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Re: [心得] 新竹本田扯扯扯爆了!!!

看板SuperBike標題Re: [心得] 新竹本田扯扯扯爆了!!!作者
SDracula
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時間推噓2X 推:25 噓:54 →:53

車友您好,承修您車輛的剛好為小弟之友人

因友人未有PTT帳號,故希望小弟代為轉達以下6點回覆

※ 引述《rondox (一個人跳舞)》之銘言:
: 牽車大約兩三個月。
: 之前騎大概600km中釘回廠補過胎,
: 現在大約1200km
: 早上發現漏氣,回廠處理。
: 等了大概20分鐘,
: 技師來說氣嘴漏氣,
: 是胎壓偵測器沒裝好的問題,
: 因為要拆胎處理要收費600(?還是800)
: 也可以去找安裝的,他們應該要負責。
: 當初是去日德裝的,就在附近而已
: 我就騎去日德
: 跟他們說台本說胎壓偵測器沒裝好
: 氣嘴在漏氣。
: 日德技師就拿泡沫弄在氣嘴上
: 我在旁邊看好像也沒漏氣
: 然後技師把後輪架起來
: 開始轉輪胎查。
: 我看不到一分鐘
: 技師就說氣嘴沒漏是原本補胎的地方漏氣
: 叫我伸手過去
: 乾!漏氣風超明顯。
: 他問我竹本有幫你查嗎?漏氣這麼明顯
: 說可以幫我補。
: 但我覺得竹本這樣真的不行
: 就把車騎回本田再請他們處理
: 果然就是原先補胎的地方在漏
: 連漏氣聲都很明顯
: 這樣居然查不出來???!!!
: 連補胎這種基本的都處理成這樣
: 這種安全性的問題可以這樣2266
: 改天其他部件有問題
: 還敢去竹本給他們處理嗎??!!
: 當初買車也考量到後續的維修
: 本來相信大廠的技術,
: 還推薦我桃園朋友去本田買車…
: 今天這結果還真讓人難以置信啊!!


"本人是今天下午承修車輛的竹本技師
首先十分抱歉本人在貴賓二次回廠的口氣不好,本人會深刻檢討
技術上有不足的地方,本人也虛心受教。

本人想說明一下今日下午的現場狀況,做以下幾點聲明。

1:貴賓今日下午進廠時,已表明是原補胎位置(一週前至本廠補胎)漏氣,
本人第一動作先量測胎壓為30 PSI(原廠建議數據為40 PSI)
故判斷是否非如客述所言的補胎漏氣,如照客述補胎漏氣嚴重,
常理來說是不可能量測到任何胎壓(除非進廠前5分鐘內將胎壓打滿)

2:本人將胎壓調整至45PSI,以利後續檢測,並噴上泡沫水檢查,
發現舊有補胎處並未漏氣,續檢查輪胎兩側與輪框接縫處,
最後檢查氣嘴頭,發現氣嘴頭有微小氣泡產生,且氣嘴頭有明顯鬆動,
檢查後發現貴賓有在外廠安裝胎內式胎壓偵測器,
且靜待10分鐘後再次量測胎壓為43PSI,故判定為氣嘴頭漏氣,
才讓貴賓選擇,要在本廠維修,或到安裝偵測器店家做後續處理。

3:補胎的正常程序並沒有任何錯誤,包含去除異物、擴孔、補胎條安裝
,皆為正常工序。

4:報價600元的工資是將胎內式胎壓偵測器拆下檢查並重新安裝,
其中包含輪框拆卸及平衡處理,並非內補式補胎。

5:輪胎中釘與騎乘距離沒有任何關聯。

6:任何補胎方式都沒有人能保證後續不會有行駛上的風險,尤其是相同孔位做二次修補。

本廠非常重視貴賓安全,才會提議貴賓如有續漏狀況發生,需將輪胎換新,以確保貴賓行 車安全。
本人在本田重機從業僅3個月,外廠重車維修經歷僅5年,技術經驗及服務態度確實十分不 足,讓貴賓有不好的維修體驗,本人向貴賓、本店各主管及所有技師至上十二萬分歉意, 本人會深刻反省,以防相同事件再次發生,衷心期盼貴賓能不計前嫌,給本廠再次為您服 務的機會。"


以上為技師之回覆,若有說明不周的地方,還請各位車友推文指教
小弟再將文章連結轉傳給友人,希望雙方都能有個滿意的結果,並祝大家行車平安!

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NekomataOkay05/06 00:33叫他辦一個帳號啊,30天後就可以來發文了

dsa3519705/06 00:45阿重補後還有漏氣嗎

david611905/06 00:46經驗不足就認了吧 還能說什麼呢

fljh30105/06 00:50意思是原PO離開竹本去外廠後補胎處才莫名開始漏氣?

