[問題] 高鐡售票員是不是專業度不足
我人在高鐵桃園站,6點到站,當時距離我最近的車次是6點10分,但是app沒顯示可以訂,我問顧票口的,他說app就只會顯示還有座位的車次,除非有人退票,要我去售票處問,結果售票小姐說你最快的車次就6點43,但是沒座位,我就只好無奈訂7點10的車次,結果我朋友跟我說有自由座,而且從桃園上去幾乎都有座位,但是高鐵2位人員完全沒跟我說這件事,尤其是售票小姐,就這樣呆呆傻傻的看我猶豫要訂6點43還是7點10,如果她有跟我說,你可以坐自由座,但不保證一定有座位,我一定會訂6點43的車次,高鐵人員的教育訓練有待加強
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因為會去櫃檯的不會買自由座,誰知道
你一輩子沒搭過車
自由座實施幾年了?
而且自由座也能在APP訂票
然後不是跟你說6:43分的"沒座位"嗎
?
是你堅持要"有座位"的票吧
你都會開app了 不會買自由座?
app上沒有出現自由座的車次
App 訂不到位去現場自助買車票機買
會有位子
謝謝,學到了
因為自由座可能沒有座位只能用站的
如果售票員說,你可以自由座,但不保證有座位,我不會抱怨 至少他有跟我說這項資訊,我再自行判斷,而不是什麼都沒講
※ 編輯: eva19452002 (118.232.62.188 臺灣), 10/15/2025 22:13:38自己見識不夠 幫售票員噓你
酷 什麼年代還有不會搭高鐵的人
猜這種人應該常叫你們經理店長出來
上批踢踢的人是不是開始變老了,這
很像我爸媽會發生的事(沒事的
超傻眼 自己的問題怪到售票員上
你自己的問題
你是不是以為大家會幫你出氣?
APP沒顯示自由座的車次會不會是因為
自由座沒限制車次?
如果沒限制車次,應該是要所有車次都要能訂才對 或是應該出現只剩自由座才對,但不保證有座位
※ 編輯: eva19452002 (118.232.62.188 臺灣), 10/16/2025 00:04:17不到不專業,勉強要說就不貼心,反
正妳現在知道了
沒想到有人不會搭高鐵吧
老人或外國人就算了
上面不是都有人截圖app自由座的入口
了,怎麼還一直討論app沒顯示?
直接檢討別人耶
我覺得只是站務人員剛好沒想到要跟
你介紹自由座而已
自由座要買自由座車票啊 因為不限班
次 當然不會顯示...
什麼都檢討別人會變被討厭的人
自由座是不分車次的阿……買自由座
任何車都可以上
你去售票處問座位(我猜你應該是問
幾點有位子或者某班或幾點有沒有位
子),售票人員就會看對號座,如果
你要自由座就不用跑去櫃檯排隊問了
,因為隨便一台機器跟手機都能按,
如果你要自由座又在櫃檯,你就直接
說自由座一張,自己沒有思考跟售票
人員什麼關係?而且你本意是沒想要
自由座才會只看對號座,只是被朋友
告知通常有位但你晚坐到車心有不甘
而已
你又沒問自由座 怪誰?
再看一下癥結在於,客服既然說出6.
43卻又說該班次無座位,那為何6.10
沒比照說出來給原po呢?若她的6.43
無座意指剩自由座,為何開始不說6.
10的自由座就好?
