Re: [閒聊] 跟EA客服講話真的會腦溢血
※ 引述《DsLove710 (DoraApen)》之銘言:
: 最近在STEAM上買了模擬市民3後
: 就註冊了EA模擬市民3社群討論區的帳號
: https://www.thesims3.com/
: 但在帳號註冊遊戲序號時遇到問題
: 主程式一直無法成功註冊
: https://i.imgur.com/3x2tQkn.png
: https://i.imgur.com/bCCn5ox.png
: https://i.imgur.com/8oo3hkb.png
: 結果他竟然回我
: https://i.imgur.com/nOk9kqj.png
: https://i.imgur.com/GHOWgCQ.png
: 啊我的遊戲就正常的,在Origin上也是OK,跟Steam有什麼關係?
: 如果Steam購買的要找Steam處理,那EA客服放上Steam選項幹嗎?
: https://i.imgur.com/1kcHI7r.png
: 雖然不像上面那位一樣推卸責任
: 但後續處理的兩位客服人員
: 還是一直跟我說我在Origin上註冊是正常的
: 但我要問的是模擬市民3社群討論區,不是Origin啊...
: 最後我放棄了,就直接讓它空一格吧
: 還好EA的遊戲我只玩模擬市民3跟紅色警戒...
我的所有EA問題只找過美國客服 效率很快
記得最後加個Have a nice day
有禮貌一點 處理很快
帳號被盜的問題我也遇到過
通常就是你EA帳密跟E mail是一樣的,記得兩個都改掉 ,我遇到的問題是忘記密碼沒辦法寄驗證信到我的信箱,估計是盜帳密後連信箱地址都改掉了。
Btw 最近重回BF1 真的有找回最初的感動,真的很好玩,可惜就是人有點少了,整個遊戲品質跟某2042天差地遠…
話說有版友想要一起玩BF1的嗎?還很菜醫護兵剛10等沒多久( ・_・`)
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※ PTT 留言評論
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美國客服比較厲害嗎 還不是印度人
推
我也是走歐美的客服 可以直接線上對談馬上解決問題
推
我記得版上歐美客服不是還會送遊戲嗎XD
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手感熱了之後散彈超好玩 空爆砲也很不錯
推
上面不是也有一篇EA客服會把輕易帳號送出去的嗎
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感覺整體EA客服就是很可怕
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這種類似經驗我在亞馬遜買書也有遇過 寄過來有瑕疵 我跟美亞客服對話(文字) 說我拿到瑕疵書 他就說讓我退貨1
43 剛好分享前陣子經歷 我的APEX TWITCH DROP消失 (ALGS觀賽獎勵 幻象裝備) 類似問題之前也發生過,當時官方也有出來說別緊張 會修好 過一陣子就OK了1
有過幾次EA客服經驗 基本上我遇到的大部分都處理還不錯 然後一直以來我幾乎都用美國即時客服,不過忙碌時可能會排個30分鐘 第一次是要玩BFH的CB 跟客服開門見山的講後就直接加到我遊戲庫了 還額外給我張打折卷爆
讓我想到幾年前我跟美國EA克服打交道的經驗 那是我拿到了一張60元EA卡打算買DAI (Dragon Age: Inquisition)的故事 DAI 59.99 我是有想到會加稅..但是沒想到不能選擇其他付費方式! 也就是說我不能付60元後用信用卡付4塊錢稅6
先說結論:有事情右上角換美國找線上客服解決絕對快很多 日前因為帳號不斷被盜回去, 跟線上客服要對話紀錄又不給想說是他們沒權限或不懂我在說甚麼, 想說用EMAIL找中文客服看看好了, 結果我得知道一件事情就是EA根本沒中文客服,17
首Po最近在STEAM上買了模擬市民3後 就註冊了EA模擬市民3社群討論區的帳號 但在帳號註冊遊戲序號時遇到問題 主程式一直無法成功註冊
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[問題] 雙人成行玩兩天就被EA誤ban想請問板友有沒有被EA誤ban後順利解ban, 或斷開EA/Origin與Steam連結的經驗。 事件時間軸: 1/ 7 於Steam購入雙人成行。 1/16~17 與朋友遊玩兩天共約6小時。24
[閒聊] EA / Origin客服會很輕易把帳號交給駭客我APEX帳號被盜之後,和EA線上客服迅速取回帳號,沒想到這才是惡夢的開始, 帳號開始無限被盜回去,換甚麼信箱 各種2FA都沒用, 我gmail一直開啟2FA沒有任何異常登入, 換隨機密碼>被盜回去>換信箱>被盜回去>掃毒>被盜回去>重灌電腦>被盜回去 , 這種情況不斷發生同樣情形之後我開始懷疑問題不在我這邊,20
Fw: [閒聊] EA帳號被盜 有開二階段卻不斷被盜回去目前第三次拿回來沒有再被盜 但估計是帳號已經被BAN的原因 EA客服在非即時聊天整個是鬼打牆 我同一個案件2天換了3個客服跟我聯繫 然後感覺他們彼此進度又不同 我都明白表示我帳號已經取回了 他還以為我帳號屬於被盜階段 到最後才跟我說目前已經送執法部門看能不能幫我解封16
Re: [問題] R6 VS BF1 FPS選擇BF1我沒玩過 拿我玩過的BF5來說 幾乎每場都有外掛 而且是比如50殺 4死的那種 自瞄透視完全不演 R6我玩到現在400多小時 印象只檢舉了大概10幾次 收到官方寄給我檢舉外掛帳號成功的通知也大概10次左右 然後R6官方封掛會全頻通知 所以你上場遇到的掛 不到半小時就被封鎖 也有可能6
Re: [問題] psn忘記密碼跟生日問題已經有解決,以下是心路歷程 帳號被盜用了,前兩天多出了兩筆交易,但都不是使用我綁定的信用卡付款(因為那張卡餘 額根本不夠吧我想…)美國那邊的客服強烈建議我與台灣區客服聯繫,因為我的psn id雖然 顯示北美,但online id卻是台灣,操作部分北美那邊也做不了事情。 另外要說的是,北美客服打電話雖然會通,但他們都偏好用online chat跟你聊,會要你去s5
Re: [閒聊] EA帳號被盜 有開二階段卻不斷被盜回去先說一下 我APEX已經被BAN了 正當我以為APEX被BAN不會再被盜回去之後又被盜了XD 這次基本確定是EA客服那邊太容易就把帳號控制權交回去了 我這次信箱收到了EA客服的案件編號 不是我申請 裡面有重置密碼連結 看國外其實也有相同的看法4
Re: [討論] EA是不是江郎才盡了??誰跟你江郎才盡 我原本是沒打算預購2042的啦 畢竟大家都知道BFV的慘烈 但是新模式出來真的香,EA很懂不是所有人都愛近未來題材(我就不喜歡) 所以把以前幾款遊戲放進來確實是個好方法