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Re: [問題] 本田車吃機油的「合理範圍」?(後續聯

看板SuperBike標題Re: [問題] 本田車吃機油的「合理範圍」?(後續聯作者
bancouman
(VAC)
時間推噓76 推:77 噓:1 →:83

上次更新後又過了半年
事情拖這麼久,有脾氣也被磨到沒脾氣了
簡單描述一下這半年發生的事
不知道發生甚麼事的車友可以在板上搜一下"本田車吃機油"
想直接看懶人包也可以拉到文末

------正文開始------

5000公里大保還是都有回去做
這樣我才能繼續發文靠北台本

台本大概是決定對我的事冷處理到底
事發至今我一共只打過兩次0800客訴專線

第一次對方回電承諾:
1. 吃機油若惡化會處理
2. 若惡化持續到過保後,引擎因為與吃機油有強烈因果關係的故障損毀會負責

後來發生的事前幾篇提過
就是明明惡化他們卻說正常

於是我打了第二通0800,要求:
1. 給予明確的機油消耗上限值
2. 再次承諾引擎因為與吃機油有強烈因果關係的故障損毀會負責
3. 我要白紙黑字,因為被旋轉過一次後我對他們的信任已蕩然無存

到今天,我還在等第二通0800的回電^.^

20000公里後
深刻體會反正台本就只會裝死
回廠除了寫紀錄跟叫你繼續記錄就不會有任何作為
等到花兒謝也等不到他們給出「正常消耗的上限值」

林北沒閒到每1000公里都回去、500R當速可達養
就這樣少油自己補、大保才回廠,騎到27XXX公里
閒下來有空,再次跟三本提出我在第二通0800要求的東西
請三本幫我轉達上層

上層大概覺得自己打電話給我太紆尊降貴
只是要三本轉達繼續記錄消耗就簡單打發

中央這樣指示,他們也只能照SOP
要我再紀錄現在的消耗值,看看中央知道數據後會不會有不一樣的處理
以下是這次紀錄的工單

27730KM,紀錄油量
https://i.imgur.com/IfQW8az.jpg

28522KM,紀錄補回上次紀錄油量所需機油(消耗量)
https://i.imgur.com/4Z3up5h.jpg

不到800公里,消耗400cc的機油
500R機油交換量不含濾心2500cc
這台車終於達到只要加機油不用換機油的門檻了呢(灑花

記錄這筆數據後,三本表示會把數據上呈
因為我知道台本87%連通電話都不會打給我
我要求三本上呈時幫我傳達個Deadline,三本表示ok

兩週內,一定要給我說法(就算說法是稍等一下、上面還在討論也行)
現在8/16,我沒有接到任何通知,於是就有了這篇

應該有人會問為啥不走消保會或法律途徑
一是消保會對鐵了心要裝死的商家毫無作用
二是我實在沒那個心力自己去告一間大公司
不如把我的經驗攤在陽光下跟大家分享就好
最大的損失,不就是一輛引擎炸掉的500R嗎

另外,在我的事情發生後
陸續開始有少數500R車主和我提到他們的車也有吃機油的情況
和原廠反應也是至今無人得到積極處理

其中一位在桃本保養的車友表示
桃本跟他說吃到亮機油燈他們才會處理
害我一度也想說乾脆我就別補機油讓它騎到亮燈算了XDD

至於我的下一步
就這樣繼續記錄、培養一台2020掛牌還能上路的二行程機車
直到快過保考慮自費拆引擎正面對幹

考慮的原因是因為我擔心拆了找不到原因台本也能繼續裝死
而且拆過的引擎說不定狀況會更糟

懶人包:
1. 機油消耗量400cc/800km,台本繼續當正常
2. 若是和台本發生消費糾紛,務必告知後錄音錄影採證,免得他們連自己講的話都不認3. 沒心力時間告台本
4. 快過保考慮拆引擎正面對決
5. 繼續挑戰機油消耗量能多大(未完待續)

