[閒聊] 等客服最久等過多久？
假日想說來看個奧運
結果MOD突然壞掉
打給客服後一直卡在客服忙線中
我就這樣一直等 一直等 在線上整整等了20分鐘
最後還是放棄了... :D
你們對於客服的等待時間最久可以是多久呀？
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.73.220 (臺灣)
※ PTT 網址
推
蝦皮之前排隊等37號等了半小時以上
結果你有等到最後嗎XD還是直接放棄 我真的是超過20分鐘就受不了了
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中華電信的客服去支援1922，所以都會等
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很久
原來是這樣啊 那可以理解了...辛苦欸
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幾乎每個客服都要等超久
也是有遇過很快就接通的啦 比如台水台電那些 但大部分的都是要等好一段時間
※ 編輯: groceryshop (118.168.73.220 臺灣), 07/26/2021 16:45:39→
10幾分鐘
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曾經打過德國鐵路公司的客服 要求說英
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文的 就永久的停留在等待音樂了 從此
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我覺得沒有甚麼比德鐵更讓人無言的客
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服
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好像至少等了四十五分鐘受不了我就掛
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了
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最近大概都等10分鐘以上
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一輩子
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10分鐘
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工作上等過兩小時 電話放著開擴音
推
打過廉航中文客服 半小時以上 後來受不了直
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接改打英文客服 幸好對方還能理解我在說什
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麼 不過她口音也很重就是了XD
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等過40分鐘，亞x電信
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永豐啊 下午跟晚上打都打不進去 想說半
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夜2.3點應該離峰了吧 結果等了半個小時
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還是沒打成功
推
中國貨運客服，等2小時
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[問題] 客服到底要打多久才打進去因為有一些資格問題 我就打了富邦客服，富邦真的是我目前遇過最難打的 我用skype大法已經等了超過30分鐘 等待時間說七分鐘 我看是七十分鐘 同步使用真人文字客服結果等五分鐘就叫我寫信 他那個歌我已經聽到快吐了47
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[問題] 星宇航空的客服最近因為一些機票的票務問題想聯絡星宇航空，不過發現星宇的客服系統有夠扯 電話打了快20分鐘還不能接通，連線上文字客服要等50到60人，重點是還會中間斷線重來等 到一肚子火 很想問星宇航空真的是準備好了嗎？ 看9月多就有人反應這個問題，但現在過了一個月後同樣的狀況還是一直存在著![[問題] 星宇航空的客服](https://i.imgur.com/fS4jUWAb.jpg "[問題] 星宇航空的客服")
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中信客服打不進去理智線斷裂某次回Toyota保養 被業務推和泰聯名卡 當場就辦好同時用和泰Pay支付當次保養費用 因此認定開卡已完成 所以收到卡片後沒有再開卡12
[問題] 請問台灣之星接通語音客服的平均等待時間想綜合大家的經驗。 我目前不是台灣之星的客戶，目前我那家，語音客服不必想要撥通了（詳不贅述）， 當然啦，如果用「文字線上客服」，大概等個一天會有回應，我要的是即時對話， 不然對文字客服的回應仍有疑惑而回問，又要再等個一天。 重點是「幾年前」該業者沒這麼摳，大概最長3分鐘可接通。現在他媽的是半夜3點撥打，4
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[問卦] 為什麼銀行客服都要先說忙線中如題我包恩 有些時候要打給客服的問題就不是語音可以解答的 結果打給客服的時候 第一句話都先說客服忙線中 歡迎使用本行語音AI客服、文字客服之類的 再來選完業務後，又說一次客服忙線中，歡迎使用自助服務，3
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