Re: [請益] 交割戶重複交割
大家好，上次的後續，證交所有再打來跟我確認，我也跟他們敘述經過，並提供證據，
也特別交代他們說，希望能仔細並謹慎處理此事，結果剛剛台新證券台中分公司，前來
說明
接洽者：（敘述為何會錯帳後）希望我能高抬貴手
我：我希望所有客戶並都要接到道歉電話，並得到相應的補償
接洽者：卻說他們有錯，但我們並未受到損害？？？？你們如果想要補償要提出相應的
證據
我說：你的意思是客戶違約交割一日就要上法院，你們整個台新金出包就沒事，想私了
？
接洽者：其實沒有馬上上法院，錢不夠
也不會馬上，會之後再通知限期補繳，沒繳才會上法院
我一個傻眼說：今天就算是這樣，難道台新金不用比一般人更高的標準，我的帳是到下
午5：34才改好欸，而且你們並沒有公告吧，
接洽者：公告並不是我們所能決定的，我們只是台中分公司
我說：那你們有讓營業員主動通知嗎？
之後大概就是對方一直跳針說著差不多的話，反正最後我就說你回去跟你主管商量要不
要補償，不然我就只能請證交所公正處理了
結論：
1.對話內容只是大致意思，實質上我還說了，難道散戶就是狗，違約交割就要出事，你
們金控就可出包？
2..首先我跟大家道歉並不是所有台新證券出問題，只有台中分公司
3.很多人可能會覺得阿你們台新用戶又沒受到什麼損失，但我覺得我發生我錯帳，我不
會緊張嗎？並不是每個人都是金融業從業人員知道事情原因，而且錢有些人是轉不走的
，PS. 有轉走錢的，趕快轉回去，否則會牽涉不當得利
4
A. 如果你也是台新證券台中分公司的，你願意向主管機關檢舉，我很感激你，但你不想的話也沒關係
B. 如果你是台新用戶但非台中分公司，我只能說，你小心一點，可以好好考慮要不要繼續用
C. 如果你非台新用戶，我建議你多比較幾家證券
D. 然後如果你願意幫我推文的話感謝你，不認同我的，認為台新好棒棒，也可以噓我無妨,因為這是個民主的社會每個人都有自己的看法，但我一定會努力貫徹我心中的正義
※ 引述《ptt89035 ()》之銘言
: 我本身也是台新用戶，我是有被多扣款，金額不多，幾百而已，但到現在還沒處理好
，
: 但我覺得這件事相當嚴重，我已經寄信給證交所（如果檢舉錯單位請大家告知，感謝
）
: ，受災戶要不要寄自己決定
: 可能有些人覺得，銀行或證券只是系統出錯，但我認為，我們一般散戶，只要一元違
約
: 交割就要上法院，難不成我可以在法院說，我銀行轉帳系統有問題，你覺得法官會理
我
: 嗎？當然不會嘛，竟然如此證券商出錯，難道不用受到處罰？
: 而且我剛致電給證交所，接電話人員完全不知道這件事，我不知道是她剛好不知道，
還
: 是接線部門沒被通知到，甚至是整個證交所都不知道
: 而不知道的原因是券商忘了通報，還是券商根本不想通報呢？
: PS. 證券有多給你錢，通常是轉不了的,但如果可以轉，建議你不要動，因為這樣可能涉
: 及不當得利
: 最後先跟非台新證券戶的ptt版友致歉，因為這件事跟你們無關但可能回文會佔到ptt
版
: 面，影響你們想觀看的文章
: 還有就是要麻煩版主這幾天若是此篇回文比較多能稍微放寬容忍一下，估計一週內應
該
: 可以解決，造成您的困擾，萬分抱歉
: 附上檢舉網址
: https://suggestionbox.twse.com.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01014.aspx
: 打不開的人可以去證交所網站最下方
: 點選”聯絡我們”
: ※ 引述《icpedslt (不要亂改我的暱稱)》之銘言
: : 各位前輩好
: : 小弟慘戶啦
: : 昨晚公園悶熱一夜沒睡好
: : 今天早上起床順手看一下交割戶
: : 發現怎麼錢變那麼多
: : 進去細項檢查看到所有前天買賣的股票都被交割兩次
: : 等等八點半會打給營業員確認
: : 有什麼需要注意的嗎？
: : https://i.imgur.com/SOU4bix.jpg
: : Sent from JPTT on my iPhone
--
幫高調
推個 原來只有台中有問題
頭
讚喔
台新IT要被幹飛了
好
這是台新的問題 非歸因於使用者 就應該要補償
推你
這個不確定是不是IT的問題，但一定有人出包
就退個出事那天手續費 虧個一天也懶~
今天出小包不釘,難道要等出大事才來檢討?高調推
建議都不要用台新就好
推
到法院提告，也要舉出損害賠償證據喔！
不知道會不會有黑名單，原Po保重
我也台新....好在交易都會對帳目前沒問題。
幫高調
給推 還好沒問題+1
我的也有問題，不過我發現之前就已經處理好了，最
後出入的時間是0910。
推
還好我都用新光
應該是扣款檔重複拋檔…？
高+ 盯一下啊
辛苦了～
認真 推一個
推一個
幫高調
金管會不介入嗎?
我今天才去台新開戶…
噁心..
爭取權益有什麼好噓的，推一個！
嚴謹推個，大家都要注意帳戶啊
加油
讚
推一個！
凹補償真的噁心ㄏㄏ
推回來
補償要怎麼算？
是說這年代還會有這種問題出包喔? 不是系統自動化?