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.82.126 (臺灣)
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※ 編輯: bancouman (36.225.82.126 臺灣), 08/16/2021 23:58:05

rxkalob 08/16 23:58他們也不知道為什麼會吃加油 結案XD

tengerinedog08/17 00:00汽車車主會把車貼標語停原廠門口給他客人看

karas733 08/17 00:13你機油吃成這樣,活塞環應該有很大的問題,汽缸壁

karas733 08/17 00:13可能也沒救了,建議你不要拖到快過保再處理,雖然

karas733 08/17 00:13是對方擺爛但還是不要意氣用事,不然吃虧的終究是

karas733 08/17 00:13

pigcxz 08/17 00:53投訴記者應該蠻快的

dinter5566 08/17 00:55我看台苯是沒有看過隔壁賣保時捷被暴怒客戶撞進去的

dinter5566 08/17 00:55新聞

nykd54naze0608/17 01:43Kymda

edit852 08/17 02:10我自己跟X本解任務的感想,服務廠的人包刮廠長講的

edit852 08/17 02:10話都聽聽就好,車子預約了進去放一個禮拜,我自己去

edit852 08/17 02:10追蹤說什麼項目都沒做,就是一顆螺絲都沒拆的意思,

edit852 08/17 02:10當天就跟他說既然車子完全沒問題那我要騎走了,有什

edit852 08/17 02:10麼問題你們負責

dream0955 08/17 02:11樓上太明顯了喔

saTUnotSATO 08/17 02:19所以本質到底是甚麼呢? 本質就是 員工是台灣人

saTUnotSATO 08/17 02:19不管賣的是哪裏的車 服務態度與水準就是台灣人本質

saTUnotSATO 08/17 02:20的水準

avgirl 08/17 02:35先幫QQ,感謝你的分享~~

avgirl 08/17 02:36本田早已跌落....但多數人覺得自己不會這麼衰

avgirl 08/17 02:36台本才對

avgirl 08/17 02:37更多人一定覺得,遇到這情況裝死賣掉就好~

avgirl 08/17 02:38反正比二手價便宜一點點就被秒收,大不了賣車行

HansonTEvo 08/17 02:53請問一下 這篇文章你也會貼在巴哈汽機車討論區嗎?

flare321 08/17 02:54怎麼不發在fb的社團或小老婆或mobile01

flare321 08/17 02:55被吃死死的

FB洗太快、mobile01和巴哈有發、小老婆之前有辦帳號,因為要等認證時間就沒發在那了

kokunmai 08/17 04:41

BigBird110 08/17 06:17所以說買台本這麼貴結果後勤超烙賽的

EVA96 08/17 06:26水貨便宜一兩萬而已啊 哪裡買價格都差不多

BigBird110 08/17 06:45台苯車應該只剩下二手價好了齁

mar5566 08/17 08:29想挑戰台灣第一油耗!!!

a901922001 08/17 09:20車主必須團結 原廠才會重視 希望不會跟另一家一樣

IIIX 08/17 09:30推 QQ

lis29570 08/17 09:41買水貨沒門路的後勤更烙賽的機率比台本高吧

lis29570 08/17 09:43苦主有同步在01更新,還被的人那邊酸是苦主的問題

lis29570 08/17 09:43之類的

hulala 08/17 09:53幫QQ,這油耗超超超超越了三行程xmax了!

jet22662266 08/17 10:14

※ 編輯: bancouman (36.225.82.126 臺灣), 08/17/2021 10:31:45

CPDOG 08/17 10:30集體訴訟搞大才能讓車廠動搖

MrXD 08/17 10:49好衰 公司貨耶

flare321 08/17 10:51fb一些本田社團都發啊,cbr500社團文很少

ayuhb 08/17 11:04

cloud1138 08/17 11:32消基會沒用正常,但消保官也沒用嗎?

Fairytale92908/17 11:36樓上可以參考一下小蔡電器的處理方式,最多就示警

scr950 08/17 12:12不太懂為啥要自己補油,保養週期間騎到炸不就好了

scr950 08/17 12:13有回原廠保養,還自己幫忙補油,這是有多奴?

