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[請益] PM 可以請做別的專案的工程師支援嗎?

看板Tech_Job標題[請益] PM 可以請做別的專案的工程師支援嗎?作者
nalen
(咻咻)
時間推噓20 推:32 噓:12 →:80

final update: 問題已解決


Update :有人對管這個詞不太高興,可能是我剛畢業不太知道怎麼形容,是想表達小組長跟小組員討論工作分配跟監督工作進度的合作感覺,對我來說,管理這個詞也不必然有上下級關係,只是各司自己擅長的事而已,以前去聽科技公司engineer senior演講時也都這樣說,請不要激動;不知道工程師會那麼不開心,抱歉不知道有文化差異
btw 我們公司沒有的工程主管,小公司
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我是新手PM, 沒有senior可以帶,
進公司給我中途接手的產品儀器,一直有bug,但老闆(業務)無視這個問提還是一直推銷出去,導致一天到晚收到客戶回報有bug

然後當初開發這公司的工程師已經走了,其他工程師都在忙別的專案(在另一個新手PM的專),不負責這個專案了,簡言之,現在這個產品已經沒有工程師在維護,我可以請
不屬於這個專案的工程師他們幫忙嗎?
不行的話,這個bug要自己研究?

其實我覺得老闆調走所有工程師到的專案,沒有留一個維修產品的有點不太對,但又覺
得是不是我太菜才會不知道怎麼辦,請教業界大大這種情況是否常見

跟怎麼做
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.118.123 (臺灣)
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Nomadismo06/15 20:27這要看老闆重不重視這案子,即使大公司也有同樣情況

原來如此,那客戶那邊要怎麼應對您有經驗嗎?還是一般公司客戶不會接到PM這裡來呀?

cphe06/15 20:30菜PM老闆是業務,然後PM可以管工程師,這是什麼神奇公司

咦?工程師的工作不是PM分配的嗎? 因為做什麼工作不是要看有什麼專案嗎?

T3T06/15 20:35老闆會調走所有工程師 表示他覺得這案子不重要

T3T06/15 20:36老闆都不在乎了 你怕啥? 反正你已經反應過了

感謝你安慰我,我真的怕;說得有道理耶

loadingN06/15 20:37你的工作就是敷衍客戶

※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 20:39:14

TsmcEE06/15 20:43同二樓疑問 product想抓誰就抓誰啊 知會他老闆一句就好

shiyeh06/15 20:44當然是發mail請老闆特裁啊~

wawi206/15 20:51PM是管專案或產品 不是管工程師 能管我的只有我老闆 請問PM

wawi206/15 20:51是有給我錢?

嗯~我可能用詞有點不對,我的理解是工程師的工作不就是協助產品完成嗎?其實是合作關?

rdjs06/15 20:55PM管工程師主管。直接召喚他主管就好

soga

※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 20:56:29

yolasiku06/15 20:56你該不會以為自己是專案「經理」?

PM在中文上翻譯其實蠻有爭議的,市面上掛PM頭銜的大多不是「真的」經理,就名稱而已,

※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 21:00:57 ※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 21:04:53 ※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 21:05:48

allenmiss06/15 21:06處理不了問題,就先處理提出問題的人.

badalghost06/15 21:08

※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 21:32:10

king12306/15 21:48不是協助 產品是工程師完成的 跟你無關

zzz49906/15 21:53PM是管案管進度, 不是管人. 兩者是合作關係

GiantChicken06/15 21:54我勸你不要有要管工程師的念頭 尤其你菜逼八

zzz49906/15 21:54依你說的, 那請一個有能力管進度的工程師來 你的角色就再

zzz49906/15 21:54見了

roggerbass06/15 21:56請支援收銀

tzeru06/15 22:05去唸點專案管理的書吧

PokaPan06/15 22:06你是跟RD合作,不是管他們,你管的是案子或產品,如果當

PokaPan06/15 22:06初做案子的人離職了,先問問看有沒有接他,再請接他的人

PokaPan06/15 22:06幫忙吧

atomic06/15 22:10基本上你就負責追蹤案子進度,幫忙找對的人處理問題,所以

atomic06/15 22:11各function team 對你的support就很重要,不要有你是來管"

atomic06/15 22:11工程師"的錯覺

blackhammer06/15 22:23鬼才鳥PM,又不是他老闆!如果你遇到厲害的工程師,

blackhammer06/15 22:23會被電到翻掉

indexcome06/15 22:26分配?那你覺得你對產品都不熟的情況下要怎麼”分配“

indexcome06/15 22:26工作?

