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[問題] 請問育碧退款的速度?真的會等14天嗎?

看板Steam標題[問題] 請問育碧退款的速度?真的會等14天嗎?作者
Dead
(嘻嘻哈哈)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:24

看到傳奇特賣的折扣

我就拆單買好幾個遊戲

結果操作不慎

有一個重複買到了

所以就申請退款

一天之內就收到回覆也有通過退款審核了

但是信件說14個工作天內才會收到退款

請問一般真的會等到14天嗎



我是用mycard點數買 只能選擇退款到官網錢包(或是給等值折扣碼)

希望快點退到錢包才能補買遊戲

如果等14天的話 就來不及了

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Leonchen92505/15 18:24看你在UB平台還steam平台買的;直接朝平台客服發英

Leonchen92505/15 18:24文Email問退款進度就好了;14天是他的標準日;可不可

Leonchen92505/15 18:24以個案加速都以平台為主

nimajneb3405/15 19:51你可以用用看他們的線上客服 然後把你的顧慮跟他們說

nimajneb3405/15 19:51看看會不會加快處理

opass16805/15 21:45#1YaBmCiu (Steam) 我去年的經驗在這篇推文

opass16805/15 21:45你一天內得到回覆看來大概有進步吧 可想像我去年有多氣

mayokonami05/15 23:47我也遇過 一直拜託客服加快 還是等了一週

a568792005/16 13:09誰叫你要按錯

kog4805/16 13:12之前買ANNO1800 DLC買錯不給退,客服大概一天後才回我

saya218505/16 16:02我退anno1800 等了一個月

opass16805/16 20:22訂單內有DLC的東西就不給退 現在不知道有沒有改 去年申

opass16805/16 20:22請退款的後送 等滿了10天才回覆我不給退款 這中間我問了

opass16805/16 20:22一堆相關問題 客服完全都不回 直到申請結果出來說不能

opass16805/16 20:40我是特賣第一天買完 進遊戲收藏庫看圖示才知道 想退的

opass16805/16 20:40DLC內容已經都包含在我另外買的遊戲版本內了 它商店頁面

opass16805/16 20:40兩者的中文描述寫得很大的不同 我以為有新增內容才誤買

opass16805/16 20:41此DLC 我遊戲都沒安裝過就跟客服申請退掉DLC或整張訂單

opass16805/16 20:45跟他們說希望能在特賣期間內告訴我退款情況如何 因為同

opass16805/16 20:45訂單的東西如果被一起退 我想在特賣期間另外購買一次

opass16805/16 20:46但結果就是特賣結束後才回覆結果

opass16805/16 20:52事後我就跟客服說 如果在steam或epic買一樣東西 按一個

opass16805/16 20:52鈕 早就直接退款了 至於它們UBI的系統跟流程有夠折磨人

opass16805/16 20:54有回覆我會把我的建議給團隊做優化 一年過了 有沒有改變

opass16805/16 20:55我就不知道啦

Putrid05/16 21:49這就是為什麼我不傾向在steam以外的平台買遊戲

Putrid05/16 21:51遇到問題要嘛囉哩巴說毛一堆 要嘛四處刁難拖很久或鬼擋牆

Putrid05/16 21:51以前還會想說不要讓steam一家獨大 能在其他平台買就在各家

Putrid05/16 21:52平台買遊戲支持多頭發展 結果沒一家服務是跟steam能打的