帥，不管是不是分公司，頂著台新證券的招牌，為什麼
系統沒有標準化？總公司也這麼散？最好電到總公司出
來，阿如果總公司也這副德行，真的只能說快逃阿
推
你怎麼不直接告訴他們怎麼補償你？
推 幸好我錢都放剛好
推台新想私了，幫高調
台新出包真的很誇張，錢的問題不容有錯，感覺原po
提醒
打電話，寫信，追蹤台新的錯，浪費時間和精力，為什
麼不能要補償？
推 幫高調 還高抬貴手 笑死
我比較好奇能要到什麼補償
高
我都用台新看到這個，馬上想把錢放別間了
推
推推
補償應該要台新自己提出來談 一間公司有什麼資源
客戶哪裡知道
我也被扣到，但發現時也已經處理完成，但真的會恐慌
一下，沒人致電做任何解釋
推
國泰之前也有一次 我還想說怎麼突然變負的
害我馬上補錢進去 歸零後沒多久又還回來
我才剛開戶 比台新3折更優惠
敲上面網址 說ptt網友介紹就行了
沒事真的不要在交割戶放錢==
推
推 謝謝你願意花時間
推
補償都是其次，而是要找出問題和改進作為，台新要這
樣打哈哈，那就先提報給主管機關去查。原PO如果都沒
向金管會申訴，只有提告，也只是小蝦米對抗大鯨魚，
他們也會繼續打哈哈
靠邀，那我戶頭錢不夠怎麼讓他扣兩次？多扣的因為
我錢不夠不就變成我違約交割了？
推
高調
幫
推
其實找記者上新聞應該比金管會有用
金管會我有打過，他們說不是他們的管轄範疇，可以
看上一篇文章唷
推，交割帳重要，謹慎處理
幫推
真的，散戶時間到沒入金就是違約，為什麼金控就可
以偷扣，這是盜竊！
推
推
幫高調
偷扣錢真的是偷竊
靠妖，我台新的a....有點怕怕
好了啦 都和你道歉了 還想怎樣
我覺得可以請記者來抄一下
金管會吃屎
不推不行
推
台新想私了，推高調
起碼登報道歉 金管會不金檢嗎？
好誇張
幫推
偷東西 然後再放回去 這樣就不叫偷了 好棒
好吃推
黑名單就換家啊 又不是只有這家券商
有夠扯
台新股東路過
跟他說你要跟金管會檢舉 保證主管馬上打來道歉
最近跟銀行往來，也覺得台新螺絲鬆了
幫推!
高調
推
支持啊 這在歐美早就飛天了 律師捧錢來談封口保密
沒注意到說不定會吃到黑單 檢舉下去吧 說不定利用散
戶想做什麼事
高調
又一個只准州官放火，不准百姓點燈，噁心嘴臉
我是覺得你可以明確一點說想要的補償？不然人家主
管道歉了，他應該也不知道該做啥吧
還好我的的是新竹開證卷戶
譬如明確提出你的損失 然後需要賠償的金額
推一下
推推
上新聞阿
推
幫推
笑死 噓文的是不是在台新上班啊，還說道歉了不然想
怎樣？好喔 做錯事道個歉就沒事 警察包袱收一收回
家吃自己吧
推
我覺得要去爆料公社爆料比較有效欸
雖然我也是台新證券 但我覺得台中的太扯
推啦
原來有人可以接受券商出包一句話可以了事？
如果哪天券商出包，然後是你上法院，看你會不會一句
話了事
推
推個
推，容忍胡搞就是縱容日後更大的錯誤
給推 支持你勇敢站出來
推
不然找律師來談調解?
嚇我一跳，馬上開台新app看一下自己的有沒有被搞到
推一個
怕
推! 幹死它!
搞他搞他
推，認真檢查
硬起來
推一個
推一個
只能向金管會如實陳述,讓金管會去裁決
台新金控的IT 噗
台新完蛋了
推...，想知道後續補償...
推
就櫃員個人疏失，也道歉了，也無損失，無限上綱，
沒必要吧！
想知道後續 原PO加油~~~~
台新的風評在業界本來就已經很呵呵了
推
天啊怎麼辦我用台新耶
推一個
推推推！ 辛苦了！
說到補償，我就好奇是想要什麼補償？
大公司更應該重視每一次的疏忽失誤，以防再發，樓上
幾位噓文什麼道歉了還要怎樣，我也是醉了
原本就是100.0%不可能出包的事 今天凸槌多扣100
哪天就會多扣100萬
辛苦了
不推不行~
推 考慮換別間下了
推
推 超扯的疏忽
推推 辛苦了
推
辛苦你了
接洽員就代表公司，誰管你是分公司還是總公司
換家證卷戶吧 以免又出現
嗯所以下次有損失你要幫忙賠償嗎 什麼沒關係
這是台新內部問題 的確要檢討吧 辛苦了
打去金管會要求金檢 順便把紀錄寄給蘋果日報
台新飛天 你要發大財了
推
推一個 加油
推
推
告死他們啊 嗎的我們用戶違約他們也逼很緊 自己出包
天經地義的樣
推
加油！
如果我是你，他們就不會只是這樣敷衍了
本來就不該有錯
要他送你一張合一
能出這種包滿扯的!