她可能覺得你趕不上6.10那班了
他6點才到站,排到櫃檯都不知道幾分
了,應該是根本來不及
…
還好啦 桃園的沒大行李10分鐘綽綽
有餘
但你要不要看看你再說什麼… 你先搞
清楚高鐵自由座的定義
我聽起來就是你不知道高鐵自由座怎
麼運作,然後售票人員假設你要買指
定座(因為清楚自由座規則的根本不
會去問,只想趕快去排隊),確實售
票人員不該假期每個人都知道,但你
這次後就好好搞清楚吧
不要把自己遲到怪到售票員上 還發文
公審 高鐵自由座從第一天就有了還可
以刷信用卡聯名悠遊卡 不過剩10分鐘
你趕上去也只會關門而已
看不慣再噓一次
標準自己笨還怪別人
只能把你噓到你想刪文 自己沒常識嫌
人家專業度 你自己本業夠專業嗎 還
是也常常嗆人家不懂
自由座票當日任何班次都可以搭,不
會存在“被詢問是否有票”的選擇,
站務人員僅會跟你講對號座的售票狀
況,他如果每一位乘客來購票都要解
釋一次有自由座可以搭但不一定有座
位會拖延多少時間
是你搞錯了,高鐵本來就不會鼓勵買
自由座,因為太多人買自由座會增加
管理難度。所以售票窗口人員都是預
設排人工售票的是要買對號座的,甚
至也有可能他們員工訓練就是刻意不
主動提自由座。何況熱門時段桃園自
由座也不一定擠得上車。要符合你的
標準,那他們詢問的方法就要改成每
個排隊的人都先講一次可考慮自由座
,會拖慢整個人工售票隊伍的速度。
如果像你說的這樣,那我就接受
要留下來笑笑
高鐵真的太便宜了,連你這種人都能
搭
如果熱門時段 你在南港搭都不一定排
得到自由座 而且售票不會看面相 他
不知道你會不會事後客訴
下一篇:高鐵售票員素質待提升:叫
我買自由座但實際上車沒座位。顧客
去櫃台買票就是要坐票不然我幹嘛
浪費時間去櫃檯買。結論:櫃檯人員
回答並無問題。畢竟自由座座位有風
險,而風險應該是妳自己扛。
又是別人的問題
花瓶吧就是這種情況才需要售票人員
桃園自由座人超多= =
自由座購票本來就不是看車次,也不
是看座位也沒有,它只要當日都可以
在機器或是app上購買,是你真的不懂
而已
結論:自己的問題
常識?
呵
喔喔喔喔喔喔喔
你沒常識要人家有專業? 刁民一個
你的問題
本來覺得該說些什麼,但…嗯…呃…
乘客是否專業度不足?
高鐵都營運幾年了..
下一篇 高鐵乘客是不是 基本常識不
足
你的問題比較大,自由座不分座位車
次也不管你有沒有位置,這不是常識
嗎?自己豬頭不要怪別人。
售票員哪知道那班列車自由座有沒有
位置,要是賣你結果剛好沒位置不就
更要被你抱怨?
PTT上的人也老到這樣了 時代的眼淚
啊!
人家都跟你說確定有位子的,售票人
員不會知道自由座的情況!你當他能
通靈喔?
你的排版也欠缺專業度
高鐵一般不會主動告知自由座是常識
吧,又不知道你的偏好是「我只要可
以上車就好」
真的問了誰知道又會不會被說「怎麼
沒有排有座位的給我」
嬯起手式,出事先檢討別人
蛤? 如果到時候自由座沒位子 會不
會換發一篇售票口專業不足 怎麼會給
我自由座的票?
售票員還要當保母
都2025了
怪天怪地不怪自己
高鐵人員:我就不知道都2025年了還
有人不知道自由座啊
(嘆
Real大的解釋最合理,若依其推文,
人員在暗示妳可以搭6.43選擇自由座
但她不能主動提,於是改說沒有座位
哇靠 這篇是真的假的啊?? 沒常識可
以到這種地步真是不簡單不簡單
人家就賣票的,你想要怎樣
等等,這個根本沒常識吧
乘客太多了,無法得知妳是堅持座位
還是有車搭就好;要賭自由座有位子
還是確定有位的7.10,只能就她系統
得知確定的座位資訊告訴乘客。
什麼都要人家說嗎
不會直接升級到商務艙?
