[閒聊] 打客服能等待多久?
店裡有帳務的問題要釐清
打給台新的客服
目前已經聽它的等候音樂聽15分鐘了
老實說非常火大
各位能忍客服不接電話多久?
p.s.無意戰客服
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.131.59 (臺灣)
※ PTT 網址
推
在抽菸
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台新要凌晨3-5點打比較容易通
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5分鐘
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15分鐘很誇張 是睡著嗎
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如果是忙線中 我會稍後再打
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等過1個多小時
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屈臣氏兩小時還在聽音樂
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0800免持的話,多久都行
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羅技的客服才令人火大,按一串選單,
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好不容易有人接,要我講完問題,好的
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幫您轉業務,接起來我又說一次問題,
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聽完說再幫我轉xx部門,又接起來:先
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生遇到什麼問題呢?...還全部對岸口音
推
打Gogoro客服等一個小時:)
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台灣大客服今天等了33分鐘 氣到掛掉
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如果是0800就放著不管,02開頭的我是會先
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試撥等3分鐘沒下文就換用寄email的方式
推
最多8分鐘吧,不行就掛了
噓
不會開擴音放旁邊做自己的事情嗎一定要
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等?
推
我等過三小時
→
做過客服就知道,是電話多到根本接不完
→
才會等那麼久。
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