推
怕
推
推Y
要補償沒有對錯問題，積極爭取是對的，加油；但沒有
說明補償目標，是要對方猜測...不支持這樣的做法
推
推
推！
加倍奉還！
哇靠，想私了真的很拉基唉
123
GJ這家券商要紅了免費的廣告效益
都同一套系統怎麼會只有台中出包
公事公辦!
推你，銀行就是這樣的嘴臉
太蝦了吧台新
如果沒注意到，多扣的之後會退嗎？
高調
路上危險駕駛 也沒撞到你 你也沒損失 你會生氣嗎?
金管會敢推責任你也可以讓他上新聞。平常管這麼多
現在又說不乾他們的事 一定要讓他們被新聞電爆
挺你啦！猛啦猛啦！
呆丸味兒鯛魚燒
推 該糾正的就別手軟
是說 你討賠償就會很弱 不討比較像正義
推
推
我看證交所連重罰幾萬塊都不會做
推個 交割金額算錯差80塊被營業員追殺到老家去
是顯示問題，還是真的有扣到款?
推
推文裡應該有該行行員
這種事不是可大可小 是非常嚴重R
推認真
幫高調
高調R
支持原po討公道，但是要明確提出想要什麼。
推
建議各位對帳單還是仔細核對比較好
推
讚
推，幫高調
台中南屯分行？我也是相同情況，我覺得你直接跟他凹
手續費折扣就好了。
加油
我通常會留一條活路（賠償）給對方走，畢竟鬧上去
，他們很慘，這是我討賠償的其中一個原因，第2可能
其他客戶更想要賠償，所以我才給他們一點時間去討
論，至於為什麼不說實際賠償方法，其實我原本有想
要說，但聽到對方一付謙虛有禮，但明擺著就是不想
賠償的心的說出你們沒有實際的損失，真的很火
送一張台積電 我就原諒你
推 我也台新的= = 突然覺得有點抖
出包認錯，很難嗎？台新啊…
推，券商應盡善良管理人注意之責任
凱基有遇過錯帳
推
高調
應該要補償 台新連花小錢學個教訓都不願意 品格...
推
真的原本想好好談的 烙你們又沒有實際損失
整個歸懶火會起來吧xd
推個
原po你前面有給過他們機會他們不把握的
那也不用客氣直接讓他們知道欺負人的下場
阿你們又沒損失 這句話真的欠燒
幫高調
推
太誇張
完了 股價
交割還會出事，這太危險了
推
要發公告了，爽惹
台新真的很迷
推
推
支持原po,也請原po注意自身安全
台新抖+1
去告阿 看最後誰贏
這樣
我也是台中台新的耶，等等來檢查一下帳戶好了
高
推
推
台新 哎...
幫推
推!要什麼金融環境自己爭取!
記者發揮作用的時間到了
幹飛啥呢 盒盒
992885
好
推
推
我覺得原Po說的很好，為什麼使用者違約交割就是影響
一輩子的事，公司出包卻可以裝死！！！
告了啦不用講這麼多
推
又一個雙標仔，現在是越雙標爬越高喔
幫高調
推
推一個 太扯
推啦！賠償一定要有 然後讓金管會證交所進去處理拉
靠北 我用台新證券欸
交割還會出事...台新真的台哆
太扯
推
推
只能推了
可以 給推
覺得該分公司死不認錯想要受害者私了的態度很不可取
幫推一個, 要公平與對等, 不能大小眼
他不會給你補償 你讓證交所去處理便是
這個不上金管會他們根本就不痛 不用跟他們客氣
推個
該怎麼辦就怎麼辦 證交所金管會都打下去了
不過以台新家大業大的情況，記者應該會高抬貴手吧，
推一個，加油
真的很扯，對政府機關也不用太多期望
畢竟來的廣告公司就可以賺很大了，新聞也只是賺錢的
工具而已
現在都電腦交割，這間分公司會錯就代表其他的有機會
推高調
我交割根本都不看帳戶的，哇，太恐怖啦
推 台新這處理態度有待改善
推
PTT不是一堆記者嗎 怎麼還沒來抄啊 換個聳動一點的
農場標題點閱率就高了
推
露出胸部的道歉當補償口以嗎？不要再無限上網了
推推
辛苦了，正義難以伸張
辛苦到賭場賺的錢，還不見，真的會氣死
明天PTT法人要出手教訓台新了嗎
本來要開台新的 哈哈哈哈哈哈
辛苦了 加油
推
推
推到爆，不想以後出大事再來煩惱
推
這問題很嚴重欸 沒道歉不私了 加油
推
平常手續費賺這麼多 出錯還想裝沒事
推你 讚!
給推啦，銀行業錯帳問題是很大條的，不是只有單純有
扣到款這麼簡單好嘛，會有紀錄 影響信用
wow
推高調
幫高調督爆他們啊
高調
推，台新的處理方式很差
推 台中484只想搓湯圓 不敢發公告是怕總行刁嗎
推
幫高調
高調
是不是可以懷疑噓文的就是出包的人：）
推一個
這種文也要噓 呵呵
推
推 一副抱歉啦哈哈但你也沒損失嘛 就是欠電
盤他！
推
水啦 金融機構敢出包就是欠噴
扯...
