Re: [討論] 過年期間賓士賞車的小心得
悲憤補班日 來發個廢文心得
我可以分享以前值班時候的心得給你
關於
兩個品牌業務態度的差別
以及
業務怎麼看你
首先 其實每個品牌乃至於每個行業都有好業務跟爛業務
所以很有可能只是你運氣不好
不過以我的觀察啦
以前米漿店的同事 90%以上對車都是有興趣的
記得剛入行 店裡好像16個業務吧?
裡面對車沒興趣 純賺錢的只有3位
然後半年後就有兩位再見了XD
我覺得米漿行業內的業務 大部分對車
尤其是自己品牌的米漿都蠻有愛的
也都是蠻喜歡開車 跑山的人
所以如果不是主管太靠北
通常工作環境還蠻歡樂 也會蠻有熱情跟人分享
我認識的賓士業務 大部分是把車車當精品來看
他們對西裝 手錶 包包這些精品都蠻有研究的
與其說賣車 不如說是賣精品吧
所以不一定對車有熱情(但還是很專業的)
而且他們過濾客人都蠻準的 眼光很銳利
蠻多時候針對會買的客人施力
同時賓士公司大嘛 他對業務態度也比較沒那麼珍惜
反正品牌大 誰來賣都一樣
不過無論是米漿還是面乳
我發現 很有熱情在那邊陪你瞎聊的
大部分家裡都頗有錢 來做健康的
尤其是老業務 有些可以跟你扯一整天
他們其實早就可以退休
但他在家很無聊要來找人聊天
不過 也不是每個客人都喜歡這種聊天的
有些人就覺得他是來買車的不是來交朋友的
而且事實也證明 業務對你態度好 你又不一定會跟他買
如果最後買賓士 不就代表 業務對你好也是浪費時間嗎XD
再來談業務怎麼看你
90%來展間的客人都沒有要買啦
這跟買不買的起無關
很多就是經過來看看
我還有看過帶女朋友來這邊裝B的XD
之前有一個來店的客人 一直扯他多有錢
跟我同事說要試駕M3
我同事沒理他 他就去留負評說我同事狗眼看人低
他年輕不代表他買不起M3
結果兩周後在一個中古車商網站上看到他買2010 Focus的照片XDDDDD
這種玻璃心的傻屌很多啦
所以有時候業務也會去判斷 這個客人到底買不買的起
判斷方式因人而異
開甚麼車倒是其次 從他的談吐 聊個半小時
大概就知道有沒有可能買
當然也有失準
有跟我買G21的客人 之前只開過irent XD
最後 關於開啥車
你可能覺得 業務很勢利
但"以常理判斷" 開台灣保時捷/牛頭牌/國產車
要從百萬下的車跳兩百甚至三百萬以上的車
本來就要打一個問號
你認識一個 開老VIOS的朋友 突然他要買G20 320i 你怎麼想?
他可能 中樂透/改行EE園區/唬爛 哪個可能性比較大?
不過 開新的雙B來看車的客人 我通常也預設他不會買 只是來借廁所
舉例來說
開 2021 E300 跟 2011 CAMRY來看車
你覺得哪個客人"真的要買"的機率比較高?
怎麼看都是後者啊
2021剛買E300 除非他小孩剛成年/他車子有問題
不然幹嘛2023年換車
所以因為客人開舊車就覺得不成交 可能那個業務業績也不會太好
跟我買740Li的客人還是走路來咧
最後 我覺得啊 你陪看車其實不用給太多意見
有時候會有那種"熱心"的晚輩/親戚/朋友/長輩 會陪買車人來看車
但舉凡 不懂裝懂/插嘴/給無用意見 等等狀況
其實都會讓買車人跟業務頗困擾
那怕你是親兒子 也不一定了解老爸的需求跟愛好
之前有個客人 退休買車
家裡人一直叫他買X3或X5 七嘴八舌
他兒子感覺是鍵盤車神 一直在那邊比馬力 數據
後來第二次他自己來 我們也不聊車就在那邊喝咖啡 抽菸
他才講到一個故事
他想買530i 因為他第一份工作 主管開一台E28的5系列
他覺得超帥 從此買5系列的心一直有
但因為工作養家 他一直都是開貨車或休旅車
現在退休了 想買一台5系列圓夢
就算是520i也好 他想要一台五系列當他人生最後一台車
所以總結來說
1.米漿業務蠻多愛車人士,愛車人士最愛跟人聊天嘴砲車車話題
2.賓士精品取向,也比較會集中火力在要買車的那個人
3.用"客人開啥車"來判斷成交率跟嘴臉,是比較差的業務的行為
4.陪看車真的就看就好,除非他快被當羊仔要現場簽約
不用太自卑啦 真的
你要買車跟沒有要買其實很明顯
只是剛好被看出來
我上次陪朋友去嘉碼看URUS還是開TIIDA欸
過程我才懶得管他們在談什麼
每台都趁機去給他坐坐看要緊
讚啦
我後來一直霸著Wiesmann不下車狂拍照
爽啊刺啊
又不是我要買 在那邊攪和什麼
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那位退休客人最後有買五系圓夢嗎?