GSR191105/06 00:55總結:都是客人的錯,我大本田不容dis

crawford43805/06 00:56回這篇感覺沒啥用,總之就是你抓不到漏氣的地方別人

crawford43805/06 00:56抓到了。

nykd54naze0605/06 00:58拔草

GSR191105/06 01:01car板的兩千二手車商出包事件,態度方面都還比這次竹本

GSR191105/06 01:01好很多,至少人家肯認錯....噗

lsd2596805/06 01:01感覺於事無補 對原原PO來說最直接的體驗就是很糟糕

lsd2596805/06 01:02而且本田原廠被抱怨太多次了 風向看起來沒那麼容易扳正

LeiHide05/06 01:03問題推掉都推掉 我要看到血流成河R

zhoyo9905/06 01:11還好車主還有再回去竹本證明補胎漏氣

zhoyo9905/06 01:11不然就變成各說各話死無對證

suitup05/06 01:33看到這篇還會再回去給你們服務? 當車主活菩薩?

FJR1300AS05/06 01:33"外廠重車維修經歷僅5年" 這五年學到啥......

suitup05/06 01:34如果真的看不出漏氣要說 口氣好一點 資淺大家都可以理解

suitup05/06 01:34啦 阿你不說車主怎麼知道?

VSshow05/06 01:39所以關鍵就是漏氣上的認知差異……

Joannashinn05/06 01:45這不是技師該出來發文而是新竹台本要出來說明才對吧

Joannashinn05/06 01:45,這公司在幹嘛?

Lumbereddy05/06 02:30是被主管查水表了是不是

google6041105/06 02:32結論 你看不出來啊......

lovegogi05/06 02:41羅生門嗎,完全跟人家相反的陳述@#$%&...|||

cokecolatw05/06 03:13現在戰局1:1呈現膠著...

SIMD05/06 03:49等30天 都不知道飛哪了

sck361257505/06 05:56頭次看到是這樣回應的 你們本田最好是這樣教育的==

frioandy05/06 06:04越補越大洞…

gbear05/06 06:10類技師,真信仰

kirazxc05/06 07:11說不定台本還真這樣教育的

PA556605/06 07:17傻眼

acs8104605/06 07:32越抹越黑

longya05/06 07:33每次都這種套路 “我沒帳號叫朋友代po” 然後這種爛回

longya05/06 07:33應不如不要回Zzz

longya05/06 07:34還要故意嗆自己資歷5年,可憐哪

King53067805/06 07:34這應該由本田回覆吧

catpig042005/06 07:37原Po如沒在日德更換氣嘴的話,關鍵證人就是氣嘴了

allenzhuang05/06 07:47這五年都在幹嘛啊?

rltc05/06 07:52這是竹本吧,哪是技師,校稿弄很久喔

rltc05/06 07:54上篇的9樓還比較像你們技師…

bmwdog05/06 08:23喔喔喔

c84012505/06 08:37

n234687932805/06 09:06一攤墨水倒了,黑到發光

tagodbless05/06 09:06台本出來也是不會好到哪啦,之前CBR500R吃機油的反應

flare32105/06 09:08越補越大洞,笑死

uphiloxygen05/06 09:15這個回應看不太出誠意 感覺蠻避重就輕 好好誠懇認錯

uphiloxygen05/06 09:15才是上策

uphiloxygen05/06 09:21“如照客述補胎漏氣嚴重,

uphiloxygen05/06 09:21 常理來說是不可能量測到任何胎壓” —> 這句話我覺

uphiloxygen05/06 09:21得蠻鬼扯的

VFR800F05/06 09:22拍拍 我自己維修四輪的.客戶拒絕相信的時候講什麼都沒用

horsedie05/06 09:23這篇文章跟技師的補胎技術一樣爛

uphiloxygen05/06 09:25VRF 用你邏輯 技師出錯 講再多也不會認

uphiloxygen05/06 09:26台灣人超愛面子 認個錯很難啦 都要搞大才敷衍對不起

uphiloxygen05/06 09:26 好像多貴重似的

uphiloxygen05/06 09:28VFR*

hahn05/06 09:36漏氣聲都出來 這回覆跟本寫給旁人看 不是事主

Gsm3076805/06 09:39口氣不好技術又不足,竹本真是扯扯扯

uphiloxygen05/06 09:39VFR 不要因為你也是技師就無腦挺 像以下這個案例

uphiloxygen05/06 09:40難道也是客戶問題?

uphiloxygen05/06 09:41四輪就算了 出問題還有機會慢慢嚕到旁邊

uphiloxygen05/06 09:42重機是兩輪 一旦有問題豈是能簡單嚕到旁邊了事?

jhbgybj12305/06 10:05真難看 呵

gkkcast05/06 10:14五年資歷連破洞都抓不到,你要我們怎麼尊重技師?