直接寫信給證期局好了
這只是個案出包，萬一是一群人或全部，那就刺激了
說真的 不搞上金管會還真的沒皮條
幫推！
推
幫高調 記者快來抄！！！！
推
驚！xx證卷交割款不論收付皆兩倍！？
推
感覺重點也不是補償，就只是錯要認錯
加油！
推
推
純推，辛苦了
認真，推一個
沒在怕啦 不缺你奈米戶
推
違約交割真的還蠻討厭
幫高調
我也台新用戶... 幫推
平等互惠原則有什麼好非議的？難道我違約交割，證卷
商只要我道歉就放過我？
讚
推！
推
我覺得還好耶，因為這種疏失絕對不會影響的客戶權
益，也馬上會發現沖正，跟違約差很多，發個簡訊向
客戶致歉我就能接受
希望你可以獲得應給的補償，當作這種案例的先例
這種包。超可怕的
不公告道歉真是…
台新...
我也是台中分公司 當天真的快嚇死
推
違約交割要坐幾年牢啊？
推要讓他們知道嚴重性
幫高調
哎呀
某些行員噓還以為在捍衛自己，可憐的狗
對了，看到這個文章感覺窮人真的不該玩股票啊！！
台新吃屎吧
當然要補償啊，亂動別人帳戶的錢
推
推
加油
高調
推
金管會不管誰管？ 之前油管會不也是他們嗎...
首先我認為沒有絕對不可能發生的事，比如說，
1.你可以想到台積電漲兩個停板？
2.康友-ky的股東，也沒想到股價腰斬腰斬再腰斬，最
後爆出公司員工跑光光
3.統計學中多數情況符合常態分布，但遇到離群值時
，就要個別處理不是嗎
爭取權益是對的
我爸常說：第一笨的人就是錢交給別人保管XD
我也台新 營業員騙我基本手續費3折 結果根本不到
還是我自己第三個月才發現的
推
推用心處理，讓之後遇到的人有記錄可以參考
420樓，這個有時候是因為買的股票太便宜，但如果真
的是他騙你，你一定要積極爭取，加油唷
加油
整個台新都用同個系統，為什麼只有臺中分行會這樣
，不覺得很奇怪嗎，有懂交割系統的解釋一下嗎
真 把散戶當垃圾？
推
推 還想私了 聲譽看來沒那麼重要
支持不要私了！
某些噓的嘴臉真他媽噁心，台新的人是不是阿
推
經辦拋檔兩次 重複交割
高調
以前家人買賣股票就有遇過多錢進來的 XD 現在不是
電腦化作業嗎 怎麼會有這種問題
好像沒啥損失，刻意想鬧大
所以你想要的賠償是什麼
拋檔兩次 蠻好奇系統不會擋嗎
推
正常說會擋 可能主管也沒注意到就過去了
幫推，某些樓就不要自己遇到再來吵
客戶少給一塊就呼天搶地 自己帳務出錯就想息事寧人
恩 台新證券 很會很會
辛苦了 這滿嚴重的
之前發生過一件事:交易有成功,結果有一筆完全沒委託
445樓我覺得這個可以寫成春聯哈哈
提醒一下 交割出問題扯到的是客戶的信用問題 覺得無
與成交紀錄(但是兩天後數量是對的,也是有扣錢)
荒謬謬
推
也是用台新,這也是異常?
所謂的大概不知道違約交割的嚴重性
違約交割不止信用拉黑以後做什麼難辦 怕的是違約金
按照法律規定還可以再額外收一筆 費用可大可小看你
成交金額
快逃啊
推 上次遇到台新證券的營業員有夠兇 完全不聽我解釋
一直唸 後來才說打錯電話
他們這種態度
推你
有些人如果平常不管帳 莫名奇妙抗系統或人為錯誤
看到時候就很麻煩
記者快來抄
噓文的有多奴阿 笑死了
推
高調
高調
股版的一股清流 !!! 就是你 我給你推!!!!!!
推
要求償應該是很難, 因為要證明你有實際損失
推
不過鬧到主管機會基本上是可以讓台新被裁罰一筆
不用太擔心違約交割問題
這是券商跟銀行的失誤 如果還報違約交割 那我想這間
公司可以收一收了
干 我也台新 怕到了，都沒在對耶
高調
幫推
幫你推
我周五也發生類似事件...雖然也是有處理好
但也是我自己主動跟營業員確認的QQ
高調
這包很大
自己的錢被多扣一次還在那邊無所謂，當自己56不能
亡? 賠錢活該
噓文的真的很可憐 原PO有後續記得再來PO喔
推
媽勒，我台新
噓文可能營業員吧 哈哈
支持原po 台新好爛哦 總公司也裝死？
推
推
台新高層出來共
推
台新要推大絕 新舊客戶折購都1折搶客嗎?
推
高調
推高調
無所謂噓文的是怎樣，如果你遇到被重複收兩次款，卻
因為金額不夠變成違約交割，損失未來一輩子的信用，
再來說沒損失啊......
推原po加油捍衛自身權益
推
推
爛公司，不敢用了，搞銀行業還出包，好恐怖！！！
覺得這是大事，很重要，支持原po，推一個
我交割戶直接是用永豐大戶帳號 沒有特別拆開管耶
交割戶要這麼小心不能多放錢？怕
幫高調 我們違約交割不行欸
推 剛辦台新...
推
推
推
之前保險被業務員拐(我哥的姨子),火大我也告到金管
高調一下
推推
會並請教同行親戚,據說如果金管會出手他們高層都得
原PO說得好 散戶違約交割多嚴重? 應該銀行也要比照
幫高調，記者來寫 願意提供出入重複扣款資訊
就換券商吧
去喝咖啡,那小咖承辦絕對死得很慘
幫高調
推
我:照告!牽扯到錢我六親不認!
