覺到老闆不爽我，
: 但兩個人還是把工作完成了
: （稱不上順利，因為還有老闆前天明知道有問題，
: 但沒檢查到壞掉的器材，只好趕快用其他方案）
: 晚上回家後，老闆傳訊息給我說
: "下次直接說斜放會刮到你的車，
: 這樣我不用一直想你說的一直理解不了"
: 我傻眼....我就回
: "原本我是想你的提議只有平放才能解決，
: 但是平放不了我就拒絕了，
: 而且你回我說""其實斜放就可以""時
: (他常用這種以為只有他想到的方式回人)，
: 我就有說，我有想到過，
: 但是這樣會刮到車，所以沒提議
: 我的方案只有如果要機車載只能平放．
: 所以我一開始只講這個．
: 但你回可以斜放時我也說過會刮到車了"
: 老闆就回，
: "沒關係我懂了,反正無論如何最後就是我必然要自己去拿，
: 必然會遲到然後被客戶念，必然的事情講完就不討論了．"
: "你的想法我的想法,你的態度我的態度"
: "沒事,先這樣"
: 就結束對話.
: 誰可以跟我講一下，如果是必然的事情，
: 那為什麼老闆工作結束後還要噹我那些對話呢？
: 而且我覺得他是不是因為已經幾十年沒騎機車了，
: 所以不知道一個人載又大又重的東西其實很危險？
: 有人可以跟我講老闆的邏輯嗎？
: 或是有其他看法呢？
: 因為我自認我的三觀都算蠻正常的，
: 工作態度也很認真積極
: （合作過的客戶幾乎每個都有誇獎，
: 而且還補一句感覺工作的當下很像阿信）
: 這次真的又搞不清楚老闆在想什麼了？
: 之前有時候氣一氣，都還要安慰自己說
: 沒關係，我就是三觀都跟老闆不合，不要太介意！
: 其實已經合作了7.8年，類似的事情還是層出不窮
: 所以我才想是不是我的邏輯觀念也有待加強呢？
: 希望能多知道第三方的看法,
: 然後有一些我心裡的os不用參考進去沒關係
: 謝謝～

先說結論 從老闆視角 這次事件的解讀大概就是:

危急時刻你不願幫忙 如此而已 沒有太多廢話

你提到的 合作多年、之前全部都有幫忙　
反而只會成為你老闆更不爽的點

這是因為人會有所謂的預期心理:

過去你都會幫忙, 因此他會預期你這次也會如此

(相反 要是你過去總是有一搭沒一搭 你老闆也就不會敢賭你絕對會幫)

但你給出的答案是否定, 超出了他的認知一致性, 所以他必須反覆跟你確定

看是否能消除這個否定, 從他中間打了「算了」, 可以知道他就沒打算跟你辯了
他知道你沒這義務、他可能也知道沒這權力要求，
但他只是當下需要有人幫忙解決問題而已

他之所以會找你幫忙 很可能就是認為你是當下最佳的人選
新車問題 你老闆知情嗎? 就算知道, 他提的斜放(方法一), 目測(方法二)什麼的
就不是要在那邊跟你就事論事的

一句話就是 他就希望你能幫忙

這不是邏輯層面的事 比較是能不能讀到空氣的能力

就如同 t板友所言 他就要你的配合而已
或者你自己無法 但你好歹拋一個解決提案給他 讓他從可能的選項去思考和決策
至少這樣你還不會太黑 甚至他會理解你是有幫忙的

老闆視角通常是面對不確定性的第一線　他需要消除不確定性

你當下的拒絕 從他的視角來看

你就只是在增加他掌握事情的不確定性而已

但從你回t板友的語句來看, 很可能你怎樣都無法了解老闆的想法的

順便幫你翻譯一下你認為工作後老闆在噹你的對話的空氣該怎麼讀:

「今天如果你幫我, 也許耽擱就會減少,
這筆人情我會記著, 我們關係本可以提升;

但你今天的態度令我失望, 我對彼此七八年的默契程度產生懷疑,
你在危難時刻的配合度是這樣,那就真的該來考慮重新培養一個了, 即使很難。」

弦外之音就是在對你表達失望、感嘆之情而已
不是在噹你, 你理解錯了

至於怎麼回? 會讀空氣的人當然是趕緊輸誠了
誠懇解釋你為何無法幫忙 而不是不願意幫
安撫情緒為先 至少關係可以不至於下降到冰點
局還是不難救的

但你們的思考方式 完全不在一個世界線
所以大概難了

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