DarenR 08/17 12:27不要找消基會,要找消保官

cokecolatw 08/17 12:38之前Forza也是在保固內發現大吃機油,漏出來剩不到5

cokecolatw 08/17 12:3800,傻傻的沒馬上要內本處理,結果過保後搞了一波三

cokecolatw 08/17 12:38折,總共拆了三次引擎才搞定,浪費一堆時間跟金錢,

cokecolatw 08/17 12:38這就是台本,當初保固內就有吃機油、也有備註在保養

cokecolatw 08/17 12:38工單上,死不認帳。

italiano 08/17 13:01台本pass

et288987 08/17 13:36消保官真的一點用都沒有 毫無強制力

flare321 08/17 13:59這種事就是要鬧大,不然人家就是吃定你

infinitem35 08/17 14:12騎到門口大鬧上新聞最快 然後一定會有車有轉發

ayuhb 08/17 14:29想起台中那個....直接拖一個貨櫃到BMW門口

xenogears 08/17 14:34本田車都賣了半年去了 XD 最常聽到"一切正常"

l53689887 08/17 14:53800公里400真的蠻多的。怎麼不乾脆一點出保 哈哈哈

l53689887 08/17 14:53 搞不懂

terry195796508/17 15:16正想買650就看到這篇,還是買別家好了

lanjack 08/17 15:20員林本田直營裝潢中,要不要等開張當天也吊個貨櫃去

lanjack 08/17 15:20www

dream0955 08/17 15:25上新聞比較快

VSshow 08/17 15:43日本車都不差啦,差的是經營者的後勤

VSshow 08/17 15:47舉個例子,雖然這是大重板,SYM 的DRG ,據我所知,

VSshow 08/17 15:47剛推出也是有些問題,但人家不機歪,直接出保修到好

VSshow 08/17 15:47~沒在跟你拖!現在DRG路上等一次紅燈幾乎最少有二

VSshow 08/17 15:47台,這就是消費者的信心! 本田車很讚啊,本田店家

VSshow 08/17 15:47 嗯 QQ

jcamo 08/17 17:09買本田 ==》幸存者偏差

saTUnotSATO 08/17 17:57在附近租個扛棒 上面寫 "台本認為騎800KM機油被吃

saTUnotSATO 08/17 17:58400ml屬於正常範圍 不出保 不處理 消極等過保"

allenzhuang 08/17 18:22幫高調

karta1948 08/17 18:30幫高調

YJM1106 08/17 18:36消保官還是有強制力的啊

flare321 08/17 18:41原來買到的是NSR500

chu15 08/17 18:42覺得引擎有問題,又不給台本拆引擎,為何?

一是拆過的引擎有可能會跑出新的後遺症 二是拆引擎我要付錢。拆了要是找不到吃機油的原因 明明是他們查不出來,還是會說引擎正常並跟我索費

※ 編輯: bancouman (36.225.82.126 臺灣), 08/17/2021 18:55:35

chu15 08/17 19:02台本有承諾若拆引擎且發現問題,他們會賠償?

他們只說過「若是拆開檢查結果一切正常,相關工資耗材費用要由我吸收」 之前的首篇有稍微提過這件事

rxkalob 08/17 19:03所以是想修還是換新車啊?

我只企求能修好,要是修好後又出問題,保內當然也是要台本處理 問題是再拖下去要是快過保他們才要修 修完騎出問題時又過保的話,到時到底是誰的鍋估計又要吵一次

avgirl 08/17 19:17重點是拆引擎台本要跟苦主收錢還不保證修好吃機油??

avgirl 08/17 19:18這樣也太扯 超雷欸~~~吃機油的問題都修不好 車商~.~

你可以理解為有宇宙神秘力量導致我的機油消失 在台本可觀測的範圍內找不到原因,所以將我的車定調為一切正常 宇宙神秘力量導致的機油消失跟他們沒有關係

ayuhb 08/17 19:21這麼大的廠結果那麼斤斤計較....

ayuhb 08/17 19:22躺著賣過太爽

chu15 08/17 19:23重點是若台本有說拆引擎且有發現問題,台本會負責,

chu15 08/17 19:23那就沒毛病吧?