這個一定要處理下去！不能被吃夠夠
幫高調
推一個
推
跟台新要70%違約金？同違約交割的罰款
加油
推
推
推
猛
推推
幹到台新快飛了
這樣已經夠離譜了啦
違約交割快賠錢拉，傻傻的營業員小錢可以處理的
推
能上新聞的東西 想私了也太天
有推薦哪家app不錯的嗎？
推
高調
幫高調
不要高抬貴手，不弄到底不會改的，證交所投訴就對了
幫高調 太扯
違約交割一秒都不行 科科
推
高調
推一個
直接桶到金管會才對
我也台新，推你一個
推
散戶違約該死,券商錯誤沒事,^.<
推 垃圾金控 壓榨散戶可以 犯錯都裝死
錯帳很嚴重吧
我也台新台中分公司也出問題 推推
幫推一下
推～高調
推
高調，台新太小看第四法人的影響力了
什麼凹補償，企業端出問題還要消費者來承擔？
散戶違約該死,券商錯誤沒事
應該是電腦跑批次跑了兩次
靠么哦剛開戶= =
推、支持公告承認錯誤
推
幫高調
推 謝謝大大的熱心
好險我國泰永豐
高調
用玉山，希望玉山不要出包
高調 雖然我不是台新 但有時真的不會去檢查餘額
推
我的也重複被扣了
推 台新快道歉！！！！！！！
推 這也太扯
幫高調
推
推一個
幫高調
看來台新出包後的危機處理表現不太好啊~
推
幫推
謝謝分享 我已經換掉台新證券了
推
我8/14 00:51有扣款一筆 沒事 我也台新台中分公司
不過我是超級奈米戶 我只買一張XD
推
幫高調~~~
幫高調
推用心爭取權益 看某些回應也不意外銀行會這樣處理
原來扣錢扣錯道歉就沒事了
推個
以牙還牙 雙倍奉還!!
台新處理真的很可笑
Push
弄就對了
這種時候帶個伴手禮主管親自上門賠罪不是SOP嗎==
我愛台新的妹，高跟+黑絲！又有正妹
qq我也台新 怕
推 有後續要更新啊
記者看到應該是在想台新會花多少錢來下架新聞吧，
不會立刻就發稿啦
還好台新開戶後還沒開始用
幫推
好扯
還好我跳別家了，台中台新路過
推
提告要提出損害的證據是常識，拿不出來你也只是浪費
時間而已
訴諸輿情還行
論
台灣需要對大企業嚴格 要類似美國懲罰性賠償這樣
幫推
支持你
推一個 原po辛苦了
笑死 幫高調 原po為權益發聲
推一個，我之後會更注意對帳…
推
那些在噓的是發生什麼事了？
高調
我合庫之前抽股票有次明明有按申購, 帳戶也被扣款了
如果你今天高價位股票重複交割數次 你會覺得是一件
小事嗎？
推一個
結果app上面申購竟然顯示未申購已過期, 打電話去劵
券商覺得客戶沒損失,其實要補償的是受到的驚嚇跟信
任度的問題…
支持 推一個
推
商, 營業員說還在調查, 結果N小時候說是系統問題,
實際上有幫我申購, 然後說我沒中籤, 說之後會退款給
錯帳還在凹，我覺得真的很扯，金融公司還搞這招...
我, 最後錢是有回來了, 就是內心毛毛的, 感覺這種事
你不反應, 真的會不會就這樣被多扣錢都不知道...
這家證券黑惹QQ
哇操咧 銀行還想要把事情搓不見啊
推 我也覺得不能姑息
嚇到
推 居然還想私了
推個
幫推～抓小放大
讚讚讚
支持投訴，結果公佈。
正義推
高調 有夠傻眼
高調！螺絲有夠鬆
來人 告下去
平常沒在對帳耶 怕怕
小萱該換地方上班了ㄅ
高調
聽到 高抬貴手 就不爽了。擺明就要擺爛了!
太扯...我都沒在看帳，會不會我被A過錢啊
說沒啥損失想刻意鬧大的腦子是被門夾了484
高抬貴手這四個字，我可以發誓，我絕對沒聽錯
紅的明顯 轉去八卦版記者不就來了嗎？
好誇張，祝你順利！
恰似腐肉對禿鷹哦
推一個！
推
補推
推 千萬不要被私了
上新聞吧
推一個
我也台新 哭了
推!!!
我喜歡這種對抗大鯨魚我給你推
錢的是，不要開玩笑。出錯就是指出錯
人家發現處理浪費的時間都不用補償，更何況還有信
用問題
難怪我現在那個帳戶都不太做了
難道散戶胖手指，也可以sorry帶過?
推正義
推
爆
那你有種把這些退傭都算盡去啊，敢扣就要敢給
推 ！記者還不來抄嗎？別老抄一些沒營養的廢文當新
聞
支持你
半澤鄉民加油
推 值得高調
替你讚聲 做的好
有人台新app也常伺服器出問題嗎？？ 我才用幾個月
就遇到三次了 超不爽...