indexcome06/15 22:27PM不是管理單位。先認清楚自己的工作比較實際

newwind06/15 22:27沒好處的事 工程師不會理

newwind06/15 22:28產品好不好不關他的事。除非能帶來好處

air090906/15 22:31什麼叫做你手下

w873806/15 22:35每個專案都會有各自的member list,因此你應該要先跟RD主管

newwind06/15 22:36台廠的常態。只考慮做出東西。不會考慮後續維護。

w873806/15 22:38或你老闆確認哪位RD能進來support 尋找resource 是PM的工作

g8wei06/15 22:39PM某程度也要想辦法找資源啊,這是你的工作。

DKnex06/15 23:04阿不會直接問老闆嗎

DKnex06/15 23:04要調也不是不能決定的呀

※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 23:24:20

b12277106/15 23:25張學友有一首歌:一千個傷心的理由

b12277106/15 23:26工程師這麼唱:一千個拒絕 PM 的理由

williamking106/15 23:32說真的 小公司PM就真的自己多摸多學不會有人帶你

williamking106/15 23:32 產品DM spec多看 案子經驗多一點 之後跟工程師配合

williamking106/15 23:32上 就不會有上下之分 反而是合作 只是中間自己撐不

williamking106/15 23:32撐的下去ㄏㄏ

※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 23:35:13

chunfo06/15 23:36看起來你們公司毫無制度最好離職

skizard06/15 23:37你對該產品瞭解多少? 能夠確定真的是bug還是設定使用錯誤

chunfo06/15 23:38就算是之前做這個專案的工程師只要人力抽掉你也不能找他

※ 編輯: nalen (114.137.118.123 臺灣), 06/15/2021 23:38:02

skizard06/15 23:38影響客戶影響的程度是怎樣 放著不管會掉單嗎?

skizard06/15 23:39你先釐清問題程度 確定真的有需要在問下老闆能否派人幫忙

Ram556606/16 00:09PM不是管理單位,不要有管人的心態

edonis072406/16 00:38一堆說不想被管的工程師,真的分得清管跟合作嗎? 還

edonis072406/16 00:38是看人家PM發信追進度請你幫忙就覺得人家在管你? 呵

edonis072406/16 00:38

kid365206/16 00:451.你可以”拜託/請”人幫你,因為實務上來說你沒資格要求

kid365206/16 00:45工程師來做不屬於他的專案。

kid365206/16 00:512. 你可以搞定提出問題的人,找能解決問題的人,或獨自解

kid365206/16 00:51決問題,但通常你不具備有解決問題的能力,且我也不認為

kid365206/16 00:51獨自解決問題是PM職責。

kid365206/16 00:53各公司狀況不同不能一概而論,但菜鳥通解就是想好你要怎

kid365206/16 00:53麼處理這件事,然後請示你的主管確認可行性。

XJY1306/16 01:23這麼凹喔 工程師幫你做沒credit 幹嘛幫你 去找他老闆問

wawi206/16 01:57但是尼把合作對象當尼手下?

maplain06/16 04:26這文一堆對PM爆氣的人,有理性討論嗎?

luckyBF06/16 06:12應該列出這問題的重大影響,然後讓上面重視並找資源處理

luckyBF06/16 06:12,這些才是你的工作

katzlee06/16 08:04你如果不是工程背景,工程師的工作分配應該是專案的Techn

katzlee06/16 08:04ical Project leader負責

jovi000106/16 08:28量產後issue歸sustaining team管

Arlen711906/16 08:28看到推文就知道pm果然是屎缺,工程師都不鳥PM的

sc106/16 08:38debug

sca13306/16 08:42各有難處 找工程主管才是正解 他是決策者

liweitseng06/16 08:42一堆十幾年經驗的PM還是會有一樣的錯覺ㄏㄏ

wawa45906/16 08:49奇文共賞,難怪會有一堆智障PM什麼都不懂還自以為是老大

pnsboy06/16 08:57問你老闆啊 案子急就不管制度 出事再來靠北不照流程最會

dong53106/16 09:14缺人就跟自己的直屬主管要人很難嗎?