可要是拆引擎卻沒發現問題(或找不到問題) 機油還是繼續憑空消失、我還要為拆引擎付錢也怪怪的吧

Q2N2222 08/17 19:38看來本田車還是買水貨比較好

sam6543218 08/17 20:05可是現在問題就出在判斷有沒有問題的是台本阿 說你

sam6543218 08/17 20:05有就有 現在註定要虧的東西怎麼可能會說有

shibaookenta08/17 20:07為什麼還沒拆就要腦補引擎拆掉沒辦法發現問題?

雖然沒有拆過引擎,但之前他們有量過缸壓、看過火星塞、機油洩光用內視鏡進去看 一切正常,但機油還是繼續吃 因為這樣我才有搞不好就算拆引擎他們也找不到問題的既定印象吧

shibaookenta08/17 20:26拿DRG舉例也蠻奇怪的,目前是還沒聽過DRG車主拒絕

shibaookenta08/17 20:26車行拆開檢查出保啦~

avgirl 08/17 21:01我是覺得本田就說保證修到好不太吃機油,不然就換車

avgirl 08/17 21:02這件事就應該結案了,一直拖下去 對本田沒比較好=.=

avgirl 08/17 21:03反正該進的車款不進,只想爽爽賣~先幫QQ

karas733 08/17 21:20不要那麼奴好不好,你如果花了幾十萬買一台新車一

karas733 08/17 21:20路吃機油,現在還會想心肝情願要玩裁判球證都是對

karas733 08/17 21:20方的遊戲喔。

karas733 08/17 21:20這麼簡單的問題自己想一想好嗎,如果拆了引擎檢查

karas733 08/17 21:20出問題,台本可以不告訴你,你自己吸收費用,如果

karas733 08/17 21:20拆了他們沒檢查出問題,你一樣自己要吸收費用,然

karas733 08/17 21:20後一樣吃機油,你唯一的機會是有檢查出問題,同時

karas733 08/17 21:20廠方誠實告知,

我是有想過要是拆的話 看能不能找個懂維修的第三方技師一起研究 而且英文版的維修手冊Ebay就有賣 起爭議時比較有根據也比較不會被瞎扯數據唬爛

karas733 08/17 21:20現在的問題就出在廠方的心態,廠方就拒絕承認是他

karas733 08/17 21:20們的問題啊。

karas733 08/17 21:21這要怎麼玩。

flare321 08/17 21:30拆吧,拆了就知你錯或台本錯,全程錄影,你在旁邊

flare321 08/17 21:30

timke 08/17 21:54三陽新經營團隊真的強 看過不知道幾次車子有問題的

timke 08/17 21:54卻沒什麼見過有抱怨三陽不處理好的

話說回來,其實這段時間做了點功課 爬了一些國外的文章和解說 因為現在做的引擎跟早期不一樣(比方說低張力活塞環等等) 機油消耗在某些車種的確可能是正常現象 但消耗量的增加還是某種程度的反應了引擎狀況的惡化 因此會有一個上限值,達到上限才視為引擎有問題 可以當成慢性病來理解 就像糖尿病患者不是某天睡一覺起來血糖就突然超過200 而是逐漸惡化、達到某個門檻後醫療才會介入治療 台本最鳥的就是連消耗的極限值多少都不肯講(或他們也不知道但不承認) 要是知道那個值,就都不用吵 沒達到就自己繼續補油,有達到就認份出保 一翻兩瞪眼、大家都輕鬆,不是很好? 不知道他們到底在堅持甚麼 拖這麼久我也很累 不像最初那麼堅持一定要修到不吃機油了 (一方面也是因為除了機油一直少外,車子騎起來沒什麼差別) 仔細觀察我第二通0800的訴求就會發現 我只是想知道怎樣台本才會承認叫「壞掉」 並得到車壞掉他們會出保的承諾而已 拆引擎對質更像是被迫做出的無奈之舉

