[問題] 攻城獅門票確診退票機制
如題
請問有人成功申請過嗎
先附上購票頁面中說明的條款
https://i.imgur.com/KCL8Y6j.jpg
但是在11/13包含我在內的家人接連確診隔離
按照拓元的條款 開賽10日內沒辦法退票
但是存在一個確診退票機制要「私訊」粉專
於是下面看圖說故事
https://i.imgur.com/EBg75NT.jpg
--
幫忙付辛巴薪水
打去拓元阿 比較快
拓元的條款就是叫我聯絡攻城獅啊
※ 編輯: turtless5566 (123.110.195.13 臺灣), 11/18/2022 12:48:39他只有說要幫你問 又沒說問完會跟你講
對啊 很瞎 只好來板上測試看看 據說這是最快的客服轉接方式
※ 編輯: turtless5566 (123.110.195.13 臺灣), 11/18/2022 12:56:36幫你問 但還沒問到答案
放心 你po 出來就會問到了
我先實話實説啦,我老婆也有同步聯繫,雖然也是拖了很久但至少有回應,結果回應後的處 理方式麻煩到更讓人無言… 回歸正題,對於球團而言他並不知道我跟我老婆是一起買票的,所以以個別獨立客戶的角度 來說,我就是剛好被放生的那個囉?
※ 編輯: turtless5566 (123.110.195.13 臺灣), 11/18/2022 13:00:09你是男生嘛
你有寫電子郵件嗎,至少可以直接對到窗口?
你是不是有答應黑哥要一起進場
私訊給執行長
連同這段對話,你看他怎麼處理
https://i.imgur.com/UYykFiV.png 拓元已經把確診可
以退票那段給拿掉了,動作滿快的
果然有效率
所以原PO有成功退票嗎?
話說用轉讓的會不會更快
簡單來說粉專回應我老婆的結果是,透過粉專聯繫拓元幫忙開啟退票權限,最後還是回歸拓 元系統阿,要填複雜的申請表,要扣10%手續費,那繞大麼大圈在幹嘛? 搜我ID就知道我們家是鐵粉盤子,不知道是不是因為這次買一樓第一排一張2000真的太盤, 球迷社團、台籃板、個人社群媒體讓票甚至降價售都沒有人想買
※ 編輯: turtless5566 (123.110.195.13 臺灣), 11/18/2022 13:44:41我覺得單純是19號大家沒空
我也覺得單純19號 大家都在看魔獸 沒票在家看也方便
跟別人討論打的怎樣
如果不是明天雲豹鐵定滿場 今天上台籃板讓票還是有
人接 但就壞在這周末
囧 還是要扣10%手續費 而且流程還一樣
這週強碰魔獸 可能不好賣
更新:書信往來好幾次了,現在才突然提出,四張票要提供四張居隔書,而且今天17點前要 提供完整資料才算完成退票申請….
※ 編輯: turtless5566 (123.110.195.13 臺灣), 11/18/2022 15:31:52祝你能處理妥善,這種狀況浪費不少時間
遇到退費的時候什麼證明都要拿出來,跟防疫險賠償一
樣龜毛了
祝找到人接手
好鳥喔
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Re: [心得] 拓元退票被拒(拓元退票流程)我也是第一次退票, 順手寫下退票實記, 建議大家拓元退票流程,如下~ 請大家在2/3前完成, 退票期限前2日,避免糾紛。72
[心得] 拓元退票被拒上面完全沒提到可以用email 也沒提供email讓人查詢 ---------------------------------------------------------------------- 我有買到1/1的演唱會,後來因為疫情忽然升溫而開放退票63
[情報] 攻城獅臉書 總冠軍門票情報【 攻城獅總冠軍戰售票公告 】6/14 會員優先、6/15 晚上 20:00 全面開賣! - - 球團將於今晚 6/14(二)22:30 至 6/15(三)12:00 開放獅紫軍會員優先購票﹐6/15( 三)20:00 將在 街口支付 APP 與 拓元售票系統全面開賣。30
[討論] 關於退票其實我在置底Q&A有稍微整理 不過還是有收到不少檯面上檯面下的詢問 適逢今天是11/29首賣退票截止日 所以想一想還是來發文分享一下退票的事宜 我沒提到的其他詳情可以上拓元去了解30
[提問] 拓元退票傳真不停失敗(更新) 請同樣想退票但傳真失敗的板友,可以試著把申請書拍照or掃描寄email至tixcraft@tixcraft.com。 稍早06:02寄信,於07:23收到回覆告知「收到退票申請,資料確認中,有問題會再跟我聯絡、沒問題就不會通知」~ 希望可以幫到遇到一樣問題的板友! ————13
[情報] 場次延期之票務辦法公告將板友們的退票經驗整理提供參考. 一切還是以拓元的認定為主。 * 拓元電話不容易打進去,有問題直接mail詢問比較快. tixcraft@tixcraft.com 1. 一般票:可以部份退票。 舉例:訂單有四張,可以只退二張,退票申請寫清楚即可。11
[情報] 攻城獅FB G7 場次票券退票公告轉自:新竹街口攻城獅臉書專頁 新竹街口攻城獅 Hsinchu Jko Lioneers 【 G7 場次票券退票公告 】 購買總冠軍系列賽套票的獅紫軍季票會員,G7 票款預計將於 7/15(五)前結算完成並退款3
[情報] 新竹街口攻城獅FB-攻城獅季後賽售票公告轉自:新竹街口攻城獅臉書專頁 新竹街口攻城獅 Hsinchu Jko Lioneers 【 攻城獅季後賽售票公告 】5/25 會員優先、5/27 全面開賣! -1
[情報] 攻城獅FB-【 季後賽首輪 G5 售票公告 】轉自:新竹街口攻城獅臉書粉絲專頁 新竹街口攻城獅 Hsinchu Jko Lioneers 【 季後賽首輪 G5 售票公告 】全面開賣 G5 場次門票,拓元售票系統與街口支付 APP 都能購票!