需求不講清楚
比較偏向乘客智力不足
發問的藝術。問錯方式,連AI都回答
不出來的
唉…
你的問題
可以不要自己笨還理直氣壯嗎 不會生
牽拖鄰居 勇於承認錯誤很難嗎 看你
這篇超不爽
高鐵自由座 沒有 訂票 這種事 訂票
只有對號座 標準奧客就是你這種人
高鐵自由座就是今日買票,整日都可
上車,不限車次
是你的常識不足
2沒壞
山頂洞人
不刪文就算了還編輯文章刪掉噓文 標
準鴕鳥心態只想檢討別人不檢討自己
尿不準嫌馬桶歪
app本來就是只會顯示有座位的車次
…而且app有可以買自由座的地方啊
…
你的生活常識有待加強
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[問題] 高鐵定期票65折優惠搭乘糾紛如標題 小弟訂從嘉義(15:08)到桃園的高鐵 因一些緣故比原訂搭乘時間早1.5小時到高鐵想說都到高鐵了乾脆早點回桃園吃中餐 所以就拿票問嘉義高鐵的站務員 嘉義站務員看了我的票後對我說:可以喔 您可以搭乘別班的自由座 接著在票券上蓋上驗票章並放我進去![[問題] 高鐵定期票65折優惠搭乘糾紛 [問題] 高鐵定期票65折優惠搭乘糾紛](https://www.thsrc.com.tw/Common/assets/img/logo/logo-200.png)
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[分享] TransTaiwan智慧轉乘/誤點推播/動態app大家好,最近開發了一款整合台/高鐵資訊,名為TransTaiwan的app 想分享給大家,也請大家能不吝給予意見,作為我們改進的依據 google play連結如下: 以下是比較獨特的功能:![[分享] TransTaiwan智慧轉乘/誤點推播/動態app [分享] TransTaiwan智慧轉乘/誤點推播/動態app](https://i.imgur.com/o2C7qKtb.jpg)
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[問卦] 高鐵為啥不加開自由座台女搶位大戰 一個趁機80小朋友 一個反擊80尖叫女 高鐵為啥不加開9_15列車箱的自由座 台鐵週末都外勞專車佔滿台鐵座位和站位6
Re: [問卦] 請問高鐵目前狀況?149車次(17:31)發車在往台中路上, 在北車等了1小時多,突然聽到667車次(17:21)的在南港發車後,馬上抓行李入月台,不久149車次就來。 老實說高鐵廣播真的很不給力,人員也只拿大聲公在剪票口廣播,相信應該有同車旅客因此錯過,要搭車的人,千萬別跑太遠,隨時留意票口人員或站務電子螢幕的資訊。 -----![Re: [問卦] 請問高鐵目前狀況? Re: [問卦] 請問高鐵目前狀況?](https://i.imgur.com/X83Ggp1b.jpg)
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[問題] 想請問這樣的高鐵購票方式是否可行大家好,是這樣的: 我與女友想於1/14搭乘高鐵333車次台北-左營, 但雙人55折此車次已經沒有從台北直接搭到左營的票可買, 這樣我是否可以使用以下的方式購買: 1. 利用KLOOK高鐵國旅聯票購買333車次台北-台中5
[問題] 高鐵自由座使用狀況詢問我預計周一從台中北上,有先訂高鐵車次508的票,但是希望能再提早一點的目的地,因 為太臨時所以車次300的票訂不到,在考慮到高鐵站現場換成車次300的自由座。 查詢過車次300的自由座有四個車廂,想問問有搭乘過的朋友們,這班列車自由座會有位 置坐嗎?或是容易有上不了車的狀況出現嗎? 希望能有人幫忙解惑,謝謝~~2
[問題] 高鐵北上車次座位請問高鐵春節期間北上車次的座位 如果參考這網站,請問是1號車是車頭 還是12號車是車頭呢? --
[問卦] 高鐵對號票釋出機制最近覺得高鐵的劃位系統越來越怪了 常常都是同車次長途的反而訂的到票 例如同車次台中到桃園怎麼刷都沒位 改往前一站從彰化到桃園就有N張票 更詭異的是有幾次分開買台中到新竹
Re: [問卦] 高鐵媽:自由座不是有人離開就可以馬上坐所以小妹才覺得怪怪的嘛 哪有可能換位的瞬間就被別人占位 原來高鐵媽現在改口了 改成是藍衣女生去上廁所趁機篡位 那就不合理啊
![[閒聊] 撒嬌 [閒聊] 撒嬌](https://img.youtube.com/vi/hZLQM4gApII/mqdefault.jpg)
![Re: [討論] 大家出國旅遊,遇到身體不舒服嗎? Re: [討論] 大家出國旅遊,遇到身體不舒服嗎?](https://img.youtube.com/vi/XUZDjz_Iagg/mqdefault.jpg)