[心得] MOMO Xbox live 12個月卡無法兌換
先說結論：我在MOMO買的12個月live金會員卡無法儲值在我的台灣區帳戶
====
後續更新：透過1/18號的文章，使用微軟xbox線上客服，提供購買證明已協助將訂閱地區更改回台灣區，線上客服真的不錯。
前天看到MOMO XBOX LIVE 12個月卡 (購買後寄電子序號)有折扣，因此想買個一張儲值以便後續升XGPU使用，但下單了一張之後取得到序號後卻出現了以下的錯誤訊息：
https://i.imgur.com/cl25hHG.png
代碼無法在儲值在台灣區的帳戶。試了許多方法在XBOX主機上兌換都無法儲值，有朋友說可以換區到美國兌換… 死馬當活馬醫的我就試試看了，但換區後也是一連串的災難開始。
換區到美國後的確儲值成功，但微軟的訂閱服務是與你訂購當下的地區綁定的。也就是我現在啟用的12個月LIVE 只能使用在美國，你想升級XGPU也只能選美國的方案：$14.99/month
即使我把帳戶換區回台灣，當我要升級XGPU 只會看到NT$299/月的選項(30元的會自動消失)，且按下續訂也只會出現以下錯誤訊息…
https://i.imgur.com/hei7dPA.jpg
我聯絡了MOMO客服，也只能把我的情況回報給廠商，目前等待消息…(希望不會被無聲卡)
微軟客服也聯絡了，當時是詢問為何無法儲值，後續回應有給我初步解決方法，但卻也說了我無法兌換成功代表並非以當地貨幣結帳
https://i.imgur.com/jSPdgxZ.png
唉… 本來想要開心儲個XGPU，搞到現在卻卡在美國區訂閱，不知微軟方有無機會能更改我訂閱的區域。也給其他人有想下單MOMO 12個月卡的人參考看看，或是有人有遇到類似的情況？
--
我前幾天買PCHOME的也有這個問題 然後多換幾次就成功了
請問多換幾次是甚麼意思? 前幾天也在PCHome買
先用30元訂閱1個月，還未使用送的季卡
不知是否也會遇到跨區的問題!
關鍵字:XGP金會員升級法請益 1/18的文章，總之就是客服處理
感謝指路，也透過一樣的方式更改成功！
我前幾天兌換XGP序號也出現這問題 後來改用手機網路多
試幾次就可以了 我還以為是網路因素 看來是微軟的問題
？
微軟兌換網頁最近一直不穩定，遇到問題建議先緩不要用跨區
雖然現在講也晚了...
看起來是客服回EMAIL?如果用線上文字交談會比較快釐清狀況
第一步出現區域不符。換不過通常過6小時就能兌換了系統BUG
為什麼你會異想天開跳去美區呢？
因為買的當下就是想兌換，錯誤顯示是地區不符，理所當然就想試試切換區域了… 我也不 知他的訂閱會有這項的限制
我前幾天上蝦皮XB旗艦店買，雖然拖了1天多才給我序
號，但能直接兌換成功，本來還在後悔沒去PC/MOMO買
應該能當天拿到序號，難道我是因禍得福？
跨區到美國兌換成功後，那個金會員只會算在美區啊！
我也遇到過，不過是在friDay買的
第一次輸入失敗，隔兩天再輸入就成功了
有可能是因為你之前有訂閱XGPU嗎? 有看過要會籍過期一
兩天在儲新的比較安全
我的上一次XGPU是22年11月到期，應該不是時間太近的問題
我也2/5到期
但覺得2/7再儲比較安全
你上次有訂閱過 XGPU？那應該就不適用 30 元升級了
吧？應該只能
299 元升級沒錯？
沒有XGPU的間隔時間夠久，或遇到3個月30活動都可以再1次30
https://bit.ly/3wQkQaO 3個月30元，每個帳號冷卻時間不一
我剛剛在蝦皮Xbox旗艦買也是同樣錯誤，然後重新輸入
後就能儲值了，我也不知道為什麼
我是儲時出現地區不符 然後再重覆操作個1-2次就過了
我上個月第一次在momo買3張12個月也超怕遇到這種事…好像
後來順利
爆
[新手] 新手FAQ 集中發問 XGPU懶人包&詳解 (最新Ｑ：什麼是XGPU？ Xbox Game Pass Ultimate簡稱XGPU =微軟的各種會員月租方案全包，定價為299元/月 Ｑ：如何便宜包三年XGPU？![[新手] 新手FAQ 集中發問 XGPU懶人包&詳解 (最新](https://i.imgur.com/Ip1FZJCb.jpg "[新手] 新手FAQ 集中發問 XGPU懶人包&詳解 (最新")
55