推推
用台新的先暫時用別家吧
笑死 幾個奴性重的在噓
推一個，台新用戶路過……
原Po加油
台新根本重大缺失，推你
什麼叫凹補償，出錯了賠償剛好而已
推一個
推
真的是 嘖
就讓金管會處理啊
推原po
推推推
推
高調
錯帳只是肥手指銀行批次檔做了兩次一定必須改正的,
我前幾個月台新分期付款的保單被取消，台新人員輾
轉才查到是他們的系統出錯（ㄧ開始還ㄧ直要我請保險
公司處理，不想理我），然後也沒通知我，搞得保險
公司和我在瞎忙。從此對台新電腦系統感到質疑。
也沒必要這樣吧！大家都出來工作也很辛苦，有必要鬧
大嗎？得饒人處且饒人
又不是惡意要侵佔.人家都道歉了你還要什麼.
沒損失要賠償什麼？
只要是人都會有做錯的時候,你沒損失再爭就被澳客了.
金融機構沒有算錯帳的權利 有本事對監管單位用這種
藉口試試看
台灣金融單位真的過太爽 螺絲鬆徹底了
交割款是錯不得的,有錯一定改正到一元也不差.
感覺欠檢舉
推
喔喔謝謝分享先避開台新
推
把証據先呈到證交所吧，要怎麼做為讓證交所處理
未來日子還長,別踢到券商的鐵板.
怎麼感覺開始有人出來洗地了？
原po 是覺得受到什麼影響 或 損失？
檢舉起來 散戶的逆襲
瓜張 幸好不是在那邊開
ptt很強的，建議券商認真看待
批次多扣一次,沖正回來,有什麼好緊張的,我遇很多了
推 高調
遇很多那代表問題不就很久了 呵呵
推
推
推
推個
20年前我遇過久不久
推一個
推認真，財團出包沒事，小老百姓出包一天被告到脫褲
?說好的比例原則哩
推啊
====我是建議你趕快去金管會申訴一下 因為申訴檢舉
的金管會會比較重視 如果台新覺得問題嚴重 台新自
己跑去提報錯誤給金管會那可能最後台新就抓幾個倒
楣員工安全下莊 畢竟台灣的金管單位有時候做事情的
效率真的....
推 記者還不來抄
爭取權益推！台新很沒誠意的只想打發一下
未看先猜鬧大也只是讓營業員出來扛而已，台新很簡
單說個營業員個人操作疏失，已記過or停職處份，原po
樂見這種結果就告吧
淦，我之前買了有50多萬是台新證券的耶！
讚喔
這跟營業員無關吧.
除非過程有發生實際損失，否則你上法院也是拿不到任
何賠償，甚至還可能被法官罵…
多半是某一個銀行員
高調
我不是台新金證券的，看來以後也不會選擇他了。
推
推一個
以後我上館子店員找錯錢我應該也去告看看了.....
...今天剛去台新開戶...
這金管會一定要管吧，平常有的沒的管一堆，出這麼大
包不管？
推，州官放火
Push
推文說道歉就好 那我違約交割也道歉就好？
推
幫高調
推
高調
推
死定了 我好像也有這問題耶 但是很久了 當時印象
中賣完後有十幾萬 後來小買幾萬塊的 然後戶口後面
剩幾萬塊 但是因為交易量大就沒理他了
卡後續～
支持原po
幫台新找出這麼大的問題不用說賠償，獎勵金幾百萬不
為過吧
高調
我都沒在算欸qq
高調最後就會有個銀行櫃姊出來切X謝罪就是了....
搞不好送黑絲整組
推
辛苦你了，推，我現在也是台新henQQ
推小事不盯，等大事來大哭嗎？還是散戶比較倒霉，
錢少沒人權？
推
推
推
推，辛苦了
到底多少員工在這啊......
週五還真的有人去空台新金耶 呵
推
高調
高調
推推
建議找睿涵阿姨來抄，她的節目才有題材XD
這有扯
推你，我台新用戶想跳槽了
搞屁
推推 這真的不能姑息
推
推！
加油
高調
推，覺得要台新台中公告算是合理的要求
推 加油
推
還好我沒用台新
推，幸好我不是台新用戶
幫推
推個
推
是要什麼補償可以舉個例子嗎
幫高調 這太扯了啦
都台新玩就好了
看來該換家了
幫高調，金融業出這種包，金管會不用管一下嗎
沒發現被多扣，銀行端也沒發現，那損失的部分是不是
算是刑事案件的竊盜罪呢？
想換了…台新真的瘋狂狂出包
幫推~~
推一個
推
推
看了之後真的不敢在交割戶放太多錢了，還好當初在台
新是開獨立戶頭
告爆他
高調
高調推
推
推！一定要台新證有點道歉！不然就看看金管會做出
什麼動作（看戲）
推 沒在對帳的...怕爆 以後會乖乖對帳...
小券商還可以出這種包 厲害
推
推
推
精神上支持你
推
推
我也台新 怕爆
原來..我就是台中分公司的
你是對的! 堅持!
幹 我都沒在看明細 會不會也被坑
違約交割 如果不是惡意。券商 通常都可以商量怎麼處
理
高調
幫推
台北分公司的沒事～嘛 不管怎麼說 我認為慘的都是
那個出包的行員
沒在看明細耶 靠
覺得台新最近問題多 也跑去開的證券戶了
推
幫高調 很扯
推
幸好我開富邦
本來想噱波大的 剛測試就被你抓包?
推
你就繼續金管會申訴啊，幹嘛私了
推
不要私了 送去金管會
加油，支持提告求償
推
台新台中加一......好險目前帳沒問題
水~
幫高調
金控的內控不是金管會管的？ 這個可以找立委出來拉
正金管會了吧
往死裡打就對了!!