dader05/06 10:26這篇有po跟沒po的感覺差不多 笑死

airandy110205/06 10:27五年抓不到漏氣哈哈哈哈

flare32105/06 10:29安全性的東西,沒弄好會死人的

wardraw05/06 10:39請事主回廠檢驗 若非胎壓偵測器的問題就賠償車馬費+道歉

GSR191105/06 10:53提早避開本田,避免二次傷害

YukiPhoenix05/06 11:02笑死 幫給噓

rondox05/06 11:03本來早上要去洗車,現在我都不動保留原貌,看本田需不需要

rondox05/06 11:03驗車,就等他們開貨車來載回去。只等到星期日結束截止逾時

rondox05/06 11:03不候。

bbzxcvb159405/06 11:04桃本+竹本 技師只會鬼扯

cola020505/06 11:08所以原本補的位置再牽回去檢查到底有沒有漏嘛

frioandy05/06 12:02好,希望不要刪文

VFR800F05/06 12:38確實我本人就遇過 補胎條當下怎麼看就是沒漏.跑一陣子後

VFR800F05/06 12:38卻鬆脫的案例.況且照原文描述能漏到有聲音.根本不可能出

VFR800F05/06 12:38門還能有20psi的氣壓.一個晚上就會完全漏光了 感覺就是

VFR800F05/06 12:38技師倒霉.有理說不清

VFR800F05/06 12:39要是我是經營團隊.以後不提供低價的補胎服務了.直接禁止

VFR800F05/06 12:39補胎條.一律高價拆胎內補根絕爭議

VFR800F05/06 12:41像我服務單位現在就完全沒在塞補胎條了.我們公司自己服

VFR800F05/06 12:41務車也遇到過.補胎條下去兩個禮拜都沒漏.兩個禮拜後有一

VFR800F05/06 12:41天忽然漏超大.輪框直接貼地

linjp05/06 12:47重點不是補胎吧?是那個千錯萬錯都不是本田的錯的態度,還

linjp05/06 12:47要技師出來借帳號這種拐彎抹角的回應方式

VL100305/06 13:33我是覺得... 查出來是汽嘴漏氣的當下,為什麼不叫車主來確

VL100305/06 13:34認狀況..? 這樣誰都不知道當時這個氣嘴明顯鬆動是如何。

rondox05/06 13:49我早上才打氣,氣嘴有鬆動怎麼可能會沒察覺

rondox05/06 13:51,今天早上去量胎壓也沒發現有鬆動,到現在也都好好的沒漏

rondox05/06 13:51氣。

gkkcast05/06 13:55別瞎護航啦。下面回文都寫到日德不到1km,跟你那跑一陣子

gkkcast05/06 13:55那裡一樣?你這樣亂護航真的很擔心弄臭真正的專業

TakeokaMiho05/06 14:21呵呵呵呵呵

BrianTN1705/06 15:20提油護航絕活哥

Gsun05/06 15:43先補血 怕到時候風向突然反轉XD

allenzhuang05/06 16:17好像都要公審才願意處理的台本

shiyu405/06 16:40噓心受教

stwdk05/06 17:13台笨還是有人挺真厲害

aresjung05/06 17:25本篇是在說五年技師連抓漏都不會?

zg0608x05/06 17:42如果因代po得到劣文是不是很可憐

Boasoul05/06 17:51說真的 發這篇是多餘的 台灣的玩法就是風頭過了就沒事

zg0608x05/06 17:52按照VFR的邏輯如果台本技師檢測到氣嘴漏氣是確實發生的,

zg0608x05/06 17:52那原po是騎到日德後氣嘴自動修復了嗎

allenzhuang05/06 18:31沒錯 冷處理就好,根本不用隨之起舞,反正又不差這一

allenzhuang05/06 18:31個客人吧嘻嘻

azaiii05/06 22:06你們本田

p7537p05/06 22:11信仰掰了

wino05/06 23:30所以500r吃機油多少正常

GNT000005/07 06:47笑死

Drstan05/07 08:10當場給客戶看哪裡漏氣不就好了 客戶親眼看到哪邊在漏氣哪

Drstan05/07 08:10邊沒漏;今天就沒這個事了

Lumbereddy05/07 08:58就是有你們這種人 才買不下去呀好險

jogjog05/07 11:20說好的6S 買車到現在也沒感受到 等料倒是很確實

LSND05/07 15:59可憐哪

nocturnesw05/07 17:12野雞技師 丟人現眼

rattrapante05/07 23:31越描越黑 越補越大洞

flare32105/08 00:47原來越補越大洞這句話的典故就是這麼來的

QmaxQ05/08 01:48本田原廠真的讓人信心全無 好險我換凱旋

jonjes05/08 06:42那件公司會要員工自己回覆的? 有鬼

jansan05/08 07:39硬凹很難看

jcamo05/08 15:48再凹咩,幫放血

knight31305/08 17:59這樣還敢再收錢啊XD

kuan5011805/08 22:52笑死

YummyPig05/09 00:25抓到==

YummyPig05/09 00:25叫你們公關好好擬稿給你發啦

xhung05/10 12:02胎壓偵測器氣嘴真漏氣 為何第二次檢查又沒漏?

XSR70005/15 00:57笑死

nvbetter4305/19 21:28這個回應也太...= =