[問題] 金會員升級XGPU問題請教看過置底的說明，說明得很清楚，不過仍有一個問題不明白。 Ｑ：如何便宜包三年XGPU？ Ａ：目前金會員可"升級"為XGPU，以下兩步驟簡易說明。 第一步：灌滿三年金會員 買金會員預付卡/序號灌到你XBOX帳戶。要注意會員儲值上限是36個月，超過會灌不進去![[問題] 金會員升級XGPU問題請教](https://i.imgur.com/3Tpa4GRb.png "[問題] 金會員升級XGPU問題請教")
51
[情報] Xbox Live金會員價格調漲公布微軟公布Xbox Live金會員的訂閱價格調漲消息 新聞稿前面官腔說Xbox Live營運18年以來部分國家/市場沒有做調漲 評估現在市場的反應做價格調漲 *一個月金會員新價格為10.99美元，調漲1美元![[情報] Xbox Live金會員價格調漲公布](https://news.xbox.com/en-us/wp-content/uploads/sites/2/2021/01/Social_1920x1080.jpg "[情報] Xbox Live金會員價格調漲公布")
27
[問題] xbox金會員哪裡買比較便宜?上次3個月30元的xgpu剛好先買了，現在時間已經到期； 想要買金會員來升級，目前看到momo跟pchome是12個月 金會員1607元，有人推薦其他地方購買嗎? 手上還有一張3個月的XGPU兌換代碼，金會員如果兌換三 年，再兌換3個月的XGPU，最後是會有3年3個月嗎?![[問題] xbox金會員哪裡買比較便宜?](https://i.imgur.com/C9cYve6b.jpg "[問題] xbox金會員哪裡買比較便宜?")
20
[問題] 還沒有主機 可以先買金會員 轉XGPU嗎看到 MLB the Show 在 Xbox 平台上架消息 馬上決定從 PlayStation 跳槽過來 因為看到官網XGPU的30元優惠倒數13天 主機可能沒辦法在13天內到貨![[問題] 還沒有主機 可以先買金會員 轉XGPU嗎](https://i.imgur.com/ksTxaV1b.jpg "[問題] 還沒有主機 可以先買金會員 轉XGPU嗎")
17
[心得] 巴西金會員轉xgpu心得（免vpn及綁信用卡前言： 本來是ps4跟ns的玩家， 在了解到xgpu這個訂閱服務之後覺得真香， 也在巴哈訂到一台xsx，開啟首次的xbox體驗。 在各種爬文之後發現巴西服相對便宜，![[心得] 巴西金會員轉xgpu心得（免vpn及綁信用卡](https://i.imgur.com/UtVp048b.jpg "[心得] 巴西金會員轉xgpu心得（免vpn及綁信用卡")
14
[閒聊]Pchome買金會員發生序號已使用問題各位好 我昨天在Pchome買了二組12個月的金會員序號 在兌換網頁時一開始都正常，也有正確顯示是個12月的金會員 但在按下一步後網頁轉圈轉了一下子，最後顯示序號已使用，叫我輸入新的序號 當我再次在兌換網頁輸入時，網頁就直接顯示序號已使用，無法進行下一步8
[心得] 不知道怎麼算的金會員升級XGPU體驗1月底透過導購折扣回饋登錄等等機制， 買到了XSS一台，感覺滿便宜的。 從來沒買過那麼便宜的XBOX， 我的第一台是XBOX一代當時破萬，第二台是XBOX360初版比一代更貴。 買到這台XSS後，真的覺得不久前買的APPLE TV實在太貴了。![[心得] 不知道怎麼算的金會員升級XGPU體驗](https://cs-d.ecimg.tw/items/QAAY50D9009DKM4/000001_1672392536.jpg "[心得] 不知道怎麼算的金會員升級XGPU體驗")
7
Re: [問題] XGPU升級問題回來更新一下剛剛的經過， 昨天(2/7)跟線上文字客服聯絡後，客服表示已經記錄了我的問題並反饋公司， 會在稍後一兩天電話聯繫我處理結果， 今天(2/8)一通來自中國江蘇的語音客服打來了，表示已經了解了我的狀況， 我詢問我的問題發生在哪裡，他說是台灣賣場買的序號只認台灣IP就可以儲值成功，6
[問題] XGP金會員升級法請益之前在PChome買的三份12個月金會員 趁著年假前有空想說來儲值 結果兌換過程一個沒注意,隱約看到"US"字樣,結果就變成了美服的金會員 想當然台服不給儲30元XGPU升級,轉美服嘗試刷1鎂也被擋支付 折騰了很久,又多買了一張5USD的禮物卡,一樣不給過![[問題] XGP金會員升級法請益](https://i.imgur.com/OuOjAcCb.png "[問題] XGP金會員升級法請益")