我也台新用戶但非台中 感謝原PO提醒 幫高調
推
推客戶違約交割一日就要上法院，你們整個台新金出
包就沒事，想私了？
金管會該做事了吧= =
個人是不相信法院的，不如別在這家做比較實在
金管會更不相信
推啦
哪有沒損失 就說你被重複扣款 心神耗弱 整天情緒不
寧 要精神賠償 哈哈哈
小券商就是雷
高調
台新 哈
這也太可怕了吧
讚讚讚
原本想辦台新看完後立馬縮手...
推
看來有在台新上班的哦，還敢護航噓ㄚ
推一個 辛苦了
這個真的無言，可以重複扣款喔
一堆說風涼話的改天換你們被交割兩次大立光看換誰哭
推 客戶怕死一天就算違交
大家趕快檢查自己的交割戶吧
推
真的當散戶韭菜一樣 幸好沒用台新
銀行業出包都是這樣，根本半澤直樹的劇情
推
一定要高調
推
當然要幫推
我也發生一樣的事情…
券商這麼多，出包就別用了
推
推
推
推
違約很麻煩欸...光是我可能會嚇屎，還花時間處理
幫高調
推
推 車子沒熄火我開走 晚點開回來就不算偷開？
幫高調
台新不意外吧
幫高調
我也有遇到，但當天一早就處理好了，然後就直接收到
退款跟營業員的道歉電話。
最近休戰 居然沒注意到這波 那個送合一的今天又跌囉
高調
我沒有遇到這個情況耶，但營業員有主動詢問我，看到
有人是專門送咖啡跟蛋糕，他們的處理態度應該算好了
奈米戶搭剝康份加一 我也都有提醒我們一群在玩的朋
友，結果都沒有異狀
我這幾天是有試著用別家，但不是介面不習慣就是委託
單下單很LAG，後來就還是轉回台新了
問過我一群在操作的北部朋友，都在台新開戶的沒有遇
到這問題，是不是集中在台中而已？
推
good 推
推，戰。
爆
大家好，事件的後續呢？ 1.接洽者經過三天的龜縮再度打來 （內容盡量還原但並沒有每個字一模一樣，但還原度不低） 接洽者：針對上次的事情不知道您還有什麼樣的意見及要求補償 我：已經過了一週，你現在才來說？![Re: [請益] 交割戶重複交割](https://i.imgur.com/MjpOQTLb.jpg "Re: [請益] 交割戶重複交割")
7
強者我朋友 剛好銀行桂圓 看到推文中說自動化什麼的 其實很多背後都是整批人工作業 (真的有啥按下去系統直接跑完的事情我朋友是還沒看過) [看到就算是電子化系統很多總行端都還要執行整批交易]5
以前曾在經紀商資訊室待過，不過已經很久以前了 以前的流程是 證券商帳平後會製作交割款的媒體檔案與核對清單給交割銀行 (所以理論上 筆數、金額在這一階段都應該尚未出錯) 然後交割銀行在交割前一日會先試扣把有缺款不足的清單給證券商以便營業員去提醒客戶7
先告訴你結論 很遺憾你拿不到什麼賠償 台新最多手續費再給你一點點折扣 下次記得打金管會 裁罰比較快![Re: [請益] 交割戶重複交割](https://i.imgur.com/tcyRnzvb.jpg "Re: [請益] 交割戶重複交割")
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我本身也是台新用戶，我是有被多扣款，金額不多，幾百而已，但到現在還沒處理好， 但我覺得這件事相當嚴重，我已經寄信給證交所（如果檢舉錯單位請大家告知，感謝） ，受災戶要不要寄自己決定 可能有些人覺得，銀行或證券只是系統出錯，但我認為，我們一般散戶，只要一元違約 交割就要上法院，難不成我可以在法院說，我銀行轉帳系統有問題，你覺得法官會理我58
首Po各位前輩好 小弟慘戶啦 昨晚公園悶熱一夜沒睡好 今天早上起床順手看一下交割戶 發現怎麼錢變那麼多![[請益] 交割戶重複交割](https://i.imgur.com/SOU4bixb.jpg "[請益] 交割戶重複交割")
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[情報] 2887台新金 6月自結 EPS 0.531.事實發生日:110/07/08 2.公司名稱:台新金融控股股份有限公司 3.與公司關係(請輸入本公司或子公司):本公司 4.相互持股比例:不適用 5.發生緣由:公告本公司暨主要子公司110年6月份合併自結![[情報] 2887台新金 6月自結 EPS 0.53](https://i.imgur.com/jzeQLqFb.jpg "[情報] 2887台新金 6月自結 EPS 0.53")
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[情報] 2887台新金 4月0.06 累積0.441.事實發生日:112/05/08 2.公司名稱:台新金融控股股份有限公司 3.與公司關係(請輸入本公司或子公司):本公司 4.相互持股比例:不適用![[情報] 2887台新金 4月0.06 累積0.44](https://i.imgur.com/mywRc5zb.gif "[情報] 2887台新金 4月0.06 累積0.44")
51
[情報] 台新金(2887) 4月自結1.標題：公告本公司暨主要子公司111年4月份合併自結業績資料 2.來源：公開資訊觀測站 3.網址： 4.內文： 1.事實發生日:111/05/0945
[情報] 台新金(2887) 3月自結1.標題：公告本公司暨主要子公司111年3月份合併自結業績資料 2.來源：公開資訊觀測站 3.網址： 4.內文： 1.事實發生日:111/04/0835
Re: [請益] 2020年的證券商求推薦我是推 台新證券 因為都不用出門開戶 我本身有 台新richart帳戶 (ps:這個台新richart帳戶 當初也是線上辦的 也不用出門開戶) 然後線上開 台新證券戶 點一點 就接到電話開戶成功了18