PerfectID06/16 09:47理組工程師都看不起文組PM,不可能讓PM管的

chunfo06/16 10:16怎麼有一堆大頭症pm連組織架構圖都搞不清楚

chunfo06/16 10:18沒掛名也要幫忙那乾脆找其他公司的人幫忙好了

kenjigan06/16 10:46奇文共賞

wcre06/16 11:09請人幫忙當然可以,只是幫不幫就是看他們心情囉。幫忙做又沒

wcre06/16 11:09獎金沒績效搞不好還會被現任主管嫌自己分內工作不認真去接業

wcre06/16 11:09

puffycat06/16 11:40請業務跟老闆反應,再不行請客戶跟老闆反應,老闆絕對

puffycat06/16 11:40不會跟錢過不去,頂多被罵一罵就拿到資源了!

m1011225606/16 11:45我記得PM權力很大啊,可以對RD指手畫腳

※ 編輯: nalen (140.113.214.131 臺灣), 06/16/2021 12:11:50 ※ 編輯: nalen (140.113.214.131 臺灣), 06/16/2021 12:22:49

wonder12306/16 12:58你是那一家的?

j095832208006/16 14:30PM 要看老闆給不給權力阿

jayouch06/16 14:57笑死...

ctct051306/16 16:57PM是幹嘛的啊? 打雜跟出一張嘴 能力跟HR差不多

wonder12306/16 18:48這裡每個人對PM的解釋好像都不同?

Chanceux06/16 18:58事出必有因,碼農有本事自己處理資源整合、計畫、協調

Chanceux06/16 18:58及報告,自然這個職位就會被職場淘汰☺

sh7674sh06/16 21:04推樓上,有些人就是自己說很會,叫他去跟別人報告去跟客

sh7674sh06/16 21:04戶說明,就嗯啊呃…廢宅本性畢露

ISNAKEI06/16 21:06找工程師開會不划算阿

sh7674sh06/16 21:06還指望這種人去溝通 去橋資源咧…那公司都不用完成任何

sh7674sh06/16 21:06案子了

puffycat06/17 14:25PM就打工仔而已,工程師也就技術專精但其他層面都不管

puffycat06/17 14:25,像這種孤兒案子,誰接誰倒楣,當然是讓老闆去分派!

puffycat06/17 14:30PM喬支援當然是喬給自己有利的案子,這種孤兒案子當然

puffycat06/17 14:30就放生,這是印度人共事學的!MS跟Google的CEO都是印度

puffycat06/17 14:30人不是沒道理!

yudofu06/17 20:14請老闆指定部門支援、由部門主管分配工程師掛人力,連這個

yudofu06/17 20:15案子的人力工時都沒有,你要管甚麼?專案經理不是直接管

yudofu06/17 20:16工程師而是有權力要求分配到專案的工程師按照分配的資源

yudofu06/17 20:16交出你要的成果,換言之你管是專案進度而不是直接人力。

yudofu06/17 20:17連這個概念都沒有教,可見貴公司不適合沒有即戰力的新人

yudofu06/17 20:19。而同樣是矩陣式組織台灣的PM之所以這麼薄弱主要還是預算

yudofu06/17 20:20,人力資源編了之後無論表現好壞都是中央撥款,有沒有達成

yudofu06/17 20:20要求往往也是部門主管用唬爛的、考績跟錢這棍子與胡蘿蔔都

yudofu06/17 20:21不在專案經理手上,當然叫不動。加上很多都是沒有技術背景

yudofu06/17 20:22被叫來純管理,工程師說謊、造假、嘴砲、技術延宕都被吃得

yudofu06/17 20:23死死的,遇到推文裡面一堆那種專心扯後腿的工程師根本羊落

yudofu06/17 20:24虎口。這種資深欺負菜鳥的通常不是公司產品好隨便都能活、

yudofu06/17 20:25不然就是等著一起沈船賭別人先被洗掉,以為跟東巴一樣、其

yudofu06/17 20:26實說穿了還是在浪費自己的人生在無聊的排擠身上,滿可悲。

Chanceux06/18 12:54認同樓上

iwcuforever06/19 00:24你下面沒人支援你確定你真的是PM?

puffycat06/22 02:36台商的PM都是project management,公司只有一個 produ

puffycat06/22 02:36ct management就是老闆,套句公司共同創辦人說:等公司

puffycat06/22 02:36是你的,你就可以自己搞!講那麼多道理,問題是公司不

puffycat06/22 02:36是你的!