說來蠻感慨的 最後他自己覺得不要花太多錢 只買520 然後後來聊天知道他在竹北幫小孩買了房 真的是辛苦一輩子也捨不得對自己好一點 對小孩卻很大方 覺得有點心疼
笑死
這篇好實在,不過可惜原文太長沒引用,推薦大家去
原文看台灣保時捷車主內心小劇場,先是懷疑自己被
瞧不起,再到自我懷疑,最後失心崩潰的過程
蠻中肯的
其實真的不用太自卑 陪朋友或客人去嘉碼 蒙地拿 三一 我一律都開TIIDA 也沒有被趕出去或瞧不起過 免費咖啡喝到爽 各種豪車輪流坐 這不才是陪看車的樂趣嗎XD 爽啊刺啊
有趣
有認識GG高階主管原本開小鴨 換IX
開 irent換G21我也很迷 我問他為啥會想換 他說 就很帥啊.... 而且他是可以平均油耗18的黃金右腳 超佩服
這種人還挺多的,自己捨不得花 然後對孩子都很好。
我阿嬤省大半輩子的錢捨不得用 然後因為孫女一直討
車擺臭臉就打算買給他
真的有這種= = 之前有一個爸媽開老CAMRY 小孩上大學就獎勵一台118 只能說別人的爸媽都會寵小孩 真好QQ
笑死
認真問G21現在要排多久啊?
有現車啊 訂的話要看排幾月生產 上產現後大概1~3個月到
看完,推~~~
感謝推推
悲憤上班日能約中堂大人看車ㄇ
約個假日啦 慢慢看慢慢聊
就正常的基礎人性,都是陌生人,不以貌取人不然要叫
你先坐在大廳等他三天,他聯徵、找私家偵探、入侵國
安局,查完你底細再決定要怎麼對待你?每次陪看車,
就算走路去、計程車、被載去,常常都變成主要跟我聊
,就算我都直接說不是我要買、我買不起,人家也沒怎
樣,也沒被明酸暗諷過,會冷淡的,大多一進去就不太
熱情了,根本沒必要那麼多小劇場。
真的 第一眼又沒遞名片 只能以貌取人QQ
推鴻章大的文
原來鴻章當過汽車業務
中肯推 台灣保時捷車主小劇場太滿
要有自信一點 買不起又怎樣 我可以坐坐看你又不能趕我走
中堂大人在哪個營業所,改日登門拜訪
有空私訊我免得廣告嫌疑XD
推鴻章大人!希望有機會跟大人聊車經
聊車車真的很開心
推好文
中肯95分
有辦法超過一百分嗎
M3可以試乘?隊伍是從這裡開始排的嗎?
以前可以啦 後來240撞了之後就很難借到了
實在
陪人看車真的展間每一台都給他摸一下坐一下,毫無
壓力,爽阿刺阿!!!
對啊 沒人管你 隨便摸 隨便試 爽啊刺啊!!!
很實在,我去陪看車也是狂去試其他車,又不是我要買
XD
真的 我覺得看車不要公親變事主啦= = 去旁邊玩 沒壓力
※ 編輯: Pellaeon (36.225.85.112 臺灣), 02/04/2023 17:20:06推
真的 我陪我爸看車 只是想著去吃點心順便看黑絲
從台灣保時捷換MYP的車主路過….
買台灣保時捷也韭換成Y也韭…
MG中和沒有黑絲可以看 殘念
M3=焦點
旁邊趁機玩+1
推,哥您中肯啊
推
中肯100分
馬的 240仔真的罪孽深重 為了他立了多少新規定= =
開超新的保時捷或雙b等等高級車的來店客,成交率趨
近0,開國產、走路來、腳踏車,他們才是客人
我反而覺得我米漿業務跟自家車不太熟
而且我買車一直都是騎車去看
推認真業務
分析的很棒
所以Urus 買了嗎?羨慕
借問eqe300要等多久才能交車啊?
很好奇愛主觀預判決定態度的長久以來會做的好嗎
除非已經忙到分身乏術,我今天沒買不代表之後不買,
印象留的深以後你家有車燒到我我第一個找你啊
或者我想買遇到討人厭的業務我也會換一家買
我現在這台就是先去內湖但業務愛理不理,我硬跑去士
林訂,業務還是個剛入行菜菜但很認真的弟弟
之前跟我爹娘去看米漿,業務也是專業又認真,雖然
我爸買了volvo,但我覺得我人生一定會去找那個業務
買一台米漿
通常會崩潰的都是年輕人 覺得別人看不起自己 笑死
有時候只是心理作祟跟運氣啦
搭公車或Uber去展間大多業務也都很好
謝謝分享
推鴻章大拉
推推
去百貨公司都能試穿衣服了,到展間看車不買很正常,
去看車時直接說沒有購買意願,省得業務在那邊猜
中肯推
買個車也要有那麼多內心戲XD ,就買與不賣,談價錢
然後問要等多久業物在出現就好,那些要請業物介紹
的本身就不用去買到2百3百萬以上的車,單身ㄧ個人
走進去肯定就是要買
推鴻章超能聊
跟長輩去看車除非長輩說全權交給我處理跟決定,要不
然我一定也是看爆跟坐爆每一台車。長輩跟業務我才沒
空理他們~
對不起,我就是開老VIOS去看330i M sport的人…
推推
推推 如果遇到只有駕照的 進來看車 通常會怎麼處
理
所以業務都如何判斷誰才是會買的客人?
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