[請益] R: 交割戶重複交割我也是台新證券台中分公司的交割戶 台新這種處理事情的態度真的不能苟同 但是主管機關感覺對這種事情並沒有很關注 板上的版友如果有想要讓台新真的有做錯事的感覺的話 可以試試看股票匯撥9
[情報] Richart小查罐可當證券交割戶（證券罐）使用Richart作為證券交割帳戶終於不會影響優利資格了，方法是再開一個分身－證券罐 當作交割帳戶，這樣Richart主帳戶就能繼續享有優惠利率。 - Ref.![[情報] Richart小查罐可當證券交割戶（證券罐）](https://www.taishinbank.com.tw/TSB/export/system/modules/com.thesys.project.TSB/resources/img/ts_FB.png "[情報] Richart小查罐可當證券交割戶（證券罐）")
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Re: [情報] Richart設定交割戶領100+3600平時喜歡買零股 雖然現在用的零股手續最低也是一元 不過能省則省 加上richart帳戶也閒置狀態 看到這個優惠也開了台新證券戶 使用界面跟永豐差不多 不過它的手續費是預扣的 一次最至少就是20元 多筆下來還是很可觀9
[閒聊] 永豐金一般證券戶原來也能享大戶投優惠最近覺得自己已開戶的證券戶數目有點多，如果想再參加其他銀行活動（特別是要求必須 加開他家證券戶才符合活動資格），都會被新開戶的券商說你的證券戶有點多哦，可能會 影響新開戶的下單額度，那我也覺得被問到有點煩，於是想說不然去銷幾個沒什麼手續費 優惠、也很少用的證券戶好了，我第一個就想到永豐金證券，因為我在永豐金證券的兩個 分公司有證券戶，電子下單很硬才65折，而我一直想弄個永豐大戶投來玩玩，大戶投每月
76
[心得] 今天台股24000？![[心得] 今天台股24000？](https://i.imgur.com/RTP8xRmb.gif "[心得] 今天台股24000？")
38
[情報] UPST的Q3財報![[情報] UPST的Q3財報](https://i.imgur.com/iK0SLJPb.jpeg "[情報] UPST的Q3財報")
30
[情報] 突發新聞：美聯儲降息25個基點![[情報] 突發新聞：美聯儲降息25個基點](https://i.imgur.com/jKlZpV6b.jpeg "[情報] 突發新聞：美聯儲降息25個基點")
8
Re: [請益] 美債套著配也舒服？？？![Re: [請益] 美債套著配也舒服？？？](https://i.imgur.com/0Ja593xb.jpeg "Re: [請益] 美債套著配也舒服？？？")
6
Re: [請益] 為何一堆人都想著債市要做價差？4
Re: [請益] 為何一堆人都想著債市要做價差？![Re: [請益] 為何一堆人都想著債市要做價差？](https://i.imgur.com/vlAyGcpb.gif "Re: [請益] 為何一堆人都想著債市要做價差？")
6
[標的] Coinbase![[標的] Coinbase](https://i.imgur.com/u9LjC0ub.png "[標的] Coinbase")
11
《通網股》新復興前9月每股盈餘8.44元3
[情報] 113/11/07 八大公股銀行買賣超排行![[情報] 113/11/07 八大公股銀行買賣超排行](https://www.wantgoo.com/images/wantgoo-og-default.jpg "[情報] 113/11/07 八大公股銀行買賣超排行")
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[情報] 2812 台中銀 室內裝修施工決標公告5
[情報] 6788 華景電 前三季EPS 10.0
Re: [情報] 突發新聞：美聯儲降息25個基點
[心得] 美國軍火股開跌![[心得] 美國軍火股開跌](https://i.imgur.com/EThkKOrb.jpeg "[心得] 美國軍火股開跌")
[請益] 借券取回
[標的] 7769.TW 鴻勁 COWOS多
[標的] 永豐中國科技50大 00887 底部確立多
[標的] 1795 美時 Q3 5.98 10月營收雙增![[標的] 1795 美時 Q3 5.98 10月營收雙增](https://i.ibb.co/mc3fXqq/IMG-1589.jpg "[標的] 1795 美時 Q3 5.98 10月營收雙增")
Re: [標的] 長榮2603 台股送分多多多![Re: [標的] 長榮2603 台股送分多多多](https://i.imgur.com/KCaUhZYb.jpeg "Re: [標的] 長榮2603 台股送分多多多")
Re: [新聞] 聯準會再次落入川普手中，降息之路怎麼
[請益] 光玲、玲光、岱玲
Re: [新聞] 聯準會再次落入川普手中，降息之路怎麼
[情報] 我國首檔綠色轉換公司債 11月8日於櫃買
[標的] 1786.TW 科妍 原來一針這麼貴多
[請益] 富聯網新聞報導 華景電
Re: [標的] Coinbase![Re: [標的] Coinbase](https://s2.coinmarketcap.com/static/cloud/img/splash_600x315_1.png?_=e77707c "Re: [標的] Coinbase")
Re: [請益] 為何一堆人都想著債市要做價差？