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[分享] 遠通電收(etag)網頁無法刷卡

看板car標題[分享] 遠通電收(etag)網頁無法刷卡作者
a9202507
(先認真的就輸了。)
時間推噓13 推:13 噓:0 →:18

如題

etag 網頁原本有提遠提供刷卡服務。

但昨天上網刷卡一直異常,然後昨天客服電話一直打不通。

今天早上打客服後,客服表示因為地震影響,刷卡功能還沒修好。

所以在電話線上,用人工幫我刷卡解決(口頭報卡號給客服)。

另外,昨天是繳費截止日,今天繳費的話會被加收掛號費。
當下有跟客服反應,昨天要繳費但系統異常,所以不應加收費用的。
客服說會再內部討論,然後回電給我。


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.71.134 (臺灣)
PTT 網址

Rheims04/11 10:22我也剛剛要繳,也是用了很久都失敗

遠通超鳥

https://i.imgur.com/XI446Zb.jpg

kokunmai04/11 10:26

k大 我用手機好像不小心修到你的推文…抱歉

※ 編輯: a9202507 (111.71.58.144 臺灣), 04/11/2024 10:26:29 ※ 編輯: a9202507 (111.71.58.144 臺灣), 04/11/2024 10:35:03

kokunmai04/11 10:43沒啦 我本來就推空白了 XD

kokunmai04/11 10:44https://tinyurl.com/yc87v4mm 主震到現在都過一週了..

lion020804/11 10:50原來,想說怎麼都查不到通行紀錄

lion020804/11 10:51原 Po 要不要考慮去便利商店列印看看繳費單,以免到時

lion020804/11 10:52候有爭議很麻煩

pippen200204/11 10:56所以我都用卡扣費用

yufeng2104/11 11:03開app有公告說地震影響監理站系統什麼的,所以優惠也會

yufeng2104/11 11:03延後。

acjackal04/11 11:254/3的帳4/10才出來,早就過期限了,不過客服說可以去超

acjackal04/11 11:25商印,還是有優惠9折

BlacKlonely04/11 12:06去711繳啊

kostik04/11 12:25 https://i.imgur.com/pZxhkns.jpg

kostik04/11 12:27中華電信…難怪要惡搞遠通

daae04/11 12:59我有打電話去問 客服是說10號後會正常 不過我還是沒收到

p531904/11 13:30我是清明節的通行費到現在都還沒出帳算出來

p531904/11 13:31客服說因為地震導致系統計算異常什麼的,要再等等

p531904/11 13:31說優惠從出帳日那天起才開始算

p531904/11 13:33但距離客服跟我說的再多等一兩天也都過了,還是沒出帳(望

bilibala04/11 13:37口頭報卡號很不好吧!這種機敏個資不應該給出去。

arcross04/11 13:39竟然沒人推文等他寄家裡就好 有點意外

p531904/11 16:58口頭報卡號這事我也做過,有次刷卡都刷不過,客服也要我報

p531904/11 16:59但一直堅持他們沒問題,被我爆氣念了才甘願幫我刷

fastwolf200604/12 07:34現在都還沒看到出帳 不要到時說沒繳要罰錢

piz00704/12 07:55+1 4月4號 還沒看到費用

kostik04/12 11:51有最新公告: https://i.imgur.com/VYE1f7o.jpg

gcd6838804/12 13:30超商要多付5元手續費

gcd6838804/12 13:31全家、萊爾富要手續費,7-11不用嗎?

kostik04/12 15:15剛剛線上刷卡繳掉4/3的通行費 有九折喔

gcd6838804/12 15:17ETag App 更新了,有9折