wuliou 08/17 22:50太扯

wuliou 08/17 22:54買公司車搞的跟小店水貨一樣

※ 編輯: bancouman (36.225.82.126 臺灣), 08/17/2021 23:11:43

karas733 08/17 23:12我上面是在回應推文,不是原po

ghkr 08/17 23:27您真有耐心。脾氣真好。台灣店家最喜歡您這種好人

ghkr 08/17 23:27客了。

chu15 08/17 23:52如果台本說引擎拆開有問題他們賠償,那就拆啊!活

chu15 08/17 23:52塞氣缸壁等零件檢查一下就可以判斷了,吃機油這種

chu15 08/17 23:52事不拆引擎沒辦法釐清原因。

gsxr600 08/18 00:50幫高調 真的太扯了 乾脆買本田2T的車就好惹

s899456 08/18 06:23這吃油量太多了吧.....怎麼會正常

xenogears 08/18 08:57買台本車跟買樂透一樣 XD

LsugerI 08/18 09:00好奇X-max這種吃機油是常態的出保會怎麼處理 @@

hulala 08/18 09:18樓上的xmax不會800km就吃400cc好嗎??太嚴重的消耗

hulala 08/18 09:18去ysp靠盃還是會回汽缸的

lis29570 08/18 10:24就怕花錢拆了說沒問題但還是繼續吃機油

flare321 08/18 11:00現在會吃機油確定有問題,無論誰付錢

ayuhb 08/18 11:01是不是有人都沒看原po回應為什麼不想拆的原因

flare321 08/18 11:01都是要拆開修吧,所以我覺得拆

poco0960 08/18 11:08這車真他媽的好騎QQ

shibaookenta08/18 11:51不是啊這原因合理在哪裡?原PO都承認台本答應拆檢

shibaookenta08/18 11:51出保,怎麼有些人跟著妄想台本會不認帳。全台灣沒

shibaookenta08/18 11:51有車廠可以接受不拆檢就出保的,有啦除非車行100

shibaookenta08/18 11:51%把握,車廠是基於信任直接出保固品,問題是吃機

shibaookenta08/18 11:51油可能原因不是只有一種怎麼能不拆檢確認,不管三

shibaookenta08/18 11:51本瞎回什麼,吃機油是事實,到底有什麼不敢拆的?

gwjhs112 08/18 12:27為何要自己補機油?照手冊換油公里數換油就好了吧

gwjhs112 08/18 12:27?爆引擎的話再怪原廠的引擎有問題這樣不行嗎?

jazz121123 08/18 15:15「若是拆開檢查結果一切正常,相關工資耗材費用要由

jazz121123 08/18 15:15我吸收」

jazz121123 08/18 15:17在車況明顯有問題的情況下, 台本這樣回原po, 誰會放

jazz121123 08/18 15:17心給台本拆啊?

jazz121123 08/18 15:17台本要是有心要解決會這樣回覆喔?

chu15 08/18 16:00明顯有問題就拆啊…不查修怎麼辦出保…

ayuhb 08/18 16:18站著說話不腰疼

tagodbless 08/18 17:02看到之前要車主對賭工資,就不可能考慮台本的任何一

tagodbless 08/18 17:02台車

chu15 08/18 17:06是沒那麼高高在上,但我說的不也是事實嗎?

jazz121123 08/18 17:38這種機油消耗量台本都可以覺得正常了, 我當然合理懷

jazz121123 08/18 17:38疑拆下來後台本高機率判定無異常, 然後再跟原po收工

jazz121123 08/18 17:38

chu15 08/18 18:10原來如此,我以爲台本必須要把拆卸後的相關零件之

chu15 08/18 18:10受損狀況與樓主研討,進而判斷。

chu15 08/18 18:11台本的維修區是禁止車主觀看跟監督的?

avgirl 08/18 18:45反正本田一樣爽賣阿.....理你幹嗎 除非走法院

stwdk 08/18 22:54台笨不意外

filmania 08/19 00:48球員兼裁判 怎麼贏

wardraw 08/19 15:50夢想之翼羽毛快掉光了 慘

hellscythe 08/19 19:41四行程升級二行程

nowhereman 08/20 08:51800km吃400ml機油,真二行程~

nowhereman 08/20 08:51原po加油